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REPLY steht erneut an der Spitze der Lünendonk Studie "Digital...
Von Reply Deutschland...
Reply zählt in der neuen Studie des Marktforschungsunternehmens Lünendonk "Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland 2022" zu den führenden Full-Service-Providern für Digital Experience ... | mehr
USU Financial Services Con 22 – Customer Service neu gedacht
Von USU Software...
Möglingen, 27.10.2022 (PresseBox) - Customer Service spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, auch zukünftig im kompetitiven Markt der Finanzdienstleister die Nase vorn zu haben. ... | mehr
BOMAG erhält den Empolis Customer Solution Award 2022
Kaiserslautern, 14.10.2022 (PresseBox) - Im Rahmen des „Empolis:Exchange Summit 2022“ wurde die BOMAG GmbH mit dem „Empolis Customer Solution Award 2022“ ausgezeichnet. Das Unternehmen, mit ... | mehr
Die Service Community traf sich am Swiss Customer Service Summit
Dübendorf, 19.09.2022 (PresseBox) - Der renommierte Schweizer Kongress für die Service Community ging am 15. September 2022 bereits zum 11. Mal über die Bühne. In ... | mehr
Wenn Loyalty zum Greifen nah ist: 5 Lektionen für eine...
Berlin, 19.09.2022 (PresseBox) - Der wahre Test für den Kundenservice eines Unternehmens besteht nicht darin, wenn die Dinge gut laufen, sondern vielmehr darin, wie die ... | mehr
Reply erhält den SAP Pinnacle Award 2022 in der Kategorie...
Von Reply AG
Gütersloh - 14. Juli 2022 - Reply wurde von SAP für seine herausragenden Leistungen als SAP-Partner mit einem SAP Pinnacle Award 2022 in der Kategorie ... | mehr
SAP Emarsys – Customer Experience Marketing für ein modernes, automatisiertes...
Von DSC Unternehmensberatung...
Als Teil der Produktfamilie von SAP Customer Experience ermöglicht SAP Emarsys ein optimales Verständnis Ihrer aktuellen und potenziellen Kunden. Mit diesen Informationen können Sie direkt ... | mehr
Fasihi GmbH sucht IT-Kooperationspartner für die Produktinnovation Fasihi eXperience Platform
Mit neuer Lösung für mittelständische und große Unternehmen will das Software-Unternehmen Geschäftsfeld erweitern Das Ludwigshafener Software-Unternehmen Fasihi GmbH will sein Geschäftsfeld national und international erweitern und ... | mehr
Matchplan zum Digitalen Erfolg. Rückblick auf den Adobe Customer Experience...
München, 08.07.2022 (PresseBox) - Was unterscheidet einen Champions League Sieger vom Vize oder einen Bundesliga Trainer vom Coach einer Regionalmannschaft? Ist es Glück oder Können? ... | mehr
Die neue Fasihi eXperience Platform: Der digitale Arbeitsplatz in der...
Innovative Software für Mitarbeitende großer und mittelständischer Unternehmen Das Ludwigshafener Software-Unternehmen Fasihi GmbH hat ein neues Produkt entwickelt: Die Fasihi eXperience Platform (FXP), eine hocheffektive cloudbasierte ... | mehr
Gruppe Deutsche Börse wählt Arvato Systems als Full-Service Customer Experience...
Gütersloh, 30.05.2022 (PresseBox) -Gruppe Deutsche Börse plant langfristige Zusammenarbeit mit Arvato SystemsNeben der Website-Migration stehen auch UX/UI-Themen auf der AgendaDie Gruppe Deutsche Börse hat sich ... | mehr
Adobe Customer Experience Day 2022 – am 30. Juni im...
München, 24.05.2022 (PresseBox) - .Zur TaktikWas unterscheidet einen Champions League Sieger vom Vize oder einen Bundesliga Trainer vom Coach einer Regionalmannschaft? Ist es Glück oder ... | mehr
Customer Experience Trendstudie 2022: Wie weit sind die Unternehmen in...
Hamburg, 24.05.2022 (PresseBox) - Das Thema Customer Experience Management ist viel mehr als ein kurzfristiger Hype. Denn die Frage, wie Unternehmen ein positives Kundenerlebnis schaffen, ... | mehr
Customer Centricity als Teil zeitgemäßer Markenführung
Von G&P Markenberatung
München, 03.05.2022. Die Fokussierung auf den Kunden ist in Unternehmen präsenter denn je. Gleichzeitig verändern sich Kundenerwartungen enorm - auch vor dem Kontext der Pandemie. ... | mehr
Product Experience Management statt Product Information Management
Bochum, 29.04.2022 (PresseBox) - Kunden haben heute online mehr Auswahl als je zuvor. Damit Unternehmen sie vom Kauf ihrer Produkte überzeugen können, benötigen sie zum ... | mehr
TechDivision & Adobe feiern Eröffnung des SPIN Digital Experience Lab...
