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Ab sofort wird Amdocs die Support-Dienste für den IT-Betrieb des Datenzentrums von Dex Media übernehmen, einschließlich Produktion, Help-Desk und Desktop-Unterstützung. Die Vereinbarung sieht zudem vor, dass die entsprechenden IT-Mitarbeiter von Dex Media zu Amdocs wechseln. Durch die Auslagerung dieser Bereiche ... | mehr
Bidhire - Bieten und einstellen! Eine einzigartige neue Webseite, ala Ebay, die Dienstleistungen versteigert anstatt Gegenstände. Hilfe ist nun da für Arbeitssuchende. Brauchen Sie einen Babysitter in München? Eine Hauspflege in Berlin? Einen Maler in Seattle /USA? Sie haben Glück. Bidhire.com (www.bidhire.com) ... | mehr
Mit einer groß angelegten Online-Befragung untersucht das auf IT/TK-Themen spezialisierte Frankfurter Marktforschungsinstitut MR&S Market Research & Services GmbH erneut den Einsatz von IT-Lösungen bei mittelständischen Unternehmen. Im Mittelpunkt der Befragung steht der tatsächliche oder geplante Einsatz von Customer Relationsship Management-Lösungen ... | mehr
Mit einer Fachtagung für die Wohnungswirtschaft in Leipzig am 14. September 2004 bietet die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG Kunden und Interessenten eine qualifizierte Plattform für den gemeinsamen Dialog zu aktuellen Themen der Branche. Die Seminarreihe wird ... | mehr
Mehr Qualität und Service für die Erfassung und Bearbeitung von Verbrauchsdaten bietet die Unternehmensgruppe Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG ihren Kunden aus der Wohnungswirtschaft. Als eines der führenden Abrechnungsunternehmen Deutschlands setzt Minol durch die Nutzung moderner Infrastrukturen ... | mehr
München, 9. September 2004 Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen und Lieferant für Audiokonferenz-Technologie für die Top 10-Provider für Telefonkonferenzen, kündigte Voyant® ReadiVoice® 2500, die neueste Version der preisgekrönten, marktführenden Lösung für Service Provider ... | mehr
34 Prozent der IT-Manager fühlen sich am meisten durch das kaum zu bewälti-gende Arbeitspensum unter Druck gesetzt. Darüber hinaus bringen hohe Anfor-derungen der Geschäftsleitung (23 Prozent) und das Gefühl des Kontrollverlusts (29 Prozent) die befragten IT-Manager an ihre Grenzen. Dies ... | mehr
CNT, einer der weltweit größten Lösungsanbieter für Speichernetzwerk-Infrastrukturen (Nasdaq: CMNT), gab heute bekannt, dass der UlraNetMulti-serviceDirector-16 (UMD-16) ab sofort verfügbar ist. Mit diesem Produkt kommt das erste Modell der neuen UMD-Familie auf den Markt, die die nächste Generation von SAN-Infrastrukturplattformen ... | mehr
"So wie sich die Kunden am Bankautomaten laengst selbst bedienen, wird mit Sprachdialogsystemen nun auch die Effizienz und Qualitaet des Telefonbanking gesteigert, die Call Center werden entlastet. Zu jeder Tageszeit kuemmern sich einfach zu bedienende Systeme um Standardanfragen und Transaktionen", ... | mehr
Herzogenrath, 02.09.04 Die Investition in das Online Condition Monitoring-System WiPro der FAG Industrial Services (FIS) hat sich für die Betreiber des Windparks Oldenbroker Feld bereits ausgezahlt. Schon während der Ausbildungsphase ihres Personals wurde durch das neue Online-Überwachungssystem ein sich ... | mehr
Das Frankfurter Marktforschungsinstitut MR&S Market Research & Services führt gemeinsam mit dem wissenschaftlichen Beratungsunternehmen Burkholz Herrmann Saalow, ebenfalls Frankfurt, und der Offenbacher Werbeagentur Sommer + Sommer am 23. September 2004 in Offenbach/Main einen kostenfreien, halbtägigen Workshop Objektive Hermeneutik durch, der ... | mehr
Neu sei, so Karmarkar, die Schaffung und Nutzung von Informationsfließbändern. Heute könnten Informationen standardisiert, ausgewählt, verpackt, gelagert und verschickt werden. Die Prozesse sind mithin dieselben wie in der industriellen Fertigung. Industrialisierte Information wird zusehends effizienter, billiger und automatisierter. Die Kosten ... | mehr
Als UCC Solution Partner und durch dieses neue Zertifikat ist LANSA jetzt in der Lage, die folgenden Lösungen und Services anzubieten: LANSA Data Sync Direct für UCCnet Services (für Daten-Übersetzung und Kommunikation DTD), LANSA Data Sync Direct v2.2.3 (für UCCnet ... | mehr
Nach Schätzungen von Axel Susen, Geschäftsführer von Susensoftware http://www.susensoftware.de/ in Aachen, liegen alleine in deutschen Unternehmen ungenutzte Softwarelizenzen im Wert von rund 250 Millionen Euro. Die Bandbreite reicht dabei von Microsoft Office Paketen über SAP-Lizenzen bis hin zu Netzwerk-Applikationen ... | mehr
Der Einstieg in die Sprachwelt erfolgt bei den meisten Telefongesellschaften über Service-Portale. T-Mobile oder 02 wickeln über Sprachdialogsysteme in Spitzenzeiten bis zu 100.000 Anrufe pro Tag ab. Diese Selbstbedienungsläden der Mobilfunk-Anbieter bieten von Produktinformation über Tarifwechsel alle wichtigen Funktionen ... | mehr
