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Service zukunftsfähig machen Das X [iks] bietet Unternehmen neues...
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Die Voraussetzungen im Service haben sich verändert. Die Kunden erhöhen die Nachfrage nach Serviceleistungen und vergleichen immer öfter die Angebote miteinander. Die Erfahrungen zeigen aber, daß nicht allein das Angebot von Services Erfolg verspricht. Vielmehr müssen abnehmerbezogene Lösungen erarbeitet und ... | mehr
Conga Award Die Oscarverleihung der Eventbranche
Von BPE Events & Services GmbH
Kempen, 03. Juni 2009 And the Conga Award goes to - So oder so ähnlich könnte es klingen, wenn die begehrte Trophäe am 16. Juni 2009 im Rahmen der STB der Leitmesse der deutschen Veranstaltungsbranche in Berlin ... | mehr
Synchrones IDoc-Monitoring: POOL4TOOL stellt neues Release des Enterprise Process Monitors...
Von Selected Services GmbH
Die Kommunikation auf Basis von IDocs zwischen SAP und angebundenen Fremdsystemen verläuft im Regelfall asynchron. Da der Anwender keine Bestätigung über die ordnungsgemäße Verbuchung eines IDocs erhält, fehlt auch die Sicherheit, ob der Prozess erfolgreich abgeschlossen wurde. Der POOL4TOOL Enterprise ... | mehr
prisma-informatik: Seminarkatalog 2/2009 für MS Dynamics NAV 2009 und Windows...
Von prisma informatik GmbH
Nürnberg, 03.06.2009. Die prisma informatik GmbH hat jetzt ihren Seminarkalender für das zweite Halbjahr 2009 vorgestellt (www.prisma-informatik.de/downloads/Seminarkalender09-2.pdf). Die Seminare des Microsoft Gold-Partners vermitteln Profi-Wissen für Microsoft Dynamics NAV 2009, Windows SharePoint Services sowie den Microsoft SQL Server. Individuelle Trainingsmaßnahmen wie ... | mehr
Regionaler Arbeitgeber mit Zukunftspotential intertel stellt in der Krise...
Von intertel dialog-service-gmbh
Gerade in schweren Zeiten sind Unternehmen auf eine erfolgreiche Vertriebsausrichtung angewiesen. Bereits seit 25 Jahren unterstützt intertel unter anderem viele Unternehmen der Metropolregion Nürnberg in der telefonischen Kundenbetreuung. Die Aufgaben reichen dabei von klassischen Callcenter Dienstleistungen bis hin zum kompletten ... | mehr
SugarCRM liefert erweiterte Web Services und optimierte Mobile CRM Tools
Von SugarCRM Deutschland GmbH
CUPERTINO, Kalifornien 28. Mai 2009 SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-Software für das Customer Relationship Management (CRM), kündigte heute für SugarCRM, die am schnellsten wachsende CRM-Lösung auf dem Markt, das Beta-Release seines neuen Web Services Framework, Verbesserungen ... | mehr
Neues Planungstool reduziert Fertigungskosten - Innovative FEPA.net Neuentwicklung
Von PLANAT GmbH Consulting Software Service
Optimale und kostensparende Planung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor in der Fertigungsindustrie. Deswegen wurde unter FEPA.net ein hochleistungsfähiges Planungstool entwickelt, das völlig neue Maßstäbe in der Kapazitätsterminierung setzt. Mit der innovativen FEPA.net Kapazitätsterminierung erhalten mittelständische Fertigungsunternehmen eine neue Perspektive für ihre ... | mehr
Finance Forum Germany 2009: MULTIBANK mit starkem CRM-Kooperationspartner vor Ort
Von MULTIBANK Software Service AG
Seevetal, Mai 2009 +++ Wie eine Vergleichsstudie der Beratungshäuser ifb group und maihiro zeigt, bauen die Geldhäuser ihr Kundenbeziehungsmanagement zunehmend aus. Darüber hinaus machte die Untersuchung einen hohen Verbesserungsbedarf bei der Profit-Center Rechnung aus: 88 Prozent der befragten Banken halten ... | mehr
Trend Micro-Umfrage: Deutscher Mittelstand offen für Security as a Service...
