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Ab sofort vermietet die WAK Räume an Unternehmen, Vereine und Institutionen als Ort für Seminare, Vorträge oder Tagungen. Insgesamt stehen 10 Seminarräume für 20 bis 80 Personen zur Verfügung. Die gute Infrastruktur, die verkehrsgünstige Lage und das Serviceangebote sind dabei ... | mehr
Am Freitag, dem 20.11.2009 um 19.30 Uhr präsentieren die beiden Veranstalter, WAK Westdeutsche Akademie für Kommunikation e.V. und Fröbus GmbH, die Cannes Rolle 2009 im Kölner E-Werk. In einer neunzigminütigen Zusammenfassung werden die weltbesten Kreativarbeiten des Jahres 2009 gezeigt. Die ... | mehr
Weltweit werden Konsumenten anspruchsvoller: Obwohl günstige Preise nach wie vor wichtig sind, sollte für eine nachhaltige Kundenbindung vor allem der Service stimmen. In einer Untersuchung unter 4.100 Kunden aus acht Industrieländern hat das US-Marktforschungsunternehmen Accenture einen hohen Bedarf der Kunden ... | mehr
Am 24. und 25. Oktober 2009 lädt die Initiative art 2.0 zusammen mit dem Internetberufsverband KIU zum BildungsCamp zu Wissen und Lernen im digitalen Zeitalter ein. Gastgeber ist die WAK - Westdeutsche Akademie für Kommunikation e.V., die für die offene ... | mehr
Die Voraussetzungen im Service haben sich verändert. Die Kunden erhöhen die Nachfrage nach Serviceleistungen und vergleichen immer öfter die Angebote miteinander. Die Erfahrungen zeigen aber, daß nicht allein das Angebot von Services Erfolg verspricht. Vielmehr müssen abnehmerbezogene Lösungen erarbeitet und ... | mehr
Die öffentlich-rechtlichen Internetangebote beschäftigen seit einiger Zeit Politik und Medien. Hauptstreitpunkt war und ist die Gebührenfinanzierung der Angebote. Das Budget, das für Onlineangebote öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten verwendet werden darf, umfasst derzeit 0,75% der gesamten Gebühreneinnahmen. Im Zuge des 12. Rundfunkänderungsstaatsvertrags soll ... | mehr
Empirix, Spezialist für die Qualitätssicherung von IP-Kommunikationssystemen, launcht mit Hammer Edge ein intelligentes, hochleistungsfähiges Emulationstool für Anwenderverhalten. Damit können Netzwerkausrüster, Serviceprovider und Unternehmen komplexes Nutzerszenarien sowie multidimensionalen Datenverkehr noch vor der Inbetriebnahme eines Dienstes emulieren und die Produkte und Services ... | mehr
Umsatzwachstum, Marktanteilsteigerung und Erhöhung der Markenbekanntheit bei gleichzeitiger Verbesserung der Marketingeffizienz galten als Primärziele der Kampagne 2008 und wurden sogleich in den Erwartungen übertroffen. Die Mediastrategie verfolgte zur Zielerreichung einen hybriden Kommunikationsansatz: TV und Funk waren dabei die Basismedien des ... | mehr
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign spürt in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS Entwicklungen nach, welche im Service in Zukunft zu beachten sind. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der Service- ... | mehr
Die European Bridge-CA (EB-CA) ist ein Zusammenschluss bedeutender Public-Key-Infrastrukturen (PKIs) mit dem Ziel, sichere E Mail-Kommunikation zwischen Unternehmen und Behörden zu erleichtern. Die EB-CA stellt einen neuen, öffentlich zugänglichen Verzeichnisdienst bereit, der den Zugriff auf die X.509-Zertifikate der Teilnehmer ermöglicht. ... | mehr
München, im April 2009 Auf der Cisco Expo 2009 in Hannover zeigen die neuen Technologie-Partner Cisco und CreaLog, wie Voice Self Service-Lösungen bei führenden Unternehmen Kosten sparen und Kunden begeistern. Durch die Partnerschaft steht das Know-How von CreaLog aus ... | mehr
Fremdenverkehrsamt und Tourismusministerium möchten den Dialog zwischen der Online-Touristik und der ägyptischen Reiseindustrie fördern. Alle wichtigen deutschsprachigen Reiseportale, Technologieunternehmen, virtuellen Reiseveranstalter und namhaften Touristik-Profis haben ihre Teilnahme an dem Kongress bestätigt. Von ägyptischer Seite aus werden Hoteliers, Reiseveranstalter und andere ... | mehr
Künftig besteht für alle Studiengänge des neuen WAK Studiensystems die Möglichkeit, durch ein zusätzliches Aufbaustudium den Bachelor of Arts auf der EUFH zu erwerben. Die entsprechenden Aufbaustudiengänge wurden speziell auf das WAK Studienprogramm ausgelegt, so dass die bisher erbrachten Vorleistungen ... | mehr
Köln/Jena, 8. April 2009 - Die nexum AG hat den Internetauftritt der REWE Supermärkte neu gestaltet und die Werbemittel für die begleitende Onlinekampagne entworfen. Im Zuge des Redesigns von rewe.de entwickelte der Interaktiv-Dienstleister zudem ein neues Online-Kommunikationskonzept für den Handelskonzern, ... | mehr
Über eine ganze Serie erfolgreicher Zertifizierungen berichtet der Voice Portal-Spezialist Crealog: Siemens hat gleich vier Mal die Sprachdialogsysteme des Münchner Partners erneut als 'HiPath Ready' zertifiziert. Das internationale Siemens-Prüflabor in Brüssel bestätigt damit das reibungslose Zusammenspiel der CreaVoice-Lösungen mit den ... | mehr
