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„Kundeninteraktion im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS...

Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie die Kundeninteraktion im Service in Zukunft zu bewerten ist. Interessierte Leser erfahren, welche Rolle dabei die Veränderungen in der  ...   | mehr

Leserlichkeit von Schriften

Von DIN Deutsches Institut für Normung e. V.

Berlin, 29.04.2013 - Schriften begegnen uns jeden Tag, z. B. auf Wegweisern, auf Beipackzetteln, in Büchern. Die Gestaltung der Schrift hat einen wesentlichen Einfluss darauf, wie gut wir einen Text lesen können und wie gut wir uns im öffentlichen Raum  ...   | mehr

Manufacturing Intelligence statt Produktionsdatengrab

Von werusys Institut für angewandte Systemanalytik und Industrieinformatik GmbH...

Köln, 12.04.2013 - MBase? von werusys ist ein Werkzeug zur Erfassung, Archivierung, Echtzeitüberwachung und Auswertung von Alarmen, Bedienungen und Produktionsereignissen. MBase kann stand-alone oder als optionales Modul im Manufacturing Execution System (MES) SynergyVision? des Kölner Software-Herstellers und ?Dienstleisters betrieben  ...   | mehr

Der Reishi Pilz: Ein traditionell hochgeschätzter Pilz

Von GAMU GmbH - Institut für Pilzforschung

Reishi lautet die japanische Bezeichnung für den Pilz. In China heißt der Pilz wiederum Ling Zhi. In Deutschland trägt er den Namen Glänzender Lackporling (lat. Gandomea lucidum) trägt. Die glänzende Oberfläche des Pilzes zeichnet sich verantwortlich für die Namensgebung.  ...   | mehr

3. Etappe der Expedition Unternehmen: Personalarbeit mit Social Media

Von Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT

Sankt Augustin, 21.03.2013 - Die dritte Etappe der "Expedition Unternehmen ? Social Media im Mittelstand" führte die Teilnehmer nach Frankfurt in den DB-Systel Silver Tower. In luftiger Höhe ging es diesmal um das Thema "Social Media und Personalarbeit". Fazit: Social  ...   | mehr

Ausgezeichneter Kundenservice: GAMU jetzt mit Gütesiegel Trusted Shops

Von GAMU GmbH - Institut für Pilzforschung

Die Gesellschaft für angewandte Mykologie und Umweltstudien GmbH (GAMU) hat schon immer auf ausgezeichnete Qualität gesetzt bei allen Tätigkeiten und Produkten. Sorgfalt, Kompetenz und hohe Standards sind stets das oberste Gebot bei der Erforschung von Pilzen und der Entwicklung und  ...   | mehr

50 Jahre deutsch-französische Freundschaft aus Zwergensicht

Von Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT

Sankt Augustin, 19.03.2013 - Wer gilt als Vater der Franzosen und Deutschen? Wer veröffentlichte als erster die Geschichte vom Däumling? Von wem stammt die bekannteste Komposition des Bühnentanzes Cancan? Dies und mehr erfahren die Spieler der "Zwergenwelten" am 11. April  ...   | mehr

Schockierendes Ergebnis - IDV Institut Köln

Von IDV Privatinstitut für Deutsche Verbraucher

Jedes Jahr aufs neue steht bei den Deutschen der Kassensturz an. Gemeint ist die Einkommensteuererklärung, auch Lohnsteuerjahresausgleich genannt. Die einen machen ihn selbst, die anderen lassen sich von Steuerberater und Co. helfen. Aber fast alle haben etwas gemeinsam: sie sind  ...   | mehr

Der Shiitake ist ein Nahrungsergänzungsmittel - Heilen mit Shiitake

Von GAMU GmbH - Institut für Pilzforschung

Der Shiitake (Lentinula edodes) ist ein in Ostasien beheimateter, holzbewohnender Weißfäulepilz, den man in China und Japan seit etwa 2000 Jahren kennt und als Leckerbissen schätzt. Er besitzt einen hell- oder dunkelbraunen Hut von 5-12 cm Durchmesser. Seine Lamellen sind  ...   | mehr

arago gewinnt INNOVATIONSPREIS-IT 2013

Von arago Institut für komplexes Datenmanagement AG

Frankfurt/Main, 08. März 2013 – Der Frankfurter IT-Automatisierungs-Spezialist arago erhält für seine iPad-App MARS-O-Matic den INNOVATIONSPREIS-IT 2013 in der Kategorie Landessieger. Die Preisrichter bezeichnen die mobile Lösung für einfaches IT-Benchmarking, die Unternehmen hilft, die eigene IT-Landschaft zu optimieren, als praktikabel  ...   | mehr

Super-noten.de die Experten in Sachen online Nachhilfe

Von LernFox - Institut für Nachhilfe und Weiterbildung

Längst haben das Internet und die umfangreichen Anwendungsmöglichkeiten von Computer und Co. ihren Einzug in die Lehre erfolgreich erhalten. Vorbei ist die Zeit der weiten Anreisen zu Instituten und überteuerten Nachhilfekosten. Super-noten.de nutzt die technologische Entwicklung der Informations- und  ...   | mehr

Forschungsgruppe am Karlsruher Institut für Technologie (KIT) setzt auf Horus...

