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update wird im ICCH ein Best-of aus den Produktlinien beider Hersteller generieren. Dazu fließen in einem ersten Schritt die Regstat-Analysefunktionen in die Pharma/OTC-Version des update CRM-Systems ein. Dieses neue Release wird bereits im April 2006 verfügbar sein. Trotz des ICCH ... | mehr
Über die update software AG Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und ist mit derzeit rund 180 Mitarbeitern und einem vorläufigen Jahresumsatz von 18,6 Millionen Euro (2005) der führende europäische Anbieter von CRM-Lösungen. Die update software AG ... | mehr
Bevor Pöllinger 2002 wieder zu update kam bereits von 1997 bis 2000 arbeitete er für das Wiener CRM-Unternehmen war er von 2001 bis 2002 Mitglied der Geschäftsleitung bei der Wiener Software Manufaktur GmbH und dort verantwortlich für Vertrieb, ... | mehr
Über die update software AG Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und ist mit derzeit rund 150 Mitarbeitern und einem Umsatz von 15,3 Millionen Euro (2004) der führende europäische Anbieter von CRM-Lösungen. Die update software AG ist ... | mehr
Imparat beschäftigt als Produzent von Lacken und Farben und als Direktlieferant des Malerhandwerks rund 250 Mitarbeiter an den Produktionsstandorten Glinde und Bremerhaven und an seinen 18 Auslieferungs- und Abhollägern. Neben Bautenfarben und Anstrichstoffen ergänzen Handelsartikel das praxisgerechte Sortiment für die ... | mehr
"Wir haben uns in einem mehrstufigen Prozess aus verschiedenen Gründen für die update software AG als CRM-Partner entschieden", erläutert Andreas Adam, Mitglied der Geschäftsleitung bei American Express Finanzmanagement, die Partnerwahl. "Wesentlich war dabei zum Beispiel, dass update die verschiedenen CRM-Disziplinen ... | mehr
Das moderne readyCRM ist einfach zu bedienen und zeichnet sich durch eine interaktive und flexible Benutzeroberfläche aus. Zahlreiche vorkonfigurierte Branchenlösungen können von SBS schnell und ohne Programmieraufwand an die spezifischen Geschäftsprozesse der Anwender angepasst werden. Zudem leistet SBS Prozess- und ... | mehr
Mit Hilfe des marketing.managers, der unter der Projektleitung des Partners Sensix IT-Solutions GmbH eingeführt worden ist, kann Sonepar nun gezieltes Kundenmarketing betreiben. Alle dafür relevanten Daten werden gespeichert und gleichzeitig auf das ERP-System von SAP kopiert. Seit der Implementierung arbeiten ... | mehr
Das neue readyCRM von Siemens Business Services und update ist eine moderne und risikolose CRM-Mietlösung, die auf dem marketing.manager 6 von update basiert. readyCRM erlaubt nicht zuletzt kleineren mittelständischen Unternehmen ein professionelles Customer Relationship Management zu einem festen Preis pro ... | mehr
Die Entscheidung für den marketing.manager von update traf man bei Visio nach einer ausführlichen Evaluierung verschiedenster CRM-Systeme. Von Anfang an stand dabei die Automatisierung und Verknüpfung der fünf Kernbereiche von Visio im Vordergrund: Forschung & Rehabilitation, soziale und berufliche Integration, ... | mehr
Wichtige funktionale Erweiterungen durch das ServicePack hier im Überblick: - Reports: Individuelle, formularbasierte Visualisierung von Informationen. - Analysen: Kontextsensitive Visualisierung in Form von Balkendiagrammen oder Quadranten inkl. Drill-Down auf Datenebene. - Kampagnendesigner: Grafik- und Template-unterstützter Entwurf und Bearbeitung von Kampagnen problemlos per Drag-and-Drop. - ... | mehr
Chris Alpsteg bringt mehr als 16 Jahre Erfahrung in den Bereichen Customer Relationship, Sales und Marketing mit zur update software Switzerland GmbH. Vor seiner Stelle als Key Account & Area Sales Manager bei Team Brendel war Alpsteg als unabhängiger Management ... | mehr
Mit dem Kauf der Process4E S.A., die bereits seit Sommer 2004 Vertriebspartner von update ist, errechnet sich update eine Zeitersparnis von anderthalb Jahren gegenüber einem organischen Markteintritt. Das strategische Ziel der Akquisition ist es, innerhalb der nächsten drei Jahre zum ... | mehr
Neben einem Angebot auf Grundlage eines sehr ausführlichen Pflichtenheftes war es für die Entscheidung der Stahlton AG besonders wichtig, das CRM-System von update bei einem Kunden aus der Baubranche im Live-Betrieb zu sehen. Die Rigips GmbH, bei der die Bauversion ... | mehr
In den letzten Monaten hat die Xpansive Privatstiftung sukzessive Aktien an die update software AG verkauft. Nach dem letzten Verkauf am 16. Februar 2005 beträgt der Stimmenanteil nun null Prozent. "Der vollständige Rückzug der Privatstiftung steht in keinem Zusammenhang mit der ... | mehr
