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Düsseldorf/Köln/Frankfurt am Main - Firmen müssen lernen, Kontrolle aufzugeben", so das Credo von Mind Business-Unternehmensberater Bernhard Steimel, Autor der Studie Smart Service im Social Web" http://www.marketingit.de/CONTENT/whitepaper/. Das sollte sich so langsam in der Wirtschaftswelt herumgesprochen haben. Das sei das Erste, ... | mehr
Egro Deutschland baut den Bereich Technischer Support und Schulung weiter aus. Dafür konnte das Unternehmen Alfred Hildebrandt als technischen Leiter gewinnen, der das Team in Weikersheim ab 01.08.2011 verstärkt. Hildebrandt kennt sich in diesem Bereich bestens aus, seit 2002 war ... | mehr
Hamburg, 26. Juli 2011 - "Gerade in den vergangenen Wochen und Monaten hat sich gezeigt, dass Cyberbedrohungen immer zahlreicher, komplexer und gefährlicher werden. Der Schutz vor diesen Bedrohungen stellt eine immer größer werdende Herausforderung für Unternehmen dar, die sowohl ihre ... | mehr
Maintal, 25.07.2011 - Smartphones sind mehr als bloße Kommunikationsgeräte. Sie sind auch Ausdruck der Persönlichkeit. Wie in der Mode, heißt es deshalb auch bei Handys: Öfter mal was anderes! Darum aktualisiert die MS Mobile Services GmbH auf der Webseite ihres ... | mehr
Lindau, 22. Juli 2011. Gemeinsam erfolgreich. Unter diesem Motto trat GRASS 2010 an die infolox GmbH heran, um dem Handelskatalog der Premium-Marke für Bewegungs-Systeme ein repräsentatives Gesicht zu verleihen. Im Pitch um die Neukonzeption und Erstellung des GRASS Katalogs setzte ... | mehr
Nijmegen / Bad Homburg v.d.H., 18.07.2011 - Celent, ein international tätiges Analysten- und Beratungsunternehmen im finanzwirtschaftlichen Bereich, hat Aia Software mit dem XCelent Service Award 2011 ausgezeichnet. Im Rahmen des Reports "Document Automation: Solution Vendors for Insurers 2011" hat Celent ... | mehr
Schliersee - Selbstbewusstsein durch umfassende Allgemeinbildung, das ist der Grundtenor dieser iPhone/iPod App - das garantieren die ca. 10000 Fragen und Antworten, die mit der Vollversion dieser App zur Verfügung stehen - alles in Text UND Sprachausgabe. Alle Fragen und Antworten ... | mehr
Heidelberg, 20.07.2011 - SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, baut seinen Services-Bereich in Deutschland weiter aus. Seit 2008 hat sich die Zahl der Mitarbeiter im Consulting bereits auf 100 verdoppelt. Aufgrund steigender Nachfrage nach seinen Beratungsleistungen strebt das Unternehmen mittelfristig ein ... | mehr
Oberursel, 20. Juli 2011 - In seinem Lagebericht zum Quartal 1/2011 verzeichnet das Bundesamt für Informationssicherheit (BSI) einmal mehr einen alarmierenden Anstieg von kriminellen Attacken auf die Web-Applikationen von Unternehmen jeder Größe, was ein eklatantes Sicherheitsrisiko mit immensen wirtschaftlichen Folgen ... | mehr
Die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. (DGFP) erweitert ihr umfassendes Veranstaltungs- und Seminarangebot: Als einziger Anbieter in Deutschland nimmt sie den viertägigen Ausbildungsgang "Leiter/in HR Shared Service Center" ins Programm. Der erste Termin findet vom 10. bis zum 14. Oktober ... | mehr
Berlin/Karlsruhe, 19. Juli 2011. Die dm-Drogeriemärkte haben in allen 1.227 Filialen in Deutschland Sammelboxen für LED- und Energiesparlampen aufgestellt. Dort können Privatkunden seit dem 1. Juni alte LED- und Energiesparlampen unentgeltlich abgeben. Die Sammelboxen für ausgediente Altlampen stehen neben den bereits ... | mehr
Am 25. August dreht sich bei der ODS - Office Data Service GmbH und der LösungsRitter GmbH in der Ehrenbergstraße 16 A in Berlin - Friedrichshain alles um die Themen Cross-Media, Lettershop, Digitaldruck und Scanservice. Wer schon immer einmal wissen wollte, ... | mehr
Paderborn/Hamburg. Sandro Littke-Wilcken ist ab sofort Leiter des Geschäftsbereichs IT Services bei der Janz IT AG. Er verantwortet damit den Ausbau des gesamten Bereichs inklusive der Entwicklung passender IT-Strategien für die Kunden. Seine künftigen Aufgaben beinhalten unter anderem den Aufbau ... | mehr
Karlsruhe, 18.07.2011 - Um die weiter wachsende Zahl von Kunden mit dem gewohnt hohen Serviceniveau zu begleiten, verstärkt der Web-Analyse Spezialist mit Alexander Krieg sein Technical Services Team. Als Technical Consultant unterstützt Krieg künftig die econda Kunden bei allen technischen ... | mehr
Ein Kunde entscheidet sich unter Wettbewerbsbedingungen stets für den Anbieter, der ihm den höchsten, von ihm tatsächlich wahrgenommenen Nutzen bietet. Dieses Gesetz beschreibt den Kundennutzen. Der Kundennutzen ist eindeutig die zentrale Orientierungsgröße - auch für erfolgreiche Serviceangebote. Er erlaubt es, ... | mehr
