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Planungslösung Allevo der Kern AG im Einsatz beim Kundenmanagement-Dienstleister Accarda...

Von KERN AG, Sprachendienste

Die Accarda AG aus dem Schweizer Brüttisellen hat sich für die Planungslösung Allevo der Kern AG, einem Hersteller von Softwarelösungen für das Controlling mit SAP, entschieden. Die Software integriert Excel vollständig in SAP und kommuniziert bidirektional mit SAP. Mit Allevo  ...   | mehr

Das Traditionsunternehmen THEEGARTEN-PACTEC unterstützt künftig sein Kundenmanagement mit der CRM-Lösung...

Von PiSA sales GmbH

Berlin/Dresden, 03.08.2011 - Nach einem umfassenden und professionell geführten Auswahlverfahren entschied sich die THEEGARTEN-PACTEC GmbH & Co. KG aus Dresden für die CRM-Branchenlösung PiSA sales. Ausschlaggebend war laut Projektleiter Steffen Hamelmann "das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die ausgereifte Technik der  ...   | mehr

Sage CRM wird zum Komplettpaket für Kundenmanagement und E-Marketing

Von Sage Software

Frankfurt am Main, 25. Mai 2011 - Mit der neuen Version der Customer Relationship Management (CRM) Lösung Sage CRM 7.1 (www.sage.de/sage_crm) verbindet die Sage Software GmbH ein leistungsfähiges Kundenbeziehungsmanagement mit einem umfassenden E-Marketing und Kampagnen-Management. Die neue Version bietet mittelständischen  ...   | mehr

Trillium Software beteiligt sich am 13. CxO Dialog Kundenmanagement am...

Von Trillium Software Germany GmbH

Mehr als acht von zehn Unternehmen in Deutschland bewerten CRM als eine der wichtigsten IT Investitionen, um Ihren Geschäftserfolg zu steigern. Es ist das Ziel, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Kunden an das Unternehmen zu binden, sodass Sie das  ...   | mehr

2010 - Das Ja! des Kundenmanagement

Von ConSol Software GmbH

München, 14. Dezember 2010 ---- Das Jahr 2010 neigt sich dem Ende zu. Für das Kundenmanagement in Unternehmen waren es bewegte 12 Monate. Vor allem der Kundenservice ist im "Jahr nach der Krise" stärker in den Fokus gerückt. Gutes Kundenmanagement  ...   | mehr

MAZDA gibt Gas mit proaktivem Kundenmanagement

Von Trillium Software Germany GmbH

Im Rahmen der umfassenden CRM-Initiative zielt Mazda Europe unternehmensweit auf die Verbesserung der Datenqualität. Eingebettet in dieses Projekt migriert Mazda Europe seine Siebel CRM-Anwendung auf die neue Version 8.1. Für die bei der Migration notwendige Datenkonsolidierung hat sich der Autoproduzent  ...   | mehr

Zündende Ideen für cleveres Kundenmanagement

Von itdesign GmbH

Gemeinsam mit der CAS Software AG, Telekom Deutschland GmbH, dem BlackBerry-Hersteller Research In Motion, BFI, der Fachzeitschrift absatzwirtschaft und dem F.A.Z. Institut lädt die itdesign GmbH herzlich ein zur CAS-Fachveranstaltung am 14.09.2010 in Stuttgart. Erleben Sie, wie Sie mit -  ...   | mehr

International Business Systems launcht auf Distribution ausgerichtete Kundenmanagement-Software

Von IBS

Distributoren agieren in ausnahmslos komplexer werdenden Märkten mit immer strafferen Margen, wachsendem Mitbewerb, einem nicht endenden Blick auf den Vertrieb und wie dieser sich ausbauen lässt. Um Erfolg zu haben, muss das Business in der Lage sein, sich schnell an  ...   | mehr

Haufe Neuerscheinung „Kundenmanagement im Projekt“

Von Haufe Verlag

Der praxisbezogene Leitfaden von Horst Harrant und Dipl.-Ing. Angela Hemmrich begleitet Projektmanager durch alle Phasen eines Projekts. Als langjährige Projektleiter und Projektmanagement-Trainer wissen sie, wie man den Kunden von Anfang an für sich gewinnt. Denn ein Projekt und damit auch  ...   | mehr

Neue Herausforderungen und Optimierungsansätze für Kundenbeziehungen: auf dem 12. CxO...

