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30 von 765 Ergebnissen
Mit FrontRange Contact Center die Kosten-Qualitäts-Schere schließen
Von FrontRange Solutions GmbH
FrontRange Contact Center bietet hohe Leistungsfähigkeit zum Kampfpreis. Anwender können damit Abläufe beschleunigen, deren Qualität sichern und die Kundenzufriedenheit steigern: Beispielsweise lässt sich jede Interaktion personalisieren. Die Lösung stellt auch automatisch sicher, dass eingehende Anfragen vom richtigen Ansprechpartner bearbeitet werden. ... | mehr
Auf der CRM-expo 2004: FrontRange mit neu entwickelten Lösungen
Von FrontRange Solutions GmbH
Als Mittel der Kundengewinnung und bindung haben sich Call Center etabliert: Sie sollen Kunden bestmögliche Erreichbarkeit und maximalen Service eines Unternehmens bieten. Wartezeiten in der Schleife oder mehrfache Weiterleitung an verschiedene Agents, ehe eine Anfrage beantwortet wird, signalisieren jedoch den ... | mehr
Informations-Monitoring mit SENTINEL
Von Elsag Solutions AG
(Villingen-Schwenningen, 24.09.2004) Elsag Solutions AG zeigt vom 25. bis 28. Oktober 2004 auf der European Banking & Insurance Fair (EBIF) in Frankfurt/M., Messegelände, Halle 3 Stand C74, mit dem SENTINEL eine nahezu einzigartige Monitoring-Applikation, die Business-Informationen aus internen Wissensbasen und ... | mehr
SAP spricht mit GoldMine über Kunden
Von FrontRange Solutions GmbH
Ob Umsatzinformationen, offene Posten, Projekte oder hochkomplexe Auswertungen: Mit ERPGoldLink können Anwender alle möglichen Kundendaten, die in SAP gespeichert sind, aufrufen und in GoldMine darstellen. In GoldMine generierte und gespeicherte Kontaktdaten beispielsweise werden auf Knopfdruck an SAP übergeben. Wird ein ... | mehr
CP::Shop 1.2 erschienen: E-Commerce mit Köpfchen
Von SANDOBA//EBUSINESS SOLUTIONS
Neuerungen in der Version 1.2 von CP::Shop: CP::Shop wurde mit der Version 1.2 vor allem im Administrationsbereich um zahlreiche Funktionen erweitert, die die tägliche Arbeit mit dem System erleichtern sollen. U.a. liefern komplett individualisierbare Statistik-Reporte professionelle Auswertungen der Shop-Aktivitäten auf Knopfdruck. ... | mehr
Tschüss Servicewüste: Service Management Software 333 mal gratis für den...
Von FrontRange Solutions GmbH
Auf Wirtschaftslage, Politik und Politiker zu schimpfen ist das Eine, so Mathias Büttner, Marketingleiter von FrontRange Solutions. Das Andere ist, vor der eigenen Haustür zu kehren und selbst einen guten Job zu machen. Mit unserer HEAT-Gratis-Aktion wollen wir nach der ... | mehr
Die Telekurs Card Solutions AG verbessert ihr Informationsmanagement mit Hummingbird...
Von Hummingbird
Die Telekurs Card Solutions AG wollte ihr vorhandenes Dokumentenmanagement-System durch eine integrierte Lösung ersetzen, die dem Unternehmen die zentrale Verwaltung aller geschäftskritischen Informationen ermöglichen sollte. Weitere wichtige Anforderungen an das neue System waren die Unterstützung des vorhandenen Archivierungssystems sowie die ... | mehr
FrontRange: Mit Schwung ins neue Jahr
Von FrontRange Solutions GmbH
FrontRange Solutions steigerte seine Einnahmen von 16,4 Mio. US-Dollar im ersten Quartal auf 18,0 Mio. US-Dollar im zweiten Quartal. Das entspricht einer Zunahme von zehn Prozent. Dabei wurden 63 Prozent des Umsatzes in Nordamerika, 26 Prozent in Europa und 7 ... | mehr
Wichtige Geschäftsinformationen schnell im Griff mit essencio
Von Elsag Solutions AG
(Villingen-Schwenningen, 03.03.2004) Elsag Solutions stellt mit essencio eine neue, integrierte Produktsuite zur Erfassung und Weiterverarbeitung großer, papiergebundener oder digitalisierter Informationsmengen vor. Die Funktionalität der essencio Produkte ermöglicht eine hoch automatisierte, dadurch kostengünstige Extraktion geschäftsrelevanter Informationen aus Dokumenten unterschiedlichster Art und ... | mehr
Support-Level mit HEAT Desktop Manager erhöhen