Von Trend Micro Deutschland GmbH
Unterschleißheim, 27.05.2009 - Kleine und mittelgroße Betriebe sind in zunehmendem Maß offen für Security as a Service (SaaS). Das ist das Ergebnis einer kürzlich im Auftrag von Trend Micro durchgeführten Umfrage unter IT-Entscheidern in mittelständischen Unternehmen. "Kleine und mittelständische Betriebe ... | mehr
Inhouse- Case Study: Synology Disk Stations steigern Produktivität und Service
Von Synology
Als weltweit erfolgreich agierender Entwickler und Hersteller von NAS-Servern, konnte Synology in den letzten Jahren kontinuierlich wachsen. Diese Tatsache erforderte ein komplexes, aber einfach zu verwaltendes Datei-Managementsystem mit hoher Leistungsfähigkeit und ausreichendem Speichervolumen, das absolut sicher und zuverlässig sein sollte. ... | mehr
Servicepaket für optimale Druckergebnisse
Von KOENEN GmbH
Das Application Center steht unseren Kunden und Partnern für Druckversuche und Forschungsaufgaben zur Verfügung, mit diesen gemeinsam Prozessoptimierungen anhand von Kundenparametern und -materialen durchführen können, erläutert Thomas Lucuta, Leiter des Application Center, den Grundgedanken, der diesem besonderen Service-Angebot voranging. Jeder Kunde ... | mehr
Software as a Service: Umfangreiches Single-Source-Publishing zum monatlichen Fixpreis
Von censhare AG
München, 20. Mai 2009 Unternehmen und Verlage können das integrierte censhare Informations- und Publikationssystem ab sofort als Software-as-a-Service (SaaS) beziehen. Damit ermöglicht es censhare seinen Kunden erstmals, die umfangreiche Lösung für die globale Erstellung von Publikationen zu einem festen ... | mehr
heidelpay-Services ab sofort in Shopware integriert - Einfache Handhabung durch...
Von heidelpay
Shopware ist ein modulares Onlineshop-System, mit dem der Online-Händler schnell und einfach einen professionellen Online-Shop erstellen kann. Die moderne, webbasierte Administration sorgt für leichte, intuitive Bedienung und unterstützt effizient die Pflege des Online-Shops. Shopware ist perfekt auf die Bedürfnisse des ... | mehr
F5 BIG-IP-Lösungen ermöglichen MegaPath die rasche Skalierung von Managed Services...
Von F5 Networks
München, 20.05.2009 - F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), gibt bekannt, dass die Firma MegaPath die BIG-IP®-Produkte von F5 implementiert hat, um die hohe Skalierbarkeit, Flexibilität und Verfügbarkeit seiner IT-Infrastruktur zu gewährleisten. MegaPath ist ... | mehr
Consultertag 2009: DeTeWe Communications präsentierte komplette ITK-Services aus einer Hand
Von Aastra DeTeWe GmbH
Berlin, 19. Mai 2009 - Für den 15. Mai hatte die DeTeWe Communications zum Consultertag 2009 in ihren Hauptsitz nach Berlin geladen. Rund 100 Fachplaner und Consulter folgten der Einladung, um gemeinsam mit dem bundesweit agierenden ITK-Systemintegrator wichtigste aktuelle Trends ... | mehr
Service statt reine Information: Imperia belebt neue Webpräsenz der Stadt...
Von Imperia AG
Hürth, 19. Mai 2009 - "Bürgernäher und barrierefrei" - unter diesem Leitsatz hat die Stadt Köln in Zusammenarbeit mit der Agentur SEITENBAU ihren Internetauftritt überarbeitet. Die neue Webpräsenz ist von einer reinen Informationsplattform zu einer zentralen Servicestelle für Kölner Einwohner ... | mehr
7 Tipps für besseren Telefon-Service
Von Clarity AG
Alle reden vom Wettbewerbsvorteil Service. Nur, wo soll man mit besserem Service anfangen und wie könnte er aussehen? Gerade in der telefonischen Unternehmenskommunikation gibt es zahlreiche Ansatzpunkte, um die Service-Qualität spürbar zu verbessern. Wie schon zu anderen Themen im ... | mehr
Level 3 mit neuem High-Speed Upload-Service für CDN
Von Level 3 Communications
Frankfurt/Main, 15. Mai 2009 - Multimedia-Inhalte können jetzt noch schneller in das Content Delivery Network (CDN) von Level 3 Communications geladen werden. Level 3 hat seine Origin Storage-Plattform um die "fasp"-Technologie von Aspera erweitert, so dass jetzt große Dateien mit ... | mehr
Produktkostenreduzierung mit den richtigen eSourcing-Tools
Von Selected Services GmbH
Der Workshop richtet sich an Einkaufsleiter und strategische Einkäufer aller Branchen und Unternehmensgrößen, die ihre Produktkosten senken oder Preiserhöhungen abwehren und dazu elektronische Ausschreibungen bzw. onlinebasierte Auktionen gezielt einsetzen möchten. Ob Quick-Wins in Preisverhandlungen durch die Durchführung einer eAuction oder ... | mehr
Juniper Networks liefert seine Lösungen für Hochleistungs-e-Services an saudi-arabisches Ministerium