Von econique

Auf dem 12. CxO Dialog Kundenmanagement am 20./21. September 2010 in Berlin erhalten teilnehmende Entscheidungsträger wertvollen Input für eine ganzheitliche Kundensicht und können in topaktuellen Best-Practice-Vorträgen ihre eigenen Strategien systematisch und branchenübergreifend mit neuesten Erkenntnissen führender Unternehmen vergleichen. Den thematischen  ...   | mehr

CRM Acceleration München 2009: SugarCRM präsentiert Strategien zum profitablen Kundenmanagement...

Von SugarCRM Deutschland GmbH

WAS: Auf der eintägigen Veranstaltung präsentiert SugarCRM Entscheidungsträgern aus dem unternehmerischen und technischen Bereich, wie sich in einem wirtschaftlich schwierigen Umfeld Open Source und Cloud Computing zur Optimierung der Kundenbeziehungen nutzen lassen. Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind die zukünftigen Entwicklungen und  ...   | mehr

Sumerasoft CRM-Kontaktmanager 5 – neue Perspektiven im Kundenmanagement!

Von Sumerasoft

Der branchenneutrale CRM-Softwarehersteller Sumerasoft hat mit der Version 5 flexible Aktionstypen eingeführt. Suzann Sumera: "Die starren, vordefinierten Aktionstypen passten nicht immer zur Arbeitsstruktur unserer Kunden. Jetzt haben wir eine Lösung geschaffen, mit der der Kunde seine Aktionstypen selbst bestimmen kann.  ...   | mehr

Kundenmanagement für Stadtwerke

Von Deutsche Post AG

Die zweite große Wechselwelle rollt: 1,5 Millionen Verbraucher haben in 2007 ihren Stromlieferanten gewechselt – rund doppelt so viele wie im Vorjahr, meldet die Bundesnetzagentur im aktuellen Monitoringbericht zum Strom- und Gasmarkt. Darüber hinaus ist jeder dritte Haushalt bei seinem  ...   | mehr

Effizienteres Kundenmanagement mit PA.INT.DIALOG (TM) und Partner-Mailservice (TM) auf der...

Von ABS Computer GmbH

- bis zu 50% höhere Kaufumwandlungsraten durch gelebte Kundenorientierung - bis zu 3-fach höhere Kundenloyalität durch (er)lebbare Dialoge - bis zu 99,9% Akzeptanz bei Vertriebs-, Service- und Kooperationspartnern durch hohe Flexibilität, reale Entlastung und echte Integration - 100%ige Kostenneutralität durch höhere Präzision und  ...   | mehr

Professionelles Kundenmanagement am 14. Juni 2007 in Berlin.

Von Advantage Software Consulting GmbH

Im Fokus dieser praxisnahen Veranstaltung steht vor allem die Frage, wie Unternehmen durch den Einsatz einer professionellen Softwarelösung ihr Kundenmanagement weiter professionell ausbauen können, um alle vertriebsrelevanten Geschäftsprozesse, Kommunikationskanäle und Unternehmensbereiche, wie Akquisition, Marketing, Vertrieb und Service, sinnvoll zu integrieren. Dazu  ...   | mehr

Kundenmanagement Software - die richtige Zielgruppe ist entscheidend.

