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Schwabmünchen, den 12. Juli 2004. Die infoselect GmbH aus Süddeutschland hat mit dem eigen entwickelten Kundenmanagement-System isContact einen Coup gelandet: Einen Großauftrag mit der ... | mehr
Besondere Highlights der neuen Financial Services Version sind ein umfassendes Kampagnen-Management, welches über unterschiedliche Kommunikationskanäle hinweg eine angemessene Kontaktfrequenz zum Kunden ermöglicht und gleichzeitig die ... | mehr
Kundenorientierung bedeutet nicht nur, die attraktiven, profitablen Zielgruppen, um die sich das Unternehmen verstärkt bemühen sollte, von den weniger lukrativen zu trennen, die es möglichst ... | mehr
Im Rahmen der neuen Vereinbarung wollen Amdocs und IBM Telekom-Unternehmen gemeinsame Lösungen sowie eine Reihe von Managed-Services-Optionen anbieten, die auf IBMs Service-Expertise basieren, darunter die ... | mehr
Deutschlandweit werden 13 Mitarbeiter von Vision Engineering mit GoldMine arbeiten. In Projektverantwortung steht dabei der erfahrene FrontRange-Partner MegaSolution, Bruckmühl, der als Systemhaus seit 1995 auf ... | mehr
Chemnitz, 26.04.2004 Mit seinem Tutorial "Kennen Sie Ihre Kunden? - Mehrwert durch gezielte Kundenansprache" leitet Dr. Wolfgang Martin die diesjährigen DATA-MINING-CUP Anwendertage ... | mehr
Insgesamt untersuchten die CRM-Spezialisten von ISM die Produkte von 400 Herstellern. In diesem Jahr nahm die Jury erstmals eine Trennung zwischen den 15 besten CRM-Lösungen ... | mehr
Business Consulting Saxony ergänzt als lokaler Partner das Lösungsangebot von Soffront mit den dazugehörigen Dienstleistungen. Mit dieser Partnerschaft soll die Erschließung des europäischen Marktes ... | mehr
Der Umsatz der update software AG betrug im Jahr 2003 13,648 Millionen Euro. Diesen Rückgang von etwas über sieben Prozent gegenüber dem Vorjahr führt man ... | mehr
München, 14. Januar 2004 BMW Financial Services hat Softlab im Herbst 2003 mit dem Aufbau eines CRM-Systems beauftragt. Dabei lautet die Herausforderung, die IT-Architektur ... | mehr
Gemeinsam mit dem Partner Marstec hat Celesta bei der Johnson & Johnsons Ethicon Division in Johannnesburg (Südafrika) seine Smart Forms-Lösung für die mobile Unterstützung ... | mehr
E.piphany 6.5 basiert auf einer der modernsten serviceorientierten Java 2 Enterprise Edition (J2EE) Architekturen und umfasst die Software-Lösung E.piphany Customer Relationship Backbone (CRB) sowie die ... | mehr
Der CRM-Best-Practice Award prämiert jährlich beispielgebende Leistungen, die als Benchmark für andere Unternehmen gelten können. Dabei geht es vor allem um Projekte, bei denen nicht ... | mehr
Neben der neuen, umfassenden Kampagnenmanagement-Funktionalität zeichnet sich der marketing.manager 6 von update durch ein "Personal Work Guide"-Konzept aus, das den Nutzern mit einem leicht anpassbaren, ... | mehr
Als Schwerpunkt für dieses international angelegte Gemeinschaftsprojekt benennen die Initiatoren engagierte Lobbyarbeit auf nationaler und internationaler Ebene. Sie sehen die Notwendigkeit einer umfassenden Implementierung des ... | mehr
Auf Basis einer mehr als 10-jährigen Erfahrung aus Beratungs- und Umsetzungsprojekten hat die ABS verschiedene Workshops zur erfolgreichen Initialisierung und Weiterführung von CRM-Prozessen entwickelt. Diese ... | mehr
E.piphany erweitert seine CRM-Suite um modulare Marketing-, Vertriebs- und Service-Applikationen und präsentiert den E.piphany Customer Relationship Backbone München, San Mateo, 28. Oktober 2003 ... | mehr
So ist die Speicherung und Verarbeitung von personen- und unternehmensbezogenen Daten, die im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt sind, problematisch. Bei den Anbietern und Kunden von Customer ... | mehr
Darüber hinaus hat ORBIS die Business Intelligence Komponente - ORBIS iControl für die Konsumgüterindustrie - integriert und so Microsoft CRM speziell auf die Bedürfnisse von ... | mehr
benfalls gesteigert hat sich der Stand der liquiden Mittel des Unternehmens: Sie betrugen zum 30. September 2003 knapp 4,6 Millionen Euro, das sind um rund ... | mehr
Bis Ende des Jahres werden europaweit 180 Mitarbeiter von Magna Steyr mit der CRM-Lösung von update arbeiten und Zugriff auf Kundenstammdaten und auf Termin- und ... | mehr
München, San Mateo, 6. Oktober 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), gibt bekannt, ... | mehr
update.web ist eine CRM-Lösung mit integriertem, professionellen Kampagnen-Management und verfolgt damit den Gedanken des Real-Time-Marketing: Alle Reaktionen der Kunden fließen sofort wieder in das CRM-System ... | mehr
München, San Mateo, 29. September 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), gibt bekannt, ... | mehr
Prof. Dr. Peter Winkelmann, einer der fünf CRM-Weisen aus dem CRM-Expertenrat und Leiter des Studienschwerpunktes BWL der FH Landshut wird auf dem infoselect Business-Workshop referieren. Das ... | mehr
Die aktuelle Diskussion im CRM-Markt, ob webbasierte Systeme oder Client-Server-Architekturen sinnvoller seien, entscheidet update zugunsten hybrider Lösungen. "Soviel Web wie möglich, soviel Fat Client wie ... | mehr
Wegen der Schließung von ausländischen Vertriebstöchtern und rückläufiger Partnerumsätze sank der Umsatz im zweiten Quartal 2003 gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres allerdings von 4,1 auf ... | mehr
Zu den diesjährigen DATA-MINING-CUP Anwendertagen 2003 (18.-20. Juni 2003, Chemnitz) - Deutschlands größter Data-Mining-Fachkonferenz - berichten wieder namhafte Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Handel, Banken ... | mehr
Bonn, 26. März 2003. Nach einer der jüngsten Studien des Marktforschungsinstitutes Gartner kommt nur rund die Hälfte der verkauften Software für das Customer Relations Management ... | mehr
Mörfelden, 12. Februar 2003 Die DMG Hamburg GmbH, Hersteller von hochwertigen Dentalprodukten, hat nach dem erfolgreichen Go-live mit J.D. Edwards ERP jetzt eine umfangreiche ... | mehr
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