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St. Louis, 20. Juni 2013 Amdocs, führender Anbieter von Customer-Experience- Systemen und -Services, gab heute die Ergebnisse einer Studie bekannt, nach der die meisten Mobilfunkkunden ihre persönlichen Daten sowie Daten über die Familie und ihre Social-Media-Profile freigeben würden, wenn ... | mehr
Wer im Logistikmanagement tätig ist, weiß sehr genau: Es ist sowohl betriebswirtschaftliches wie auch ingenieurwissenschaftliches Fachwissen notwendig, um in diesem Bereich erfolgreich arbeiten zu können. Insbesondere wer eine Leitungsfunktion übernehmen will, benötigt in beiden Feldern fundierte Kenntnisse. Eine qualitativ hochwertige, ... | mehr
Düsseldorf, 19.06.2013 - 3,4 Millionen Menschen arbeiten in mehr als 35.000 Contact Centern in Europa. Drei Viertel von Ihnen sind im Inbound tätig. Die Outsourcing-Rate beträgt gemittelt 20 Prozent. Durchschnittlich wachsen die Contact Center in Europa jährlich um 4,7 Prozent. ... | mehr
Niederaula/München, 16. Juni 2013 --- In dem Projekt will System Alliance praxistaugliche Erkenntnisse aus der Nutzung der zweidimensionalen Codes gewinnen. Auf dieser Basis will das Netzwerk anschließend prüfen, ob es QR-Prozesse stufenweise in der gesamten Kooperation einführt. Im Vergleich mit ... | mehr
Frankfurt am Main, 14.06.2013 - Stark wachsende Datenmengen forcieren die Anforderungen an Speichertechnologien in Rechenzentren deutscher Unternehmen. Die Mehrheit der befragten Organisationen hat erkannt, dass sie auf diese Entwicklung reagieren müssen. In den kommenden Monaten werden daher verstärkt Investitionen in ... | mehr
Düsseldorf, 13.06.2013 - Transport-und Logistikunternehmen können mit neuer Technologie für ihre mobilen Mitarbeiter ihre Abholzeiten um 30% und ihre Lieferzeiten um 29% senken. Dies sind Hauptergebnisse einer aktuellen Studie von Intermec, einem führenden Anbieter robuster mobiler Lösungen. Die Einsparungen unterstützen ... | mehr
Hallbergmoos, 06.06.2013 - Das Thema Videoüberwachung ist längst im Einzelhandel angekommen. Dies ist das Ergebnis einer Studie des EHI Retail Institute, welche im Auftrag von Axis Communications durchgeführt wurde. Zu dieser Entwicklung hat sicherlich auch beigetragen, dass die Technik dank ... | mehr
Baar, Schweiz, 05.06.2013 - Veeams heute veröffentlichter 'Virtualization Data Protection Report' illustriert die Auswirkungen von Virtualisierung auf die Datensicherungs-, Backup- und Recovery-Strategien kleiner und mittelständischer Unternehmen. Wie die unabhängige Umfrage unter 500 KMUs aus ganz Europa und den Vereinigten Staaten ... | mehr
St. Louis, 04.06.2013 - Amdocs, führender Anbieter von Customer Experience Systemen und Services, veröffentlichte heute die Ergebnisse einer weltweiten Studie, die vom Analystenhaus Coleman Parkes im Mai 2013 unter 2000 Besitzern von Smartphones aus Nord- und Latein-Amerika, Europa und dem ... | mehr
Der Studienpreis der Sparkasse in Bremen für die besten Leistungen im Internationalen Studiengang Volkswirtschaft der Hochschule Bremen geht in diesem Jahr an Felix Reimann. Der Zwanzigjährige ist nicht nur fachlich fit, sondern auch hochschulpolitisch engagiert. Als aktives Mitglied der ... | mehr
Unterschleißheim, 29.05.2013 - Arbeitnehmer fordern mehr Zugang zu Social Tools am Arbeitsplatz. Das wird aus der aktuellen Studie im Auftrag von Microsoft zum Thema "Enterprise Social" deutlich. Zwei von fünf der Befragten rechnen damit, dass Social Tools sie bei ihrer ... | mehr
Frankfurt am Main, 28.05.2013 - Die Studie "Customer Service Experience", die von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen Actionable Research durchgeführt wurde, sollte zwei zentrale Fragen beantworten: Was verstehen Konsumenten unter ausgezeichnetem Service? Was erwarten IT-Experten und hauptverantwortliche Kundenbetreuer von der Technologie, die ... | mehr
Hamburg, 27.05.2013 - Branchenexpertise ist im Bereich IT-Sicherheit notwendige Bedingung, um Kunden optimale Beratung und passgenauen, effektiven Schutz zu bieten. Um vertikale Märkte gezielt adressieren zu können, hat gateprotect nun drei Case Studies für die Bereiche Energiewirtschaft, Gesundheitswesen und Forschung ... | mehr
Düsseldorf, 23.05.2013 - Mehr als ein Fünftel der europäischen Contact Center sind in Deutschland, sie beschäftigen aber nur rund ein Siebtel der europäischen Agenten. Das ist ein Ergebnis der europaweiten Studie "European Contact Center Benchmark Portal 2012", die der ECCBP ... | mehr
Die AFA AG empfiehlt seit über 20 Jahren gerade jungen Menschen, rechtzeitig für das Alter vorzusorgen. Denn je eher mit einer soliden privaten Altersvorsorge begonnen wird, desto geringer sind die monatlichen Beiträge. Eine aktuelle Studie bestätigt jetzt die AFA AG ... | mehr
