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Themen wie Customer Relationship Management oder Beschwerdemanagement machen den Bereich Communication Marketing zu einem der wohl wichtigsten Bereiche des Marketing-Mixes. Unzählige neue Begriffe durchdringen den ... | mehr
Grundlage der neuen Dienste ist das IP Multimedia Subsystem (IMS), eine einheitliche Service Plattform Architektur für das Festnetz und Mobilfunk. Mit der Ericsson-Entwicklung WeShare können ... | mehr
EBO bietet mit EBO PoC ein komplettes Lösungsportfolio für den Point of Communication (PoC) an. Als Dreh- und Angelpunkt der kundenorientierten Unternehmensführung integriert die Suite ... | mehr
Sowohl die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von Systemen für Customer Relationship Management (CRM), als auch Sensistor Technologies, Hersteller von Lecksuch- und ... | mehr
Mit der IF Innovationsförderungs-Privatstiftung, dem Hauptaktionär von TOPCALL, konnten wir einen starken Partner für unseren Innovationspreis gewinnen. Ziel der Stiftung ist die Förderung von kaufmänni-schen ... | mehr
Warum Outsourcing an Service Provider? Früher lagerten Kunden Ihre Kommunikation lediglich aus um Kosten zu sparen. Heutzutage spielt die Kostenfrage nach wie vor eine Rolle, entscheidend ... | mehr
Karsten Wilhelmus kam im Januar 2001 als Senior Marketing Manager zu BMC Software. Zuvor leitete Wilhelmus fünf Jahre lang den Bereich Communications & Events bei ... | mehr
Tatjana Bopp ist neuer Manager Marketing Communication Europe bei Amdahl IT Services. Seit dem 1. Januar 2002 ist die 35-Jährige in dieser Funktion für alle ... | mehr
Die Berufung Straßens ist für die TOPCALL GmbH eng mit der strategischen Neuausrichtung des Unternehmens als Anbieter von Business Communication Solutions sowie kundenorientierter Lösungsansätze verbunden. ... | mehr
Frans Bouwmeester hat im Bereich des modernen Informations-Managements sämtliche Entwicklungsstufen durchlaufen. Er begann seine berufliche Lauf-bahn als System-Architekt beim holländischen Kommunikations-Unternehmen CST. 1991 wechselte er ... | mehr
Während in allen anderen Sparten Mehrfachauszeichnungen vergeben wurden, war im Bereich Communication Server nur eine Lösung erfolgreich der TOPCALL Communication Server ONE. Die Redakteure ... | mehr
Hannover, 21. Januar 2002 - Märtens Communication GmbH & Co. KG, deutschlandweit agierender Spezialist für professionelle Audiotechnik, Videotechnik, Präsentationstechnik, Videokonferenztechnik, Sicherheitstechnik, Videonachbearbeitung, Cellularprodukte, Industrieelektronik, Professionelle ... | mehr
Mit Siebel Customer Relationship Management (CRM) und Employee Relationship Management (ERM)-Lösungen werden Vertriebs-, Marketing- und Serviceinformationen konsolidiert und damit die Geschäftsabläufe verbessert. Mit den TOPCALL ... | mehr
Mit der TOPCALL Citrix-Lösung werden die Anwender der Citrix-Systeme Metaframe 1.8 für Windows und Metaframe XP für Windows mit dem vollständigen Funktionsum-fang der TOPCALL Client-Lösung ... | mehr
Frankfurt am Main / Kölleda / Salzgitter, den 26. September 2001. Die Funkwerk AG, seit 15. November 2000 an der Frankfurter Börse im Segment Neuer ... | mehr
In Zeiten von Call-Centern und CRM (Customer Relationship Management) kommt der Qualität der Kundenbetreuung eine immer größere Bedeutung zu. Einen besonders hohen Stellenwert nimmt die ... | mehr
Sibylle Hofmeyer ist neue PR/Communication Managerin von StreamServe AB. In dieser Position ist sie für die Öffentlichkeitsarbeit der StreamServe Deutschland GmbH und für internationale Aktivitäten ... | mehr
Bettina Fischer arbeitete vor ihrer Tätigkeit bei Hummingbird im Marketing verschiedener Firmen und in einer Werbeagentur. Von 1993-1996 war sie bei der G, M, C ... | mehr
NARUS entwickelte seine Echtzeit-Überwachung in erster Linie für Managed Service Provider. Die Provider sind somit in der Lage Schlüsseldaten kontinuierlich zu überprüfen. Diese Daten werden ... | mehr
Zur Realisierung des Projekts wurde der Connectivity-Spezialist HOB electronic GmbH & Co. KG mit seiner Druckoptimierungssoftware HOBCOM aus Zirndorf bei Nürnberg hinzugezogen. Durch den Einsatz der ... | mehr
Der Vertriebsservice-Bereich der VKG Verlagvertriebs KG, dem Vertriebsunternehmen der Verlagsgruppe Bauer, weitet seine Kapazität mit einem Call- und Communication Center in Köln weiter aus. Anfang ... | mehr
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