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Onlineshop-Produkt-Service übernimmt Artikelpflege für Online-Shops

Von Mail to Print Innovative Briefdistribution GmbH

Wer eine große Anzahl von Produkten in seinem Onlineshop anbietet weiß, wie zeitaufwändig das Einpflegen der Artikel ist. Das professionelle und zeitnahe „Einpflegen“ steigert jedoch nicht nur den Umsatz, sondern verhindert auch eine unnötig lange, kostenintensive Lagerhaltung der Waren. Optimale Produktbeschreibungen  ...   | mehr

Erfolg im Kundenservice durch Quality Monitoring, Self-Services und Wissensdatenbanken

Von almato GmbH

Tübingen, den 16. Februar 2011 – Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellen die almato GmbH, die Excelsis Business Technology AG sowie die USU AG Lösungen und Strategien für die drei Topthemen im Call Center vor. Darunter verstehen die drei Unternehmen den  ...   | mehr

X-CITE Promotion & Event steigert Servicelevel

Von X-CITE Werbesysteme GmbH

Für die Produktion von großformatigen Bannern, Fahnen und Displays steht nunmehr eine hauseigene, digitale Druckmaschine inklusive Personal zur Verfügung. Somit sind schnellere Grafikwechsel und kostengünstige Produktionen von Mustern in realer Größe möglich. Ein Vorteil, den bereits viele Kunden für ihre  ...   | mehr

POOL4TOOL, der Anbieter von SRM-Softwarelösungen verstärkt sein Vertriebsteam weiter

Von Selected Services

Vor seinem Wechsel zu POOL4TOOL war Dimitri Koutsikos bei der Firma mobileX AG, im technischen Vertrieb mit dem Schwerpunkt Mobile Workforce Management Software tätig und konnte unter anderem bei der UBI-TEXX GmbH und bei einer CSC Tochter den IT Vertrieb  ...   | mehr

Fujitsu präsentiert mit Managed Smartphone auf der CeBIT 2011 einen...

Von Fujitsu Technology Solutions GmbH

Stockholm / München, 15. Februar 2011 - Fujitsu stellt mit Managed Smartphone weltweit einen neuen Service zur Verfügung. Dank eines Pakets von gehosteten Mobile Professional-Lösungen können Unternehmen die Verwaltung ihrer Smartphones gezielt an Fujitsu auslagern und ihre betrieblichen Prozesse optimieren.  ...   | mehr

AMADEE 3.0 stellt Geschäftsprozesse service-orientiert dar

Von AMADEE GmbH

In einem service-orientierten Unternehmen kennt jeder Mitarbeiter die Anforderungen, die an ihn gestellt werden. Dies klingt nach einer Selbstverständlichkeit, ist jedoch weder im Mittelstand noch in Unternehmen mit Konzernstrukturen Alltag. Als Folge ist in schwierigen Situationen unklar, wer welchen Handlungsspielraum  ...   | mehr

Juniper Networks veröffentlicht MobileNext - das industrieweit erste Mobile Core-Netzwerk...

Von Juniper Networks

Barcelona/München, 15. Februar 2011 - Juniper Networks (NYSE: JNPR) stellt heute MobileNext vor, das industrieweit erste Core-Netzwerk für 2G/3G und LTE. Mit MobileNext bekommen Mobilfunkanbieter die Möglichkeit, einen Vorteil aus dem durch die Nutzung von Smartphones und anderen Mobilgeräten rasant  ...   | mehr

Whitepaper Alegri International Group

Von Alegri International Service GmbH

Die strengen gesetzlichen Qualitätsrichtlinien der FDA für den amerikanischen Markt (unter anderem der 21 CFR Part 11) erfordern heute eine Qualifizierung und Validierung aller Systeme und der auf ihnen abgebildeten Prozesse auch in Europa. Betroffen sind hier nicht nur die  ...   | mehr

Juniper Networks erweitert die Junos® Pulse Mobile Security Software für...

Von Juniper Networks

Barcelona/München, 15. Februar 2011 - Juniper Networks (NYSE: JNPR) gibt heute die Erweiterung der Junos Pulse Mobile Security Suite bekannt. Die allumfassende Sicherheits-Softwaresuite schützt Mobilgeräte und die wertvollen Informationen ihrer Nutzer bei der geschäftlichen oder privaten Nutzung. Darüber hinaus werden  ...   | mehr

Remote Services von METTLER TOLEDO: Verkaufsfähigkeit sichern, Gerätemanagement optimieren

Von Mettler-Toledo International Inc.

Gießen, 14. Februar 2011 - Auf der EuroShop (26.2. bis 2.3. - Halle 6, Stand E75) zeigt METTLER TOLEDO im Simulationsbetrieb, wie Einzelhändler mit den leistungsstarken InTouchSM Remote Services die Verkaufsfähigkeit an ihren Frischetheken sichern und ihr Gerätemanagement verbessern können.  ...   | mehr

Marktstudie von Parallels zu Cloud-Services: Wachstumspotenzial von 21 Mrd....

