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Der diesjährige legodo day am 13. Juni 2013 steht ganz im Zeichen intelligenter Lösungen für die schriftliche Kundenkommunikation. Über 80 Teilnehmer werden auf dieser Fachveranstaltung in Karlsruhe erwartet. In ihrem Mittelpunkt stehen sowohl Best Practices im Customer Communications Management (CCM) ... | mehr
Karlsruhe, 28.03.2013 - 2k kreativkonzept, Agentur für BtoB-Kommunikation aus Karlsruhe, setzt Lego Serious Play als neues Tool im Markenworkshop ein. Damit eröffnet 2k kreativkonzept neue Möglichkeiten und Visionen zur Markenprofilierung, Markenführung und Markenentwicklung.Lego Serious Play ist eine Kommunikations-Methode, die bereits ... | mehr
Weil automatisierte Standardbriefe auf Reklamationen zur Produkt- oder Servicequalität das Kundenverhältnis beeinträchtigen, hat die legodo ag eine intelligente Lösung für ein Beschwerdemanagement mit kundenindividueller Ansprache entwickelt. Es nutzt die Informationen aus dem CRM-, ERP- oder anderen datenführenden Systemen und lässt ... | mehr
(Karlsruhe, 19. Juli 2012) Einer kürzlich durchgeführten Untersuchung der legodo ag zufolge erachtet der überwiegende Teil der Marketing- und Vertriebsverantwortlichen die schriftliche Kommunikation mit Kunden als zu unpersönlich. Lediglich ein Viertel von ihnen urteilt, dass sie den heutigen Ansprüchen der ... | mehr
(Karlsruhe, 02.07.2012) Wenn es um die schriftliche Kommunikation mit Unternehmen und Behörden geht, dann bevorzugen die deutschen Verbraucher mehrheitlich den digitalen Weg. Dies gilt nach einer Studie der legodo ag jedoch nicht für alle Branchen und Institutionen gleich. So wollen ... | mehr
(Karlsruhe, 27.06.2012) Der deutliche Widerspruch von analoger und digitaler Welt kann kaum deutlicher sein als bei Verträgen, die Kunden heutzutage bei Versicherungen, in Handy-Shops oder anderen Points-of-Sale (POS) unterschreiben. Auch wenn aus rechtlichen Gründen die Papierform für die meisten Vertragsabschlüsse ... | mehr
(Karlsruhe, 04.06.2012) Die legodo ag sucht gemeinsam mit der Fachhochschule Mainz zum zweiten Mal den Champion in der Kundenkommunikation. Start ist der 4. Juni 2012, das Finale wird am 21. September 2012 stattfinden. Angesprochen für einen fachlichen Vergleich sind in ... | mehr
Aachen/München, 24.04.2012 - Mit der neuen Simulink-Version von MathWorks können Simulink-Modelle jetzt direkt auf Arduino-, BeagleBoard- und LEGO MINDSTORMS NXT-Plattformen ausgeführt werden können. Diese beliebten, kostengünstigen Hardwareplattformen sind im Bildungsbereich weit verbreitet und werden für die praxisorientierte Lehre in der ... | mehr
(Karlsruhe, 28.02.2012) An den Defiziten in der Kundenkommunikation hat sich in den letzten zwei Jahren nichts wesentlich geändert. Einer Vergleichsstudie der legodo ag zufolge ist die schriftliche Ansprache über klassische oder digitale Medien weiterhin relativ unpersönlich. Nach Ansicht der meisten ... | mehr
(Karlsruhe, 02.02.2012) Durch die wachsende Digitalisierung nimmt die schriftliche Kundenkommunikation anders als ursprünglich einmal vermutet nicht ab, sondern bekommt im Gegenteil eine steigende Bedeutung. Allerdings wird der klassische Brief immer mehr durch Nachrichten über digitale Medien ersetzt. Als Konsequenz entstehen ... | mehr
(Karlsruhe, 26.01.2012) Vermutlich findet derzeit nirgendwo eine Diskussion von Marketingkonzepten statt, in der das Thema Social Media unberührt bleibt. Trotzdem fehlt es vielen Unternehmen noch an einem wirkungsvollen Zugang, weil sich das Engagement in Sozialen Netzwerken derzeit häufig nur auf ... | mehr
(Karlsruhe, 30.11.2011) Bei den Vertriebs- und Marketingverantwortlichen im deutschsprachigen Raum bestehen häufig noch keine klaren Vorstellungen, was unter Customer Communication Management (CCM) zu verstehen ist. Nach einer Studie der legodo ag unter mehr als 200 Firmen wird von den meisten ... | mehr
Karlsruhe, 07.10.2011 - Und wieder ist es soweit: Spätestens dann, wenn Printen und Lebkuchen in den Regalen auftauchen, kommen die ersten Gedanken an die Weihnachtsgeschenke auf. Der Preisvergleich billiger.de nimmt das zum Anlass, mögliche Präsente schon jetzt genauer unter die ... | mehr
(Karlsruhe, 7. Oktober 2011) Jörg Schwarzbach von der SanData IT-Gruppe hat die erste deutsche Meisterschaft in der Kundenkommunikation für sich entschieden. Durchgeführt wurde der Kompetenzwettbewerb von der legodo ag mit wissenschaftlicher Unterstützung durch Prof. Heinrich Holland von der Fachhochschule Mainz. Im ... | mehr
(Karlsruhe, 05.07.2011) Wer sich als Praktiker in dem breiten Feld der Kundenkommunikation vom klassischen Brief bis zu den sozialen Netzwerken auskennt, hat nun die Chance, mit seinem Wissen eine fachliche Championship zu gewinnen. Den drei Siegern winken zudem interessante Preise. ... | mehr