Wiesbaden, 15. Juli 2011: Mahindra Satyam, internationaler Beratungsdienstleister und IT-Service Provider, verstärkt seine Talentsuche vor allem in Indien und in internationalen Märkten. Dafür wurden als ein wesentlicher Bestandteil der regionalen Business-Strategie verschiedene Initiativen ins Leben gerufen. Diese richten sich an ... | mehr
Orange Business Services behauptet seine Führungsrolle hinsichtlich Nachhaltigkeit im Telekommunikationsmarkt. Dies berichtet das unabhängige Analystenhaus Verdantix, das Analysen zu Klimawandel, Nachhaltigkeit und Energiethemen durchführt. Das dritte Jahr in Folge führt Orange den Green Quadrant bezüglich nachhaltiger Telekommunikation in Europa an ... | mehr
Parallels, führender Anbieter von Technologien für die Bereitstellung von Cloud-Services, liefert ab heute eine erweiterte Unterstützung für Microsoft-Technologien und -Tools. Mit den beiden Hauptneuerungen können Service Provider umfassende und vielfältige Cloud-Dienste komplett aus einer Hand anbieten. Mit "Parallels Automation für Microsoft ... | mehr
"Wir reagieren damit auf die Kritik einiger Nutzer und haben gezielt nachgebessert", betont Tim Böger, Geschäftsführer von PersonalMarkt. Die Bedienbarkeit der App ist noch einmal wesentlich vereinfacht worden, gleichzeitig wurden die Features erweitert: User können jetzt zwischen mehr als 300 ... | mehr
Parallels, führender Anbieter von Hosting- und Cloud-Technologien, ermöglicht mit der Software Parallels Automation die Konsortialbildung (Syndication) mit Microsoft Office 365. Parallells Automation automatisiert die Bereitstellung, Provisionierung und Abrechnung von Hosting- und Cloud-Services. Ab sofort unterstützt Parallels Automation auch Office ... | mehr
Und genau hier setzt die Fa. Marketing & Service mit dem Geschäftsbereich Mobile Marketing an. Die Vorzüge des Mobile Marketing liegen klar auf der Hand:Angebote, Aktionen und Informationen können sofort bereit und zugestellt werden. Die Umsetzung ist schnell und mit ... | mehr
Köln, 11. Juli 2011 - Für die Nutzer der iPhone-App von Das Telefonbuch wird das Mobiltelefon ab sofort zum kostenlosen Navigationsgerät. In Kooperation mit Map and Route beinhaltet das Update 3.10 der Applikation neben der bereits integrierten Routingfunktion eine zeitlich ... | mehr
"Wir bieten individuelle E-Commerce Fullservice-Lösungen zur nachhaltigen Kundenwertsteigerung." - so lautet das Mission Statement von arvato online services. Die neue Partnerschaft zwischen dem E-Commerce-Spezialisten mit dem führenden Anbieter für Echtzeit-Empfehlung wird diesem Motto gerecht. Die Lösungen der prudsys AG erlauben ... | mehr
Bremen, 06.07.2011 - Papier und Stift haben im geschäftlichen Umfeld noch immer ihre Berechtigung - vor allem dann, wenn der Schreibende einem Kunden, Geschäftspartner oder Patienten gegenüber sitzt und ein Laptop die Konversation stören würde. Der Nachteil: Das Geschriebene muss ... | mehr
Wien, 06.07.2011 - Bislang war das webbasierte Media Asset Management AMID PR als interne Lösung ausgelegt und nur von registrierten Mitarbeitern oder Kunden von PR-Agenturen, Marketing-Abteilungen und Pressestellen nutzbar. Jetzt besteht die Möglichkeit, Pressebilder, PDFs, Grafiken, Videos oder andere Mediendateien ... | mehr
06. Juli 2011 - Elke Steinegger leitet seit 1. Juli den Bereich Managed Services und Transformation bei Tieto Deutschland. Das Unternehmen, einer der führenden IT-Dienstleister Europas, kombiniert hier Business Agility und Cloud Services mit modernen Software-Plattformen. Steinegger kommt von Fujitsu ... | mehr
Dresden, 05.07.2011 - Seit 1. Juli 2011 steht in Frankfurt am Main ein neues Comarch Data Center zur Verfügung. Comarch greift hierbei auf die Ressourcen des Partners e-shelter zurück, der hochverfügbare Rechenzentren plant, baut und betreibt. In Frankfurt verfügt e-shelter ... | mehr
Ypern/Brüssel, 5. Juli 2011 (newshub.de) - Wolters Kluwer Transport Services, eine weltweit führende Anbieterin von Kooperations- und Netzwerklösungen für Echtzeiteffizienz und Rentabilität im Transport- und Logistikgewerbe, hat für 3,5 Mio. Euro die Transport Management System (TMS)-Division TAS von Transics International ... | mehr
Die Erwartungen der Kunden im Service entwickeln sich weiter, sie stagnieren nicht. Deshalb ist es notwendig, immer mit den Kunden mitzudenken und sich auf dem gleichen Entwicklungsniveau zu befinden. Nicht nur bedingt durch ein zu erkennendes Überangebot, sondern auch wegen der ... | mehr
Köln/Bonn - Im Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet spielen eine immer größere Rolle. Allerdings ist es immer noch ein schwieriges Unterfangen, wirklich gute ... | mehr
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