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Endlich Klarheit in Sachen ISO 20000 und IT Service Management

Von iET Solutions

iET Solutions (www.iet-solutions.de), Spezialist für IT Service Management-Lösungen bietet daher in Zusammenarbeit mit INFORA (www.infora.de), Spezialist für die Beratung rund um ITIL und ISO, eine  ...   | mehr

7. DSAG Jahreskongress 2006 in Leipzig: Die Software orchestrieren

Von Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe...

Vom 19. bis 21. September 2006 findet in Leipzig unter dem Motto „Auf dem Weg zur Geschäftsprozess-Plattform – was bedeutet das für Sie?" der 7.  ...   | mehr

Tropper Data Service virtualisiert Storage-Umgebung für REWE Group

Von Tropper Data...

Neuenhagen/Köln, 25. August 2006. Die Tropper Data Service AG, Neuenhagen, hat bei der REWE Group eine vorhandene Storageumgebung durch eine Storage-Virtualisierung abgelöst. Das Projekt dauerte  ...   | mehr

Systems 2006: Software für den Mittelstand von Sage

Von Sage Software

Schwerpunkte des Messeauftrittes von Sage sind neben den bekannten ERP-Produkten Office Line und Classic Line die Personalwirtschaft sowie die Customer Relationship Management (CRM)-Anwendungen ACT!, SageLogix  ...   | mehr

Marktführer Genesys prägt Zukunftsvision für Sprach-Self-Service

Von Genesys Telecommunications...

München – 23. August 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochter­unternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), stellt Pläne für die Sprachplattform der nächsten  ...   | mehr

Optimierte Mitarbeiterschulung für noch besseren Service

Von ASC telecom...

Das Michelin Service Center in Karlsruhe mit rund 70 Mitarbeitern und rund 1,4 Millionen eingehenden Anrufen pro Jahr betreut die ca. 30.000 Firmenkunden des Unternehmens  ...   | mehr

Fujitsu Telecommunications wählt IONA-Lösung für Service-orientierte Architekturen

Von IONA

Einer der Hauptgründe für die Entscheidung Fujitsus war, dass Artix umfassende Unterstützung für die zahlreichen Standards bietet, die auf dem heutigen Telekommunikationsmarkt genutzt werden, einschließlich  ...   | mehr

OnDemand Professional von OnDemand Software verfügbar

Von OnDemand Software

Mit dieser Lösung wird ein reibungsloses Änderungs-Management sowie das Erreichen einer unternehmensweiten Einsatzbereitschaft von Unternehmensanwendungen (wie z.B. SAP, Siebel oder Oracle) sichergestellt und damit der  ...   | mehr

Broadgun Software stellt neue Version von pdfOffice Pro vor

Von Broadgun Software

pdfOffice Pro ist eine einfach zu bedienende Softwarelösung, die sämtliche Formularfunktionalitäten beinhaltet, die der kostenlos erhältliche und weit verbreitete Acrobat Reader® verarbeiten kann. Auf einfache  ...   | mehr

Service Futures Group warnt: Unternehmen machen ITIL zu ungesteuertem Ferrari

Von Service Futures...

London/München, 21.08.2006: Weltweit setzen bereits mehr als die Hälfte aller Unternehmen auf ITIL, so eine aktuelle Internetumfrage des kalifornischen Beratungsunternehmens INS. In Europa liegt die  ...   | mehr

Serena Software entwickelt Prozess-Steuerung für das V-Modell XT

Von Serena Software...

Das V-Modell XT hat sich in Deutschland als Standard für die Durchführung von IT-Projekten etabliert. Es ist für Vorhaben im öffentlichen Bereich heute verbindlich und  ...   | mehr

Thales ortet Werkzeuge mit TDM-Software

Von TDM Systems...

Demnach wird Thales die aktuelle TDM-Version V4.2 inklusive dem TDM Daten- und Grafikgenerator nutzen. TDM soll im Lager mit mehreren tausend Werkzeugen und Komponenten für  ...   | mehr

Service und Innovationen sind wichtige Erfolgsfaktoren für Unternehmen

Von Engels Marketing

BONN – Regelmäßige Neuerungen im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen sind wichtige Faktoren für Kundenbindung und mehr Neugeschäft. Das war eine der Kernaussagen im Vortrag  ...   | mehr

foxray präsentiert Software für digitale Postbearbeitung

Von foxray AG

Die vollständig mandantenfähige Plattform soll eine einfache Anbindung aller Input-Medien an den digitalen Posteingang über eine standardisierte Schnittstelle ermöglichen. Gleichzeitig fungiert das System als  ...   | mehr

VALyou Software GmbH erweitert Leistungsportfolio

Von VALyou Software...

Die Weiterentwicklung und Vermarktung von VALyou Professional wird im Geschäftsfeld CRM/ERP konzentriert. Neu hinzu kommen die Bereiche IT-Consulting und Online-Marketing. Das hier gebündelte  ...   | mehr

Neue Versionen der Wind River Software-Plattformen auf Basis des Linux-Kernels...

