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VoiceBot beim Möbeldiscounter: Ein flexibler und zuverlässiger Freund
Von CreaLog Software Entwicklung und Beratung GmbH
München, 12.10.2021 (PresseBox) - Interaktive und intelligente Voice-Services im Customer Care sind weiter auf dem Vormarsch. Denn auch internationale Konzerne wie Amazon setzen aufgrund der hohen First Contact Resolution Rate (FCR) nach wie vor auf das Telefon als bevorzugten Kontaktkanal. ... | mehr
Bestimmt kein kalter Kaffee: CreaLog mit überzeugenden VoiceBot-Beispielen aus 25...
Von CreaLog Software Entwicklung und Beratung GmbH
München, 20.09.2021 (PresseBox) - Schon seit gut einem Vierteljahrhundert existieren Lösungen für erfolgreiche Sprachautomatisierung bei telefonischen Kundenanfragen. Inzwischen haben bereits Millionen Kund:innen positive Erfahrungen mit CreaLog-VoiceBots gemacht, die individuell an den Bedarf von Verbraucher:innen und Unternehmen angepasst sind. Auf der ... | mehr
VoiceBots für alle!
Von CreaLog Software Entwicklung und Beratung GmbH
München, 09.09.2021 (PresseBox) - Ein VoiceBot ist ein virtueller Assistent, der die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine erleichtert und die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen verändert hat und weiter verändern wird. Nachfolgend ein paar Ideen, warum es sinnvoll ist, jetzt ... | mehr
So geht VoiceBot heute!
Von CreaLog Software Entwicklung und Beratung GmbH
München, 02.09.2021 (PresseBox) - Anno dazumal: Das Volk begehrt auf gegen schlechte Sprachcomputer. Die Menschen weigern sich, Ziffern einzutippen, nachdem sie sich zuvor unzählige Optionen merken mussten. Um sich dann in komplizierten Menüstrukturen zu verirren, ohne dass eine der vordefinierten ... | mehr
Die Renaissance intelligenter Voice-Services im Customer Care
Von CreaLog Software Entwicklung und Beratung GmbH
München, 25.08.2021 (PresseBox) - Erleben interaktive und intelligente Voice-Services im Customer Care gerade eine Renaissance - oder waren sie vielleicht nie wirklich weg? Ja und ja, lautet die Antwort. Tatsache ist, dass Kunden aufgrund überaus guter Erfahrungen kontinuierlich in die ... | mehr
Sprachanalyse & KI steigern Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
Von CreaLog Software Entwicklung und Beratung GmbH
München, 05.08.2021 (PresseBox) - Um Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit signifikant zu steigern und die Produktivität zu erhöhen, sind Unternehmen darauf angewiesen, Kundengespräche zu analysieren, die Qualität der Dialoge zu bewerten und mit den Mitarbeitern im Service- oder Contact Center zu besprechen. ... | mehr
Die grüne App für die Bauwirtschaft
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 09.07.2021 (PresseBox) - Digitalisierung ist in aller Munde. Für die Kommunikation des Lieferwerkes zur Baustelle steht mit der BauleiterApp schon heute eine zukunftsweisende und kreative Technologie für die sichere und papierlose Zusammenarbeit der beteiligten Partner zur Verfügung.Nachhaltig und Ressourcenschonend.Mit der ... | mehr
Wartezeiten bei der Verladung im Werk einsparen
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 09.07.2021 (PresseBox) - Die Berufsgenossenschaft hat die Gesundheit und den Arbeitsschutz der Mitarbeiter und LKW-Fahrer im Blick. So ist es nunmehr den LKW-Fahrern im Kieswerk nicht mehr gestattet, das Führerhaus zu verlassen, um den Radlader zum Abholen des Lieferscheins ... | mehr
KI-gestützte Dialoge auf allen Kanälen für besseren Kundenservice
Von CreaLog Software Entwicklung und Beratung GmbH
München, 08.07.2021 (PresseBox) - Kunden erwarten heute mehr als je zuvor, dass ihr Anliegen schnellstmöglich gelöst wird, so komplex es auch sein mag. Durchdachte Omnichannel-Konzepte machen genau das möglich: Über KI-gestützte Dialogsysteme, die für Voice- und Text-Services eine gemeinsame Datenbasis ... | mehr
PRAXIS baut das Support-Team aus
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 25.06.2021 (PresseBox) - Das Support-Team rund um die WDV2020TEAM freut sich um Unterstützung. Seit April ist Tilo Spargel an Board. Herr Spargel verfügt über Erfahrungen im Projektmanagement und im IT-Bereich rund um Hardware, Software und Film. Nach kurzer Zeit ... | mehr
Stressfreier und effektiver: Lieferprozesse digitalisieren
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 25.06.2021 (PresseBox) - Das Szenario ist in vielen Beton- oder Asphaltwerken bekannt: LKW reiht sich an LKW – sowohl an der Mischstation als auch dann später an der Baustelle. Verkehrsstörungen wie Staus beeinträchtigen diesen Fluss zusätzlich und wieder einmal ... | mehr
Ökologisch und schnell – der digitale Lieferschein
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 31.05.2021 (PresseBox) - Die Digitalisierung – auch in der Baustoffbranche – ist nicht mehr aufzuhalten, auch wenn sie – wie in vielen anderen Bereichen – aus den verschiedensten Gründen manchmal nur schleppend vorankommt. Dabei ist nur ein wenig Mut ... | mehr
Workshop: Entwicklung sicherer Software – ISO 27034
Von softscheck GmbH
Cyberangriffe bleiben also wirkungslos, wenn die Angriffspunkte identifiziert und behoben sind. Mit der stetig steigenden Verbreitung des „Internet of Things“ sind alle drahtgebunden oder drahtlos vernetzten Geräte potenzielles Ziel eines Angriffes. Von der Zahnbürste, Hygieneartikel, smarten Heizung und Steckdose, Kochgerät ... | mehr
Perforce-Studie zur Medical-Device-Entwicklung: Hohe Zufriedenheit mit hybriden Methoden, vermindertes Vertrauen...