Von maytec.net GmbH

Um die Wünsche Ihrer Kunden und Interessenten systematisch zu erfassen benötigen Sie eine Kundenmanagement-Software, die Ihnen dann noch die Möglichkeit bietet Ihre Kunden- und Interessenten Adressen nach allen gespeicherten Informationen zu selektieren. Eine individuelle Anpassbarkeit der Kundenmanagement Software an die  ...   | mehr

SITEL Competence Report 2007: Kundenmanagement im Fokus

Von SITEL

Folgt man den Autoren besagter Studie des Kelkheimer Zukunftsinstitutes (www.zukunftsinstitut.de), so wird es bald keine isolierten Branchenmärkte mehr geben, die sich auf einzelne Produkte konzentrieren. Die Anbieter so genannter ‚Super Services’ betrachten demnach Produkte nur noch als Tools für die  ...   | mehr

Hochfranken Online beschleunigt Kundenmanagement mit scanview®

Von daa Systemhaus AG

Mit den Angeboten aus den Bereichen Telefonie und Internet richtet sich Hochfranken Online insbesondere an Firmenkunden, die nicht nur produktbezogene High-Level Services erwarten, sondern auch eine High-Level Betreuung. Kunden von HFO haben darum einen Anspruch darauf, zum Beispiel bei Anfragen,  ...   | mehr

Neues Produkt-Portfolio von Amdocs ebnet den Weg zu Integriertem Kundenmanagement

Von Amdocs

St. Louis, MO, (USA); 17. Februar 2005 - Amdocs, führender Anbieter von Software und Services für integriertes Kundenmanagement, hat das neue Produkt-Portfolio Amdocs 6 auf den Markt gebracht. Mit der modularen Software für Abrechnung, Customer Relationship, Self Service, Bestellvorgänge, Vermittlung  ...   | mehr

Kundenmanagement auf die moderne Art

Von Sage Software

Frankfurt am Main/Mönchengladbach, 04. November 2004 - GS-Adressen, ein komfortables und leistungsfähiges Instrument für alle Aufgaben des erfolgreichen Kontaktmanagements und des Direktmarketings des Frankfurter Softwarehauses Sage, ist ab sofort in einer neuen Version verfügbar. GS-Adressen 2.30 ist als Einzelplatzlösung und  ...   | mehr

Die asiatische Pay-TV-Gruppe Astro MEASAT Broadcast Network System entscheidet sich...

Von Amdocs

Die Lösung von Amdocs, bestehend aus der Billing-Plattform Amdocs Enabler, aus ClarifyCRM und Auftragsmanagementprodukten sowie Systemintegrationsdiensten erlaubt Astro, seine Geschäftstätigkeit weiter in Richtung auf ein umfassend integriertes Kundenmanagement zu entwickeln. Das flexible System von Amdocs ist darauf ausgelegt, Astro bei  ...   | mehr

CRM-Experten gründen Europäisches Institut für angewandtes Kundenmanagement

Von ABS Computer GmbH

Als Schwerpunkt für dieses international angelegte Gemeinschaftsprojekt benennen die Initiatoren engagierte Lobbyarbeit auf nationaler und internationaler Ebene. Sie sehen die Notwendigkeit einer umfassenden Implementierung des Kundenmanagement-Ansatzes in allen Unternehmensbereichen und einer systematischen und zugleich zügigen Umsetzung von CRM-Initiativen in die  ...   | mehr

Optimiertes Kundenmanagement mit Web Services

Von Chordiant Software

München – Welche neuen Chancen Web Services-Technologien für Marketing, Vertrieb und Service eröffnen, ist Thema des Chordiant Webcasts am 25. September 2002 um 16.00 Uhr. Murthy Nukala, Analyst bei der Sandhill Group, und David Bernstein, Chief Technology Officer bei Chordiant  ...   | mehr

Kundenmanagement im Handumdrehen

Von FrontRange Solutions AG

München, 15. April 2002 – Rechner auspacken, aufstellen und loslegen mit effektivem Kundenmanagement: möglich macht das ein neues Hard- und Softwarepaket von FrontRange Solutions und Fujitsu Siemens Computers. Der Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software und der deutsche Marktführer in  ...   | mehr

Effizientes Kundenmanagement für den Vertrieb: Softlab realisiert eCRM-Lösung für die...

Von Softlab GmbH

Für die Carglass GmbH war es primäres Ziel, die Effizienz der Vertriebsorganisation als Ganzes zu verbessern. Der administrative Aufwand für die Außendienstmitarbeiter sollte verringert sowie die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst verbessert werden, um mehr Zeit für mehr Kundenkontakte zu  ...   | mehr

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