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Unified Communications sollte man nicht losgelöst, nur als Produkt betrachten, vielmehr benötigt jedes Unternehmen seine eigene, individuelle Lösung - ausgerichtet an den jeweiligen Geschäftsprozessen. Wobei die Geschäftsabläufe ganz entscheidend durch Kommunikationsprozesse bestimmt werden. Unified Communications soll die heute noch übliche ... | mehr
Weit mehr als ein Jahrzehnt hatte der Ennepe-Ruhr-Kreis im südöstlichen Ruhrgebiet mehrere, auf unterschiedliche Standorte verteilte TK-Systeme im Einsatz. Mit der vollständigen Ablösung der alten Anlagen erfolgte jetzt der Umstieg auf eine IP-fähige Kommunikationsplattform. An die heutige Systemlösung, eine zentral ... | mehr
Der Düsseldorfer Systemintegrator Damovo bietet jetzt auch ganzheitliche Mobile-Unified-Communications-Lösungen, die aus Benutzersicht bislang getrennte Kommunikationsformen wie Telefon, Instant Messaging, Presence- und Collaboration-Funktionen, E-Mail sowie Video- und Webkonferenzen kombinieren. Ein mobiles Endgerät wie ein Notebook oder Smartphone wird so zur vollständig ... | mehr
Kyocera Fineceramics hat sich an ihren Vertriebsstandorten Esslingen und Neuss von veralteter Kommunikationstechnologie verabschiedet und nutzt jetzt eine eng integrierte einheitliche Kommunikationslösung von Damovo. Zum Einsatz kommt das IP-basierte Kommunikationssystem Nortel Communication Server 1000S (in Esslingen) und das Modell Nortel ... | mehr
Statt einem Nebeneinander eigenständiger Vertriebseinheiten verfolgt die Credit Suisse Deutschland heute das One-Bank-Konzept: Das bedeutet, die Geschäftsbereiche Privatkunden und Unternehmen & Institutionen mit den Bankgeschäften Asset Management, Investment Banking und Private Banking sind unter einem Dach zusammengefasst. Parallel zu dieser ... | mehr
Mit ihrem neuen IP-Telefonie-System hat sich die Universität Bremen für den Einstieg in die offene Welt der IP-Kommunikation entschieden. Die neue, vom Düsseldorfer Systemintegrator Damovo installierte Lösung basiert auf dem Cisco Call Manager und ermöglicht einen schrittweisen Übergang in die ... | mehr
Am 14. September ist es so weit: Die deutsche Damovo-Zentrale zieht von Neuss in den Düsseldorfer Stadtteil Benrath um. Die neue Anschrift lautet: Damovo Deutschland Benrather Schlossallee 33 40597 Düsseldorf Tel. 0211-8755-40 Fax 0211-8755-4100 Dieser Newsflash ist unter www.pr-com.de abrufbar. Damovo ist ein weltweit tätiger, herstellerneutraler Anbieter von ... | mehr
Beim Notruf eines Patienten zählt jede Sekunde. Gerade in Krankenhäusern kann die schnelle und sichere Übertragung von Notrufmeldungen lebenswichtig sein. Daher hat das Uni-Klinikum Erlangen sein betagtes Personensuchsystem über Pager durch ein modernes DECT-System ersetzt. Damit sinken Reaktionszeiten erheblich und ... | mehr
IXEurope ist einer der am schnellsten wachsenden Rechenzentrumsdienstleister in Europa. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und eine optimale Erreichbarkeit. Um dies zu gewährleisten, und zugleich die Basis für kontinuierliche Verbesserungen zu schaffen, hat IXEurope eine neue, ... | mehr
Die Damovo Group, ein international tätiger herstellerneutraler Anbieter von IT- und Telekommunikationslösungen sowie Dienstleistungen für Geschäftskunden, hat seine Refinanzierung erfolgreich abgeschlossen: Schuldverschreibungen in Form langfristiger Anleihen konnten von 358 Millionen Euro auf 50 Millionen reduziert werden. Die Damovo Group ist ... | mehr
