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Call Center World bleibt Leitmesse der Contact Center-Branche Sikom...
Von Sikom Software...
Heidelberg, den 08. März 2011 Nach Meinung der Sikom Software GmbH, einem etablierten Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen sowie automatisierten Sprachanwendungen, hat die ... | mehr
Debatte um Kostendruck und Qualität auf Call Center World ...
Von almato GmbH
Tübingen, den 09. März 2011 Die Call Center World wurde nach Meinung der almato GmbH im Jahr 2011 dem Anspruch, die Leitmesse der Contact ... | mehr
COPA-DATA gründet Niederlassung in Korea
Von COPA-DATA GmbH
Viele renommierte Unternehmen, große Produktionsfirmen und Hersteller aus den Branchen Food & Beverage und Energie sowie aus dem Bereich Infrastruktur sind heute mit einem Hauptsitz ... | mehr
Schwarze Wolken, verzichtbare Warteschleifen und viele Fragen: Call Center in...
Von NeueNachricht
Berlin/Düsseldorf - Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke, Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter ... | mehr
VOI Competence Center Output Management gibt mit qualifiziertem Forenprogramm sein...
Von VOI -...
Die Deutsche Messe AG hat das MPS-/Output-Forum (Stand A17) als Gemeinschaftsforum für die Themen Managed Print Services und Output-Management im neuen Output-Management-Bereich der Halle 3 ... | mehr
Tandberg Data AccuVault RDX gewinnt Bronze
Von Tandberg Data
Die Produkte wurden von einer Jury aus Anwendern, Branchenexperten, Analysten, Beratern und Redakteuren von SearchStorage.com und Storage Magazine nach sechs Kriterien beurteilt - Innovation, Leistung, ... | mehr
Agiles Data Warehousing-Neuer Hype oder revolutionärer Ansatz?
Von Actinium Consulting...
Auch der IT- Dienstleister und BI-Spezialist actinium consulting hat sich intensiv mit der Thematik auseinandergesetzt und rät zur Vorsicht, denn nicht jede Software, auch keine ... | mehr
Data Governance Wer hochwertige Daten sät, kann effiziente Prozesse...
Von Trillium Software...
Im Webinar am Donnerstag, den 24. Februar 2011 um 15 Uhr zeigt Referent Eric Ecker, Geschäftsführer bei Trillium Software, was man unter Data Governance versteht ... | mehr
eWeb-Research-Center prognostiziert mindestens 20 Prozent Online-Anteil im Handel bis 2020...
Von eWeb-Research-Center der...
Die Umsätze im traditionellen stationären Handel gehen seit Jahren kontinuierlich zurück. Gleichzeitig gibt es ein rasantes Wachstum beim Online-Handel im deutlich zweistelligen Bereich, sagt Prof. ... | mehr
Controlware lädt ein zum Workshop "Architekturveränderungen im RZ: Fibre Channel...
Von Controlware GmbH
Dietzenbach, 15. Februar 2011 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltet am 8. März 2011 in Berlin den Workshop "Fibre Channel over Ethernet und ... | mehr
Call Center Club setzt auf Wachstumskurs
Von Call Center...
Wir wollen unsere Mitglieder mit aktuellen Informationen versorgen und attraktive Angebote machen. Der Call Center Club ergänzt seine klassischen Netzwerkaktivitäten durch Foren auf XING ... | mehr
Avaya integriert soziale Netzwerke im Contact Center
Von Avaya
8. Februar 2011 Frankfurt am Main - Soziale Netzwerke und deren Nutzung in der Kommunikation mit Kunden ist eines der zentralen Themen auf der diesjährigen Call ... | mehr
Business Center auf Erfolgskurs dank Franchise System
Von IBS GmbH
Wer heute mit Erfolg ein Business Center führen will, braucht das nötige Know-how, die fachliche Kompetenz und langjährige Erfahrung. Viele Newcomers auf diesem Gebiet müssen ... | mehr
Steuersoftware im Test: Buhl Data wiederholt den Doppelsieg
Von Buhl Tax...
(ddp direct) Die beste Software für die Einkommensteuererklärung 2010 kommt von Buhl. Das ist das Ergebnis des großen Vergleichstests von ComputerBild. Wie bereits im Vorjahr ... | mehr
Produktivitätssteigerung bei gleichzeitiger Kostensenkung auf der Call Center World 2011.
Von opti-serv Unternehmensberatung...
Durch die zunehmende Marktmacht des Kunden, gefördert durch z.B. Soziale Netzwerke, rückt die Vernetzung aller Kundenkommunikationskanäle verstärkt in den Vordergrund. Vor allem die jüngste Krise ... | mehr
IT-Wissen für Office-Anwender und IT-Fachkräfte in Mannheim: Trainingsspezialist New Horizons...