Von Horus software GmbH

Ettlingen, 07.03.2013 - Leistungs- und Motivationsprobleme sind bei fast jedem zweiten Studienabbrecher der Grund des Abbruchs. Am Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB) in Karlsruhe wird daher ein neues, partizipatives Lehrkonzept zur Vermittlung typischer wissenschaftlicher Tätigkeiten für Studierende  ...   | mehr

SAS ist "Leader" im Magic Quadrant für BI- und Analytics-Plattformen

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 18.02.2013 - - SAS unterstreicht starke Position im Big-Data-Markt- Analysen im Hauptspeicher sparen Zeit- Eine Milliarde Datensätze in neun Sekunden analysierenSAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, wird vom Marktforschungsunternehmen Gartner als "Leader" in dessen aktuellem "Magic Quadrant for BI and  ...   | mehr

Mit dem Fernlehrgang „Marketingreferent/in (DIM)“ erfolgreich den nächsten Karriereschritt planen...

Von DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH

Der Fernlehrgang „Marketingreferent/in (DIM)“ des Deutschen Institut für Marketing bietet Berufsanfängern und Quereinsteigern die Möglichkeit, in ihrem Wunschberuf durchzustarten. Mit geballtem Fachwissen und größtmöglicher Praxisorientierung bereitet er die Teilnehmer effektiv auf ihren nächsten Karierreschritt vor. Mithilfe der erworbenen Qualifikationen können  ...   | mehr

SAS stellt neue Version von SAS Visual Analytics vor -...

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 05.02.2013 - SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, bringt eine neue Version von SAS Visual Analytics auf den Markt. Die Analytics-Lösung läuft jetzt wahlweise auch auf Hardware-Plattformen, die typischerweise von kleinen und mittleren Unternehmen und als Abteilungsserver verwendet werden. Gleichzeitig  ...   | mehr

Geprüfte Bild- und Tonqualität

Von DIN Deutsches Institut für Normung e. V.

Berlin, 05.02.2013 - Bei den Internationalen Filmfestspielen in Berlin spielt nicht nur die künstlerische Qualität der angebotenen Filme eine große Rolle, sondern auch die Art und Weise, wie diese Filme vorgeführt werden. Sowohl die Kameraleute und Produzenten als auch das  ...   | mehr

Instituts- und Agenturleistungen als kombinierte Erfolgsgaranten und Problemlöser für Energiesparer

Von ecoMI UG

Das eco-MarketingInsitut eco-mi ist jetzt akkreditierter Partner der vom Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit geförderten Gemeinnützigen Gesellschaft klimAktiv. Mit dem neuen CO2-Rechner PRO von klimAktiv für Unternehmen bietet eco-mi Energie spar interessierten Unternehmen einen flexiblen und auf ihren Bedarf  ...   | mehr

SAS ist Leader im Magic Quadrant für Datenintegrations-Tools

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 20.12.2012 - SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, ist in der jüngsten Studie des Analystenhauses Gartner zum Thema "Datenintegrations-Tools" im "Leader"-Quadranten positioniert. Im Rahmen der Untersuchung wurde die Datenintegrationstechnologie von SAS hinsichtlich Funktionalität, Integrationsmöglichkeiten, weltweiter Marktpräsenz, Produktfahrplan und verschiedener anderer  ...   | mehr

SAS im Leaders Quadrant für Enterprise Governance, Risk and Compliance...

