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Vorstand für Entwicklung und Professional Services verlässt d.velop AG

Burghardt Garske ist zum 12. Februar 2016 aus dem Vorstand der d.velop AG ausgeschieden, um sich neuen beruflichen Herausforderungen zu widmen. In seiner Funktion als  ...   | mehr

Leitfaden mit 44 Anwendungsbeispielen für virtuelle Services im Workplace-Umfeld

Viele Unternehmen nutzen heutzutage zwar Technologien zur zentralen Virtualisierung von Arbeitsplätzen, nach den Erkenntnissen der Consultants von Centracon werden sie jedoch meist nur punktuell und dabei  ...   | mehr

Neue IDC MarketScape Reports: Xerox Leader im Bereich Managed Workflow...

Von Xerox GmbH

Neuss, 12. Januar 2016 – Xerox ist Leader im Report "MarketScape: Western Europe Managed Workflow Services Hardcopy 2015 Vendor Assessment"1. Kurz zuvor war Xerox bereits  ...   | mehr

Managed Print und Content Services: Xerox erneut Leader in Gartners...

Von Xerox GmbH

Neuss, 11. Januar 2016 – Xerox konnte sich bereits zum achten Mal in Folge im Gartner Magic Quadrant 2015 als Leader bei Managed Print und  ...   | mehr

Innovative Methoden und bewährte Instrumente: Design Thinking, Lean, Customer Experience...

Innovative Methoden und bewährte Instrumente Wir kombinieren bewährte Methoden und Tools aus der Industrie und Wissenschaft situativ mit innovativen Instrumenten der Startups und der  ...   | mehr

HR Customer Experience macht süchtig

Fragt man den Besitzer eines Porsche 911 nach den Gründen seiner Kaufentscheidung, erfährt man viel über Leistung, Beschleunigung und Kurvenverhalten. Fragt man ihn jedoch, wie  ...   | mehr

Customer Care Award 2015: Powerserv belegt Platz 1 im Branchenranking...

Von Powerserv Austria...

  Powerserv, einer der führenden österreichischen Personaldienstleister, bewährte sich im APROS-Testverfahren und setzte sich gegen den Mitbewerb durch: In der Kategorie „Personaldienstleistung“ belegte Powerserv  ...   | mehr

Viessmann IT Service GmbH erhält TÜV-Zertifikat für Qualität ihrer SAP...

Nachdem die Viessmann IT Service GmbH im letzten Jahr bereits ihr Service-Portal zertifzieren ließ, hat sie nun auch für ihre SAP ERP Services das Zertifikat  ...   | mehr

afb Application Services AG bietet mit ihrer Lösung effiziente Prozessabläufe...

Von afb Application...

München, 28. Oktober 2015 – Die afb Application Services AG (afb), ein führender, europaweit agierender Gesamt-Dienstleister für die Optimierung des Kreditgeschäfts von Banken und Leasinggesellschaften,  ...   | mehr

OPITZ CONSULTING ist führender Partner für Oracle Cloud Services

Von OPITZ CONSULTING...

Anlässlich der Oracle Open World in San Francisco hob Oracle in einer Presseerklärung die herausragende Bedeutung seiner Partner bei der Adaption der Cloud Angebote hervor.  ...   | mehr

One For All-Mutterkonzern Universal Electronics jetzt Mitglied bei DVB services...

Von One For...

Enschede, Gronau (21. Oktober 2015) – Universal Electronics, weltweit führender Anbieter für drahtlose Steuertechnologien im vernetzten Haus, ist nun Mitglied der DVB services. Als Tochterunternehmen  ...   | mehr

afb Application Services AG überprüft digitalen Reifegrad von Finanzdienstleistern

Von afb Application...

München, 7. Oktober 2015 – Die afb Application Services AG (afb), ein führender, europaweit agierender Gesamt-Dienstleister für die Optimierung des Kreditgeschäfts von Banken und Leasinggesellschaften,  ...   | mehr

afb Application Services AG überprüft den digitalen Reifegrad von Finanzdienstleistern

Von afb Application...

München, 7. Oktober 2015 – Die afb Application Services AG (afb), ein führender, europaweit agierender Gesamt-Dienstleister für die Optimierung des Kreditgeschäfts von Banken und Leasinggesellschaften,  ...   | mehr

DeGIV GmbH und d.velop business services GmbH stellen „PlusDienst“ für...

Die DeGIV GmbH, Ausrüster und Betreiber des größten Gesundheitsterminal-Netzwerks in Apotheken, Krankenhäusern und medizinischen Versorgungszentren und die d.velop business services GmbH, Betreiber des deutschen Cloud  ...   | mehr

Managed Services: Der Kick für’s Business

 „Wir sehen deutlich, dass sich das Geschäftsmodell unserer Partner ändert – und sich auch ändern muss“, erläutert François Tschachtli, Sales Director DACH & Benelux, AVG  ...   | mehr

Customer Journey Analyse auf Steroiden!