Die neuen Aktien waren vielfach überzeichnet. Die Platzierung bei institutionellen Investoren wurde von der SES Research GmbH, Hamburg, maßgeblich unterstützt. Die Abwicklung der Kapitalerhöhung erfolgte durch die VEM Aktienbank AG in München. Mit dem Erlös aus der Kapitalerhöhung soll insbesondere die ... | mehr
Quartalsumsatz erstmals seit 10 Quartalen wieder über EUR 4 Mio. Im vierten Quartal konnte die update software AG den Umsatz auf über EUR 4,1 Mio. steigern. Das EBIT lag bei EUR 378.000. "Das vierte Quartal war durch Investitionen in die ... | mehr
"Die Eröffnung unserer Niederlassung ist ein wichtiger Baustein unserer Expansionsstrategie in die EU 10, die neuen EU-Mitgliedsländer", erklärte Thomas Deutschmann, CEO der update software AG. Mit der Niederlassung in Budapest können sowohl internationale als auch lokale Kunden vor Ort besser ... | mehr
Vier Kriterien waren bei der Wahl des CRM-Systems für die EWK besonders entscheidend: Usability, Funktionalität, Zukunftssicherheit und technologische Passgenauigkeit. In allen vier Bereichen schnitt der marketing.manager 6 besser ab als das System von Microsoft. Gegenüber SAP überzeugte der marketing.manager besonders ... | mehr
Der Best-Practice-Award wird anlässlich der CRM-expo in Köln jährlich vom Messeveranstalter asfc und von der Fachzeitschrift acquisa vergeben. Mit dem Award werden besonders gut geplante und erfolgreich umgesetzte CRM-Praxisbeispiele ausgezeichnet. In diesem Jahr stand beim Award das Thema "CRM - ... | mehr
update hat auf Basis des marketing.manager 6 eine Lösung entwickelt, die die Geschäftsprozesse von Pernod Ricard Europe optimal unterstützt und die sich zugleich leicht an die spezifischen nationalen Bedürfnisse der europäischen Tochterunternehmen anpassen lässt. Auf diese Weise profitiert die Pernod ... | mehr
Durch die neue generische Favoritenliste von update.pda 4.0 speichert der Nutzer nicht nur die wichtigsten Kontakte, ebenso hat er einen schnellen und einfachen Zugriff auf seine oft genutzten Datensätze aus der zentralen Datenbank des marketing.manager. Auch die Synchronisierung der PDA-Daten ... | mehr
Durch die neue generische Favoritenliste von update.pda 4.0 speichert der Nutzer nicht nur die wichtigsten Kontakte, ebenso hat er einen schnellen und einfachen Zugriff auf seine oft genutzten Datensätze aus der zentralen Datenbank des marketing.manager. Auch die Synchronisierung der PDA-Daten ... | mehr
bauMax setzt auf Kundenbindung und implementiert ein neues CRM-System, um sich vom Mitbewerb deutlich abzuheben. Mit der update Software kann dem Kunden das richtige Angebot mit dem optimalen Service geliefert werden. "Ausschlaggebend war für uns, dass es sich um ein ... | mehr
"Das kombinierte Lösungsangebot von update und IMS erfüllt genau die Bedürfnisse, die Vertriebsorganisationen in einem immer schwieriger werdenden Pharmamarkt heute haben. Unsere Kunden können jetzt besser auf den Markt reagieren, die Zeit zwischen Planung und Ausführung reduzieren und Streuverluste vermeiden, ... | mehr
Umsatzsteigerung beträgt 12,3% Das Unternehmen erhöhte im ersten Quartal 2004 seinen Umsatz um 12,3% auf EUR 3,5 Mio. gegenüber EUR 3,1 Mio. in Q1/2003. Das operative Ergebnis wurde im Vergleich zur Vorjahresperiode von minus EUR 423.000 erfolgreich auf plus EUR 448.000 ... | mehr
Insgesamt untersuchten die CRM-Spezialisten von ISM die Produkte von 400 Herstellern. In diesem Jahr nahm die Jury erstmals eine Trennung zwischen den 15 besten CRM-Lösungen für Großunternehmen und den 15 besten CRM-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen vor. update gehört ... | mehr
Der Umsatz der update software AG betrug im Jahr 2003 13,648 Millionen Euro. Diesen Rückgang von etwas über sieben Prozent gegenüber dem Vorjahr führt man bei update auf den Sanierungskurs des Vorstands und auf die Schließung dreier Auslandsgesellschaften zurück. So ... | mehr
Der CRM-Best-Practice Award prämiert jährlich beispielgebende Leistungen, die als Benchmark für andere Unternehmen gelten können. Dabei geht es vor allem um Projekte, bei denen nicht die IT im Mittelpunkt steht, sondern das Unternehmen, seine Organisation und seine Prozesse. In diesem ... | mehr
benfalls gesteigert hat sich der Stand der liquiden Mittel des Unternehmens: Sie betrugen zum 30. September 2003 knapp 4,6 Millionen Euro, das sind um rund 80.000 Euro mehr als im Quartal zuvor. Insgesamt verbesserte sich der kumulierte Cashflow in diesem ... | mehr
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