Damovo arbeitet ab sofort noch enger mit Microsoft zusammen. Die Grundlage dieser erweiterten Kooperation: Damovo ist seit kurzem neuer Microsoft Gold Certified Partner. Die dafür notwendige Zertifizierung ist das höchste Qualifizierungsniveau, das Unternehmen im Microsoft-Partner-Programm erreichen können. Damovo ist in ... | mehr
Mit dieser Auszeichnung erreicht Damovo erneut den höchstmöglichen Status für Kundenzufriedenheit im Cisco-Partnerprogramm. Der Grund: Damovo-Anwender sind mit den Damovo-Leistungen sehr zufrieden. Dies wurde anhand von Kundenbefragungen eines internationalen, unabhängigen Marktforschungsinstitutes im Auftrag von Cisco ermittelt. Durch die jahrelange Erfahrung in ... | mehr
Eingebettet in ein umfangreiches IT-Konsolidierungs- und Security-Konzept hat der ITK-Systemintegrator Damovo aus Neuss als Generalunternehmer von der ReiseBank AG den Auftrag zur Lieferung einer neuen Storage-Lösung erhalten. In einem zweiten gespiegelten Rechenzentrum deckt sie die Bereiche Backup/Restore, Business Continuity und ... | mehr
Mit seinen neuen Remote-Management-Services richtet sich Damovo an mittelständische Unternehmen, die über eine komplexe ITK-Infrastruktur verfügen. Damovo ist ein herstellerneutraler Anbieter von Informations- und Telekommunikationslösungen für Unternehmen verschiedenster Branchen und Größen. Oft fehlt bei Anwendern aus dem Mittelstand das ausgebildete Personal, ... | mehr
Professor Bernd Radig, 62, ist ab sofort neues Mitglied im Beirat von Damovo, herstellerneutraler Anbieter von ITK-Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen. Radig wird Damovo bei der Erkennung und Bewertung der Schlüsseltrends, der Geschäftsfeld- und Produktplanung sowie bei Kooperationen ... | mehr
Für viele Unternehmen gilt das interne Callcenter oft nur als Kostenfaktor, etwa dann, wenn es nur mäßig ausgelastet ist. Andere scheuen die hohen Kosten und verzichten damit auf wichtige Kommunikationsinstrumente, um Kunden oder Interessenten besser erreichen zu können. Hier bieten ... | mehr
TeleVantage ist eine IP-basierte Telekommunikationsplattform, die speziell mittelständischen Unternehmen, Filialen und Callcentern herausragende Kommunikationsmöglichkeiten eröffnet. Damovo in Brütisellen bei Zürich, ein herstellerneutraler Anbieter von Informations- und Telekommunikationslösungen für Geschäftskunden verschiedenster Branchen, hat ab sofort TeleVantage von Vertical Communications in Cambridge, ... | mehr
Mobilität und Erreichbarkeit wird für Unternehmen immer wichtiger. Speziell in den Dienstleistungsbranchen verbringen im Durchschnitt weniger als die Hälfte der Mitarbeiter ihre Arbeitszeit an einem festen Ort im Büro. Der Arbeitsplatz ist dort, wo der Mitarbeiter sich gerade befindet: beim ... | mehr
Besonders bei kleinen Unternehmen und im Mittelstand herrscht noch immer große Zurückhaltung, wenn es um die Einführung der IP-Telefonie geht. Als Gründe dafür werden Sicherheitsbedenken, eine angeblich schlechtere Verfügbarkeit im Vergleich zur herkömmlichen Telefonie und mangelndes Spezialwissen beim IT-Personal genannt. ... | mehr
Unternehmen, die ihre Sicherheitsrisiken beim Einsatz neuer Kommunikationstechnologien realistisch einschätzen, sind besser für den Ernstfall gewappnet. Das Security Framework von Damovo zeigt bei der anfänglichen Risikoüberprüfung den aktuellen Status und definiert gemeinsam mit den Unternehmen Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheitslage. ... | mehr
