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Xirrus gibt die Verfügbarkeit cloudbasierter Management Services der nächsten Generation...

Thousand Oaks, 17.10.2013 - Xirrus®, Marktführer im Bereich High Performance Wireless, gibt die Markteinführung der neuesten Generation des cloudbasierten Xirrus Management Systems (XMS) bekannt. Das  ...   | mehr

MICROS Assure - Managed Services zum professionellen Monitoring der lokalen...

Neuss, 16.10.2013 - Insbesondere unseren gehosteten Kunden bieten wir mit MICROS Assure professionelle Services zur Software-Überwachung, der Übernahme des kompletten Software Applikation LifeCycle Managements und  ...   | mehr

Beck et al. Services und CA Technologies gehen Partnerschaft ein

München, 09.10.2013 - Der internationale IT-Dienstleister Beck et al. Services und der weltweit tätige Spezialist für IT-Management Software CA Technologies geben aktuell ihre Partnerschaft im  ...   | mehr

Frost & Sullivan zeichnet Alcatel-Lucent mit dem Customer Value Leadership...

Von Alcatel-Lucent Deutschland...

Stuttgart, 09.10.2013 - .- Alcatel-Lucent Enterprise für Video-Collaboration ausgezeichnet- Unabhängige Analyse erkennt an, dass Alcatel-Lucent mit praktischen Lösungen den Einstieg in die Video-Zusammenarbeit erleichtert- Unternehmen  ...   | mehr

Onlineprinters mit "AGFA Valued Customer Award 2013" ausgezeichnet

Von Onlineprinters GmbH

Neustadt an der Aisch, 08.10.2013 - "Für die langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung und Kompetenzpartnerschaft in der Druckbranche hat sich Agfa Graphics beim Online-Druckdienstleister Onlineprinters GmbH  ...   | mehr

Qualitätsorientiertes Reporting der IT-Services

Das Beratungshaus ITSM Consulting AG hat eine innovative Reporting-Methode für IT-Services zur Qualitätssteuerung entwickelt. Sie ist eine Antwort darauf, dass Reports häufig nicht service- oder  ...   | mehr

Best practice: VMT - Datenströme zentralisiert phi IT-Services GmbH setzt...

Von phi IT-Services...

Bruchsal/Karlsruhe, 30.09.2013 - Die VMT GmbH - Gesellschaft für Vermessungstechnik www.vmt-gmbh.de, gegründet 1994, steht für Tunnelbauprojekte.Die Navigation von Tunnelbohrmaschinen machte das Unternehmen im baden-württembergischen Bruchsal  ...   | mehr

Xerox Supplies Services: Mit Cloud-basierter Lösung Business sichern

Von Xerox GmbH

Neuss, 27. September 2013 - Xerox baut sein Angebot aus und bietet Fachhändlern mit Xerox Supplies Services (XSS) ab sofort eine Cloud-basierte Lösung, mit der  ...   | mehr

Customer Experience Management: OpenText lädt zu Experten-Event nach London ein

Von OpenText

Grasbrunn, 25.09.2013 - OpenText, Spezialist für Enterprise Information Management (EIM), präsentiert am morgigen 26. September 2013 im Vinopolis in London seine aktuellen Neuerungen für die  ...   | mehr

Neuer Passive Application Performance Sensor: Mit PRTG Network Monitor Server...

Von Paessler AG

Nürnberg, 24.09.2013 - Administratoren können jetzt ein neues Feature von PRTG Network Monitor einsetzen: den Passive Application Performance Sensor. Damit gibt die Monitoring-Software der Paessler  ...   | mehr

OpenText ist Marktführer bei Messaging Services

Von OpenText

Grasbrunn, 20.09.2013 - OpenText, Spezialist für Enterprise Information Management (EIM), wurde in einem aktuellen Bericht von Davidson Consulting in mehreren Kategorien als Marktführer ausgezeichnet. Das  ...   | mehr

A. Sutter Dialog Services baut Aktivitäten im Bereich der Call...

Von LHKOM -...

Essen, 18.09.2013 – Die A. Sutter Dialog Services bietet ihre Call Center-Dienstleistungen ab sofort auch virtuell als webbasierte Leistungen aus der Cloud an. Grundlage dafür  ...   | mehr

Econique mit erweitertem Konzept: Analytik, Marktforschung und Benchmarking Services rücken...

Von econique GmbH

econique ist nie nur Veranstalter gewesen. Das intelligente Zusammenbringen von Menschen und Informationen steht seit 2003 im Zentrum des Konzepts. Top Manager mit Zeitmangel suchen  ...   | mehr

Xirrus als De-facto-Standard bei der Bereitstellung hochskalierbarer Wireless-Services für große...