(Karlsruhe, 12. April 2011) Mit dem lndividuality of Communication Index (IC-Index) hat die legodo ag ein Online-Tool entwickelt, mit dem sich der Grad der persönlichen Kundenansprache kostenlos messen lässt. Die individuelle Kundenkommunikation wird für die Unternehmen immer wichtiger, weil Massenkommunikation ... | mehr
(Karlsruhe, 15. März 2011) Swisscom etablierte eine einheitliche Plattform für optimale Kundenkommunikation. Dabei nutzte der Marktführer vom Projektbeginn an die Vorteile von legodo C4 in den Bereichen Customer Relations und schriftlicher Kommunikation. Die erfolgreiche Einführung sorgt nun für ein reibungsloses ... | mehr
(Karlsruhe, 28.02.2011) In der schriftlichen Kundenkommunikation regiert weitgehend der unpersönliche Massenbrief, weil die Unternehmen ihre Korrespondenz nicht individuell auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden können. Nach einer Erhebung der legodo ag unter mehr als 200 Sales- und Marketingmanagern im deutschsprachigen Raum ... | mehr
(Karlsruhe, 17.11.2010) Die Kommunikation mit Kunden über den klassischen Brief oder elektronische Medien ist nach Ansicht der meisten Marketing- und Vertriebsverantwortlichen zu unpersönlich. Zu den hauptsächlichen Ursachen gehören nach einer Erhebung der legodo ag vor allem fehlende Lösungsideen und eine ... | mehr
Karlsruhe, 15.10.2010_Lego fasziniert Kinder nach wie vor mit den kleinen bunten Bausteinen. Auch wenn das Unternehmen am Ende des Monats mit Lego Universe in den Markt der "Massively Multiplayer Online Games" (MMOG) einsteigt, wird das Interesse an dem farbenfrohen Spielzeug ... | mehr
(Karlsruhe, 14.10.2010) Die schriftliche Kundenkommunikation gehört offenbar nicht zu den Stärken der Energieanbieter. Nach einer kürzlich durchgeführten Studie des Verbraucherportals Verivox weist hier etwa jeder zweite Gasversorger erhebliche Schwächen auf. Die ermittelten Defizite liegen vor allem in langen Reaktionszeiten auf ... | mehr
Am 24. November 2010 findet das diesjährige Regiofinale Limburg der FIRST® LEGO® League 2010/11 im Discovery Center Continium in Kerkrade statt. Noch bis zum 30. September 2010 können sich sowohl Schul- wie auch Jugendgruppen aus dem Dreiländereck auf der Website ... | mehr
Im Hause der Badgalerie von Ulrich Blome, Neffe des Firmengründers Josef Blome, in der Marienloher Straße in Schloß Neuhaus bietet der Geschäftsführer eine Ausstellung seiner Badezimmer Objekte. Besonders nennenswert sind die von Josef Blome selbst entwickelte BadWand, die der Firma ... | mehr
Memmingen, 30. März 2010. Der australische Meeresbiologe Lloyd Godson startet heute einen spektakulären Weltrekordversuch im bayerischen LEGOLAND® Deutschland. 14 Tage lang wird der Abenteurer in einem vier Quadratmeter großen Haus unter Wasser leben ohne aufzutauchen. Vor den Augen der LEGOLAND ... | mehr
Freiburg, den 12. November 2009. Dem Ansatz der Service-orientierten Architektur (kurz: SOA) wurde in den letzten Jahren eine immer größere Aufmerksamkeit zuteil. Eine derartige Architektur zeichnet sich durch die Kapselung der IT-Umgebung in verschiedene problemlos austauschbare Module aus und bietet ... | mehr
Prag, Tschechische Republik, 29. September 2008 Die LEGO Gruppe, einer der weltweit führenden Spielzeughersteller, hat sich dazu entschlossen, die Lagerung und den Vertrieb in Mitteleuropa zu zentralisieren. Die neue Logistikstrategie des dänischen Spielzeugproduzenten führte außerdem zur endgültigen Abkehr vom ... | mehr
Seit April 2008 bietet das Legoland Discovery Centre in Duisburg kleinen und großen Entdeckern das ganz große Abenteuer. Auf 3.500 Quadratmeter können die Lego-Fans im Werhahnspeicher am Philosophenweg in Duisburg mit den weltberühmten Steinen spielen, bauen und staunen. Eine besondere ... | mehr
Saarbrücken/Stuttgart - Der beliebte Spielzeugroboter Mindstorms von Lego http://www.lego.com/deu/info/default.asp?page=mindstorms bewegt sich und kann über Sensoren seine Umgebung wahrnehmen. Wissenschaftler der Universität des Saarlandes http://www.uni-saarland.de/de haben ihm jetzt auch das Sprechen beigebracht und dafür ein einfach zu bedienendes Sprachdialogsystem entwickelt, das ... | mehr
Paderborn, 23. November 2007. Die Energieknappheit wird zunehmend zu einem zentralen Thema unserer modernen Gesellschaft. Bei der diesjährigen First Lego League, ein weltweit ausgetragener Roboterwettbewerb für Nachwuchswissenschaftler zwischen 10 und 16 Jahren, dreht sich deshalb alles um die Frage, wie ... | mehr
Ab ins Körbchen, heißt es für Kalksteine und Sandsteine im thüringischen Bad Langensalza. Das dort ansässige Natursteinwerk Traco produziert Steinkörbe mit integriertem Absorbersystem. Die Schallabsorption nach ISO 354 beträgt 10 dB (= hochabsorbierend) und nach ISO 140-3 sogar 28 dB ... | mehr
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