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Das neue Portal von NTRglobal (www.ntrglobal.com) ist in die bereits existierende SaaS (Software-as-a-Service) Remote Support-Lösung NTRsupport integriert. Damit können Unternehmen jeder Größe Remote Diagnosen erstellen ... | mehr
Die Fernwartungslösung NTRsupport von NTRglobal ermöglicht Windows-, Mac- und Linux-Anwendern gleichermaßen einen sicheren und schnellen Remote Support. Die Lösung wurde speziell für den Einsatz in ... | mehr
matrix42 AG, europäischer Hersteller der Lifecycle-Management-Software Empirum, präsentiert ab sofort ein umfangreiches Add-on für die Empirum Suite, die als erste Lifecycle-Management-Lösung einen vollständig automatisierten Ship-to-Desk-Prozess ... | mehr
Die Sicherheit geschäftskritischer Daten ist in vielen Unternehmen nicht gewährleistet. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von CA zum Thema IT-Sicherheit. 41 Prozent ... | mehr
Bonn/Berlin Unternehmertum und Selbständigkeit genießen zurzeit in Deutschland das geringste Ansehen aller Zeiten. Dies sei die Konsequenz der kollektiven Unselbständigkeit, die hierzulande tief im ... | mehr
München 19. Juni 2006 Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA), gibt bekannt, dass die Genesys Customer Interaction ... | mehr
Die OSDMs von ScanSoft stellen Prompts, Grammatiken, Gespraechsfluss (Call Flow) und andere Parameter bereit, welche f?r den Aufbau von Sprachanwendungen benoetigt werden. Dadurch koennen Unternehmen ... | mehr
"So wie sich die Kunden am Bankautomaten laengst selbst bedienen, wird mit Sprachdialogsystemen nun auch die Effizienz und Qualitaet des Telefonbanking gesteigert, die Call Center ... | mehr
In diesen Zeiten außergewöhnlich: Die European E-Commerce Academy (www.ecommerce-academy.org) existiert nunmehr im dritten Jahr. Im Auftrag des Landes Nordrhein-Westfalen gegründet, konnte sie sich mit Hilfe ... | mehr
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