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 19.12.2012 - ---- SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, wird von dem führenden Analystenhaus Gartner in dessen Report "Magic Quadrant for Enterprise Governance, Risk and Compliance Platforms" (EGRC) im Leaders Quadrant geführt. Laut Gartner zeichnen sich Leaders durch Plattformen aus,  ...   | mehr

Salus-Institut bietet ab 2013 Coachingausbildung für die soziale Arbeit

Von Salus

Wer als sozial Tätiger Menschen berät, wünscht sich oft für das Beratungsgespräch praktisches Handwerkszeug, um die Kunden zur eigenen Selbsthilfefähigkeit zu führen. Denn nur die selbst erarbeiteten Lösungen greifen besonders nachhaltig. Doch wie führt man solche Gespräche, wie wird man  ...   | mehr

Günstigerer Krankenversicherungsschutz mit DKV für Residenten in Spanien mit IBA

Von Int. Institute of Business & Advisory

Das an der Costa Blanca ansässige Beratungsinstitut IBA (Int. Institute of Business & Advisory) weitet ab sofort seine Krankenversicherungssparte für britische, deutsche und holländische sowie spanische Versicherungskunden in Spanien aus. Wie Carlos Silva Fernandez erklärte, „wird ab sofort jedem Kunden die  ...   | mehr

SAS Mobile BI ab sofort verfügbar für Android Tablets

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 04.12.2012 - SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, stellt seine Lösung SAS Mobile BI jetzt auch für Android Tablets zur Verfügung. SAS Mobile BI ist eine der wesentlichen Komponenten der SAS Lösung Visual Analytics und ermöglicht Unternehmen die visuelle Darstellung  ...   | mehr

Alternativen zu Investmentfonds, geschlossenen Beteiligungen und Versicherungen für Vermittler und...

Von Int. Institute of Business & Advisory SL

Vom 27.12.2012 bis zum 29.12.2012 veranstaltet das Int. Institute of Business & Advisory einen 3-tägigen Workshop zum Thema „Alternative, tagtäglich verfügbare Finanzanlagen im Rohstoffbereich für Makler, Berater und Finanzvermittler“. Wie das Institut mitteilte, sollen allen teilnehmenden Finanzdienstleistern „wertvolle Impulse für  ...   | mehr

Ganzheitliche Marketingservices für den Handel: SAS und defacto.x schließen strategische...

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 27.11.2012 - - Handelsunternehmen profitieren von Kombination aus einer leistungsstarken Marketingplattform, der Analysekompetenz und Branchenexpertise- Start der Partnerschaft: Oktober 2012SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, und defacto.x, Agentur für CRM & Dialog, schließen eine strategische Partnerschaft. defacto.x bietet künftig seinen  ...   | mehr

Die Social Media Marketing Studie 2012 ist da!

Von DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH

Das Deutsche Institut für Marketing legt die Ergebnisse seiner diesjährigen Social Media Marketing Studie „Social Media Marketing in Unternehmen 2012“ vor. Prof. Dr. Michael Bernecker, Geschäftsführer des Deutschen Institut für Marketing: „Social Media Marketing wird immer mehr in das klassische  ...   | mehr

„Service und innovative Entwicklungen“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE...

Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche Auswirkungen der zunehmende Wettbewerb im Service hat. Interessierte Leser erfahren, wie sich Anbieter durch innovative Services am Markt differenzieren  ...   | mehr

FIZ Karlsruhe macht ab sofort den kompletten ReaxysFile™ auf STN®...

Von FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH

Karlsruhe, November 2012 – FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur, Co-Betreiber und europäischer Anbieter des weltweit renommierten Online-Dienstes STN InternationalSM, bietet eine neue, signifikant verbesserte Version der Datenbank ReaxysFile™ von Elsevier auf STN an. Diese enthält ab sofort den vollständigen  ...   | mehr

DIN-TERMinologie online

Von DIN Deutsches Institut für Normung e. V.

Berlin, 16.11.2012 - Nur wenige Wochen nach dem Online-Gang der kostenfreien Benennungssuche DIN-TERM online hat das DIN sein terminologisches Online-Angebot heute um einen weiteren Dienst ergänzt. Im registrierungspflichtigen DIN-TERMinologieportal stehen nunmehr sämtliche Inhalte der Terminologiedatenbank DIN-TERM des DIN für jedermann  ...   | mehr

SAS: Hosting für SaaS-Lösungen jetzt auch in Europa

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 12.11.2012 - SAS, einer der weltgrößten Softwarehersteller, nutzt künftig auch Rechenzentren in Europa und wird dort Anwendungen für Kunden sowohl im Software-as-a-Service-Modell (SaaS) als auch dem klassischen Hosting anbieten. Damit baut das Unternehmen seine Hosting-Dienstleistungen gezielt für Branchen aus,  ...   | mehr

SAS zeichnet Business Analytics Performer 2012 aus: Preise für...

Von SAS Institute GmbH

Heidelberg, 07.11.2012 - Die 'Business Analytics Performer 2012' stehen fest: Es sind die BayernLB, Galeria Kaufhof, HUK-COBURG und Volkswagen. Mit diesem Award zeichnet der Softwarehersteller SAS jährlich vier Unternehmen für herausragende Business-Analytics-Projekte aus. Die Verleihung fand am 6. November auf  ...   | mehr

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