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Von Gunnar Sohn München Mit Spielzeug-Robotern, die sinn- und ziellos durch die Gegend fahren, kommuniziert der TK-Anbieter O2 http://www.youtube.com/watch?v=8u1ZO9_naW4 eine unmissverständliche Botschaft: persönlicher Service ist ... | mehr
Essen, 06.03.09 - Mit Wirkung zum 01. März 2009 haben die Essener e.bootis ag, Hersteller und Anbieter der auf modernster Technologie basierenden Software-Suite e.bootis-ERPII, und ... | mehr
München-Unterföhring, 4. März 2009 Die SmartCast GmbH mit Sitz in Unterföhring erweitert ihre Playout-Services um den Bereich digitale Terrestrik und hat jetzt ihr neues ... | mehr
Köln, 02. März 2009 Die Excellent Business Center Gruppe aus Köln, marktführender Anbieter qualitätsorientierter Business Center, nimmt auch im Jahr 2009 soziales Engagement und ... | mehr
AUSTIN, Texas 2. März 2009 Mit Hilfe des NetQoS Performance Center, der NetQoS-Lösung zum Netzwerk Performance Management, lassen sich Netzwerkprobleme ab sofort auch ... | mehr
PDF/A universell einsetzbares Format mit zahlreichen Vorteilen Banken und Sparkassen verarbeiten in der Regel große Mengen papierbasierter Dokumente, von denen viele über mehrere Jahre hinweg ... | mehr
Cisco hat die KIRK DECT Systeme IP6000 und IP300 von Polycom, Anbieter von Video- und Audio-Kommunikationslösungen, zertifiziert. Die Zertifizierung bescheinigt Kunden eine vollständige Kompatibilität beider ... | mehr
Pünktlich zur CeBIT stellt die H+H Software GmbH die 64bit-Version der erfolgreichen Terminalserver-Lösung NetMan Desktop Manager (NDM) vor. Zur Einführung der neuen, 64bit-fähigen Version 4.1 ... | mehr
Der 1. Deutsche PR-Manager-Tag am 6. März in Hamburg wird diese Fragen diskutieren. Die Referenten kommen aus Forschung und Lehre (Prof. Dr. Peter Szyszka, Wien), ... | mehr
Da die bigmouthmedia-Gruppe ihre ehrgeizige Wachstumsstrategie kontinuierlich umsetzt, haben wir einen CFO gesucht, der entsprechende Erfahrung und neuen Antrieb für unsere Wachstumspläne mitbringt. Richard Tan ... | mehr
Es ist geplant, dass Dr. Fabian de Soet, Auslandsdirektor der Gesellschaft, verantwortlich den neuen Standort Sydney gemeinsam mit einem australischen Investor betreuen wird. Weitere ... | mehr
Center Parcs verfügt über eine historisch gewachsene IT-Landschaft mit heterogenen Kassensystemen für die Läden im Parkbereich. Die in Bispingen (Lüneburger Heide) seit der Eröffnung des ... | mehr
Berlin, 16. Februar 2009 - Das freenet-Kundenserviceportal wurde Ende vergangenen Jahres Gesamtsieger und Gewinner des Best Practice Award" bei den Voice Days in Wiesbaden. Die ... | mehr
Berlin/Wien, 16. Februar 2009, www.ne-na.de Wird über Sprachautomatisierung debattiert, fallen sicherlich jedem Konsumenten sofort eine Reihe nerviger Hotline-Ansagetexte ein, die den Blutdruck in Wallung ... | mehr
Die Bedeutung von Business Centern in wirtschaftlich schwierigen Zeiten nimmt zu, so Rieta de Soet von IBS Intelligent Business Solutions GmbH in Zug und ... | mehr
Wenn die weltgrößte IT-Messe CeBIT vom 3. bis 8.3.2009 ihre Pforten öffnet, wird auch die H+H Software GmbH wieder mit von der Partie sein. Auf ... | mehr
Das BKC ist eine Vereinigung von führenden Fachunternehmen und bietet durch die Spezialisierung der einzelnen Unternehmen umfassende und kompetente Beratungsdienstleistungen und Produkte für Organisation, Planung, ... | mehr
Berlin - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de nach Berlin. Bei Amazon ... | mehr
Der Name AWW (www.aww.de) steht für innovative und anspruchsvolle Butzen, Profile und Systemkomponenten in höchster Güte. Die Zufriedenheit des Kunden steht dabei im Mittelpunkt der ... | mehr
Jörg Becker (45) war von Mai 2006 bis April 2008 Vertriebsleiter für den Bereich Small and Medium Business (SMB) für Dell Deutschland und Österreich, und ... | mehr
Der Update4u Contract Manager erzeugt Kosten- und Fristentransparenz über alle IT Rahmen- und Einzelverträge. Beliebige, IT-relevante Verträge werden zentral erfasst und verwaltet. Wichtige Stammdaten, ... | mehr
Siemon (www.siemon.com/de), führender Anbieter von Netzwerk-Verkabelungslösungen, übernimmt einen weiteren Experten in das deutsche Team. Elmar Reiner, der über langjährige Erfahrung im Channel Vertrieb und Product ... | mehr
Frankfurt am Main/Berlin - Nach einer Studie von Verint http://verint.de werden in den nächsten Jahren Call Center-Standardaufgaben immer stärker automatisiert, um den Kunden mehr Auswahl ... | mehr
Karben, 29. Januar 2009. ARTEC verstärkt sein Vertriebsteam mit Arnd Blennemann als neuem Sales Manager Central Europe. Beim Spezialisten für IT-Sicherheit und Datenmanagement übernimmt Blennemann ... | mehr
Neumünster, 28.1. 2009 - Derzeit nutzen 42,5 Prozent der von Verint® Witness Actionable Solutions® und Strateco befragten deutschen Contact Center professionelle Quality Monitoring Software für ... | mehr
Das Showcase in seiner bisherigen Form hat seine Aufgabe erfüllt, erläutert Armin Höller, Leiter des Competence Center Postbearbeitung des VOI. Die Verantwortlichen wissen jetzt um ... | mehr
Ziel des ganztägigen Workshops ist es, den Teilnehmern aktuelles Corporate-Design-Wissen mit engem Praxisbezug zu vermitteln und ihnen wirksame Instrumente, Methoden und Argumente für die eigene ... | mehr
Berlin, 26. Januar 2009, www.ne-na.de - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de ... | mehr
Damit bleibt der deutsche Contact Center-Markt trotz schwieriger gesamtwirtschaftlicher Lage auf der Erfolgsspur und sieht sich als Gewinner in der Krise. Aktuell bestimmen drei Faktoren ... | mehr
Die Mitarbeiter des Call-Center-Scouts bieten neben der Administration der Online Ausschreibungs-Plattform http://call-center-scout.de und der Qualifizierung der ausgeschriebenen Projekte aktive Unterstützung beim Vertrieb von Callcenter-Dienstleistungen. Es ... | mehr
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