Von Wind River...

Wind River, Anbieter für Lösungen zur Optimierung von Geräte-Software und deren Entwicklungsprozessen, hat seine Commercial-Grade Linux-Plattformen auf der Basis der unveränderten Version des Linux-Kernels 2.6.14  ...   | mehr

Gründung eines neuen Tochterunternehmens der ABAS Software AG in Frankreich

Von abas Software...

Der Karlsruher Software-Hersteller, spezialisiert auf ERP- und eBusiness-Lösungen für den Mittelstand, gehört zu einem der führenden Anbieter in Deutschland. Seit mehreren Jahren setzt das Unternehmen  ...   | mehr

Hauptversammlung 2006 der ABAS Software AG

Von abas Software...

Wachstum bei Umsatzerlösen, Verkaufszahlen und Ergebnis Das von einem weltweiten Anziehen der Konjunktur gekennzeichnete Jahr 2005 war auch für die Karlsruher ABAS Software AG eines der  ...   | mehr

Software zur Überwachung und Analyse der Netzwerkauslastung

Von Paessler ...

Systemadministratoren können auf Basis des PRTG Traffic Grapher die Auslastung des Netzwerks optimieren. Die Netzwerkanalyse-Software stellt sowohl Live-Daten über den aktuellen Zustand des Netzwerks als  ...   | mehr

Dienstleistungen als Produkt sehen – Zusammenhang von Service und Design

Von a &...

Neuss/Postdam – Dienstleistungen gehören die Zukunft. Was die meisten eigentlich schon immer wussten, wurde bislang aber nie richtig angepackt. Das wird sich jedoch in  ...   | mehr

Help Desk Forum zeigt Strategien für Ausweitung von IT-Support und...

Von IIR Deutschland...

Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als  ...   | mehr

Diamant-Software jetzt auch bei Speditionen Hartmann und Koch

Von Diamant Software...

Bielefeld/Osnabrück/Paderborn, 1. August 2006 - Zwei traditionsreiche Speditionen haben sich für die Einführung der Rechnungswesen-Software "Diamant" entschieden: Hartmann International (rund 170 Mitarbeiter) und Koch International  ...   | mehr

abylon BASIC: Software des Monat August 2006

Von abylonsoft

abylon BASIC enthält alle wichtigen Funktionen, die man braucht, um Tagebücher, Firmenunterlagen oder anderen geheime Dokumente sicher zu speichern oder weiterzuleiten, ohne dass auf diese  ...   | mehr

Bundesarchiv führt integrierte MACH Software für Registratur und Vorgangsbearbeitung ein

Von MACH AG

Das Bundesarchiv optimiert derzeit die Basis der IT-Infrastruktur. Künftig sollen verstärkt Open Source-Produkte genutzt, die bisherigen Dateninseln durch eine zentrale und damit einheitliche Datenhaltung ersetzt  ...   | mehr

Business-Software ohne Kompromisse

Von mention Software...

Berlin, 26. Juli 2006 – Ein Organisationstool für die gesamten Handelsprozesse eines Unternehmens, kompakt in einer Software vereint, schnell, übersichtlich und effektiv, das ist das Warenwirtschaftssystem der  ...   | mehr

Sylvania Lighting International optimiert Treasury-Prozesse mit Trema-Software

Von Trema

TremaOne ist eine Software-Lösung, die speziell für Treasury- und Asset-Management-Prozesse in mittelständischen Treasury-Abteilungen konzipiert ist. SLI hat sich aufgrund der Bandbreite an Treasury-Funktionalitäten mit robusten,  ...   | mehr

Mit einem Mausklick zum Telefonat: Verlag Heinz Heise erweitert Service...

Von eStara

Die eStara-Lösung wird beim Verlag Heinz Heise seit November 2005 flächendeckend eingesetzt, unter anderem für die Ausgaben von DasÖrtliche für Oldenburg, für Bremen, für Rostock,  ...   | mehr

Weltweit setzen mehr als 60 Telcos auf Service-orientierte Business-Applikationen von...

Von Vitria

Seit der Markteinführung im Jahr 2005 finden die Service-orientierten Business-Applikationen von Vitria für Exception Management, Order Fulfillment und Product Lifecycle Management unter Betreibern von Mobilfunk-  ...   | mehr

Progress Software bietet OpenEdge Evaluation Kit als freien Download

Von Progress Software

Die integrierte Entwicklungsumgebung OpenArchitect ist vollständig kompatibel mit dem Eclipse-Framework. OpenEdge ist stark auf die Entwicklung von Businesslogik ausgerichtet und vereinfacht die Erstellung Komponenten-basierter Applikationen  ...   | mehr

abas-Business-Software erhält erneut Bestnoten von Anwendern

Von abas Software...

Bestnote für abas-Business-Software Werner Strub, Vorstand der ABAS Software AG, bringt es auf den Punkt: „Für ABAS und die abas-Software-Partner steht Kundennutzen und Qualität an oberster  ...   | mehr

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