Auch 2004 ist für die Finanzbranche ein spannendes Jahr. Unabhängig von der konjunkturellen Erholung setzen sich Branchentrends wie die Standardisierung von Prozessen und Produkten und die Verlagerung von Standardtätigkeiten auf Selbstbedienungskanäle (Kiosksysteme oder Portale) weiter fort. Die Treiber dieser Entwicklungen ... | mehr
Marktstrategen, Produkt- und Service-Manager steckten tief in einer produktzentrierten Welt. Produkteigenschaften, technische Features, Design, Kaufpreis, Vergleichstests - um diese Schwerpunkte drehen sich Produktentwicklung, Marketing, Werbung und Verkauf. "Und sie drehen sich im Kreis. Alles ist immer schneller, schöner und bunter ... | mehr
Aachen. - "Lean Administration I: So werden Geschäftsprozesse transparent - Die Analyse" heißt das erste vom Lean Management Institut (Aachen) herausgegebene Workbook für Manager und Mitarbeiter in Industrie, Verwaltung und Dienstleistungsbranchen, die ihre Organisationen auf der Basis des Lean Management ... | mehr
"Die Annahme, die Investitionskosten für Internetsicherheit seien zu hoch, wird oftmals als Grund für den Verzicht auf Schutzmaßnahmen angeführt", erklärt Gerhard Oppenhorst, Geschäftsführer des halleschen IT-Security-Dienstleisters ESC. "Eine bessere Sicherheit in Unternehmen verschaffen unsere neuen Firewall- und VPN-Pakete für den ... | mehr
Die preisgekrönten Consumer-Lösungen McAfee® VirusScan® und McAfee Personal Firewall Plus sowie McAfee® SpamKiller® Home Edition, McAfee Privacy Service und McAfee Internet Security Suite unterstützen das Windows XP Service Pack 2 und werden von Microsofts neuem Windows Security Center erkannt. Unsere ... | mehr
Die unabhängige Studie analysiert detailliert die Websites von Stadtwerken mit knapp 500 Mitarbeitern bis hin zu den Branchen-Riesen mit mehr als 40.000 Mitarbeitern. Bewertet wurden neben Gestaltung, Funktionalität, Informations- und Serviceangebote, Sicherheit und Kundenbindung insbesondere das Angebot an Online-Services (interaktive ... | mehr
Als Ergebnis der Einführung einer Vitria:BusinessWare-Lösung konnte Brasil Telecom die Lieferzyklen neuer Produkte und Services von zuvor 20 bis 30 Tagen auf nunmehr zwei Tage reduzieren. Das Rückgrat der neuen IT-Infrastruktur bildet die Software Vitria:BusinessWare. Sie agiert als Schaltzentrum und ... | mehr
Als Tochter von Framatome ANP - einem Unternehmen der weltweit tätigen AREVA und Siemens AG - bietet intelligeNDT Systems & Services sowohl die Prüfanlagen als auch die Prüfservicedienstleistung für viele Industriezweige an. Anlässlich der Einführung eines neuen Corporate Designs stand ... | mehr
COBOL bleibt das Rückgrat der unternehmenskritischen IT-Anwendungen. Für Unternehmen ist es daher von großer Bedeutung, über die aktuellen Weiterentwicklungen von COBOL auf dem Laufenden zu bleiben. Zu diesem Zweck führt Micro Focus, führender Anbieter im Bereich Legacy-Systeme, die Veranstaltungsreihe COBOL@work ... | mehr
Dell erweitert seinen Premier Enterprise Support um den Service-Level Platinum. Er ergänzt die Kategorien Bronze, Silber und Gold und ist nunmehr die höchste Service-Stufe des Premier Enterprise Support. Da Dell als Direktanbieter in besonders engem Kontakt zu seinen Kunden steht, ... | mehr
Häufig ist die neue und originalverpackte Ware bei eBay deutlich unter den normalen Ladenpreisen zu kaufen. Michael Müller, Geschäftsführer des Neusser Unternehmens a & o after sales & onsite services GmbH http://www.ao-services.de und Servicespezialist für die ITK-Branche, sieht hier einen ... | mehr
Die UltraNet Multi-service-Directoren ergänzen IBMs TotalStorage-Portfolio und schaffen einen Mehrwert für die IBM-Produkte. Wenn ein Kunde über ein Open-Systems- oder Mainframe-Umfeld verfügt und eine flexible Plattform für sein Speichernetzwerk benötigt, die skalierbar ist und sich mit den Anforderungen des Unternehmens ... | mehr
(Bad Homburg, 26.07.2004) FileNet (Nasdaq: FILE), ein führender Anbieter von Enterprise Content Management (ECM)-Lösungen, bietet in seiner neuen FileNet P8 3.0 ECM-Plattform einen XML Web Service-basierten Zugriff und damit einen weiteren Level plattformunabhängiger Connectivity und Interoperabilität. Dadurch werden die wachsenden ... | mehr
TIBCO Software wurde in einer Leser-Umfrage von Waters in Europa und Nordamerika zum besten Anbieter von Middleware und Web Services gewählt. TIBCO erzielte bei dieser jährlichen Erhebung mit 33,9% der Leserstimmen ein hervorragendes Ergebnis und ließ IBM mit nur 18,5% ... | mehr
Weiterhin auf Erfolgskurs ist die Partnerschaft zwischen der FAG Industrial Services GmbH (FIS) und der Voith Paper Automation, einer Division der Heidenheimer Voith Paper. Der Anfang vergangenen Jahres geschlossene Kooperationsvertrag der beiden Unternehmen beinhaltet die Integration des Online-Schwingungsüberwachungssystems VibroCheck der ... | mehr
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