München. Eine neuartige Qualitäts- und Preis-Offensive für Sprachdialog-Lösungen haben jetzt die Partner Nuance und CreaLog gestartet: In einer zeitlich begrenzten Sonderaktion schnüren die Unternehmen gemeinsam sehr attraktive Pakete aus Spracherkennungs-Software und Voice Portal Lösungen, die exklusiv von CreaLog vermarktet werden. Ziel ... | mehr
Verortet in größeren semiotischen und kommunikationswissenschaftlichen Problemzusammenhängen bietet die Studie von Alexander Christian zum ersten Mal eine umfassende Untersuchung der unterschiedlichen Definitionen von Piktogrammen in den Bereichen der Alltagssprache, der Gestaltung als auch der wissenschaftlichen Auseinandersetzung. Eine Abgrenzung von anderen ... | mehr
Es klingt paradox. Allgemein wird von einer Wirtschaftskrise gesprochen und unsere Mitglieder suchen händeringend Praktikanten und Volontäre. Über 50 offene Stellen zählt die WAK- Jobbörse bis zum heutigen Tag. Sieht man sich die Angebote näher an, stellt man fest, dass ... | mehr
Kiwi Connection, die Spezialisten für Events und sportliche Großveranstaltungen aus Rettenberg haben zur Neupositionierung Ihrer Marke im Internet die Esslinger Marketingagentur Biloba IT mit ins Boot geholt. Biloba IT übernimmt dabei Konzeption, Design und technische Umsetzung der neuen Kommunikationsmaßnahmen. Den ... | mehr
Dank der neuen Technik können die Pflegeprozesse einfacher und schneller dokumentiert werden. Durch den geringeren administrativen Aufwand haben die Pflegekräfte mehr Freiraum für die Betreuung. Zeit, die also unmittelbar den über 400 Bewohnern der Einrichtungen zugute kommt. Wir mussten einen Schnitt ... | mehr
Arnhem, 29.01.2009 - Human Inference, europäischer Marktführer bei Datenqualitätslösungen, wird ab dem 01. März von einer Frau geführt. Sabine Palinckx (37) leitet als neuer CEO künftig die Geschicke des niederländischen Unternehmens. Zuvor war sie als Vice President bei SAP verantwortlich ... | mehr
Die Entwicklung dieses Studienganges hat uns zeitlich sehr in Anspruch genommen. Gilt es doch den weitgreifenden Anforderungen der verschiedensten Unternehmen gerecht zu werden, so Mirko Rütz, der Akademieleiter der WAK. Die Nachfrage nach diesen Allroundern ist groß, da der Marketing ... | mehr
Der in Zusammenarbeit mit Agenturchefs, Marketingleitern und Kommunikationsberatern entwickelte Studiengang setzt inhaltlich und strukturell neue Maßstäbe. Die gemeinsam erarbeiteten curricularen Anforderungen konnten wir praxisorientiert umsetzen. Völlig neu ist auch der deduktive Aufbau des Studiengangs, der aus einem einsemestrigen Grundstudium und ... | mehr
Koblenz 12.01.2009 Neben den europaweiten Aktivitäten der PR Agenturen der EPRF-Gruppe in Sachen Kommunikation und Businessdevelopment bieten die ITK-Supply-Chain-Experten nunmehr auch ein bilaterales Analysten Programm an. Beschränkt sich die Öffentlichkeitsarbeit herkömmlich auf Fach- oder Wirtschaftsjournalisten beinhaltet der direkte Kontakt zu ... | mehr
San Francisco, Kalifornien/USA -- 9. Januar 2009: TechSmith Corp., weltweit führender Anbieter von Screencapture - und Recording-Lösungen, hat auf der MacWorld 2009 sein neuestes Produkt vorgestellt: Jing, ein einfaches, schnelles und unterhaltsames Tool, mit dem man jede Online-Unterhaltung mit Bildschirmaufnahmen ... | mehr
Dem Web-Launch zum Start von Kelloggs neuer Knuspermüsli-Produktkampagne geht bereits eine langjährige Zusammenarbeit mit artundweise voraus. Erst im August hatte die Agentur für digitale Kommunikation erfolgreich den Relaunch der Konzern-Website der Kellogg (Deutschland) GmbH realisiert. Auch die Marken Honey Bsss ... | mehr
Die Nutzung des Internets und der E-Mail-Kommunikation ist in den Unternehmen heute ebenso Standard wie Diensttelefone ob Festnetz oder Mobil. Allerdings ist die Nutzung dieser Technologien mit erheblichen rechtlichen Risiken für die Unternehmen verbunden. Die tägliche Praxis verstößt vielerorts ... | mehr
Mit dem vollen Funktionsumfang einer Telefonanlage, den fortschrittlichen Kommunikationsfunktionen und dank der komfortablen Benutzeroberfläche der HiPath OpenOffice Entry Edition können Kleinunternehmen nicht nur von Produktivitätsgewinnen und Kosteneinsparungen profitieren, sondern auch ihre Wettbewerbsposition entscheidend stärken und wesentlich flexibler auf ihren jeweiligen ... | mehr
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter SERVICE TRENDS und schließt nun die aktuelle Ausgabe an. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der Service- und Kommunikationsentwicklung ... | mehr
Die Agentur für digitale Kommunikation, artundweise, hat sich im Pitch um die Entwicklung des Kommunikationskonzeptes und der Gestaltung zum Launch der Marken-Website für tetesept durchsetzen können. Die Merz Consumer Care GmbH steht voll und ganz hinter der Entscheidung für artundweise ... | mehr
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