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Kommunikations-Trainer helfen IT-Dienstleister

Von Kompakttraining GmbH & Co. KG

Für viele Unternehmen wird die professionelle Kommunikation des Helpdesks wichtiger, um Kunden zu halten und eine professionelle Kundenbetreuung bieten zu können. Daher schulen Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand Ihre Supportabteilungen auch zunehmend für die professionelle Kommunikation mit Kunden und Kollegen.  ...   | mehr

Neues Design für Kommunikationsplattform GeoNet.MRN

Von Fasihi GmbH

Die Kommunikationsplattform "Netzwerk Geoinformation der Metropolregion Rhein-Neckar e.V." (GeoNet.MRN) ist auf Basis des Fasihi Enterprise Portals mit einem überarbeiteten Webauftritt und einem neuen Design online gegangen. Dabei sorgten Mitarbeiter von Projektmanagement und Design auch für eine verbesserte und übersichtlichere Navigationssstruktur.  ...   | mehr

Lehrgang Digitale Kommunikation & Führung

Von IfM - Institut für Management GmbH

Ziele des Lehrgangs: Stärkung und Ausbau von Führungsqualitäten, insbesondere sozialer und kommunikativer Kompetenzen Kompetenzausbau im Bereich der Digitalisierung – Digital Leader Umgang mit neuen Technologien Planung und Steuerung von Digitalisierungs- und Innovationsprozessen und neuen Geschäftsmodellen Planung und Umsetzung von Change  ...   | mehr

Sichere Kommunikation für den Mittelstand mit WeEncrypt

Von ankhlabs GmbH

  München, 15. Juli 2020 – Das Münchner Startup AnkhLabs stellt die WeEncrypt-Produktfamilie vor. Sie beinhaltet WeEncrypt Mail, eine Lösung zur E-Mail-Verschlüsselung, sowie WeEncrypt.io, einen Dienst für den sicheren Austausch großer Dateien. Beide basieren auf Microsoft-Technologie und setzen AES-256-Verschlüsselung ein,  ...   | mehr

Transkulturelle Kommunikation

Von Narr Francke Attempto Verlag

Was haben Ampelfiguren, ein Hase oder ein "Speibsackerl" mit Transkultureller Kommunikation zu tun? Was spielt alles mit in einer Kommunikationssituation und was macht professionelle Transkulturelle Kommunikation aus? Warum braucht es ein differenziertes Kulturverständnis ohne Simplifizierung und Zuschreibungen? Mit diesen und  ...   | mehr

Ideas, Concerns and Expectations (ICE) in der Arzt-Patienten-Kommunikation

Von Narr Francke Attempto Verlag

In der vorliegenden Untersuchung wird das sog. ICE-Modell (ideas, concerns and expectations) auf der Folie kommunikationstheoretischer, linguistischer und gesundheitswissenschaftlicher Überlegungen näher beleuchtet. Ziel ist es, dieses in Deutschland unbekannte Kommunikationsmodell vorzustellen und einzuordnen, die wesentlichen kommunikativ-interaktionalen Vorzüge anhand von Studienergebnissen  ...   | mehr

Steigerung der Akzeptanz gegenüber Telematik: Eine Frage der Kommunikation

Von Mediengruppe Telematik-Markt.de

Hamburg, 22.06.2020 (pkl). Telematik-Lösungen bieten extreme Vorteile. Sie sammeln und verarbeiten automatisiert Daten aus unterschiedlichsten Quellen. Die benötigten Informationen werden dabei automatisch von Maschinen und Fahrzeugen erfasst oder durch Personen eingegeben. Dadurch lassen sich  ...   | mehr

Service zum Reinhören – Das X [iks] veröffentlicht eigenen Podcast

Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign veröffentlicht auf seiner Internetseite einen eigenen Podcast: „ServiceNews“ Neue Entwicklungen, aktuelle Trends und interessante Themen bilden den Hintergrund für die regelmäßigen Episoden des Podcast. Verfügbar sind die Episoden des Podcast zudem auf Spotfiy, SoundCloud und  ...   | mehr

Kommunikation im Office und Homeoffice - Herausforderung oder Entwicklungschance?

Von Ulla Schnee

Schrittweise verändere sich die Arbeitssituation in vielen Unternehmen wieder. Mitarbeiter kehren teilweise, entweder komplett als Team oder vereinzelt, wieder zurück ins Office. Eine Herausforderung für gelingende Kommunikation wie Ulla Schnee betont: "Während alle Mitarbeiter noch im Homeoffice waren, wurde eine  ...   | mehr

„Service im Chat“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS...

Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche Möglichkeiten der Live Chat zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden im Service bietet. Interessierte Leser erfahren, welche Technologien und Lösungen dafür  ...   | mehr

barox ist Finalist beim Benchmark Innovation Award 2020

Von barox Kommunikation GmbH

Das renommierte britische Benchmark Magazine ehrt mit den Innovation Awards jährlich innovatives Denken und Entwicklungen. Dabei werden Produkte ausgewählt, die nicht nur technische Verbesserungen mit sich bringen, sondern auch in der praktischen Umsetzung einen unmittelbaren Mehrwert bieten. barox zählt dieses  ...   | mehr

Influencer-Marketing mit Qualitätsbewertungen: Zielführende Kommunikation mit Bauinteressenten

Von BHR BAUHERRENreport GmbH

Fertigbauer treiben deutlich mehr Werbeaufwand Im Gerangel um neue Bauaufträge wird im Bereich der Fertigbauer deshalb ein enormer Aufwand betrieben, um das für sie relevante Gebiet zu bewerben, die Marke sichtbar und die Bekanntheit aufrecht zu halten. Das Marketing-Portfolio  ...   | mehr

"Psychologie der digitalen Kommunikation“

Von IST-Hochschule für Management

Die vermehrte Interaktion über virtuelle Kanäle beeinflusst und verändert unsere Kommunikation und Sprache. Wohl jeder ist schon in die Situation gekommen, eine kurze Chatnachricht vom Kollegen falsch verstanden oder falsch gedeutet zu haben. Vor allem im Gegensatz zum persönlichen Gespräch  ...   | mehr

Business-Netzwerke sind die Visitenkarte der Logistik

Von Mainblick – Agentur für Strategie und Kommunikation GmbH

Frankfurt am Main, 02. April 2020 --- Die US-Karriere-Plattform LinkedIn ist im deutschlandweiten Ranking der digitalen Business-Netzwerke dabei, den Abstand zum Spitzenplatz immer weiter zu verringern. Die wachsende Bedeutung der Microsoft-Tochter für die Logistikbranche hat die Frankfurter Agentur Mainblick in  ...   | mehr

Kommunikation: überlebenswichtig in der Krise

Von MissWord! Manufaktur für das wirksame Wort.

Den Kopf in den Sand stecken in der Corona-Krise? Kontraproduktiv und gefährlich. Jetzt mit den Zielgruppen in Dialog zu gehen, sei neben der Bewältigung von äußeren Problemen eine unternehmerische Aufgabe erster Ordnung. PR-Beraterin Sigrid Jo Gruner setzt auf  ...   | mehr

Digitale Kommunikation und Werbung aus Wiesbaden

Von idealduplex

Die Agentur für visuelle Kommunikation und Marketing mit Sitz in Wiesbaden relaunchte zu Jahresbeginn den eigenen Internetauftritt mit erweitertem Leistungsportfolio und interessanten Angeboten für Unternehmen und Non-Profit-Organisationen. Das Team baut auf langjährige berufliche Erfahrung und verfügt über viel Know-How im  ...   | mehr

Kommunikation und Kapitalismus: Eine kritische Theorie

Von Narr Francke Attempto Verlag

Der Autor veranschaulicht die Theoriegrundlagen des kommunikativen Materialismus. Zu diesen Grundkonzepten gehören der Materialismus, die Gesellschaft, der Kapitalismus, die Kommunikationstechnologie, die Kommunikationsgesellschaft, die politische Kommunikation, die Ideologie, der Nationalismus, die globale Kommunikation, der Imperialismus, die Gemeingüter, der Tod, die Liebe,  ...   | mehr

IfKom: Digitale Kompetenzen müssen Teil der Grundbildung werden!

Von IfKom - Ingenieure für Kommunikation e.V.

Das Wissen über digitale Technologien und ihre Nutzung sind stark vom Bildungsgrad abhängig. Neben den technischen Voraussetzungen der Infrastruktur spielt auch der Bildungsgrad des Einzelnen eine große Rolle, wie aktuelle Studienergebnisse bestätigen. Daher fordert der Verband der Ingenieure für Kommunikation  ...   | mehr

Lehrgang Digitale Kommunikation und Führung

Von IfM - Institut für Management GmbH

  Ziel des Lehrgangs... ... ist die Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten in den folgenden Bereichen: * Stärkung und Ausbau von Führungsqualitäten, insbesondere sozialer und kommunikativer Kompetenzen * Leadership-Fähigkeiten für die digitale Transformation * Kompetenzaufbau im Bereich der Digitalisierung - Digital Leader  ...   | mehr

Eine Mitarbeiter-App für die DSGVO-konforme Kommunikation im Pflegedienst

Von carematik 4.0 GmbH

Aufgrund von schnell wachsenden und komplexen Technologien hat die Erfassung und der Verkehr von sensiblen Daten in den letzten Jahren extrem zugenommen. Nachlässig werden die Daten oft in unsicheren Systemen gespeichert oder gar über fragwürdige Messenger-Apps geteilt. Insbesondere Unternehmen der  ...   | mehr

