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30 von 1931 Ergebnissen

Coaching: Ein Kollaretalschaden im Qualitätsmanagement?

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Und wenn auch nur in dessen Grundzügen. Ja, sagt zumindest der Kabarettist Markus Höffer-Mehlmer, besser bekannt als Büb Käzmann. In einem seiner furiosen Solo-Bühnenstücke nämlich stellt Käzmann als Ein-Mann-Kabarett-Kollektiv die einzigartige Frage danach, wie der recht erfolglose Räuber Hotzenplotz  ...   | mehr

Industrie 4.0 und Informationssicherheit

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Bedrohungen für Unternehmen mit vernetzten Produktionsabläufen besonders konkret und gefährlich. Umso wichtiger also, potentielle Gefahrenquellen genau identifizieren, lokalisieren und ausschalten zu können - intern wie extern. Industrie 4.0 Eine Einteilung in beispielsweise Gefahrenklassen oder auch die Möglichkeit, Schutzmaßnahmen  ...   | mehr

Kundenorientierung - Begeisternder Service als Innovationshebel

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Folgt man den Ergebnissen aktueller Untersuchungen, ist dies aber (noch) nicht der Fall. Das Marktforschungsinstitut Yougov beispielsweise untersuchte im Rahmen des von ihm ausgeschriebenen Service-Innovationspreises 2014, wo der Bedarf an Innovation im Service seitens der Kunden besonders hoch ist.  ...   | mehr

In (Er)-Wartung: Die Kopplung von Product Lifecycle Management an Industrie...

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Schließlich hilft die Evaluierung maßgeblich dabei, alle Phasen und deren Übergänge noch effizienter und produktiver zu gestalten. Umso wichtiger also, dass man sich als Unternehmen von Beginn an für eine PLM-Software entscheidet, die dank ihrer Funktionen und flexiblen Verknüpfung mit  ...   | mehr

Business-Notebooks punkten auch zuhause

Von Heise Medien Gruppe GmbH & Co KG

Hannover, 10.07.2014 - Obwohl die Hersteller von Business-Notebooks sprechen, haben die Profi-Geräte auch Vorteile für die private Nutzung: Mit energieeffizienten Prozessoren, einem geringen Gewicht, einer hohen Akkulaufzeit und einem langem Garantiezeitraum punkten die Geräte auch zuhause, schreibt das Computermagazin c't  ...   | mehr

Mehr Sicherheit gegen Naturgewalten

Von JET-Gruppe

Leistungsfähigkeit auch unter Extrembedingungen: Um dies zu gewährleisten, hat der Tageslichtspezialist JET (Hüllhorst) nun umfangreiche Hagelschutz-Prüfungen vornehmen lassen. Die Ergebnisse zeigen, dass sich die "JET-TOP-90"-Lichtkuppeln in der Ausführung "SUPER-TOP" und "HAGELSTOP" sowie das Lichtbandsystem "JET-VARIO-THERM" auch gegen extreme Wetterbedingungen behaupten  ...   | mehr

S&P Computersysteme liefert Lagerverwaltungssystem für die Zander-Gruppe

Von S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik

Stuttgart (Fasanenhof), 01.07.2014 - Die Zander-Gruppe, ein führender Großhandelsanbieter in den Branchen Elektro, Heizung und Sanitär in Deutschland, hat die S&P Computersysteme GmbH mit der Einführung eines neuen Lagerverwaltungssystems beauftragt. Mit der Einführung des WMS SuPCIS-L8 der S&P wird die  ...   | mehr

MES 4.0: Effizienz in Echtzeit

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Wo und wann genau dieses Zitat des legendären US-amerikanischen "Fertigungs"-Pioniers entstand, lässt sich heute nicht mehr genau sagen. Fest steht jedoch, dass diese Idee (wie übrigens viele der Ford-Gedanken) auch im Zeitalter hochtechnisierter Industrieproduktion aktuell wie nie zuvor ist.  ...   | mehr

Kundenorientierung - Nein zu Service-Strapazen an der Strippe

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Außerirdische seinen leuchtenden Finger gen Himmel streckt und mit interstellarer Zunge sagt: E.T. nach Hause telefonieren. Was aber, werden Sie sich fragen, hat dieser cineastische Ausflug mit dem  ...   | mehr

Multigrafische Megatrends und Multi-Services

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Die Antwort: Multi! Denn wir Konsumenten wollen immer und überall informiert und betreut werden - und genau dann, wann und wenn wir es brauchen. Das stellt für die Unternehmen eine enorme Herausforderung dar, auch und gerade in Sachen Service. Also  ...   | mehr

Risk Management: No Risk - more fun!