Palo Alto, USA, 17.05.2013 - .- Für 81 Prozent der Befragten ist die zeitaufwändige, manuelle Datensammlung an der Tagesordnung- Nur 20 Prozent der Befragten sind mit dem Erfolg ihrer bisherigen Big Data-Projekte zufrieden- Anzahl der Big Data-Projekte wird sich 2013 ... | mehr
Erstmals wird der Status Quo im Marketing Mix von Steuerberatungen ermittelt und auf dieser Basis der Weg, den potenzielle Kunden vor Vertragsabschluss bei einem Steuerberater durchlaufen entschlüsselt. Insgesamt wurden über 2300 Steuerberatungen befragt und 282 Fragebögen ausgewertet. Welche Formen ... | mehr
Die seit Jahren bewährten Fernverbindungen zu vielen europäischen Zentren und die bis dato wenigen innerdeutschen Strecken wurden nach der Liberalisierung des Bus-Fernverkehrs in Deutschland innerhalb kürzester Zeit um zahlreiche neue Linien ergänzt. Mit günstigen Preisen, attraktiven Verbindungen, einer steigenden Zahl ... | mehr
München, 14.05.2013 - Die Projektmanagement-Software von Can Do verfolgt einen besonderen Ansatz und hält für ihre Anwender außergewöhnliche Funktionen bereit. Dies bestätigt die Studie 'Project Management Software Systems', die in Kooperation des Business Application Research Center (BARC) und der Deutschen ... | mehr
Die weltweite Befragung liefert einen statistisch signifikanten Querschnitt durch moderne IT-Organisationen von unterschiedlicher Größe aus einer breiten Palette an vertikalen Segmenten. 56 Prozent der Unternehmen zählen weniger als 1.000 Mitarbeitern, 23 Prozent 1.000 bis 5.000 Mitarbeiter und 21 Prozent der ... | mehr
Bonn, 02.05.2013 - E-Mail- und Social Media Marketing bieten zahlreiche Anknüpfungspunkte für eine kanalübergreifende Integration. Es sind verschiedene Maßnahmen denkbar, um die Stärken beider Instrumente zu bündeln. Neben einer inhaltlichen Verknüpfung der kommunizierten Botschaften sind hier vor allem Verlinkungen der ... | mehr
Die Menschheit befindet sich an einem sehr interessanten Zeitpunkt in ihrer Geschichte. Gerade in den letzten einhundert Jahren hat sie einen weiten Entwicklungsweg zurückgelegt, der völlig neue Welten an Energien und Technologien eröffnet. In dieser Zeit, mit einem höheren Grad ... | mehr
Hannover, 30.04.2013 - Usability.de, eines der führenden deutschen Usability-Unternehmen, weist Microsoft mit der ersten deutschen Nutzerstudie zu Windows 8 schwerwiegende Usability-Schwachstellen nach. Das neue Betriebssystem im modernen Design bereitet im Gebrauch erhebliche Probleme. Lediglich die Hälfte der Testpersonen schafft es ... | mehr
Großenkneten, 25. April 2013 - Die Fernschule Weber, eines der führenden Ausbildungsinsti-tute für Fernunterricht im deutschsprachigen Raum, präsentiert ab sofort das komplette Weiterbildungsangebot des PR-, Marketing- und Management-Kollegs in dem neuen Stu-dienführer Ausbildung mit Aussichten. "Wir bieten allen Interessierten wieder ... | mehr
Graz, am 24. April 2013 - Unternehmen verschiedenster Größe und Wirtschaftsbereiche widmen sich intensiv dem Thema "Arbeitsplatz der Zukunft". Dieser soll ein perfektes Zusammenspiel aus Mensch, Organisation und Technologie darstellen. Dabei werden moderne Informationstechnologien zukünftig die Arbeitswelt noch weit intensiver ... | mehr
Koblenz, 22.4.2013 Professor Dr. Ayelt Komus, Organisationswissenschaftler und Experte für die Versorgungsbranche, führt mit Unterstützung der PALMER AG und der NEA GmbH, eine umfassende Studie zu Erfolgsfaktoren und Chancen der (Re-)Kommunalisierung im Energiesektor durch. Nachdem Städte wie Hamburg (2009) und Stuttgart ... | mehr
Druckfarben dienen der Informationsverbreitung und kommen bei nahezu allen uns umgebenden Produkten zur Anwendung. Ein kurzer Blick genügt: Ein Kalender an der Wand, die Zeitung auf dem Tisch, eine Keksschachtel, Werbekataloge oder die Tapete all diese Produkte wurden bedruckt, ... | mehr
München/Unterschleißheim, 19.04.2013 - Der Einsatz der FileMaker-Plattform für unternehmenseigene Datenbanklösungen kann sich innerhalb von drei Monaten amortisieren und bringt Kunden nach zwei Jahren ein Return-on-Invest (ROI, Gewinn-Kapital-Verhältnis) von 289 Prozent. Das ist das Ergebnis der Studie "The Total Economic Impact ... | mehr
Berlin, 17.04.2013: "Das Semantic Media Web besitzt ein hohes Potenzial", so lautet das Fazit einer aktuellen Studie des Xinnovations e. V., die vor dem Hintergrund der voranschreitenden Digitalisierung die Bedeutung semantischer Technologien für die Kultur- und Medienbranche analysiert. Sie zeigt ... | mehr
Über die Hälfte der Journalisten (52 Prozent) sieht heute mehr Gefahren für die Innere Pressefreiheit als vor fünf oder zehn Jahren. Nur 2 Prozent sehen aktuell weniger Gefahren. Und nur gut die Hälfte der Journalisten (54 Prozent) fühlt sich frei ... | mehr
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