Von Perforce Software
Wokingham (UK), 09.05.2019 (PresseBox) - Perforce Software, Lösungsanbieter für Enterprise-Teams, die Produktivität, Transparenz, Sicherheit und Skalierbarkeit in ihrem Entwicklungs-Lebenszyklus benötigen, hat die Ergebnisse einer weltweiten Umfrage unter insgesamt 270 Experten aus der Medical-Device-Branche veröffentlicht. Diese deuten auf anhaltende Schwierigkeiten mit ... | mehr
Preisgünstige Lösung für fortgeschrittenes Publizieren
Von MarkStein Software Entwicklungs- und VertriebsGmbH
Darmstadt, 05.03.2019 (PresseBox) - Seit kurzem arbeiten die beiden Print- und Digitalprofis eng zusammen, so dass MarkStein Software in seiner DTP-Lösung MarkStein Publisher Workgroup Edition eine direkte Schnittstelle zu den digitalen Distributionswegen von PressMatrix integriert hat. Texter und Grafiker können ... | mehr
Alle Asphaltbaustellen brauchen ein Logistik-Konzept
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 15.02.2019 (PresseBox) - Seitdem 1. Januar 2019 ist es verpflichtend: das Logistikonzept für ALLE Asphaltflächen. Diese Anforderungen wurden vom Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) formuliert, und werden durch die ausschreibenden Stellen gefordert. Die Zeit läuft, Bau-Betriebe sind ... | mehr
Neues DTP-Programm für Arbeitsgruppen
Von MarkStein Software Entwicklungs- und VertriebsGmbH
Darmstadt, 22.01.2019 (PresseBox) - Das neue DTP-Programm MarkStein Publisher Workgroup Edition der MarkStein Software GmbH, Darmstadt, verbindet Teams von Textern und Grafikern bei der crossmedialen Medienproduktion. Die Zusammenarbeit erfolgt über die Cloud (z.B. Dropbox oder Drive). Texte und Layouts können ... | mehr
Forschungsergebnisse liefern wertvolle Hinweise zur Weiterentwicklung webbasierter Publishing-Technologien
Von MarkStein Software Entwicklungs- und VertriebsGmbH
Darmstadt, 18.01.2019 (PresseBox) - Bereits im Sommersemester 2017 haben Studierende die Aufgabe von der MarkStein Software GmbH erhalten, für eine innovative Softwareentwicklung einen Usability-Test zu konzipieren und durchzuführen. Das Unternehmen entwickelt das Multi-Channel Publishing-System tango media, das von namhaften Medienhäusern ... | mehr
Digitalisierung im Unternehmen: Mehr als nur die Entwicklung von IT-Software
Von IDEA & INNOVATION CONSULTING Ivan Jovic
Stuttgart, 07.11.2018 (PresseBox) - Die Digitalisierung in Gesellschaft und Wirtschaft verändert die Arbeitswelt. Dadurch entstehen unzählige Chancen und Möglichkeiten, auf der anderen Seite resultieren daraus aber auch Herausforderungen, die es zu berücksichtigen und meistern gilt.Gerade Unternehmen denken beim Stichwort Digitalisierung ... | mehr
Let´s connect: Bau-Unternehmen digital verbunden mit dem Mischwerk
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 22.10.2018 (PresseBox) - Mit Beton-ELSE unter www.beton-else.de wurde in Zusammenarbeit mit dem BTB ein Portal ins Leben gerufen, dass den digitalten Datenverkehr zwischen Beton-Mischwerk und dem Bau-Unternehmen abbildet. Damit ist nicht nur der Schritt in die Digitalisierung geschafft, sondern ... | mehr
WDV2020 mit neuer Benutzeroberfläche noch anwenderfreundlicher
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 15.10.2018 (PresseBox) - Ihre Branchensoftware WDV2020 wird in der nächsten Version mit überarbeiteter Benutzeroberfläche ausgeliefert. Freigabe wird in KW50/2018 sein. Am auffälligsten an den neuen Darstellungen ist das aktuell moderne Ribbon-Design. Viele Anwender sind dies bereits von MS Office ... | mehr
Wiegescheine weiter digitalisiert
