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Frankfurt am Main, 28.05.2013 - Die Studie "Customer Service Experience", die von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen Actionable Research durchgeführt wurde, sollte zwei zentrale Fragen beantworten: Was verstehen Konsumenten unter ausgezeichnetem Service? Was erwarten IT-Experten und hauptverantwortliche Kundenbetreuer von der Technologie, die ... | mehr
Hamburg, 27.05.2013 - Branchenexpertise ist im Bereich IT-Sicherheit notwendige Bedingung, um Kunden optimale Beratung und passgenauen, effektiven Schutz zu bieten. Um vertikale Märkte gezielt adressieren zu können, hat gateprotect nun drei Case Studies für die Bereiche Energiewirtschaft, Gesundheitswesen und Forschung ... | mehr
Düsseldorf, 23.05.2013 - Mehr als ein Fünftel der europäischen Contact Center sind in Deutschland, sie beschäftigen aber nur rund ein Siebtel der europäischen Agenten. Das ist ein Ergebnis der europaweiten Studie "European Contact Center Benchmark Portal 2012", die der ECCBP ... | mehr
Die AFA AG empfiehlt seit über 20 Jahren gerade jungen Menschen, rechtzeitig für das Alter vorzusorgen. Denn je eher mit einer soliden privaten Altersvorsorge begonnen wird, desto geringer sind die monatlichen Beiträge. Eine aktuelle Studie bestätigt jetzt die AFA AG ... | mehr
Palo Alto, USA, 17.05.2013 - .- Für 81 Prozent der Befragten ist die zeitaufwändige, manuelle Datensammlung an der Tagesordnung- Nur 20 Prozent der Befragten sind mit dem Erfolg ihrer bisherigen Big Data-Projekte zufrieden- Anzahl der Big Data-Projekte wird sich 2013 ... | mehr
Erstmals wird der Status Quo im Marketing Mix von Steuerberatungen ermittelt und auf dieser Basis der Weg, den potenzielle Kunden vor Vertragsabschluss bei einem Steuerberater durchlaufen entschlüsselt. Insgesamt wurden über 2300 Steuerberatungen befragt und 282 Fragebögen ausgewertet. Welche Formen ... | mehr
Die seit Jahren bewährten Fernverbindungen zu vielen europäischen Zentren und die bis dato wenigen innerdeutschen Strecken wurden nach der Liberalisierung des Bus-Fernverkehrs in Deutschland innerhalb kürzester Zeit um zahlreiche neue Linien ergänzt. Mit günstigen Preisen, attraktiven Verbindungen, einer steigenden Zahl ... | mehr
München, 14.05.2013 - Die Projektmanagement-Software von Can Do verfolgt einen besonderen Ansatz und hält für ihre Anwender außergewöhnliche Funktionen bereit. Dies bestätigt die Studie 'Project Management Software Systems', die in Kooperation des Business Application Research Center (BARC) und der Deutschen ... | mehr
Die weltweite Befragung liefert einen statistisch signifikanten Querschnitt durch moderne IT-Organisationen von unterschiedlicher Größe aus einer breiten Palette an vertikalen Segmenten. 56 Prozent der Unternehmen zählen weniger als 1.000 Mitarbeitern, 23 Prozent 1.000 bis 5.000 Mitarbeiter und 21 Prozent der ... | mehr
Bonn, 02.05.2013 - E-Mail- und Social Media Marketing bieten zahlreiche Anknüpfungspunkte für eine kanalübergreifende Integration. Es sind verschiedene Maßnahmen denkbar, um die Stärken beider Instrumente zu bündeln. Neben einer inhaltlichen Verknüpfung der kommunizierten Botschaften sind hier vor allem Verlinkungen der ... | mehr
Die Menschheit befindet sich an einem sehr interessanten Zeitpunkt in ihrer Geschichte. Gerade in den letzten einhundert Jahren hat sie einen weiten Entwicklungsweg zurückgelegt, der völlig neue Welten an Energien und Technologien eröffnet. In dieser Zeit, mit einem höheren Grad ... | mehr
Hannover, 30.04.2013 - Usability.de, eines der führenden deutschen Usability-Unternehmen, weist Microsoft mit der ersten deutschen Nutzerstudie zu Windows 8 schwerwiegende Usability-Schwachstellen nach. Das neue Betriebssystem im modernen Design bereitet im Gebrauch erhebliche Probleme. Lediglich die Hälfte der Testpersonen schafft es ... | mehr
Großenkneten, 25. April 2013 - Die Fernschule Weber, eines der führenden Ausbildungsinsti-tute für Fernunterricht im deutschsprachigen Raum, präsentiert ab sofort das komplette Weiterbildungsangebot des PR-, Marketing- und Management-Kollegs in dem neuen Stu-dienführer Ausbildung mit Aussichten. "Wir bieten allen Interessierten wieder ... | mehr
Graz, am 24. April 2013 - Unternehmen verschiedenster Größe und Wirtschaftsbereiche widmen sich intensiv dem Thema "Arbeitsplatz der Zukunft". Dieser soll ein perfektes Zusammenspiel aus Mensch, Organisation und Technologie darstellen. Dabei werden moderne Informationstechnologien zukünftig die Arbeitswelt noch weit intensiver ... | mehr
Koblenz, 22.4.2013 Professor Dr. Ayelt Komus, Organisationswissenschaftler und Experte für die Versorgungsbranche, führt mit Unterstützung der PALMER AG und der NEA GmbH, eine umfassende Studie zu Erfolgsfaktoren und Chancen der (Re-)Kommunalisierung im Energiesektor durch. Nachdem Städte wie Hamburg (2009) und Stuttgart ... | mehr
