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Themen wie Customer Relationship Management oder Beschwerdemanagement machen den Bereich Communication Marketing zu einem der wohl wichtigsten Bereiche des Marketing-Mixes. Unzählige neue Begriffe durchdringen den Markt, was oftmals für Verwirrung sorgt. Für einen besseren Durchblick sorgt seit August 2005 das ... | mehr
Flex reagierte auf Äußerungen der zuständigen Staatssekretärin Marion Caspers-Merk (SPD), endlich die Testregion für die elektronische Gesundheitskarte zu nennen, damit das Projekt nicht gefährdet wird. Für die Betreibergesellschaft gelte jedoch das Motto Sorgfalt vor Schnelligkeit, schreibt das Deutsche Ärzteblatt ... | mehr
Noch nie hat sich Wissen so rasch vermehrt und gewandelt wie heute. In der europäischen Politik herrscht breiter Konsens, dass der systematische Wissenserwerb nicht mehr auf Schule und Studium beschränkt sein kann. Wer beruflich erfolgreich sein möchte, muss seine Kenntnisse ... | mehr
Besonders im Embedded Markt sind langjährige Geschäftsbeziehungen mit verlässlichen Partnern notwendige Voraussetzungen. Franz-Josef Maintz ist im Embedded Markt kein unbekanntes Gesicht, sondern bietet weitreichende Expertise bei technischen und kommerziellen Anforderungen des sehr speziellen Embedded Marktes: Neun Jahre war er bei ... | mehr
Wie Chinesen die List als Instrument für erfolgreiche Geschäfte nutzen, weiß Sinologe und Bestseller-Autor Harro von Senger: Sein Buch 36 Strategeme für Manager, in dem er die chinesischen List-Techniken für westliche Manager aufbereitet, ist seit Wochen auf den ersten Plätzen ... | mehr
Mehr als 1.000 Dokumente stehen nunmehr zum kostenlosen Download zur Verfügung. Ein einheitliches Verschlagwortungssystem, nach dem sämtliche Inhalte bei brainGuide angelegt sind, ermöglicht einen leichteren Zugang zu den gesuchten Informationen aus den vier Kategorien Experten, Unternehmen, Veranstaltungen und Veröffentlichungen. Wenn ... | mehr
In Österreich hat die Telekom Control Kommission (TKK), angesiedelt bei der Rundfunk & Telekom Regulierungs-GmbH http://www.rtr.at/web.nsf, die WiMAX-Lizenzen gerade versteigert. Für insgesamt 464.000 Euro gingen an vier Anbieter insgesamt 17 Frequenzpakete, alle im Bereich 3,4 GHz und 3,5 GHz und ... | mehr
Äußerst zufrieden zeigen sich die WAROK Computer & Software GmbH und ihr Software-Partner WST Software & Services (The Mobile Connection) mit dem Ergebnis ihrer Roadshow Mobile Computing für Profis, die in der Zeit vom 7. bis 21. Septem¬ber 2004 stattgefunden ... | mehr
Aachen. - Veränderte gesamtwirtschaftliche Rahmenbedingungen forcieren Managementmethoden, mit deren Hilfe sich die Produktivität von Geschäfts-, Produktions- und Serviceprozessen verbessern lassen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Lean Management bietet die geeigneten Konzepte, wenn es darum geht, die Verschwendung in Prozessen zu ... | mehr
In China hingegen, derzeit neben Indien das ITK-Boomland schlechthin, genießen erfahrenen ITK-Profis höchste Wertschätzung. Nach einer Untersuchung von Patricia Martisz Smith, Professorin am North Carolina Wesleyan College http://www.ncwc.edu/, ist der Anteil der über 50-jährigen unter den ausländischen Angestellten in China ... | mehr
Branchenkenner aus der Telekommunikation bezweifeln, dass Fernsehempfang auf dem Handy dazu beitragen kann, die Misere unprofitabler und nicht in der Breite akzeptierter Dienste zu überwinden. Die Idee zu DVB-H kommt auch weniger von den Netzbetreibern als von den Herstellern und ... | mehr
Die Regierung plant vielmehr die bisherige Niveausicherungsklausel ersatzlos zu streichen. Damit wächst auch die Gefahr, dass Versicherte künftig nicht mehr den Betrag als Rente ausbezahlt bekommen, den sie während ihrer aktiven Zeit an Beiträgen einbezahlt haben, führt Erfolg aus. Darauf ... | mehr
München, 13. Februar 2004 Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von integrierten Video-, Audio- und Web-Konferenz- und Collaboration-Lösungen, kündigt die zweite europäische PUG-Konferenz am 19.-20. Februar 2004 im Hilton am Flughafen Zürich an. Mit 2.500 Mitgliedern ist die ... | mehr
"Die ,Insourcer' liegen im Trend. Denn etwa jedes vierte Unternehmen holt Aufgaben wieder zurück, die früher an Fremdfirmen vergeben wurden. So erwächst der ,Outsourcing-Welle' eine ebenbürtige Gegenbewegung", berichtet die Wochenzeitung "Die Zeit". Andere Experten halten den angeblichen Trend zum "Anti-Outsourcing" ... | mehr
Als Schwerpunkt für dieses international angelegte Gemeinschaftsprojekt benennen die Initiatoren engagierte Lobbyarbeit auf nationaler und internationaler Ebene. Sie sehen die Notwendigkeit einer umfassenden Implementierung des Kundenmanagement-Ansatzes in allen Unternehmensbereichen und einer systematischen und zugleich zügigen Umsetzung von CRM-Initiativen in die ... | mehr
