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E.piphany gibt Komplettierung der E.6-Plattform bekannt: die erste komponentenbasierte End-to-End-CRM-Architektur...
Von E.piphany
SAN MATEO / CA, München, 25. September 2002 E.piphany (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter von Smart CRM(TM), gibt die Fertigstellung von E.piphany E.6(TM), der ... | mehr
SAS nach IDC-Studie umsatzstärkster Anbieter von analytischen CRM-Lösungen
Von SAS Institute...
Der Business Intelligence-Marktführer SAS ist im vergangenen Jahr der umsatzstärkste Anbieter von analytischen Customer Relationship Management (CRM)-Lösungen gewesen. Dies bestätigt eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts ... | mehr
Der OnDemand Personal Navigator wird als Herzstück für Siebel CRM-...
Von Global Knowledge
Die Entscheidung der Deutschen Telekom zu Gunsten der OnDemand-Lösung fiel im Zusammenhang mit einem komplexen globalen Upgrade der IT-Systeme und -Infrastrukturen, mit dem Ziel, die ... | mehr
SAS auf der CRM Expo 2002 am 13. und 14....
Von SAS Institute...
Der Business Intelligence-Marktführer SAS ist in diesem Jahr gleich mit zwei Ständen auf der CRM Expo am 13. und 14. November in Köln vertreten: In ... | mehr
Softlab verantwortlich für internationalen CRM-System-Kernel der BMW Group
Von Softlab GmbH
Gemeinsam mit den IT-Stellen der beteiligten Länder ist Softlab für die Entwicklung und Implementierung des Kernels verantwortlich, der die funktionale und technische Basis des CRM-Systems ... | mehr
Deutsche Postbank AG setzt auf analytische CRM-Lösung des Business Intelligence-Anbieters...
Von SAS Institute...
Die Deutsche Postbank AG mit über zehn Millionen Kunden eine der größten Banken Deutschlands setzt auf die analytischen CRM-Funktionalitäten von SAS Enterprise Miner. ... | mehr
Vitria-Umfrage belegt: Prozessorientierung macht CRM-Initiativen erst erfolgreich
Von Vitria
Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement ist nur möglich, wenn Daten aus CRM-Applikationen und einer Vielzahl anderer operativer Systeme zusammengeführt und prozessorientiert genutzt werden. Eine kompromisslose Ausrichtung am Kunden ... | mehr
FrontRange präsentiert erste .NET-CRM-Lösung
Von FrontRange Solutions...
München, 03. September 2002 Für einen schnellen Return on Investment (ROI) mittelständischer Unternehmen hat FrontRange Solutions eine neue Branchenlösung für Kundenbeziehungsmanagement entwickelt. Als erste ... | mehr
Patricia Seybold Group kürt E.piphany E.6 zur besten CRM-Architektur
Von E.piphany
SAN MATEO / CA, München, 22. August 2002 Nach eingehender Untersuchung der Architekturen von E.piphany (Nasdaq: EPNY), Oracle, PeopleSoft, SAP und Siebel stellt die ... | mehr
e-ThinkTank startet mit neuen CRM-Arbeitskreisen durch spezielles Angebot für...
Von e-ThinkTank
Hamburg, 15. August 2002; Nach den vielen planlosen und aktionistischen CRM-Einführungen in den letzten Jahren, setzt der e-ThinkTank (www.e thinktank.de) mit zwei neuen CRM-Arbeitskreisen bewusst ... | mehr
Deutscher Einzelhandel: Zukunft Multi-Channel CRM
Von Blue Martini
Die Befragung zeigt, dass in Deutschland bereits 50 Prozent der befragten Händler Customer Relationship Management-Lösungen im Einsatz haben. In Frankreich sind es 57 Prozent und ... | mehr
E.piphany und IBM bündeln ihre Kräfte für den CRM-Markt
Von E.piphany
Im Rahmen der Partnerschaft wird IBM Integrationsdienste für alle Anwendungen der CRM-Software-Suite von E.piphany bereit-stellen, die für den J2EE-basierten WebSphere-Application Server von IBM, das AIX-Betriebssystem ... | mehr
'Grenzenloses' CRM mit den globalen Funktionen von E.piphany E.6
Von E.piphany
Die globalen Funktionen von E.piphany, die für den internationalen Einsatz entwickelt wurden, ermöglichen Unternehmen, multi-nationale Marketing-Kampagnen durchzuführen, einen inter-nationalen 24-Stunden-Service an 7 Wochentagen über zahlreiche ... | mehr
ORBIS führt bei Hüppe mySAP CRM als autonome Lösung ein
Von ORBIS AG
Um die besonderen Prozesse des Baunebengewerbes zu unterstützen, wird ORBIS die mySAP CRM-Lösung den branchenspezifischen Anforderungen entsprechend erweitern. Dafür ist es erforderlich, ein von ORBIS ... | mehr
Angebot von Kommunikationslösungen für SAP-, ERP- und CRM-Plattformen wei-ter ausgebaut
Von Topcall
Die neue SAP-/SMS-Kommunikationslösung ermöglicht den Versand von enor-mem Datenvolumen und kommt im Vergleich zum Voice-Messaging-Verfahren mit ei-nem viel ... | mehr
E.piphany laut META Group einer der Marktführer im Bereich CRM
Von E.piphany
Wir freuen uns sehr über diese Anerkennung durch eine der renommiertesten Analystengruppen, kommentiert Roger Siboni, President und CEO von E.piphany. Der Bericht der META Group ... | mehr
Canon Österreich erweitert CRM-Anwendung
Von update Software...