Der Netzwerklösungs-Anbieter Cisco hat seinen Partner Damovo jetzt mit dem Prädikat Customer Satisfaction Grund: die außerordentlich hohe Zufriedenheit von Kunden mit den Damovo-Leistungen. Die Auszeichnung gilt als höchste Würdigung innerhalb des Cisco-Channel-Partnerprogramms und basiert auf Kundenbefragungen eines internationalen, unabhängigen Marktforschungsinstitutes. Damovo ... | mehr
So eine Chance ergibt sich nicht alle Tage. Der Bad Homburger Gesundheitskonzern Fresenius hat die Gunst der Stunde genutzt und im Erweiterungsbau seiner Konzernzentrale eine hoch moderne IT- und Kommunikationsinfrastruktur installiert. Der 2005 errichtete Erweiterungsbau ist Arbeitsplatz für rund 200 ... | mehr
Die erfolgreiche Zusammenarbeit von Damovo und Nortel startete mit dem Business auf internationaler Ebene. Hier haben die beiden Partner bereits vor Jahren im Rahmen von Managed Service-Projekten erfolgreich kooperiert. Schnell kristallisierte sich in der Zusammenarbeit der Synergieeffekt zwischen hochwertiger Dienstleistung ... | mehr
Als Gründe für die Einführung werden hauptsächlich Kosteneinsparungen gegenüber der traditionellen Telefonie genannt. Dabei treibt vor allem die Geschäftsführung den Einsatz von VoIP voran: 63% der Befragten waren der Meinung, die Unternehmensleitung sei sehr wichtig" bei der Einführung moderner Kommunikationslösungen, ... | mehr
Die Auftragsbücher von Xact sind prall gefüllt, die Kundenliste umfasst bekannte Namen aus der Telekommunikations-, Medien- und Internetbranche wie AOL, debitel, Premiere oder Vodafone. Ein großes Potenzial sehen die Essener im Up- und Cross-Selling. So erfreulich die Geschäftsentwicklung ist: Die ... | mehr
Damovo hat sein Service-Management nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library), einem De-facto-Standard für die Organisation von ITK-Diensten ausgerichtet. ITIL berücksichtigt alle ITK-Service-Aspekte und ist unabhängig von der eingesetzten Technologie. Als herstellerneutraler Systemintegrator übernimmt Damovo dabei den zuverlässigen Betrieb ausgelagerter Informations- ... | mehr
Ohne umfassenden Sicherheits-Check segeln Callcenter/Contact Center beim Einsatz von IP-Telefonie hart am Wind. Viele sind sich der Gefahren nicht bewusst. Damovo, der herstellerunabhängige Systemintegrator aus Neuss, hat daher einen auf drei Säulen beruhenden Sicherheitsplan entwickelt und präsentiert sein Konzept erstmals ... | mehr
Damovo hat sein gesamtes Service-Portfolio für Daten-, Sprach- und mobile Kommunikationsdienste nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ausgerichtet. Als herstellerneutraler Servicedienstleister garantiert Damovo damit den zuverlässigen Betrieb von Informations- und Telekommunikationssystemen. Das ITIL-Referenzmodell gilt als De-facto-Standard für die Organisation von ... | mehr
Die drei häufigsten Fragen bei der Nutzung von IP-Telefonie: Führt der Einsatz von IP-Telefonie zu neuen Sicherheitslücken im Unternehmen? Was ist die größte Bedrohung für die IP-Telefonie? Wie können sich Unternehmen davor schützen? Die Antwort: Mit der Umsetzung eines IPT-Security-Frameworks ... | mehr
Als einziger Managed Service Provider betreut Damovo aus Neuss ab sofort die TK-Systeme in allen 90 deutschen Karstadt-Filialen und 33 Sporthäusern sowie den kürzlich veräußerten 74 Filialen der Karstadt Kompakt GmbH & Co. KG und sorgt für einen reibungslosen und ... | mehr
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