Von Roq.ad GmbH

Berlin, 7 September 2015 – Roq.ad, Europe’s leading cross-device technology provider, has entered into a strategic partnership with Webtrekk, a provider of digital intelligence solutions, headquartered  ...   | mehr

Gartner: Fujitsu ist ein "Leader" bei Data Center Outsourcing und...

Von Fujitsu Technology...

München, den 27. August 2015 – Gartner hat Fujitsu zum dritten Mal in Folge als einen "Leader" im Magic Quadrant für "Data Center Outsourcing (DCO)  ...   | mehr

AvePoint verbessert User Experience mit neuester Version von AvePoint Online...

Von AvePoint Deutschland...

Jersey City, New Jersey — 25. August 2014 — AvePoint, führender Hersteller für plattform- und geräteübergreifende Enterprise-Collaboration-Lösungen hat heute die allgemeine Verfügbarkeit der neuesten Version  ...   | mehr

MEDIA BROADCAST informiert auf der IBC 2015 über Satelliten-Services und...

Von Media Broadcast...

Köln 25. August 2015 – Die Zukunft der Terrestrik mit DVB-T2/HEVC sowie reichweitenstarke Satelliten-Plattformen und -Services stehen im Fokus der MEDIA BROADCAST auf der IBC  ...   | mehr

afb Application Services AG veröffentlicht Gastbeitrag im Handbuch Automobilbanken

Von afb Application...

München, 20. August 2015 – Die afb Application Services AG (afb), ein führender, europaweit agierender Gesamt-Dienstleister für die Optimierung der Geschäftsprozesse im Kreditvergabebereich von Banken und  ...   | mehr

Customer Journey Mapping – Digital und analog

Von cx/omni Marketing...

Workshops zum Thema Kundenzufriedenheit waren bisher von analogen Flipcharts und handbeschriebenen Haftnotizen geprägt. Diese wurden im Anschluss fotografiert und landeten dann leider oft in  ...   | mehr

afb Application Services AG zieht um und legt die Basis...

Von afb Application...

München, 4. August 2015 – Die afb Application Services AG (afb), ein führender, europaweit agierender Gesamt-Dienstleister für die Optimierung der Geschäftsprozesse im Kreditvergabebereich von Banken  ...   | mehr

Die Zukunft der SMS liegt bei mobilen Unternehmens-Services

Von TextAnywhere GmbH

Immer wieder wird die SMS für tot erklärt [1] [2]. Allerdings gibt es aktuell Meinungen, nach denen sich die SMS noch weitere Jahre auf dem  ...   | mehr

Xerox ernennt Joseph Hanania zum Head der wachsenden Global Document...

Von Xerox GmbH

Neuss, 15. Juli 2015 – Mit der Ernennung von Joseph Hanania stärkt Xerox weiter seinen Großkunden-Geschäftsbereich. Mit sofortiger Wirkung wird Hanania die etwa 3,5 Milliarden  ...   | mehr

So bringen Unternehmen Omnichannel-Marketing und Customer Experiences auf Touren

e-Spirit gibt Tipps, wie Firmen die Ansprache ihrer Kunden in den unterschiedlichen digitalen Kommunikationskanälen verbessern können   Dortmund, 13. Juli 2015 – Egal ob Desktop-PC,  ...   | mehr

EXECUTIVE SERVICES GROUP auf weiterem Expansionskurs

Von EXECUTIVE SERVICES...

Die Personalberatung EXECUTIVE SERVICES GROUP www.esgroup.de hat ihr Partner-Netzwerk ausgeweitet. Mit dem neuen Partner Michael Schuhmann in Lindau/Bodensee baut das Unternehmen seine Präsenz  ...   | mehr

SMART SERVICES UND DAS IOT – SYSTEMATISCH VERIFIZIEREN

Doch es gibt kritische Einwände:   Wie soll die notwendige, konstante Konnektivität sichergestellt werden? Was passiert mit dem Datenschutz? Wie  ...   | mehr

Regulierungsmanagement durch Behrenstein Capital Services Ltd.

Von Behrenstein Capital...

Der Erfolg gibt ihnen Recht und zahlreiche Kunden konnten von einer Finanzsanierung profitieren. Nicht zuletzt liegt der Erfolg des Unternehmens in der Kundenfreundlichkeit. So  ...   | mehr

Mouseflow jetzt Marktführer für Customer Experience Analytics

Kopenhagen, 07. Juli 2015:  Mouseflow, ein Webanalyse-Tool für Session Replay und Website Heatmaps, entwickelt und betrieben von der Mouseflow ApS mit Sitz in Kopenhagen, ist weltweiter  ...   | mehr

Stärkerer Business-Fokus bei den IT-Services durch rollenbasiertes Prozessmodell

Zunehmend setzt sich in den IT-Organisationen die Position des Business Service Managers für die Betreuung der Geschäftsbereiche durch. Dies geht mit entscheidenden Veränderungen in den  ...   | mehr

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