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Die Frankfurter c-business Unternehmensberatung GmbH (www.c-business.com) und die Gernlindener SERVCO Gesellschaft für Service- und Qualitätsmanagement mbH (www.servco.de) schließen eine strategische Partnerschaft. Beide Unternehmen bauen hierdurch ihre ganzheitlichen Lösungen im Rahmen des Qualitätsmanagements aus einer Hand weiter aus. Mit der Partnerschaft verbindet c-business das Ziel, Testanrufe ... | mehr
Der Berater, Trainer und Initiator der call-center-referenz.de ruft den ersten CallCenterStammtisch.de ins Leben. Die Veranstaltung, die sich den persönlichen Erfahrungsaustausch von Call Center-Mitarbeitern zum Ziel gesetzt hat, findet erstmalig am 16. Juni 2000 ab 19 Uhr in Frankfurt am Main statt. Weitere Termine in den ... | mehr
Egal ob privat oder beruflich - der persönliche Erfolg ist ein wichtiger Aspekt bei der Bestimmung der Lebensqualität. Erfolgsgeheimnisse gibt es nicht, aber Erkenntnisse aus jahrelanger (Er-)Forschung erfolgreicher Menschen in allen Bereichen. Und diese Erfolgsfaktoren helfen bei der Planung des persönlichen Erfolges. Mit dem Erfolgs-Checkup ... | mehr
Zeitgleich mit der zweiten Veranstaltung des CallCenterStammtisch.de am 18. August 2000 in Düsseldorf, initiiert der c-business Berater & Trainer Christoph Busch nun das "Expertenforum CallCenterStammtisch.de". Teilnehmer am CallCenterStammtisch.de bietet sich hierdurch die Möglichkeit, den persönlichen Erfahrungsaustausch auch außerhalb der Veranstaltung fortzuführen und zu intensivieren. Bei dem ... | mehr
Internet-Foren erfreuen sich großer Beliebtheit und schaffen Kundenbindung für die Betreiber von Websites. Jedoch ist in einem begrenzten Segment wie dem CRM- bzw. Call Center-Markt die Etablierung eines eigenen Forums selten erfolgversprechend. Für Unternehmen, die dennoch auf ein eigenes Forum nicht verzichten möchten, verspricht ... | mehr
Der CallCenterStammtisch.de setzt seine erfolgreiche Arbeit an den Standorten Düsseldorf und Frankfurt weiter fort. "In Frankfurt konnten wir bereits bei der zweiten Veranstaltung über 20 Gäste begrüßen", erzählt der Initiator und c-business Berater, Christoph Busch. "Was mich aber am meisten freut ist die Tatsache, ... | mehr
Unter www.call-center-referenz.de präsentiert die c-business Unternehmensberatung GmbH ihre neue Homepage zum Thema Call Center- & Telefonmarketing. Entscheider erhalten so einen umfassenden Überblick über den deutschen Call Center-Markt. Unternehmen bietet c-business zudem eine kostenlose Präsentation auf www.call-center-referenz.de an. Durch das innovative Self-Service-System stehen dabei völlig neue Möglichkeiten ... | mehr
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