München, 03.09.2013 - Xirrus®, Marktführer im Bereich High Performance Wireless, gibt bekannt, dass das Unternehmen seine Marktstellung als führender WLAN-Anbieter für high performance Anforderungen  ...   | mehr

DEKRA schützt seinen Mailverkehr mit Services von antispameurope

Hannover, 28.08.2013 - Die international führende unabhängige Expertenorganisation DEKRA verlässt sich zum Schutz ihres Mailverkehrs vor Malware und Ausspähung ab sofort auf den antispameurope Managed  ...   | mehr

bbv Software Services wird Partner von Talend

Nürnberg/ München, 27.08.2013 - Talend, weltweiter Marktführer für Integrationssoftware, konnte die bbv Software Services GmbH (bbv) mit Sitz in München als neuen Silber-Partner für Deutschland  ...   | mehr

Responsys auf der dmexco 2013: Individuelle Customer Experiences schaffen

München, 19.08.2013 - Responsys, ein führender Anbieter von Marketing-Software und Dienstleister für Cloud-Marketing, wird Besuchern auf der diesjährigen dmexco am 18. und 19. September in  ...   | mehr

Software AG im "Magic Quadrant for Application Services Governance" von...

Von Software AG

Darmstadt, 15.08.2013 - .- Führender Branchenanalyst Gartner, Inc. positioniert Software AG als einen führenden Anbieter im Markt für API-Management- und SOA-Governance-Projekte.- Die Technologie der Software  ...   | mehr

Vodafone entscheidet sich für „Amdocs Global Managed Services“-Vertrag

St. Louis, 8. August 2013 - Amdocs, führender Anbieter von Customer-Experience-Systemen und -Diensten, und Vodafone, eines der weltweit größten Mobilfunkunternehmen, gaben den Abschluss einer auf  ...   | mehr

Contact Center-Dienstleister STD-Multiopción integriert die Lösung Aspect Social für Social...

Phoenix, Arizona, USA, 05.08.2013 - Der spanische Anbieter von Contact Center Services STD-Multiopción setzt beim integrierten Management der sozialen Kanäle im Kundenservice auf Aspect Social.  ...   | mehr

Coface Services definiert mit ParStream die B2B-Zielgruppenansprache neu

Köln, Deutschland, 30.07.2013 - ParStream, ein führender Anbieter von Big-Data-Analysetechnologie in Echtzeit, und Coface Services, das führende französische Unternehmen im Bereich Business Information, kündigten heute  ...   | mehr

Stuttgarter CRM Experten überzeugen mit Ihrer Customer Intelligence Suite

Stuttgart, 25.07.2013 - Die DYMATRIX CONSULTING GROUP hat mit dem VfB Stuttgart 1893 e.V. einen neuen Kunden im Kampagnenmanagement ? Umfeld gewonnen. Der VfB Stuttgart  ...   | mehr

CCT Software und Services erfolgreich getestet und zertifiziert

Frankfurt am Main, 25.07.2013 - .- Avaya DevConnectZertifikat für Contact Center Lösung CCT ContactPro- sehr gute Bewertung der CCT DienstleistungenCCT, Systemintegrator für Unified Communications und  ...   | mehr

EfficientIP stellt eine neue Version seiner Smart Network Services Management...

Eschborn, 24.07.2013 - EfficientIP, ein führender Anbieter von DNS-, DHCP- und IP-Adressen-Management-Lösungen, kündigt die Veröffentlichung der neuen Version seiner Netzwerk-Management-Software SOLIDserver an. Organisationen können so  ...   | mehr

Uniserv-Studie: Customer Information Management hat hohe Bedeutung erreicht

Pforzheim, 24.07.2013 - Die Uniserv GmbH, der größte spezialisierte Anbieter von Data Quality Solutions in Europa, hat zusammen mit dem Analysten Dr. Wolfgang Martin eine  ...   | mehr

Exzellente Services vom Fotodruck auf T-Shirts in Kleinserie bis hin...

Auf der Internetseite der renommierten Stickerei, die in Ahaus im schönen Münsterland ansässig ist, finden Kunden alle wichtigen Informationen zu dem wirklich vielseitigen Angebot. Es  ...   | mehr

Masternaut ernennt Group Customer Service Director

Von Mediengruppe Telematik-Markt.de

München, 23.07.2013. Masternaut, Anbieter von Lösungen für das Management mobiler Mitarbeiter, gibt heute die Erweiterung seines Senior Management Teams durch die Ernennung von Jon Gilbert als  ...   | mehr

Information Builders belegt Spitzenplatz in der Cloud-BI-Studie von Dresner Advisory...

Eschborn, 22.07.2013 - Im zweiten jährlichen Report von Dresner Advisory Services zu den Top-Cloud-BI-Anbietern überzeugt Information Builders durch sehr leistungsfähige Business-Intelligence-Funktionen.Information Builders, einer der führenden  ...   | mehr

SAP Add-on?s aus einer Hand von ISP Professional Services senken...

Nürnberg, 19.07.2013 - Mit der umfassenden SAP Produkt-Suite Marble von ISO Professional Serices (IPS) lassen sich Datenqualitäts-Tools konsolidieren und Schnittstellenkosten einsparen. Zusätzliche Server sind überflüssig,  ...   | mehr

Was ist Qualität bei den IT-Services?

Qualität gehört zwar zu den typischen Bezeichnungen im IT Service Management (ITSM), wenn es um die Leistungsbeschreibung von Dienstleistungen geht. Was sich hinter diesem Begriff  ...   | mehr

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