Von FrontRange Solutions GmbH
Unterschleißheim, 05. Februar 2004 FrontRange Solutions, führender Anbieter von Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, bringt in Kürze den HEAT Desktop Manager auf den Markt. Die neue Lösung ermöglicht es Technikern in Support Centern, bereits im First Level mehr Anrufe schneller ... | mehr
Milliarden Dokumente automatisch auswerten mit SENTINEL
Von Elsag Solutions AG
(Villingen-Schwenningen, 03.02.2004) Elsag Solutions zeigt auf der CeBIT 2004 in Halle 1 Stand 6K12 erstmals die Informations-Monitoring Anwendung SENTINEL, die spezifische Informationen aus den Quellen professioneller Content-Provider wie z.B. von Thomson Corp. automatisch recherchiert, aussagekräftig aufbereitet und die Ergebnisse übersichtlich ... | mehr
Weltweit erste 2,5 SATA-Festplatten mit NCQ-Support von Fujitsu
Von Fujitsu Technology Solutions GmbH
Bei einer Bauhöhe von nur 9,5 mm, 5.400 Umdrehungen pro Minute an Geschwindigkeit sowie 69 Gbits pro Quadratzoll Datendichte, gehören die neuen 2,5 Zoll SATA Festplatten der Fujitsu MHT-BH-Reihe zu den weltweit kleinsten, schnellsten und effizientesten Speicherprodukten ihrer Klasse. Die ... | mehr
Wissen, was läuft mit HEAT WebCenter von FrontRange
Von FrontRange Solutions AG
HEAT WebCenter erleichtert Leitern und Technikern in vielfacher Hinsicht Management-Aufgaben im Help Desk- oder Call Center-Bereich: Von überall und zu jeder Zeit können sie beispielsweise Anrufprotokolle erstellen, aufrufen und bearbeiten. Oder auf Journale, Aufträge und Statusinformationen zugreifen. Die einfache Bedienoberfläche ... | mehr
Cigarettenkonzern BAT steigert Transparenz und Wirtschaftlichkeit der Arbeitsprozesse mit SER...
Von SER Solutions Deutschland GmbH
Neustadt/Wied, Hamburg, 08.09.2003. Drei Anforderungen, eine Lösung: Vereinfachte Kreditoren-Buchhaltung, wirtschaftlichere Arbeitsabläufe, tagesaktueller Überblick über die Gesamtverbindlichkeiten diese Ziele erreicht British American Tobacco (BAT) Deutschland mit dem SER InvoiceMaster. Die SER-Lösung für automatisierte Rechnungsprüfung und -eingangsbearbeitung erhöht die Wirtschaftlichkeit der ... | mehr
Messen perfekt organisiert mit GoldMine
Von FrontRange Solutions AG
München Die effektive Organisation von Kundenbeziehungen ist das A&O bei Messe- und Seminarveranstaltern: Denn nur so ist ein reibungsloser Ablauf ihrer Events garantiert. Die IIR Deutschland GmbH hat daher ihr Customer Relationship Management mit GoldMine Business Contact Manager 6.0 ... | mehr
Mit Kontaktmanagement flexibel am Arbeitsmarkt
Von FrontRange Solutions AG
München Personaldienstleister müssen bei der Vermittlung von qualifizierten Mitarbeitern schnell und flexibel reagieren. Die Manpower GmbH Personaldienstleistungen, die deutsche Tochter eines der größten Personaldienstleister weltweit, setzt deshalb ab sofort auf GoldMine Business Contact Manager 6.0 Corporate Edition. Nach einer ... | mehr
infra GmbH unterstützt Mittelstandsprogramm 2003 mit über 50.000 Euro
Von infra business solutions
(Calw, 26.03.2003) Mit Software-Produkten und Dienstleistungen im Gesamtwert von über 50.000 Euro unterstützt die infra GmbH aus Calw das Mittelstandsprogramm 2003. Damit trägt das mittelständische Softwarehaus, deren betriebswirtschaftliche Komplettlösung infra:NET alle Geschäftsprozesse kleiner Fertigungsunternehmen abdeckt, allein etwa 5 Prozent ... | mehr
d.velop AG unterzeichnet Partnerschafts-vertrag mit infor business solutions AG
Von d.velop AG
Gescher, 19. März 2003. Die d.velop AG, Gescher, und die infor business solutions AG, Friedrichsthal, sind offizielle strategische Partner in den Bereichen Entwicklung, Marketing und Vertrieb. Beide Unternehmen erwarten Synergieeffekte bei der gemeinsamen Vermarktung ihrer Produkte sowie erweiterte Vertriebsmöglichkeiten. Zudem ... | mehr
portamundi mit Microsoft .NET Solutions Award für Content Management System...