Druckfarben dienen der Informationsverbreitung und kommen bei nahezu allen uns umgebenden Produkten zur Anwendung. Ein kurzer Blick genügt: Ein Kalender an der Wand, die Zeitung auf dem Tisch, eine Keksschachtel, Werbekataloge oder die Tapete all diese Produkte wurden bedruckt, ... | mehr
München/Unterschleißheim, 19.04.2013 - Der Einsatz der FileMaker-Plattform für unternehmenseigene Datenbanklösungen kann sich innerhalb von drei Monaten amortisieren und bringt Kunden nach zwei Jahren ein Return-on-Invest (ROI, Gewinn-Kapital-Verhältnis) von 289 Prozent. Das ist das Ergebnis der Studie "The Total Economic Impact ... | mehr
Berlin, 17.04.2013: "Das Semantic Media Web besitzt ein hohes Potenzial", so lautet das Fazit einer aktuellen Studie des Xinnovations e. V., die vor dem Hintergrund der voranschreitenden Digitalisierung die Bedeutung semantischer Technologien für die Kultur- und Medienbranche analysiert. Sie zeigt ... | mehr
Über die Hälfte der Journalisten (52 Prozent) sieht heute mehr Gefahren für die Innere Pressefreiheit als vor fünf oder zehn Jahren. Nur 2 Prozent sehen aktuell weniger Gefahren. Und nur gut die Hälfte der Journalisten (54 Prozent) fühlt sich frei ... | mehr
Tübingen, 16.04.2013 - Konsumenten reagieren immer frustrierter auf lokale Web-Barrieren, die sie vom problemlosen Zugriff auf Inhalte abhalten. Nach einer neuen Erhebung des Datenschutz- und Sicherheitspioniers AnchorFree nutzen Millionen Menschen auf der ganzen Welt virtuelle private Netzwerke (VPN), um sicherzustellen, ... | mehr
Berlin, 16.04.2013 - Angesichts der wachsenden Bedeutung von Online-Werbung über Banner, Websites oder Apps wird der effiziente Einsatz des Werbebudgets immer wichtiger. Die weiter abnehmende Wirksamkeit von TV-Werbung führt dazu, dass sich viele Unternehmen fragen: Welchen Einfluss haben welche Werbemaßnahmen ... | mehr
In diesem Jahr führt Causales Gesellschaft für Kulturmarketing und Kultursponsoring mbH zum vierten Mal eine qualitative Studie zu den Sponsoringaktivitäten von Kulturanbietern durch. Alle Kulturanbieter aus dem deutschsprachigen Raum sind aufgerufen sich unter http://umfrage.causales.de an der Studie bis zum ... | mehr
Frankfurt am Main, 11.04.2013 - Je kleiner Unternehmen sind, desto abwartender betrachten sie die Relevanz von Trendthemen der IT. Die Technologien setzen sie entsprechend zögerlich um, so das Ergebnis einer Studie von IT-Anbieter Dell.Mittelständische Unternehmen in Deutschland lassen sich von ... | mehr
Nürnberg, den 05.04.2013 Am vergangenen Mittwoch veranstaltete Engel & Völkers Commercial Nürnberg zum 10. Mal einen Auswahltag für junge Mitarbeiter/innen in den Büroräumen nahe dem Nürnberger Hauptmarkt. Zielgruppe waren Interessenten für den Studiengang Immobilienwirtschaft im dualen System versteht ... | mehr
München, 03.04.2013 - Die Mehrheit der Nutzer wünscht sich einen Cloud-Dienst vom eigenen Telekommunikationsanbieter: Das ist das Ergebniss einer internationalen Umfrage von Gemalto, dem weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der digitalen Sicherheit. Befragt wurden dazu 4.400 Handy-Nutzer zwischen 15 ... | mehr
München, 03.04.2013 - In Deutschland kämpfen Organisationen vermehrt damit, ihre Netzwerke vor Sicherheits-Bedrohungen zu schützen. Gründe dafür sind vor allem die steigende Komplexität von Cyber-Attacken sowie die sich veränderte Art der Gefahren. Das belegt die weltweite Studie des Ponemon Institutes ... | mehr
München, 27.03.2013 - Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA), die "3DEXPERIENCE Company", ein weltweit führender Anbieter von 3D-CAD-Software, 3D Digital Mock Up- und Product Lifecycle Management (PLM)-Lösungen, gibt bekannt, dass die Hochschule Hamm-Lippstadt derzeit 1.000 Lizenzen der SolidWorks® Education Edition ... | mehr
Wokingham, 26.03.2013 - .- Der Großteil der Mitarbeiter vergeudet jeden Tag wertvolle Zeit mit Problemen bei der Versionierung von Dokumenten wie Suche nach der richtigen Dateiversion oder Arbeiten mit einem bereits veralteten Dokument.- Selbst in Unternehmen, die ein Dokumentenmanagementsystem oder ... | mehr
Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM) legte vor kurzem eine Studie zum Thema eCommerce in Deutschland vor. BITKOM zeigt, dass heutzutage jeder sechste von Unternehmen umgesetzte Euro im Internet erwirtschaftet wird. Doch das Internet wird nicht nur ... | mehr
Viele Menschen, die Geburten und Sterbeprozesse miterlebt haben, sind sich bewusst, dass es eine Kraft gibt, die den Körper während des Lebens auf der Erde erhält und nährt. Diese Kraft ist die Seele. Sie ist immer verbunden mit dem göttlichen ... | mehr
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