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Die drei neuen Service-Pakete Extended Warranty, Pro-Repair und Pro-Check können ab sofort bis zu sechs Monaten nach Kauf einer Kompakt-USV erworben werden. Für alle Anlagen der USV-Serie PROTECT bietet AEG Power Supply Systems für Neugeräte einen 24-monatigen deutschlandweiten Vorabaustausch. Zudem ... | mehr
Niederahr, 28. September 2006 Die Profis von Partnerbau für die Planung und Erstellung von individuellen Kellersystemen bieten im Rahmen der ständigen Optimierung ihrer Dienstleistungen einen neuen, ohne Aufpreis im Kellerpaket enthaltenen Service an, der enorme Einsparungen bei den Tiefbauleistungen ... | mehr
Insbesondere die kombinierten Module Zeiterfassung und Urlaubsplanung standen hier im Mittelpunkt. Die zahlreichen Planungsansichten für Vorgesetzte und Mitarbeiter, die hohe Planungssicherheit und der genaue Überblick konnten das qualifizierte Publikum immer wieder überzeugen. Markus Ilka, Leiter it+services: "Ein Portal sollte gut ... | mehr
Neuenhagen bei Berlin, 27. September 2006. Bei Digitalisierungsprojekten treten immer wieder Sonderfälle auf, die die Mitarbeiter im Scanzentrum des Dienstleisters nicht ohne Mithilfe des Kunden klären können. Die Tropper Data Service AG hat jetzt für ihre Kunden eine Clearing-Applikation entwickelt, ... | mehr
Mittelständische Unternehmen erhalten mit DocuPortal.NET Volume 6 ein funktionsorientiertes Produkt mit einem neuen, aufeinander aufbauendem, Modulkonzept, mit dem sie alle Anforderungen einer effizienten Dokumentenverwaltung, von der Informationsverwaltung bis hin zu Geschäftsprozessen, abdecken können. Neben der Funktionsskalierung bietet das Produkt auch ... | mehr
Für viele Unternehmen gilt das interne Callcenter oft nur als Kostenfaktor, etwa dann, wenn es nur mäßig ausgelastet ist. Andere scheuen die hohen Kosten und verzichten damit auf wichtige Kommunikationsinstrumente, um Kunden oder Interessenten besser erreichen zu können. Hier bieten ... | mehr
Mit ihren Helmen, Sicherungsgurten und Sicherheitsschuhen sehen sie beinahe aus wie Bergsteiger. Doch sie erklimmen nicht den nächsten Dreitausender, sondern eine "nur" etwa 70 Meter hohe Windenergieanlage. Schwindelfrei müssen die beiden Monteure der Voith Industrial Services dennoch sein, die heute ... | mehr
Jelenia Gora/Polen, 18.09.2006 Die Lebenserwartung der Bewohner Europas steigt und gleichzeitig wachsen die Anforderungen an die Pharmaindustrie, auch im fortgeschrittenen Alter ein möglichst beschwerdefreies Leben zu ermöglichen. Zudem breiten sich in den Industrienationen Zivilisationskrankheiten immer schneller aus. Diese Fakten fordern ... | mehr
Wichtigste Erkenntnisse: Angriffe nehmen zu. In der zweiten Umfrage wurde festgestellt, dass die DDoS-Angriffe noch immer die akuteste Gefahr für ISPs darstellen. Sechs Jahre nach der ersten Welle spektakulärer DDoS-Attacken setzen die befragten Netzbetreiber noch immer die meisten Ressourcen für ... | mehr
Für die Auswahl des ERP-Systems hat 328 Support Services die Funktionalitäten mehrerer IT-Systeme miteinander verglichen und eine Nutzenanalyse erstellt. Letztendlich hat sich das Unternehmen für mySAP ERP entschieden, da die Lösung insbesondere die branchenspezifischen Anforderungen wie Entwicklung, Produktion, Instandhaltung, Qualitäts- ... | mehr
Seevetal, September 2006 +++ Wenn die Kunden der Seevetaler MULTIBANK Software Service AG eine Frage zu ihrer Kernbanken-Software haben, müssen sie keine langwierigen Formalitäten oder mühseligen Support-Prozeduren über sich ergehen lassen sondern sie fragen einfach OSSY. Hinter dem Namen ... | mehr
Das Unternehmen Halldis [link a http://www.de.halldis.com/] bietet in einer neuartigen Kombination sowohl Wohn- als auch Büroraum für Geschäftsleute auf Reisen. Aus einer Hand finden Berufstätige, die sich für eine kurze bis mittellange Zeit in Mailand, Rom oder Bologna aufhalten, eine ... | mehr
Seit dem 8. September 2006 ist die H+H Software GmbH Microsoft Server 2003 Terminal Services Partner. Damit zählt das Göttinger Software-Haus zu den weltweit 16 Unternehmen, die auf der Microsoft-Internetseite unter www.microsoft.com/windowsserver2003/partners/termsrvs.mspx gelistet sind. Microsoft führt hier ausschließlich Unternehmen auf, ... | mehr
Auch wenn das Bewußtsein für die Entwicklung der Messe als Dienstleistung immer größer wird, ist in der zielgruppenorientierten Konzeption und Gestaltung von Serviceangeboten in den einzelnen Messephasen noch viel zu tun.Das ist das Fazit einer Studie, die vom X [iks] ... | mehr
BONN Wer über eine Internetverbindung telefoniert, riskiert den Zugriff von Hackern auf den eigenen Computer. Denn gegen die Spionage von Daten während Internet-Telefonie ist kein technischer Schutz möglich. Darauf weist Andreas Beuslein vom Bonner Included EDV-Service hin. "Wer über ... | mehr