"Obwohl die Marktforscher von IDC davon ausgehen, dass die weltweiten IT-Investitionen von 850 Milliarden Dollar im Jahr 2002 auf 1,1 Billionen Dollar im Jahr 2007 ansteigen werden, begegnen hierzulande die IT-Entscheider zum Teil notwendigen Investitionen zurückhaltend", erklärt Prof. Peter Bienert, ... | mehr
Die Veranstalter des IT-Trainingskongresses gehen in diesem Jahr von insgesamt 400 bis 500 Teilnehmern aus. Die Besucher erwartet ein innovatives Programm, bestehend aus Podiumsdiskussionen, Vorträgen und Round-Table-Gesprächen. Beispiele aktueller IT-Trainingsprojekte und Informationen zur Implementierung von Lernplattformen sowie die Betrachtung der ... | mehr
Der Check Point-zertifizierte Managed Service Provider SHE bietet Geschäftskunden und Interessenten die Möglichkeit, im Expertengespräch mit Marius Nacht, Senior Vice President, Director und Mitbegründer der Check Point Software Ltd., über aktuelle Sicherheitsstrategien und Zukunftsperspektiven des israelischen Herstellers zu diskutieren. Mit ... | mehr
Ob Umweltmanagement oder Bauplanung, Managementtraining, Unternehmenskommunikation, Logistik, EDV oder Personalwesen praktisch jedes Unternehmen ist heute in diesen oder anderen Bereichen auf externe Fachleute angewiesen. Theoretisch kein Problem: ein differenzierter Markt bietet hochspezialisierte Dienstleister für jeden Bedarf. Doch gerade für ... | mehr
Den Teilnehmern der Veranstaltung, darunter zahlreiche Vertreter der Mitgliedsunternehmen und am ASP-Modell interessierten Entscheidern und DV-Leitern als auch Chefredakteure und Ressortleiter von Münchner Wirtschafts- und Fachpublikationen, konnte Lamprecht Erhebungswerte präsentieren, die auf eine in der Praxis erfolgreiche Weiterentwicklung des ... | mehr
Erkrath - Nach einem umfangreichen Auswahlverfahren hat sich die Deutsche Bank für das leistungsfähige Experten-Chat-System der brainwire GmbH entschieden. Damit kann bei maxblue jetzt eine Echtzeit-Kommunikation über das Internet realisiert werden. Interviews mit Experten sind eine Standardleistung des Systems von ... | mehr
Die Aussagen von Marktforschern und Experten über die Zukunftsaussichten von mobilen Applikationen wie M-Commerce / M-Business, mobile Portale, Always-on-Funktionalität und breitbandige Multimedia-Services über die verschiedensten Arten von mobilen Endgeräten gleichen dem Blick in eine Kristallkugel. Die einen prophezeien euphorisch einen ... | mehr
Durch eine Reihe von Aktivitäten wird der Medienstammtisch Köln (MSTK), die bedeutendste informelle Brancheninitiative in der Multimedia-Region Köln, auf der exponet Cologne 2001 vom 20.-22.11. auf sich aufmerksam machen. Zur exponet in den Kölner Messehallen bietet der Medienstammtisch Köln ein ... | mehr
Die Kosten für Beschaffungsvorgänge per Papierkatalog liegen heute im Mittel bei 160 bis 180 Mark - und der zeitliche Aufwand je Bestellung beläuft sich auf 2 bis 3 Stunden. Diese Werte lassen sich mit Hilfe elektronischer Bestellsysteme erheblich reduzieren. Projekterfahrungen ... | mehr
Eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts TNS Emnid, deren Ergebnisse exklusiv in der Juni-Ausgabe des Business-Magazins acquisa veröffentlicht werden, bestätigt jetzt diese Bedenken: Im Rahmen der Befragung wurde die Einschätzung von Marketing-Entscheidern in Agenturen und Unternehmen zu Fragen der Effizienz ... | mehr
Globale Großprojekte stellen aufgrund ihrer wachsenden Komplexität sehr hohe Anforderungen an ein erfolgreiches Projektmanagement. Hier gilt es, Strategien zu entwickeln, die auf die besonderen Gegebenheiten verteilter Projekte Rücksicht nehmen, wie zum Beispiel räumliche Distanzen, neue Kommunikationstechnologien und -modelle, multikulturelle Einflüsse ... | mehr
Vor ihrem Einstieg bei b-gate im November 2000 koordinierte Beatrix Doser eineinhalb Jahre lang bei der bäurer AG die gesamte Kommunikation mit den ausländischen Niederlassungen und Partnerfirmen. Ein besonderer Schwerpunkt lag dabei beim Aufbau verschiedener Dependancen, der Planung von Messebeteiligungen ... | mehr
Zeitgleich mit der zweiten Veranstaltung des CallCenterStammtisch.de am 18. August 2000 in Düsseldorf, initiiert der c-business Berater & Trainer Christoph Busch nun das "Expertenforum CallCenterStammtisch.de". Teilnehmer am CallCenterStammtisch.de bietet sich hierdurch die Möglichkeit, den persönlichen Erfahrungsaustausch auch außerhalb der Veranstaltung fortzuführen und zu intensivieren. Bei dem ... | mehr
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