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Köln/Bonn - Im Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet ... | mehr
(SIPbase / Berlin) Wie wichtig ist das Telefon für Vertriebsstrukturen? Vertriebsmannschaften und Vertriebsleiter sind darauf angewiesen, dass ihre Telekommunikationslösung den Dialog mit den Kunden möglichst ... | mehr
München, 27. Juni 2011 - Ruft ein User im Lauf des Online-Kaufprozesses im Call-Center oder bei der Hotline eines Shops an, steigt die Wahrscheinlichkeit eines ... | mehr
Der technische Fortschritt ist nicht mehr aufzuhalten, so wird es seit Jahren in den Medien suggeriert. Google, Facebook und Apple haben auch das Verhalten der Benutzer ... | mehr
Karlsruhe, 1. Juni 2011 Ab sofort unterstützt die STARFACE Telefonanlage den SIP-Trunk "VoIP Connect SIP" des österreichischen Telekommunikationsunternehmens xpirio. Der VoIP-Anschluss "VoIP Connect SIP" bindet ... | mehr
Unterföhring, 27.05.2011 - Das miniCASTER®/TV1.EU Team ist exklusiver Livestreaming Partner der niche11 - Nouveau Niche Media Konferenz im Münchner Medienkloster.Am 4. Juni wird die Keynote ... | mehr
Hamburg, 26.05.2011 - Dank zweier neuer EU-Roaming-Optionen können blauworld-Kunden ab dem 1. Juni 2011 aus dem EU-Ausland deutlich günstiger nach Deutschland telefonieren und angerufen werden ... | mehr
Kein langes Warten mehr auf die Freischaltung eines neuen Telefonanschlusses verspricht der Anbieter Telefonanschluss.mobi mit seinem Projekt "SofortGarantie". Wer bis 13.00 Uhr bestellt, kann schon ... | mehr
Getrieben durch die Breitbandinitiative der Bundesregierung, werden nach und nach die "weißen Flecken" im gesamten Bundesgebiet mit breitbandigen Internetanschlüssen versorgt. Diese Anschlüsse beinhalten in der ... | mehr
Frankfurt am Main, 09.05.2011 - Ein weiteres Anwachsen der E-Mail-Kommunikation im Kundendialog, die Teilautomatisierung des E-Mail-Managements und der Einsatz lernender Systeme mit künstlicher Intelligenz sind ... | mehr
Berlin, 09.05.2011 - Als erstes soziales Netzwerk in Deutschland bieten die VZ-Netzwerke mit VZmobil ihren Nutzern ab sofort die Möglichkeit, über den Plauderkasten, dem VZ-Chat, ... | mehr
In Deutschland ist die Verunsicherung bei Unternehmen bezüglich Social Media Marketing immer noch sehr groß. Muss man dem Trend folgen? Macht Twitter und Facebook überhaupt ... | mehr
Karlsruhe, 12. April 2011 Als einer der ersten europäischen TK-Anlagenhersteller hat die STARFACE GmbH ihre Telefonanlagen um umfassende Konfigurations- und Provisioning-Funktionen für die neue Gigaset ... | mehr
München, 24. Februar 2011 - F-Secure und der Mobilfunkbetreiber Telefonica haben eine langfristige Partnerschaft beschlossen, um mobilen Internetkunden effektiven Schutz vor Malware zu bieten und ... | mehr
Düsseldorf 8. Februar 2010 - Wer braucht eigentlich noch ein Telefon in seinem Smartphone? Wozu noch umständlich "zum Hörer greifen", wenn immer mehr per Service-App ... | mehr
Viele Shops im Internet fangen klein an. Oft betrieben von jungen, webbegeisterten Leuten, die eine Nische gefunden haben, die es im Markt zu schließen gilt. ... | mehr
Der französische Wireless-Spezialist Beewi bringt heute einen drahtlosen Stereo-Kopfhörer mit Telefoniefunktion auf den Markt. Der BBH210 bietet hervorragende Soundqualität, wiegt nur 40 Gramm und ist ... | mehr
Erweiterte Funktionalitäten mit dem VigorIPPBX 3510 Mit der neuen Serie VigorIPPBX 3510, ein erweitertes Modell des VigorIPPBX 2820, bringt DrayTek eine Lösung auf den Markt, ... | mehr
Eine stetige Erreichbarkeit ist nicht nur das professionelle Aushängeschild aller Unternehmen und für den organisatorischen Ablauf wichtig. Es gewährleistet auch die Minimierung von einem möglichen ... | mehr
Berlin 19.01.2011 - Ein heute von Berlecon Research veröffentlichter Fallstudienreport bescheinigt Cloud-basierten Telefonielösungen Businesstauglichkeit. Die Berliner Analysten zeigen Potenziale, praktische Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der ... | mehr
Auf Festnetznummern telefonieren ohne sich Gedanken über Telefonkosten zu machen, sich einfach leer quatschen kein Wunder, dass immer mehr Menschen eine Flatrate haben. Doch ... | mehr
Köln, 11. Januar 2011. (ugw) Wer den Sprung in die Selbständigkeit wagt, muss sich anfangs um unzählige Dinge gleichzeitig bemühen. Vom Gesellschaftervertrag über Kreditverhandlungen und ... | mehr
Sindelfingen, 16. Dezember 2010 - Die innovaphone AG warnt vor einer wachsenden Bedrohung durch sog. "Brute-Force-Attacken" auf IP-Telefonanlagen in Deutschland. Seit einigen Monaten häufen sich ... | mehr
Berlin - Mit dem offiziellen Produktstart der Kommunikationsplattform Lync 2010 von Microsoft sind auch die passenden Telefone des ITK-Spezialisten Aastra über die Distribution erhältlich. In ... | mehr
Trunstadt, 18. November 2010 Die Internetagentur Schott, Deutschlands führender Anbieter für satellitengestützte Breitbandzugänge, bietet ihr dsl2u Triple Play-Komplettpaket jetzt zum besonders günstigen Aktionspreis an. ... | mehr
Düsseldorf - DeTeWe Communications präsentiert auf der diesjährigen Medica, die vom 17. bis 20. November in Düsseldorf stattfindet, alternative Abrechnungsmethoden für die Patienten-Telefonie. Viele Krankenhäuser ... | mehr
Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter fit am Telefon zu machen, um kraftvoll und schlagfertig ins Jahr 2011 zu ... | mehr
Essen 09. November 2010 - Schön, wenn sich Erwartungen in vollem Umfang erfüllen. Nachdem das MEDION LIFE S63062 durch die renommierte Jury des Plus X ... | mehr
Die Telefonie-Komponente für Gründer Auch in diesem Jahr kamen über 900 Gründer in den Henry-Ford-Bau der Freien Universität Berlin, um sich über die Verwendung von Komponenten ... | mehr
Berlin, 4. November 2010 - Die Interoute Deutschland GmbH (www.interoute-deutschland.de) bietet ab sofort eine virtuelle Telefonanlage im Mietmodell an. "Interoute Business VoIP" liefert IP-Telefonie in ... | mehr
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