Von portamundi
Nürnberg, 17. März 2003 portamundi, die Nürnberger Agentur für ganzheitliche Kommunikation, sicherte sich auf der CeBIT 2003 Platz zwei in der Kategorie B2 `.NET-based Customer Projects´. Prämiert wurde das zu 100 Prozent auf ASP .NET-basierende Business Content Management System ... | mehr
Microsoft® Business SolutionsNavision jetzt mit Anbindung an HYPARCHIV®
Von acadon AG
Alle in Navision bearbeiteten Dokumente können archiviert werden. Umfangreiche Reorganisationsmöglichkeiten werden ermöglicht. Aus allen Navision-Applikationen heraus kann auf Archivdaten zugegriffen werden, z. B. aus den Bereichen Finanzbuchhaltung, Einkauf, Verkauf, Lager, Marketing oder Projekte. Durch eine Scan-Funktion bietet die Lösung weitreichende ... | mehr
Kostenreduzierungen im Zahlungsverkehr mit EBES-ZV
Von Elsag Solutions AG
(Villingen-Schwenningen, 18.02.2003) Banken, Sparkassen und Finanzdienstleister stehen angesichts der derzeitigen konjunkturell schwachen Marktsituation unter dem Druck forcierter Kostenreduzierungen. Hohe Einsparungspotenziale können besonders bei jenen Kerngeschäftsprozessen realisiert werden, die aufgrund der Komplexität oder der organisatorischen Abläufe bisher nicht oder nur in ... | mehr
FrontRange macht Mittelstand fit für Basel II
Von FrontRange Solutions AG
München, 5. Dezember 2002 Ab 2006 treten für die Vergabe von Firmenkrediten die neuen Richtlinien der Baseler Bankaufsicht, kurz Basel II, in Kraft. Ein Großteil der deutschen Kreditinstitute wird diese Richtlinien für fundierte Bonitätsprüfungen jedoch bereits ab dem kommenden ... | mehr
Gauss weitet indirekten Vertrieb aus: Partnerschaft mit finnischem IT-Management-Lösungsanbieter Onesta...
Von Gauss Interprise
Die Gauss Interprise AG (Neuer Markt: GSO, ISIN DE 0005074603) und der finnische IT-Management-Lösungsanbieter Onesta Solutions sind eine Vertriebspartnerschaft eingegangen. Laut dem jetzt unterzeichneten Vertrag nimmt der System-Integrator und Anbieter von Internet-, Intranet- und Extranet-Software die Enterprise-Content-Management-Suite VIP Enterprise von ... | mehr
Ad-hoc-Mitteilung der infor business solutions AG
Von Infor
(Friedrichsthal, 02. 12. 2002) - Die infor business solutions AG hat den Konzernumsatz in den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2002 gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 1 Prozent auf 53,8 Millionen Euro (Vorjahr: 53,3 Millionen Euro) gesteigert. Im Vergleich zum zweiten ... | mehr
3D satt mit IronCAD 5.2
Von VISTRA INDUSTRIAL SOFTWARE SOLUTIONS CORP.
Ab sofort liefert VISTRA INDUSTRIAL SOFTWARE SOLUTIONS CORP. die neue Release 5.2 von IronCAD aus. Genau wie die Vorgängerversionen basiert auch die neueste IronCAD Version auf der bewährten Dual Kernel Technologie, jetzt jedoch mit aktualisierten ACIS 7.0 und PARASOLID 13.2 ... | mehr
Wachsende Kundenbeziehungen mit FrontRange
Von FrontRange Solutions AG
München, 22. Mai 2002 FrontRange Solutions bietet mit der GoldMine FrontOffice CRM-Suite kleinen und mittelständischen Unternehmen ab sofort umfassendes Customer Relationship Management (CRM). Die integrierte Lösung besteht aus der fixen Komponente GoldMine Sales & Marketing sowie einem variablen Bestandteil ... | mehr
FrontRange überzeugt mit Vertriebskonzept
Von FrontRange Solutions AG
München, 14. Februar 2002 FrontRange Solutions baut seinen Vertrieb konsequent weiter aus und zählt künftig auch concepta Consulting GmbH, EDC Engineering Data Consult, ICS GmbH, Ixponet GmbH, Plus-IT GmbH und UnlimIT GmbH zu seinen Partnern. Alle sechs Unternehmen haben ... | mehr
Kundenbindung für den Mittelstand
Von FrontRange Solutions AG
München, 07. Februar 2002 Im Rahmen ihrer Partnerschaft zeigt FrontRange Solutions am Stand von Fujitsu Siemens Computers auf der CeBIT die Marketing- und Vertriebssoftware GoldMine und die HelpDesk- und Call Center-Lösung HEAT. Beide Produktfamilien eignen sich besonders für kleine ... | mehr
VIVAPlus mit RedDot CMS Professional auf Sendung
Von RedDot Solutions AG
Bei VIVAPlus handelt es sich um den ersten TV-Sender, der Medien-Konvergenz und Interaktion als zentrales Design-Merkmal führt, was zu einer Verknüpfung von TV, Internet, Telefon und SMS führt. Das Programm kann von rund 30 Millionen Zuschauern deutschlandweit über Satellit oder ... | mehr
Fujitsu Softek mit Neuheit auf der CeBIT 2002 in Halle...
Von Fujitsu Technology Solutions GmbH
Fujitsu Softek, 100-prozentige Fujitsu-Tochter und Spezialist für Daten- und Speichermanagement, präsentiert auf der CeBIT 2002 in Halle 3, A29 erstmals seinen Softek Storage Manager. Mit dem neuen Ressourcenmanagement-System lassen sich sämtliche Komponenten und Anwendungen in einer IT-Infrastruktur von einer zentralen ... | mehr
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