Von Parallels

Parallels wird in der kommenden Woche auf dem Parallels Summit eine Analyse zum Einsatz von Cloud-Services bei kleinen und mittelständischen Unternehmen in den USA veröffentlichen. Die Analsyse mit dem Titel "Parallels SMB Cloud Insights, (U.S., 2010)" liefert Zahlen zur aktuellen  ...   | mehr

„Service erfolgreich vermarkten“ – Aktuelle Online-Umfrage zum Servicemarketing

Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Konsumenten scheinen dem explosionsartig wachsenden Angebot an Services zu begegnen, indem sie sich auf die Angebote fokussieren, die erfolgreich vermarktet werden. Serviceanbieter müssen deshalb zukünftig Nutzen, Vorteile und Mehrwert ihrer Leistungen für den Kunden deutlich herausstellen und darüber hinaus ein  ...   | mehr

1 Jahr Mitgliedschaft der MS-OFFICE GmbH bei BNI (Business Network...

Von MS-OFFICE Services Sunja Miels GmbH

Die MS-OFFICE Services Sunja Miels GmbH ist nun seit einem Jahr offiziell Mitglied bei BNI (Business Network International), Region Hamburg, Chapter Magnolia. BNI ist ein professionelles Unternehmernetzwerk regionaler Geschäftsleute, die sich regelmäßig zur Frühstückszeit treffen. Einziger Sinn und Zweck dieser  ...   | mehr

Kundenservice profitiert von Online-Video Sprachkursen

Von servicereport

Wer auf der Serviceebene internationale Unternehmen betreut oder mit diesen zusammenarbeitet, braucht mehr als Fremdsprachen-Basics. "Probleme und Anforderungen der Kunden müssen in ihrem betrieblichen und kulturellen Umfeld ermittelt und verstanden werden", sagt Lutz Breunig, Herausgeber des servicereport (http://www.servicereport.eu). Insofern gilt  ...   | mehr

SA2 Worldsync realisiert TrueSource-Service von GS1 UK

Von SA2 Worldsync

Köln, 10. Februar 2011 - SA2 Worldsync wird Lösungsanbieter für den neuen Stammdatenservice "TrueSource" der britischen Non-Profit-Organisation für Supply Chain-Standards und -Lösungen, GS1 UK. Der Service umfasst Lösungen für Händler und Markeninhaber zur Sicherstellung akkurater, aktueller und standardisierter Stammdaten als  ...   | mehr

AKAD Hochschulen sind topp in Lehre, Service und Betreuung

Von AKAD Bildungsgesellschaft mbH

(ddp direct) Bereits zum vierten Mal in Folge (2007-2010) haben die AKAD Hochschulen beim jährlichen Studienqualitätsmonitor des Hochschul-Informations-Systems (HIS) sehr gut abgeschnitten: Die Studierenden bewerteten AKAD für die Leistungen in den Bereichen Lehre, Didaktik, Betreuung und Service mit Spitzenzensuren. Rund  ...   | mehr

Unique-Content-Producer.com: Google Ranking verbessern mit Unique Content

Von Internet Marketing Service

Millionen Internetpräsenzen buhlen um ein Top-Ranking in den Suchmaschinen. Nicht ohne Grund, denn gute Positionen in den Suchergebnissen erhöhen nicht nur die Auffindbarkeit und bescheren dem Betreiber viele zusätzliche Besucher, sondern sie sorgen häufig auch für eine direkte Steigerung des  ...   | mehr

IFS Ideal Feuerschutz: Brandschutzschulungen und Räumungsübungen mit den Mitarbeitern durchführen

Von IFS Ideal Feuerschutz Service GmbH

Fortbildungsseminare mit Workshop für Brandschutzbeauftragte Berlin. - Die Mehrheit der Mitarbeiter/innen deutscher Unternehmen ist nicht ausreichend auf einen Brand vorbereitet. 69 Prozent der Beschäftigten haben noch nie an einer Brandschutzübung teilgenommen. Bei weiteren 11 Prozent liegt die letzte Übung  ...   | mehr

Wie Service-Apps den telefonischen Kundendienst herausfordern - Welche Zukunft hat...

Von TMS

Düsseldorf 8. Februar 2010 - Wer braucht eigentlich noch ein Telefon in seinem Smartphone? Wozu noch umständlich "zum Hörer greifen", wenn immer mehr per Service-App zu klären ist? Im Jahr der Smartphones können diese Fragen nicht mehr vom Tisch gewischt  ...   | mehr

Münchner Full-Service-PR-Agentur HBI zieht positive Bilanz

Von HBI Helga Bailey GmbH

München, 08. Februar 2011 - HBI Helga Bailey GmbH, Agentur für PR und MarCom aus München, zieht eine sehr positive Bilanz des Jahres 2010. Corinna Voss, Managing Director der HBI, fasst die zwölf Monate DES Jahres 2010 zusammen: "In einem  ...   | mehr

Auch in 2011 im Einsatz für den Handel: HTC unterstützt...

