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Düsseldorf - Der beste Service ist kein Service. Der diese These aufgestellt hat, ist kein Ignorant, sondern der Mann, der beim Online-Buchhändler Amazon http://www.amazon.com den ... | mehr
Uwe Klärner hat das Unternehmen seit 2003 begleitet, zunächst in seiner Doppelfunktion als Kaufmännischer Leiter für die Gebäudedienste und als Geschäftsführer der All Service Personaldienstleistungs-GmbH, ... | mehr
Servei de Telecomunicacions d'Andorra (STA), die staatliche Telefongesellschaft Andorras, nutzt jetzt unternehmensweit die Exception-Management-Plattform M3O von Vitria. Der M3O Exception Manager adressiert Ausnahmen auf allen ... | mehr
Eschbach bei Freiburg, 07.07.2008 Die Aebi & Co. AG mit Stammsitz in Burgdorf (Schweiz) und weiteren Werke in Hochdorf (CH) und Schwanberg (Österreich) entwickelt ... | mehr
IT-Integration des Außendienstes. Mittlerweile hat sich auch im Kunden-dienst, z. B. bei Reparaturfällen, die moderne Technik durchgesetzt: Statt Auftragsblöcken nutzen die meisten Techniker nunmehr Notebooks oder ... | mehr
Erlangen, 3. Juli 2008. Business-Process-Management-Lösungen auf der Basis von Microsoft Dynamics NAV und Komponenten des SharePoint-Servers zeigt die prisma informatik GmbH, Erlangen, auf der diesjährigen ... | mehr
E-Mail-Management und -Archivierung. Einen Schwerpunkt auf dem GID-Stand beim VOI (E 061) bilden unterschiedliche E-Mail-Management und -Archivierungslösungen für MS-Exchange- und Lotus-Domino-Anwender. Dabei handelt es sich ... | mehr
Nachdem die Blade-Server-Reihe Dell PowerEdge M (1) erfolgreich gestartet ist, bietet Dell mit FlexAddress nun eine Software zur Blade-Chassis-Virtualisierung und Persistent Identity an. Nutzer können ... | mehr
Computer- und webbasiertes Lernen rückt als flexible, individuelle und kostengünstige Alternative zum konventionellen Präsenzlernen immer stärker in den Fokus der betrieblichen Aus- und Weiterbildung. Auch ... | mehr
Frankfurt, 30. Juni 2008 Digital Hands und Cloakware laden IT-Verantwortliche zu einer gemeinsamen Veranstaltung zum Thema Passwort Management im Datacenter ein. Dabei wird Cloakware ... | mehr
In den nächsten Jahren werden die Speicherkapazitäten in Unternehmen um jährlich 55 Prozent steigen (1). Die Komplexität der wachsenden Storage-Infrastrukturen müssen Firmen im Griff haben. ... | mehr
Basel, 26.06.2008 - Auf der Suche nach einem Service-Provider und Partner auf dem nordamerikanischen SaaS-Markt, der in der Lage ist, das umfassende und einfach zu ... | mehr
Zertificon adressiert mit dem Z1 ERP Connector Großunternehmen und Service Provider mit mehr als 500 internen Usern. Die Lösung richtet sich an alle Unternehmen, die ... | mehr
Gartner hat in seinem Ende Mai 2008 veröffentlichten "Magic Quadrant for Integration Service Providers" (1) Crossgate im Quadranten der führenden Anbieter abgebildet. Gartner hat sowohl ... | mehr
Bespitzelungen, Datenklau und Informationsmissbrauch: Fast jedes zweite deutsche Unternehmen ist in den vergangenen zwei Jahren Opfer von Wirtschaftskriminalität geworden. Dies hat eine aktuelle Studie der ... | mehr
Mit der Integration der Navara Plattform in iET ITSM können IT-Mitarbeiter ihre iET ITSM Anwendungen und IT-Infrastruktur-Daten jetzt bequem über ihre mobilen Endgeräte aufrufen. Dies ... | mehr
Okemos, Michigan, USA/München, 23. Juni, 2008 TechSmith Corporation, führender Hersteller von Screen-Capture- und Screen-Recording-Software, gibt heute das offizielle Debut von Screencast.com bekannt. Es handelt ... | mehr
Langenfeld, 19. Juni 2008 arcplan, internationaler Anbieter von Enterprise Performance Management-Lösungen, verstärkt ab sofort sein Management-Team. Als Vice President Product Management verantwortet Craig H. ... | mehr
Bonn/Berlin - Der ehemalige McKinsey-Berater Bill Price kam 1999 zu Amazon http://www.amazon.com und revolutionierte den Kundenservice des Online-Buchhändlers. Seine radikale Philosophie: Der beste Service ist ... | mehr
München, 17. Juni 2008 - Die nfon AG, führender Anbieter von Telekommunikationslösungen für den Mittelstand, steigt in die exklusive Riege von bislang weltweit erst drei ... | mehr
Die infoWAN-Kunden profitieren von diesem Know-how durch die gut vorbereitete Verteilung aktueller Software-Anwendungen und Betriebssysteme auf allen Desktops beziehungsweise an allen Arbeitsplätzen. Durch eine störungsfreie ... | mehr
Sandra Eggelhöfer von Talent Management Service gehört zu den drei Finalisten und den diesjährigen Preisträgern des MediaAward08. Mit diesem bundesweiten Wettbewerb wird seit 2002 jährlich ... | mehr
Das anhaltende Wachstum des Unternehmens erfordert es, die Verantwortung für Entscheidungen im Management zu erweitern. Dorothee Röckinghausen tritt somit die Nachfolge von Uwe Klärner an, ... | mehr
Paris / Putten, 10. Juni 2008. Cordys und Atos Origin schließen ein weltweites Partnerschaftsabkommen, um für ihre Kunden künftig gemeinsam fortschrittliche Business-Process-Management (BPM)-Lösungen umzusetzen. Dabei ... | mehr
In München sehen wir großes Entwicklungspotenzial. Mit der Übernahme möchten wir den Standort mit einem exklusiven Center in Top-Lage stärken. Mit unserem neuen Business Center ... | mehr
Das NCAA Championship ist das bekannteste Basketballturnier im amerikanischen College Basketball und wird seit 1985 veranstaltet. Im kommenden Jahr findet es vom 17. März bis ... | mehr
München/Darmstadt, Juni 2008. Mit einer halbtägigen Veranstaltung im Kongresscenter darmstadtium, Darmstadt, am 12. Juni 2008 geben die Accelsis Technologies GmbH, mit Hauptsitz in München ansässiger ... | mehr
Berlin/Bonn, 6. Juni 2008, www.ne-na.de Kein Kunde mag die Widrigkeiten, die einem regelmäßig beim Anruf einer Service-Rufnummer widerfahren. Je mehr Call Center es gibt, ... | mehr
Statement von Dr. Armin Knoblauch, Geschäftsführer des Output-Management-Spezialisten AKI GmbH in Würzburg: Von Hacker-Angriffen auf Drucker und Kopierer berichteten in dieser Woche die EU-Agentur für Netzwerk- ... | mehr
Jazzey bietet den Partnern aktive Unterstützung bei der Vermarktung und unterstützt deren Erfolg durch aktive Leadgenerierung via Telemarketing. Gleich mit Beginn der Zusammenarbeit erhalten die ... | mehr
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