iET Solutions (www.iet-solutions.de), Spezialist für IT Service Management-Lösungen bietet daher in Zusammenarbeit mit INFORA (www.infora.de), Spezialist für die Beratung rund um ITIL und ISO, eine Informationsveranstaltung über die Einführung der ISO / IEC 20000 in Unternehmen an. Interessierte und Anwender ... | mehr
Neu-Isenburg, Frankfurt, 29.08.2006 Wenn der E-Mail-Verkehr stockt, erlahmen zahlreiche Geschäftsprozesse. Sehr viele Unternehmen sind ohne E-Mail-Kommunikation nur noch eingeschränkt handlungsfähig, denn E-Mail hat sich längst zu der am häufigsten genutzten Form geschäftlicher Kommunikation entwickelt. Damit der E-Mail-Verkehr in Firmen ... | mehr
Bergisch Gladbach, www.ne-na.de - Der massive Trend zur Umrüstung der Kommunikationstechnik auf das Internet Protokoll und der daraus entstehende Investitionsbedarf zwingt nach einem Bericht des Fachmagazins IT-Director http://www.it-director.de immer mehr Unternehmen dazu, sich über die Finanzierung ihrer Informationstechnik und Telekommunikation ... | mehr
München 23. August 2006 Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), stellt Pläne für die Sprachplattform der nächsten Generation vor. Diese erweitert den Rahmen der Sprach-Self-Services über das Contact Center hinaus und schließt ... | mehr
Mr. Aarestrup will assume the tasks formerly handled by Bruno Posset and Frank-Uwe Schulz. Mr. Posset has been offered a new management position within the Körber Group. Mr. Schulz has decided to leave the Group to pursue new opportunities. Since August ... | mehr
Einer der Hauptgründe für die Entscheidung Fujitsus war, dass Artix umfassende Unterstützung für die zahlreichen Standards bietet, die auf dem heutigen Telekommunikationsmarkt genutzt werden, einschließlich MTOSI (Multi-Technology Operations System Interface). MTOSI ist das Ergebnis einer Initiative des TeleManagement Forums (TMF) ... | mehr
Das Michelin Service Center in Karlsruhe mit rund 70 Mitarbeitern und rund 1,4 Millionen eingehenden Anrufen pro Jahr betreut die ca. 30.000 Firmenkunden des Unternehmens aus allen deutschsprachigen Ländern. Durch die Automatisierung der Aufzeichnung und die systematische Erhebung der Ergebnisse ... | mehr
BONN Regelmäßige Neuerungen im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen sind wichtige Faktoren für Kundenbindung und mehr Neugeschäft. Das war eine der Kernaussagen im Vortrag des Bonner Unternehmensberaters Meinolph Engels am Dienstagabend auf dem Ideenschiff der NRW-Bank, das noch bis ... | mehr
Grundlage des neuen Gesamtarchivkonzeptes der KKO bildet die Kombination von effizienter konventioneller Archivierung und modernem medizinischen Informationssystem. So ermöglicht das PEGASOS® System den Krankenhäusern die Optimierung ihrer Aktenverwaltung, Organisationsstruktur und Arbeitsabläufe. Darüber hinaus werden Such- und Wartezeiten reduziert und die ... | mehr
Über eine hochintegrierte Schnittstelle sollen iMedOne® und PEGASOS® zukünftig einfach und sicher Dokumente und Daten austauschen können. Die in iMedOne® erzeugten Dokumente werden dann revisionssicher im Archivsystem gespeichert und können direkt im KIS wieder recherchiert werden. Geplant ist, dass Anwender ... | mehr
Hamburg, 10. August 2006 SAND Technology, ein internationaler Anbieter von Lösungen für unternehmensweit einheitliches Informationsmanagement, implementiert gemeinsam mit TopEnd Technology, Inc., seine Lösung SAND/DNA Analytics bei der NHN Corporation in Korea. Die Lösung wird als Hauptkomponente eines Data-Warehouse-Systems die ... | mehr
Als Teil seiner Business Continuity Aktivitäten richtete Avis Europe in Frankfurt eine weitere Datenzentrale ein, die neben anderen Services auch das Disaster Recovery für die Zentrale in Großbritannien sicherstellt. Der britische Systemintegrator Affiniti erhielt den Auftrag für das Netzwerkdesign, lieferte ... | mehr
Neuss/Postdam Dienstleistungen gehören die Zukunft. Was die meisten eigentlich schon immer wussten, wurde bislang aber nie richtig angepackt. Das wird sich jedoch in naher Zukunft ändern. Auch wenn Dienstleistungen inzwischen einen Anteil am Bruttoinlandsprodukt um die siebzig Prozent ... | mehr
Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als solche definiert. Jetzt gilt es, neue Geschäftsfelder zu erschließen: Der Help Desk von heute wirbt ... | mehr
Oldenburg. 1. August 2006 Mittlerweile wird die Mehrheit aller Bilder digital belichtet. Das entwickeln digitaler Bilder auf echtem Fotopapier in gewohnter Grösse wie 10x15cm, 13x18cm usw. ist ein wachsendes Geschäftsfeld. Verglichen zum heimischen Drucker haben Bilder auf richtigem Fotopapier ... | mehr
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