Von HTC - Niederlassung Germany

Frankfurt, 08. Februar 2011 - Bereits im letzten Jahr legte HTC, führend bei Windows Phones und Android Geräten, den Grundstein für eine starke Fachhandels- und Partneroffensive und startete mit dem neuen Partner-Portal im Sommer, gefolgt von der Partner-Tour in den  ...   | mehr

Neue EXCON-Website erhält fünf Usability-Sterne

Von EXCON Certification Services GmbH

Neu-Isenburg, 08. Februar. 2011 – Für die optimale Nutzerfreundlichkeit seiner neuen Website ist EXCON mit fünf Usability-Sternen der Userfriend.de Usability Agentur ausgezeichnet worden. Damit erhält EXCON die höchste Auszeichnung, die die Berliner Agentur für Psychologische Websiteoptimierung vergibt. Der Auszeichnung voraus  ...   | mehr

Umzug Hamburg und Transport Hamburg |Susis Jungs Umzug und Transport...

Von SusisJungs

susi's jungs Umzüge bietet Ihnen in erster Linie einen erstklassigen Umzugs-Service sowie verschiedene Transportlösungen an. Sie planen einen Privatumzug oder Büroumzug oder sind auf der Suche nach Transporten verschiedenster Art? Susi´s Jungs Umzüge übernimmt diese Arbeiten für Sie, auch wenn es  ...   | mehr

Mehr Service für Phonea-Kunden

Von phonea business assistance GbR

Seit dem 15. Januar können Kunden der phonea business assistance nicht nur den telefonischen Sekretariatsservice und verschiedene Online-Services nutzen, sondern auch einen neuen kostenfreien Inkassoservice. "Mittlerweile betreuen wir über 150 Kunden", sagt Jörg Schiffler, Gesellschafter der Phonea. " Daher ist die Nachfrage nach weiteren  ...   | mehr

Die erste Generation absolviert die IHK Prüfung

Von serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & CO.KG

Hamburg-Erstmals schließen Lehrlinge des neuen IHK Berufes zur Personaldienstleistungskauffrau/ kaufmann im Januar 2011 ihre Ausbildung ab. In einer ursprünglich dreijährig angelegten Ausbildung verkürzte Frau Münsterer von serviceline Personal-Management Hamburg GMBH & CO.KG ihre Ausbildung um ein Jahr. Während des zweijährigen  ...   | mehr

Betreutes Wohnen - Zertifizierung nach der DIN 77800

Von DIS Institut für ServiceImmobilien GmbH

Seit Ende 2006 steht in Gestalt der DIN 77800 "Qualitätsanforderungen an Anbieter der Wohnform Betreutes Wohnen für ältere Menschen" ein bundeseinheitliches Referenzdokument für Qualität im Betreuten Wohnen den Dienstleistern / Vermietern und Nutzern zur Verfügung. Von Beginn an hat das DIS  ...   | mehr

Backstage in einer der modernsten Event-Locations Wiens

Von YOUR OFFICE - Managed Business Services GmbH

Das EURO PLAZA Conference Center, das seiner Zeit um einiges voraus ist, lädt am 24. Februar zum Tag der offenen Tür ein. Dann präsentiert sich das moderne Konferenzzentrum im Herzen von Wien selbst. Interessierte Besucher erhalten eine Führung durch das  ...   | mehr

Produktivitätssteigerung bei gleichzeitiger Kostensenkung auf der Call Center World 2011.

Von opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH

Durch die zunehmende Marktmacht des Kunden, gefördert durch z.B. Soziale Netzwerke, rückt die Vernetzung aller Kundenkommunikationskanäle verstärkt in den Vordergrund. „Vor allem die jüngste Krise hat gezeigt, dass loyale Kunden und stabile Kundenbeziehungen über Wohl und Wehe eines Unternehmens entscheiden  ...   | mehr

Steuersoftware im Test: Buhl Data wiederholt den Doppelsieg

Von Buhl Tax Service GmbH

(ddp direct) Die beste Software für die Einkommensteuererklärung 2010 kommt von Buhl. Das ist das Ergebnis des großen Vergleichstests von ComputerBild. Wie bereits im Vorjahr sichern sich t@x und das WISO Steuer-Sparbuch die beiden ersten Plätze. In Ausgabe 4/2011 haben die  ...   | mehr

"Cloud Computing, "Configuration Management" und "Datacenter Infrastructure" auf der ...

Von NETWAYS Event Services GmbH

Nürnberg, 02. Februar 2011 ‐ Nach einem erfolgreichen „Call for Papers“ wurde das Vortragsprogramm der 3ten Open Source Data Center Conference | OSDC 2011 veröffentlicht, welche vom 06. – 07. April 2011 in Nürnberg stattfindet. Die Konferenz rund um den  ...   | mehr

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