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 05.10.2018 (PresseBox) - Ein neues Konzept für digitale Unterschriften hat die Praxis EDV-Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG entwickelt. Das mobile Unterschriften-Pad „DL-AXIST“ soll vorerst in Radladern der Steine- und Erdenindustrie zum Einsatz kommen. Damit werden Wiegescheine aus Papier abgelöst. „Nach ... | mehr
Neue App auf Kongress gezeigt
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 17.09.2018 (PresseBox) - Einen „papierlosen Lieferschein“ für die Zulieferindustrie des Straßen- und Verkehrswegebaus stellte die Praxis EDV-Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG erstmals öffentlich vor. Anlass war der Deutsche Straßen- und Verkehrskongress 2018 der Forschungsgesellschaft für Straßen und Verkehrswesen FGSV e.V., ... | mehr
Digitale Lagerverwaltung spart Zeit und Kosten
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 13.09.2018 (PresseBox) - „Wir haben schon sehr früh die Vorteile der Digitalisierung erkannt und arbeiten konsequent an deren Umsetzung, verbunden mit einer ständigen Erweiterung.“ Für die Steinwerke Metzner GmbH im sächsischen Wittichenau sieht Geschäftsführer Markus Metzner eigentlich nur Vorteile. ... | mehr
Übersicht behalten, auch wenn es brummt
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 24.08.2018 (PresseBox) - Asphaltproduktion ist ein exaktes Geschäft: Lieferung nicht nur just in time, sondern punktgenau und natürlich die genau vorherbestimmte, perfekte Mischung, die die jeweilige Performance erreicht. Für Improvisation ist da kein Platz. Wie das automatisierte Asphaltmischwerk hier ... | mehr
Mit Training und Ausbildung flexibel auf neue Kundenanforderungen reagieren
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 24.08.2018 (PresseBox) - Fachkräfte finden und Fachkräfte für den Arbeitsplatz begeistern und langfristig binden. Aus- und Weiterbildung sind wichtige Faktoren um flexibel zu arbeiten und sicher am Markt zu bestehen. Mit der Branchensoftware WDV2017 ist der erste Schritt getan. ... | mehr
Entwicklungs-Software für den Mittelstand
Von it's OWL Clustermanagement GmbH
Paderborn, 08.06.2018 (PresseBox) - Die Entwicklung komplexer technischer Systeme erfordert eine fachübergreifende Kommunikation und ein transparentes Verwalten von Informationen. Im Spitzencluster it´s OWL hat das Fraunhofer IEM einen speziellen Ansatz für die disziplinübergreifende Produktentwicklung im Mittelstand erarbeitet. Auf dieser Basis ... | mehr
DataOps und integrierter Datenschutz: Plattform für agile und gesetzeskonforme Software-Entwicklung
Von Delphix
1. Benutzerfreundliche Maskierung Eine DataOps-Plattform verfügt über alle nötigen Bordmittel, um gezielt und anwenderfreundlich die DSGVO-Umsetzung anzugehen. So bringt die Lösung Bibliotheken mit, die schnell zu den Ablageorten sensibler Daten in der Unternehmens-IT führen. Nach der Identifizierung der Informationen, die ... | mehr
Aktuelle Trends und Werkzeuge für Entwicklung, Automatisierung, Migration und Software-Qualität...
Von EasiRun Europa GmbH
Beim EasiRun Workshop am 12. Mai 2017 standen die aktuellen Trends in der unternehmensweiten IT im Mittelpunkt: DevOps sinnvoll einsetzen, Bewertung von Software-Qualität anhand von KPIs, Automatisierung der Business-IT-Prozesse inkl. Anwendungsentwicklung, Testen, DevOps für Legacy u.v.m.. Auf www.easirun.de und ... | mehr
Thin Clients: Einfacheres Update-Management und mehr Sicherheit
Von Unicon Software Entwicklungs- und Vertriebs GmbH
Karlsruhe, 24. Januar 2017 - Mit sofortiger Wirkung bietet Unicon das erste Long Term Service Release (LTSR) des Betriebssystems eLux® RP und der Verwaltungssoftware Scout Enterprise Management Suite® zum Download auf www.myelux.com an. Vorteile des LTSR sind ein verlängerter Lebens- ... | mehr
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