Von New Horizons
Mit der Eröffnung des Computer Learning Center Mannheim kommt die New Horizons GmbH einer steigenden Nachfrage in der Metropolregion Rhein-Neckar nach Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in ... | mehr
Systems Management und Open Source Data Center Dienstleistungen auf der...
Von NETWAYS GmbH
Der Nürnberger Systems Management und Open Source Data Center Dienstleister NETWAYS GmbH ist seit mehr als 15 Jahren kompetenter Berater von Unternehmen aller Branchen beim Management komplexer ... | mehr
COPA-DATA auf Wachstumskurs
Von COPA-DATA GmbH
Susanne Elze verantwortet das Marketing Susanne Elze ist Diplom Betriebswirtin (FH) mit Schwerpunkt "International Marketing" sowie Bachelor für International Business Management. Als Marketing Manager bei der ... | mehr
PDF/A Competence Center mit erweitertem Spektrum auf der CeBIT
Von PDF/A Competence...
Seit seiner ISO-Zertifizierung 2005 hat sich PDF/A sukzessiv als bevorzugtes Archivierungsformat etabliert. Immer mehr Unternehmen und Behörden nutzen die Vorteile des von der ISO standardisierten ... | mehr
Balve Optimum entscheidet sich für hippo data
Von hippo data...
Das Balve Optimum International wird im Jahr 2011 zum siebten Mal die Deutschen Meisterschaften beherbergen und zählt seit mehr als 60 Jahren zu einem der ... | mehr
Kundenbetreuung mit einer statt 15 Anwendungen im Contact Center
Von Cordys
Schnelle Auskünfte und kurze Bearbeitungszeiten erwarten Kunden von einem guten Service. Um Contact Center darin zu unterstützen, führt Cordys bestehende Software auf seiner Business ... | mehr
Mercure Hotel München City Center: Neue Führung komplett
Von Accor Hospitality...
Eine reife Persönlichkeit, Zielstrebigkeit und der unbedingte Wille, etwas bewegen zu wollen, zeichnen laut Braun seinen Stellvertreter aus. Gemeinsam mit unserem sehr guten Team werden ... | mehr
G Data InternetSecurity 2011 überzeugt im Langzeittest
Von G DATA...
(ddp direct) Das unabhängige Institut AV-Comparatives untersuchte über einen Zeitraum von zwölf Monaten 20 aktuelle Sicherheitspakete auf ihre Leistungsfähigkeit. In gleich zwei Kategorien erhielt G ... | mehr
Berliner Hauptbahnhof bald mit großem Konferenz- und Business Center
Von Excellent Business...
Berlin, 20. Januar 2011 Die Excellent Business Center Gruppe, Büroserviceanbieter mit Sitz in Köln, wird in Kürze ihr drittes Business- und Konferenzcenter in Berlin ... | mehr
Das KMU Center bietet kostengünstiges Telefonservice für Kleinstunternehmer
Von KMU Center...
Eine stetige Erreichbarkeit ist nicht nur das professionelle Aushängeschild aller Unternehmen und für den organisatorischen Ablauf wichtig. Es gewährleistet auch die Minimierung von einem möglichen ... | mehr
RAD Data Communications ernennt Volker Bendzuweit zum Vorstandsmitglied und Leiter...
Von RAD Data...
(ddp direct) Tel Aviv und München, den 19. Januar 2011: RAD Data Communications (RAD) hat Volker Bendzuweit zum Vice President of Key Carrier Accounts ... | mehr
Call Center World 2011: Konzepte für einen Kundendialog der Zukunft...
Von NeueNachricht
Berlin - Der ITK-Spezialist wird auf der Call Center World in Berlin, die vom 22. Bis 24. Februar im Hotel Estrel statffindet, mit dem Thema ... | mehr
Business Räumlichkeit im KMU Center ab EUR 10 pro Stunde!
Von KMU Center...
Gerade für kleine oder mittelständische Betriebe ist es oft schwierig Schulungen, Besprechungen oder auch oft nur den Kundenempfang räumlich zu organisieren. Hier schafft das KMU ... | mehr
hippo data auf Wachstumskurs in Großbritannien
Von hippo data...
Im Rahmen der London International Horse Show unterzeichnete Geschäftsführer Jens Feth mit dem Veranstalter des neuen Turniers einen 3-Jahresvertrag. Premiere feiert das Yorkshire International Showjumping ... | mehr
Webinar von Pitney Bowes zeigt Best Practices im Financial Shared...
Von Pitney Bowes...
Viernheim, 13. Januar 2011 - Pitney Bowes Management Services (PBMS), die Outsourcing-Division von Pitney Bowes, zeigt in einem kostenlosen Webinar, wie Unternehmen ihre Prozesse rund ... | mehr
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