Von Juniper Networks
München, 14. Mai 2009 -- Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungs-Netzwerke, gibt bekannt, dass das saudi-arabische Außenministerium (Ministry of Foreign Affairs, MOFA) seine Hochleistungs-Netzwerk-Infrastruktur mit umfassenden, interoperablen Lösungen von Juniper Networks aufbaut, um seine ... | mehr
UPS bietet ATLAS Ausfuhr-Service mit ZNET
Von ZNET
Über UPS, den führenden Anbieter spezialisierter Transport- und Logistikservices, werden täglich rund 3.000 Sendungen von Deutschland aus in mehr als 200 Länder weltweit verschickt. Neben den Online-Services für Versand, Rückholung und Sendungsverfolgung bietet der Kurierdienst seinen Kunden nun auch die ... | mehr
Workshop von Adobe und Alegri
Von Alegri International Service GmbH
Die workflow-orientierte Zusammenführung von papierbasierten mit digitalen Prozessen ist in der Pharma-Industrie von besonderem Interesse. Die von innovativen Produktzyklen und strengen Compliance-Anforderungen getriebene Branche benötigt regularienkonforme Geschäftsabläufe und Dokumenten Management Systeme. Zwei der großen, in den Anwender-Unternehmen weit verbreiteten Anbieter, ... | mehr
Neue Version des EGVP mit besserer Nachrichtenverwaltung
Von bremen online services GmbH & Co. KG
Das Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach (EGVP) wird in ganz Deutschland für den sicheren Datenaustausch in Justiz und Verwaltung eingesetzt. Seit dem 6. Mai befindet sich die Version 2.4.0.0 im Wirkbetrieb, unter anderem mit Verbesserungen in der Nachrichtenverwaltung und der Möglichkeit ... | mehr
ICINGA Nagios Fork schafft neue Open Source Monitoring Lösung
Von NETWAYS Event Services GmbH
ICINGA, die neue Open Source Monitoring Lösung, wird bei voller Kompatibilität zu seinem Vorgänger mit neuen und von der Nagios Community seit Längerem geforderten Features ausgestattet. Neben dem Entfernen von bekannten Nagios Bugs werden vor allem die Implementierung und Optimierung ... | mehr
Pegasystems in führender Unternehmensanalyse 2009 als Visionär für CRM Customer...
Von Pegasystems
CAMBRIDGE, Mass. 06. Mai 2009 Pegasystems wurde in einer führenden Analyse von internationalen Anbietern von CRM-Lösungen für Kundencenter als Visionär positioniert. Gartner, ein führender unabhängiger Anbieter von Marktforschung und Analyse in der Technologieindustrie, hat seinen Magic Quadrant for ... | mehr
Größere Niederlassung in Frankfurt/M.
Von Alegri International Service GmbH
Schwerpunkte des Dienstleistungsportfolios der Frankfurter Niederlassung sind Business-und IT-Consulting mit den Themen Portallösungen und Enterprise Content Management, Service Management sowie IT Infrastruktur Optimierung. Kompetente Consultants beraten branchenorientiert Unternehmen in allen Phasen anstehender Projekte rund um die Geschäftsprozess-Verbesserung: von der Analyse ... | mehr
Alegri präsentiert Sales Management 3.0
Von Alegri International Service GmbH
Modernes Sales Management steht vor unterschiedlichen Herausforderungen, gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Oft sparen die Unternehmen dann am Vertrieb, wo doch eigentlich der Verkauf erst recht besonders aktiv werden sollte. Besonderer Wunsch aller Vertriebsleute und Key Account Manager ist die ... | mehr
Managed Print Services von Ricoh
Von Ricoh Deutschland GmbH
Ricoh bietet mit den Managed Print Services ein flexibles Programm, mit dem Unternehmen jeden Bereich ihres gesamten Output-Managements verbessern können. Ziel ist es dabei, die Druckumgebung auf Kundenseite im Hinblick auf Kosten, Effizienz und Reaktionszeiten kontinuierlich zu optimieren. Durch eine ... | mehr
Handwerker-Auktionen: blauarbeit.de gewinnt Vergleichstest des Deutschen Instituts für Service-Qualität
Von blauarbeit.de
blauarbeit.de ist die beste Online-Plattform für Handwerker-Auktionen. Das ist das Ergebnis eines Tests, den das Deutsche Institut für Service-Qualität im Frühjahr 2009 durchgeführt hat. Den Titel Beste Handwerkerauktion 2009 errang das Ende 2004 gegründete Auktionshaus dank dem besten Service und ... | mehr
New Media Service Ranking 2009: nexum AG
Von nexum AG
Nach dem aktuellen New Media Service Ranking ist die nexum AG der wachstumsstärkste Dienstleister unter den Top-50-Internet-Agenturen. Als "Aufsteiger des Jahres" bezeichnet das Branchenblatt Werben & Verkaufen die Beratung und Agentur für digitale Medien. Während die Branchenumsätze 2008 im Durchschnitt ... | mehr
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