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Das zumindest besagt eine Studie des Fraunhofer Instituts für Produktionstechnologie (IPT) und der Ingenieurberatungsgesellschaft P3. Demnach setzen produzierende Unternehmen die Mechanismen des technischen Risikomanagements (TRM) zwar ein, legen am Ende aber dennoch nicht verbindlich fest, wie die identifizierten Risiken  ...   | mehr

Neue Dynamik für Serviceleistungen

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Schließlich haben Pleiten wie jene von FlexStrom, Teldafax und zuletzt auch Prokon ihre Spuren im Vertrauen der Verbraucher hinterlassen - und die Erkenntnis, das Billigstrom alleine auch nicht bewirkt, dass Kunden am Ende den Stecker zum Versorger nicht ziehen. Auch  ...   | mehr

Qualitätsmanagement. Auch bei KMU eine feste Größe

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Und doch kann man sich trotz dieser vielen Gleichheiten auf verschiedenen Niveaus bewegen, auch wenn es beim Thema Qualität eigentlich keine Abstufungen geben sollte - nicht quantitativ und auch nicht im Sinne des Geschlechts. Das ist bei Qualität eindeutig weiblich.  ...   | mehr

Kundenorientierung: Oasen der Servicewüste

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Eine Studie des Beratungsunternehmens Kienbaum und RichtigRichtig.com unter 300 Unternehmen in der DACH-Region ergab, dass 60 Prozent der Befragten die lebensfeindliche Servicewüste immer noch sehen - und nicht nur als Fata Morgana, sondern ganz konkret. Andererseits - und das erstaunt  ...   | mehr

Qualität: Auch im Mittelstand eine feste Größe

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Und doch kann man sich trotz dieser vielen Gleichheiten auf verschiedenen Niveaus bewegen, auch wenn es beim Thema Qualität eigentlich keine Abstufungen geben sollte - nicht quantitativ und auch nicht im Sinne des Geschlechts. Das ist bei Qualität eindeutig weiblich.  ...   | mehr

Qualitätskiller für Unternehmen: Gefühltes Engagement

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Diese liefert unter anderem die Unternehmensberatung Gallup mit ihrem jährlichen ENGAGEMENT INDEX DEUTSCHLAND. Die Ergebnisse der jüngsten telefonischen Umfrage unter 2.198 Beschäftigen zeigt: Nicht der innere Schweinehund ist das Problem, sondern die innere Kündigung bei gleichzeitig physischer Präsenz. Diese Absenz  ...   | mehr

Qualität - Qualitätsmanagement im Zentrum der Performance-Steuerung

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Dabei müssen sie aber auch zulassen, dass sich das Qualitätsmanagement entwickeln und in allen Stufen und Phasen des Produktionsprozesses ausweiten bzw. ausbreiten darf. Doch, wie kann das erreicht werden und wie kann der Turn von eines nur auf Auslastung  ...   | mehr

Qualitätsmanager ist, wer trotzdem macht

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Kurz gefasst, brachte Prometheus den Menschen sowohl das Leben wie auch das Feuer - und das sogar zurück, nachdem es ihnen von Zeus wieder weggenommen wurde. Prometheu setzte also alles daran, den Menschen Aufklärung und Lebensqualität zu bringen. Am Ende  ...   | mehr

Ready or not - Industrie 4.0 kommt (trotzdem)

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

So ähnlich verhält es sich mit der Industrie 4.0 und der Bereitschaft europäischer Industrieunternehmen, sie endlich und nachhaltig willkommen zu heißen. "The fourth industrial revolution is already on its way. Revolutions are fast, disruptive and destructive. And there is no  ...   | mehr

Qualität: Die heutige Herausforderung

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Obgleich Qualität im Kern kein Zeitwort ist, ist ihre spezifische Definition aber natürlich abhängig vom Umfeld, in welchem sie sich bewegt. Und dieses Umfeld bezieht sich natürlich auch auf zeitliche Dimensionen, also auch auf die Zukunft. In dieser, so die  ...   | mehr

Lückenlose Lippenbekenntnisse: Interne Kommunikation intelligent initiieren

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Da verbergen Weltstars und erfahrene Trainer ihre Lippen, wenn sie ausgeklügelte Taktiken und Techniken auf dem Spielfeld besprechen oder von der Trainerbank aus in den Spielverlauf bringen. Oder aber Schiedsrichter, die mit Händen, Füßen und Pfeife ihren Standpunkt klarmachen -  ...   | mehr