Effiziente Kommunikationsmöglichkeiten in modernen Unternehmen

Intranet Ein Instrument der Kommunikation in modernen Unternehmen ist das Intranet. Ein Intranet ist ein in sich geschlossenes, nicht öffentliches Computernetzwerk, das lediglich Personen einer bestimmten Organisation bzw. eines Unternehmens zur Verfügung steht. Im Gegensatz zum frei zugänglichen Internet ist das  ...   | mehr

Natascha Siefert verantwortet Social Media bei Mainblick

Von Mainblick – Agentur für Strategie und Kommunikation GmbH

Frankfurt, 07. Februar 2020 – Seit Anfang Januar verstärkt Natascha Siefert (26) die Digitalabteilung der Strategie- und Kommunikationsagentur Mainblick mit Sitz in Frankfurt am Main. Die studierte Marketing-Managerin blickt auf zehn Jahre Berufserfahrung in der Logistik zurück. Nach ihrer Ausbildung  ...   | mehr

Kommunikationswissenschaft

Von Narr Francke Attempto Verlag

Ausgehend von der Face-to-Face-Kommunikation erklärt er den Unterschied zur technisch vermittelten Kommunikation und geht dann auf die verschiedenen Formen öffentlicher Kommunikation (Journalismus, Public Relations und Werbung) ein. In einem zweiten Teil stellt er die Forschungsfelder im Fach (Kommunikatoren, Medieninhalte, Nutzung  ...   | mehr

SHOT ONE BRAND COMMUNICATION verteidigt Etat für Heritage-Kommunikation

Von shot one GmbH

Die Münchner Agentur shot one brand communication konnte sich bei der Neuausschreibung des Kommunikations-Etats der BMW Group Classic erneut als Lead-Agentur durchsetzen. Neben der strategischen Beratung beinhaltet der Etat die Entwicklung und Umsetzung aller Kampagnen und Kommunikationsmittel, sowie Filmproduktionen und die Erstellung  ...   | mehr

Lohnt sich Investition in Weiterbildung?

Von Studieninstitut für Kommunikation GmbH

Im Interview dazu Evelyn Hosang, Geschäftsleitung und Leitung Inhouse-Trainings im Studieninstitut für Kommunikation, über passgenaue Weiterbildung, gut qualifiziertes Personal und was sich in der Fortbildung verändert hat.Warum sollte ich als Unternehmer in die Qualifizierung meiner Mitarbeiter investieren?"Unternehmen müssen sich immer  ...   | mehr

Teamtraining - Kommunikation

Von Natur Events e.K.

  Teamtraining - Kommunikation   Kommunikation, Kommunikationstechnik und Gesprächsführung ist eine Grundvoraussetzung für die Zusammenarbeit aller am Leistungsprozess eines Unternehmens beteiligten Stellen. Informationen sind für ein Unternehmen wertlos, wenn sie nicht an die Stelle gelangen, wo der Beitrag für die Aufgabenerfüllung zu leisten ist. Erst  ...   | mehr

Kommunikation und Rhetorik

Von Wbildung Akademie GmbH

 Das Weiterbildungsangebot reicht von eintägigen Seminaren, die einzelne Teilbereiche der Kommunikation betrachten bis hin zu zweitägigen Seminaren, die einen umfassenden Einblick in die Themen Kommunikation oder Rhetorik bieten. Das aktuelle Seminarangebot der ASB Akademie GmbH umfasst die folgenden Seminare:  ...   | mehr

Ablaufoptimierung im Bauunternehmen durch Koordination und Kommunikation im Bau-Team

Von BHR BAUHERRENreport GmbH

Denken und handeln in Bauteams generiert Vorteile für alle Beteiligten Was hilft, solche Koordinations- und Kommunikationsdefizite abzubauen, ist eine intensivere Zusammenarbeit der Beteiligten, möglichst vom ersten Federstrich an. So wird es auch aus den Niederlanden berichtet, wo der Einsatz  ...   | mehr

„Digitale Serviceplattformen“ – Innovative Ansätze für den Service in Zukunft

Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Digitale Plattformen können in Zukunft den steigenden Kundenerwartungen und den unternehmensinternen Anforderungen an den Service gleichermaßen gerecht werden. Zudem wird es mit ihnen möglich, innovative und moderne Leistungsangebote zu etablieren.    Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut  ...   | mehr

PMRExpo 2019: ASC präsentiert Lösungen zur Aufzeichnung und Analyse...

Von ASC Technologies AG

  Die ASC Technologies AG stellt ihre Lösungen zur Aufzeichnung und Analyse von Leitstellenkommunikation auf der PMRExpo in Köln vor. Vom 26. bis 28. November 2019 können sich alle Interessierten über die vielfältigen Möglichkeiten zur Entlastung der Leitstellenmitarbeiter, zur Prozessverbesserung in  ...   | mehr