Von TechDivision GmbH
Am 5. Mai 2022 eröffnen Adobe und TechDivision gemeinsam das SPIN Digital Experience Lab und laden zur Eröffnungsfeier ein. Dabei sein werden hochkarätige Speaker*innen und ... | mehr
Die Customer Journey B2B
Von Immerce GmbH
Im Bereich des Marketings gibt es eine Begrifflichkeit, die von großer Wichtigkeit ist. Die Customer Journey, User Journey oder Buyers Journey beschreibt die verschiedenen Phasen, ... | mehr
USU erhält beste Gesamtbewertung in Gartners "Voice of the Customer"-Report
Von USU Software...
Möglingen, 11.04.2022 (PresseBox) - USU wurde als einziger deutscher Hersteller in den neuen Report Gartner® Peer Insights™ „Voice of the Customer: IT Service Management Tools“ ... | mehr
Cyara erweitert mit der Akquisition von Botium das Angebot für...
Von Akima Media
REDWOOD CITY, Kalifornien – 5. April 2022 – Cyara, Anbieter der preisgekrönten Plattform für Automated Customer Experience (CX) Assurance, schloss heute die Übernahme des branchenführenden Unternehmens ... | mehr
edoniq smart learning experience
St. Gallen (Saint Gallen), 05.04.2022 (PresseBox) - Vor ziemlich genau 20 Jahren hat Dr. h.c. Paul Stephani - Gründer von Steag & Partner AG - ... | mehr
Spannende Customer Journey
Grafenberg, 04.04.2022 (PresseBox) - Die internationale RAMPF-Gruppe hat ihren Internetauftritt gründlich überarbeitet mit dem Ziel einer noch besseren Customer Journey. Die neue Website ist jetzt ... | mehr
CMS war gestern - heute ist Experience Management
München, 31.03.2022 (PresseBox) - Nach Außen hin erwecken viele Unternehmenswebsites einen modernen Eindruck. Denn viele Websites hatten im Laufe der Zeit einige Re-Designs, obwohl sie ... | mehr
Videoavatare und KI revolutionieren Customer Experience
Von PTA IT-Beratung...
Mannheim, 30.03.2022. In diesem Jahr ist es wieder soweit: Am 17. und 18. Mai 2022 trifft sich das Who"s who der Digital- und Marketingszene auf ... | mehr
ABUS optimiert Customer Journey durch enge Vernetzung des Vertriebsteams
Germering, 30.03.2022 (PresseBox) - ABUS ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das auf fast 100 Jahre Erfahrung im Bereich Sicherheit zurückgreifen kann. Heute gliedert es sich ... | mehr
Ist Customer Experience die Erfolgsformel für den Vertrieb?
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 28.03.2022 (PresseBox) - Die Digitalisierung krempelt den Vertrieb um: Automatisierung von Prozessen und Aufgaben, digitales Lead- und Pipelinemanagement, neue Analyse-Tools und nicht zuletzt die ... | mehr
All for One Group beabsichtigt Akquisition des Customer Experience Spezialisten...
Filderstadt, 24.03.2022 (PresseBox) - - All for One Group will Karlsruher SAP-Commerce Dienstleister erwerben- Akquisition soll im zweiten Quartal 2022 erfolgen- Geplanter Erwerb stärkt und ... | mehr
Redesigned: Unternehmenssoftware projectfacts mit neuer User Experience und verbesserten Workflows
Von 5 POINT...
Darmstadt, 22.03.2022 (PresseBox) - Nach mehr als 14 Jahren am Markt erhält die Unternehmenssoftware projectfacts 2022 ein neues Antlitz. Zu den Neuerungen gehören eine verbesserte ... | mehr
Ibexa präsentiert die neue Version der eigenen Digital Experience Platform...
Köln, 21.03.2022 (PresseBox) - Das internationale Unternehmen Ibexa hat die neue Version der eigenen Digital Experience Platform mit neuen Schlüsselfunktionen und Produktverbesserungen eingeführt. Ibexa DXP ... | mehr
B2B2C: So geht perfekte Customer Experience im eCommerce
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 17.03.2022 (PresseBox) - Ob Fenster-, Tür- und Komfortsysteme, Smart-Home-Anwendungen, Lüftungstechnik oder Einbruchschutz: SIEGENIA treibt Innovationen voran, um das neue zu Hause ganzheitlich zu beleben. ... | mehr
Board International ernennt Louis Peacock zum Chief Customer Officer
Chiasso, Schweiz und Boston, USA, 08.03.2022 (PresseBox) - Board International, führender Software-Anbieter einer All-in-One-Entscheidungsfindungsplattform, die Business Intelligence (BI), Planung und Predictive Analytics integriert, hat Louis ... | mehr
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