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Redwood Shores, CA, 04.06.2013 - Avangate, führender Customer-Centric-Commerce-Lösungsanbieter, auf den tausende Software-und Cloud-Service-Unternehmen für ihr weltweites Geschäftswachstum vertrauen, veröffentlicht heute sein SkyCommerce Summer-Release 2013 als Teil ihrer Customer-Centric-Commerce-Lösung.Die neueste Version des SkyCommerce Suite ermöglicht Software-Unternehmen, die Zusammenführung ihrer traditionellen Geschäfts-und ... | mehr
Ahlen, 06.02.2012 - Ein intelligentes Kundenbeziehungsmanagement zählt zu den Schlüsselfaktoren für langfristigen Unternehmenserfolg. Für eine bestmögliche Performance hat der Softwarehersteller Voxtron deshalb die CRM-Funktion von SAP in das Voxtron Communication Center integriert. Welcher Mehrwert dadurch entsteht, können sich interessierte Unternehmen ... | mehr
Agoura Hills / (CA) USA; Hamburg / Germany, 15.06.2011 - Data protection specialist NovaStor powers a wide range of service providers with professional cloud storage and cloud backup services. In recent light of Iron Mountain selling its cloud storage ... | mehr
Berlin 14. April 2011 - Die Beta Systems Software AG lädt am 26. und 27. Mai 2011 zur 25. Customer Conference ins Hotel Pullman nach Berlin. Der Anbieter hochwertiger Software-Produkte und Lösungen für die sichere und effiziente Verarbeitung großer Datenmengen ... | mehr
Bad Homburg v. d. H., 6. Januar 2010 (bk) - Um internationale Lieferketten vor Terrorismus zu schützen, führen die EU-Mitgliedstaaten seit Anfang 2010 sukzessive das Import Control System (ICS) ein. Systembestandteile sind während einer einjährigen Übergangsphase die elektronische Vorabanmeldung und ... | mehr
Die Studie gibt umfassende Einblicke in die verschiedenen Themenbereiche, die für die Umsetzung einer durchgängigen CCM-Strategie notwendig sind, um über verschiedene Kommunikationskanäle einen effektiven, bedarfsorientierten und einheitlichen Austausch zwischen den Unternehmen und ihren Kunden zu gewährleisten. Denn von den Unternehmen ... | mehr
München, 03. September 2009 Pitney Bowes Software Europe, Teil der Pitney Bowes Business Insight Division, freut sich über die positiven Resultate des Technology Audit der Butler Group. Laut der aktuellen Bewertung, schneidet die Customer Data Quality-Plattform (CDQP) des Unternehmens ... | mehr
CAMBRIDGE, Mass. 8. Juli 2009 Pegasystems, führender Anbieter von Business-Process-Management-Lösungen, kündigt eine neue Version seines CPM-Frameworks an. Diese unterstützt Unternehmen dabei, intelligenter und effizienter Kundenanfragen zu managen als dies mit herkömmlichen CRM-Lösungen oder mit Web-Portalen möglich ist. Pegasystems ... | mehr
CRM schafft von Anfang an gewinnbringende Kundenbeziehungen, die sich auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg äußerst effizient auswirken vom Erstkontakt über den gesamten Kundenlebenszyklus und darüber hinaus. Der gezielte Einsatz von CRM-Softwarelösungen ermöglicht die Identifizierung neuer geschäftlicher Potenziale für Marketing und Vertrieb, ... | mehr
Berlin, 16. Mai 2007 Die Beta Systems Software AG veranstaltet vom 14. 15. Juni 2007 ihre jährliche Customer Conference in Berlin. Der Anbieter hochwertiger Software-Produkte und -Lösungen für die sichere und effiziente Verarbeitung großer Datenmengen bietet Anwendern auch ... | mehr
Mit Testanrufen, den sogenannten Mystery Calls überprüft die buw Unternehmensgruppe mit Sitz in Osnabrück die Call Center ihrer Auftraggeber und bewertet die Leistungen der beteiligten Agenten. Die Aufzeichnung der Testgespräche und deren Auswertung über INSPIRATIONpro bietet den Auftraggebern der ... | mehr
Hallbergmoos, 11. Juni 2002. Blue Pumpkin Software GmbH, ein international agierender Anbieter von Workforce Optimization Software für Call und Contact Center, wurde vom schweizerischen Finanzdienstleister UBS als Lösungs-Anbieter für die Personaleinsatzplanung im hauseigenen ´e-customer center´ ausgewählt. Die UBS mit Hauptsitzen in ... | mehr
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