Feuer und Flamme

Von UNIPOR Ziegel Gruppe

Elektrische Fehlfunktionen, durchgeschmorte Kabel oder Unachtsamkeit der Hausbewohner: Wohnungsbrände entstehen oftmals binnen kürzester Zeit und breiten sich dann rapide aus. Wichtige Sicherheit im Brandfall bieten Wände aus massiven Mauerziegeln. Diese sind dank ihrer rein mineralischen Bestandteile nicht brennbar und verschaffen  ...   | mehr

WhatsApp-Alternativen fürs Business

Von Heise Medien Gruppe GmbH & Co KG

Hannover, 24.06.2014 - Mit dem Boom von WhatsApp haben sich die Chat-Programme auch für die berufliche Kommuni­kation etabliert. Doch weder WhatsApp noch die meisten Alternativen überzeugen mit vertrauenswürdi­gen Verschlüsselungsmechanismen. Unternehmen, die komplett auf Nummer sicher gehen wollen, sollten ein eigenes  ...   | mehr

bit gruppe erhält für Compliance- und IT-Lernprogramm zwei Comenius-Auszeichnungen

Von M.I.T e-Solutions GmbH

Friedrichsdorf, 20.06.2014 - Gleich zwei Comenius Auszeichnungen erhält die Mutter der M.I.T e-Solutions, die österreichische bit media, für zwei ihrer neuesten Standard-Lernprogramme. Beide Lernprogramme sind in Deutschland über die M.I.T erhältlich. Das Lernprogramm "Kartellrecht", mit dem die zur bit gruppe  ...   | mehr

MobyDick 7.07 - TAPI, Gruppenchat, Yealink T4 Serie und vieles...

Von pascom Netzwerktechnik GmbH & Co. KG

Deggendorf, 20.06.2014 - Das neue MobyDick Release wurde speziell nach den Wünschen der Kunden gerichtet."Unsere Community und unsere Kundenstamm ist in den letzten Jahren sehr stark gewachsen. Insgesamt haben wir 76 Features und Verbesserungen in diesem Release. Viele der Punkte  ...   | mehr

Deutschlands Schul-IT ist noch eine Baustelle

Von Heise Medien Gruppe GmbH & Co KG

Hannover, 16.06.2014 - Der Computerraum ist out, Mobilgeräte im Klassenzimmer sind in. Doch während manche Schulen schon erfolgreich mit Notebooks und Tablets experimentieren, fehlt es in vielen anderen an der Infrastruktur und den IT-affinen Lehrern. Auch zu der Frage, ob  ...   | mehr

Einsatz u. Nutzen von Webanalyse-Werkzeugen

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Wie aber lässt sich die Performance einer Internetpräsenz valide beziffern und beschreiben? Web-Analytics-Tools bieten hier eine effiziente Möglichkeit, verlässliche Erfolgskontrollen durchzuführen und auf Basis der Ergebnisse weitere Maßnahmen abzuleiten. Denn nur, wer versteht, wo welches Potenzial in der eigenen  ...   | mehr

ERP: Oldie in Echtzeit?

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Das gilt zumindest dann, wenn das vorhandene ERP nicht strikt auf Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet sind. Denn nur, wenn wichtige Ressourcen sich flexibel, schnell und individuell ein- und umstellen lassen, können Kundenwünsche 1:1 abgebildet werden. Das wiederum sichert Unternehmen wichtige Wettbewerbsvorteile. Gerade  ...   | mehr

Das haben wir schon immer so gemacht - Da könnte...

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Und mit dieser Darlegung nähert man sich dem Phänomen von Veränderungen im Unternehmensalltag schon einen gewaltigen Schritt. Schließlich fällt der Wandel nicht wie der Vorhang auf eine Bühne. Nein, er vollzieht sich - als Prozess und in ineinandergreifenden Schritten. Idealtypisch  ...   | mehr

3D-Drucker im c't-Test

Von Heise Medien Gruppe GmbH & Co KG

Hannover, 12.06.2014 - Erstmals gibt es eine ganze Fülle von 3D-Druckern für alle. Im untersten Preissegment ab 375 Euro richten sich die Geräte an Anwender, die Geduld, Zeit und technisches Verständnis mitbringen. 3D-Drucker ab 600 Euro lassen sich dagegen einfach  ...   | mehr

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