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Nach Stuttgart und Heidelberg wurde dieses Mal der Münchner Raum als Veranstaltungsort gewählt. Zahlreiche Interessenten konnten sich hier in angenehmer Atmosphäre im Kloster Fürstenfeld direkt ... | mehr
Die Bereitschaft und die Fähigkeit Kundenservice möglichst individuell an den Möglichkeiten und Bedürfnissen der Verbraucher auszurichten, sind nach Meinung opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH die ... | mehr
Der Magic Quadrant von Gartner ist der annerkannteste und am meisten geschätzte Forschungsbericht der Industrie. In der Bewertung des Analystenhauses sehen wir den Beleg für ... | mehr
Neben der für eine TV-Produktion erfolgskritischen Showplanung und dem Realtime-Monitoring werden auch die Kundenprozesse in der Bestellannahme und Kundenbetreuung sowie die Anbindung an Dritte (drop ... | mehr
Der studierte Dipl. Wirtschaftsinformatiker (FH) hat bis zu seinem Einstieg bei opti-serv sämtliche Stationen innerhalb des Kunden- und Beschwerdemanagements der 1&1 Internet AG durchlaufen. Zuletzt ... | mehr
Nach Abitur und Bankausbildung studierte Arnim Brohmeyer Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hamburg und startete im Anschluss seine Karriere bei Unilever. Seit über 20 Jahren ist ... | mehr
München, 15. Juli 2008 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Hochleistungs-Netzwerke, gibt die Ernennung von John Morris zum ... | mehr
Effizientes Kundendienst- und Liefermanagement ist für das dentalmedizinische Handelsunternehmen mit 30 Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Tschechischen Republik von ausschlaggebender Bedeutung. Von der Call-Annahme ... | mehr
Im Rahmen der Implementierung des Servicemanagementsystems zur optimalen Einsatzsteuerung der Service-Techniker liefert Acteos u. a. entsprechende PDAs an die Siemens S.p.A. Italien und Siemens Medical ... | mehr
In seiner Position als Field Services Manager bei Progress Software verantwortet Oliver Vermeer die kompletten Aktivitäten des Bereichs Professional Services von Progress Software in Deutschland, ... | mehr
Jay Larson und Joe Sexton haben in den vergangenen Jahren bemerkenswerte Führungsqualitäten bewiesen. Es freut uns sehr, dass diese branchenweit geschätzten Vertriebsexperten die Geschicke unseres ... | mehr
Anlässlich der CeBIT 2004 und im Rahmen der Präsentation von TIBCOs Predictive Enterprise wird neben der Weltpremiere von TIBCO(TM) BusinessWorks Workflow auch die TIBCO Field ... | mehr
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