update.phone verfügt über alle erforderlichen Customer-Interaction-Funktionalitäten und stellt den im Inbound- und Outbound-Kontakt eingesetzten Mitarbeitern die Kundendaten aus dem CRM-System online zur Verfügung, indem es ... | mehr
Burda Ciscom entscheidet sich für CRM-Lösung von SAS
Von SAS Institute...
Burda Ciscom, ein Unternehmen der Hubert Burda Media, setzt auf das Customer-Relationship-Management (CRM)-Know-how des Business Intelligence Marktführers SAS. Auf Basis der SAS CRM-Lösungen hat Burda ... | mehr
Avinci veranstaltet Business Brunch zum Thema CRM
Von Avinci AG
Avinci AG Frankfurt, 19. April 2002. Die Avinci AG ... | mehr
DataDistilleries von Aberdeen-Gruppe zu den erfolgreichsten CRM-Implementierungen in Europa gezählt
Von Data Distilleries
Amsterdam, 19. März 2002 DataDistilleries, ein führender Anbieter von voraussagenden, analytischen Echtzeitlösungen, hat heute bekannt gegeben, dass laut den renommierten Analysten von Aberdeen Group ... | mehr
PeopleSoft setzt Maßstäbe mit neuer CRM-Produktversion
Von PeopleSoft GmbH
Schneller Datenabgleich erhöht Nutzerakzeptanz PeopleSoft CRM Mobile Sales und Mobile FieldService ermöglichen Mitarbeitern den Offline-Zugriff auf Kundeninformationen jederzeit und überall. Durch ein zum Patent angemeldetes ... | mehr
PeopleSoft präsentiert rein internetbasierte CRM-Lösung für die Kommunikationsindustrie
Von PeopleSoft GmbH
Aufbauend auf der reinen Internet-Architektur von PeopleSoft ermöglicht PeopleSoft CRM for Communications die sofortige Erfassung von Verkaufsaufträgen, die Auftragsverwaltung sowie das Service-Management. Kundenprozesse werden über ... | mehr
Chordiants CRM Lösung auf IBM WebSphere
Von Chordiant Software
München, 25. Februar 2002 Die neue Chordiant 5 Enterprise Plattform ist ab sofort auch auf dem IBM WebSphere Application Server 4.0 verfügbar. Business to ... | mehr
Mit dem WINLine® WEB CRM am Puls der Zeit
Von mesonic software...
Nachdem die Euroumstellung der WINLine® bei tausenden von Kunden problemlos verlief, setzt MESONIC jetzt verstärkt auf die internetbasierende Produktlinie WINLine® WEB Edition, die im vergangenen ... | mehr
Chordiant 5 sorgt für neue Dimension beim CRM
Von Chordiant Software
München, 04. Februar 2002 Chordiant Software, der Spezialist für Dynamisches CRM (Customer Relationship Management), präsentiert mit Chordiant 5.0 die neueste Weiterentwicklung seiner kompletten CRM ... | mehr
Chordiant sorgt für Dynamik im CRM Markt
Von Chordiant Software
München 24. Januar 2002 Wie weltweit agierende Konzerne künftig über verschiedene Kommunikationskanäle personalisierte Kundenkontakte noch effektiver gestalten können, zeigt Chordiant Software auf der ... | mehr
UBS SETZT BEIM PRIVATE BANKING ...
Von Saratoga Systems...
Als einer der weltweit führenden Finanzdienstleistungskonzerne hat sich die Schweizer Großbank UBS AG, Zürich, vor allem auch den weiteren Ausbau ihrer Marktführerschaft im Privatkundengeschäft als ... | mehr
acquisa und CRM-Expo starten virtuelle Messe
Von Max Schimmel...
acquisa und IMP, Veranstalter der Customer Relationship Management, Messe & Kongress starten gemeinsam die virtuelle CRM-Messe. Ab Mitte März präsentieren sich auf der Website www.acquisa-crm-expo.de ... | mehr
PeopleSoft 8 CRM überzeugt Lufthansa
Von PeopleSoft GmbH
Mit der rein internetbasierten Softwaresuite plant die Lufthansa insbesondere die individuelle Ansprache und Betreuung ihrer Kunden zu intensivieren. Mit dem neuen Servicekonzept ist die Lufthansa ... | mehr
Datamonitor und PeopleSoft: Internet basiertes CRM schafft hohe Kundenzufriedenheit
Von PeopleSoft GmbH
Mitarbeiter und Kunden eines Unternehmens haben über alle Kanäle einen sicheren und direkten Zugriff auf aktuelle und relevante Daten. Das Resultat ist eine 360-Grad-Sicht des ... | mehr
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