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Die Programme der Aussteller in Hallen- und Standreihenfolge: LuraTech Europe GmbH (Halle 3, Stand A 29) Die neue Version 5.0 des LuraDocument PDF Compressors zeigt der Kompressionsspezialist LuraTech. Unternehmen können mit dem PDF Compressor die komplette Prozesskette nach dem Scannen von Dokumenten ... | mehr
Stuttgart, 29. November 2007. Vom 14. bis 17. November war die dmc digital media center GmbH auf der Medica in Düsseldorf vertreten. Auf der weltweit größten Gesundheitsmesse treffen jährlich Hersteller von Medizinprodukten und Medizintechnik auf die Interessenten der Branche. dmc präsentierte ... | mehr
Von der LuraTech US-Tochter wissen wir, dass das Thema Digitalisierung und Langzeitarchivierung mit PDF/A im Bibliothekarswesen immer wichtiger wird, erklärt Thomas Zellmann, Vorstandsvorsitzender des PDF/A Competence Center. Dieser Trend wird sich demnächst auch in Europa zunehmend bemerkbar machen, wo die ... | mehr
Der ISO-Standard PDF/A für Langzeitarchivierung ist derzeit eines der Trendthemen der Branche. Dies spiegelte sich auch auf der diesjährigen DMS wider. Zahlreiche Exponate auf unterschiedlichen Messeständen beschäftigten sich mit Lösungen rund um PDF/A. Umfassende Informationen erhielten die DMS-Besucher komprimiert am ... | mehr
Mit dem ISO-Standard PDF/A für Langzeitarchivierung ist ein einheitliches, langfristig verfügbares Format für schwarz-weiße oder farbige Dokumente mit Bitmap-, Grafik- oder Textinhalten verfügbar. Jetzt geht es darum, Anwendern und Herstellern Nutzen und Vorteile des Formats so weit nahe zu bringen, ... | mehr
Stuttgart, 03.September 2007. Zu dem Enterprise Content Management System (ECM) Alfresco bietet dmc ab sofort eine E-Mail-Erweiterung zur revisionssicheren Archivierung von E-Mails an. Die Erweiterung dient dazu, E-Mails direkt aus Microsoft Outlook / Mozilla Thunderbird in Alfresco abzulegen und ... | mehr
dmc und Sun kombinieren das Open Source Enterprise Content Management System (ECM) Alfresco mit dem Sun StorageTek 5320 NAS Compliance Archiving System. Damit steht ein Speichersystem zur Verfügung, das die sichere Archivierung auf Festplattenbasis gewährleistet und das Löschen und Verändern ... | mehr
Stuttgart, 29. Juni 2007. Am 12. Juli 2007 um 15.00 Uhr startet die dmc digital media center GmbH eine Vortragsreihe zum Thema Enterprise Content Manage-ment (ECM). In der Vortragsreihe Open Source ist reif für ECM möchte dmc gemeinsam mit Experten ... | mehr
Stuttgart/Dinkelsbühl, 19. Juni 2007. Die Stuttgarter E-Business Spezialisten von dmc setzen seit Jahren auf Open Source Technologie. Der strategische Ansatz der umfassenden E-Commerce Plattform mb3p bietet die komplette Integration von Contentmanagement- und Shoppingsystem. Für den Kunden bringt die Lösung auf ... | mehr
Mit ABBYY haben wir ein bedeutendes Mitglied gewonnen, das ihr Know-how für die Erfassung und Klassifizierung von Daten und Informationen in unseren Verband einbringt, erklärt Thomas Zellmann, Vorstandsvorsitzender des PDF/A Competence Centers. Als ein weltweit führender Anbieter unterstreicht es den ... | mehr
Stuttgart/Erlangen, 04. Mai 2007. Die Partnerschaft zwischen der dmc digital media center GmbH und der softgate gmbh setzt auf der Lösungsebene konsequent die bereits seit Herbst 2006 bestehende Kooperation zwischen Alfresco und KOFAX fort. In der Zusammenarbeit von dmc und ... | mehr
Stuttgart, 27. April 2007. Auf der ITeG, der innovativen Branchenmesse in Sachen IT-Lösungen im Gesundheitswesen, konnte dmc gute Kontakte zu unterschiedlichsten Kliniken herstellen, für die sich das webbasierte Arznei- mittelinformationssystem hervorragend eignet. Gemeinsam mit ihrem Kooperationspartner, der Dosing GmbH, präsentierte dmc ... | mehr
Weltweit erste PDF/A-Konferenz war erfolgreich Über 200 Teilnehmer teils großer und bekannter Unternehmen aus Wirtschaft, Banken, Versicherungen und vielen weiteren Branchen sind Anfang März zur weltweit ersten PDF/A-Konferenz nach Stuttgart gekommen. Sie informierten sich in den kompetenten Fachvorträgen der PDF/A-Spezialisten ... | mehr
Der neue ISO-Standard PDF/A für Langzeitarchivierung erzeugt derzeit eine verstärkte Nachfrage nach PDF/A-fähigen Produkten am Markt. Dazu zählen Lösungen, mit denen PDF/A-Dateien aus vorhandenen Dateien oder papierbasierten Dokumenten erstellt, angezeigt oder gedruckt werden können, bzw. die die Konformität der PDF/A-Dateien ... | mehr
Wir haben die Aktivitäten des Verbandes seit seiner Gründung beobachtet und sind von dessen Dynamik begeistert, so Ulrich Isermeyer, Business Development Manager der Adobe Systems GmbH. Für uns stellt das PDF/A Competence Center eine hervorragende Plattform dar, um das Thema ... | mehr
PDF/A war auf der kürzlich stattgefundenen DMS EXPO in Köln Europas führender Fachmesse und -konferenz für elektronisches Informations-, Content- und Dokumentenmanagement eines der wichtigsten Trendthemen. Dabei handelt es sich um den ISO Standard 19005-1 für die Langzeitarchivierung im ... | mehr
Bereits zum Jahresbeginn gründeten die PDF Tools AG und die LuraTech Europe GmbH das PDF/A Competence Center und führten drei Seminare zum Thema PDF/A durch. Das Interesse an PDF/A war und ist dermaßen groß, dass wir uns entschlossen haben, mit ... | mehr
BONN Die Betreuung von Gästen, VIPs und Spielern während der Fußball-WM in Deutschland wird vom Büroservice DER THÜNKER im Bonn-Center aus koordiniert. Inhaber Wilfried Thünker bestätigt, dass für die Zeit der Weltmeisterschaft ein Vertrag mit der federführenden internationalen Agentur ... | mehr
Berlin, www.ne-na.de - Die Branchenmesse Call Center World http://www.callcenterworld.de, die vom 13. bis 16. Februar 2006 im Estrel Convention Center in Berlin-Neukölln stattfindet, steht diesmal unter dem Motto Mit Qualität zu mehr Ertrag. Qualität werde in Zeiten anhaltender Konsolidierung und ... | mehr
Die große Mehrheit in den Serviceberufen plagt sich mit Tätigkeiten herum, die wenig oder nichts zur Wertschöpfung beitragen. Unternehmen, die in der Service-Automatisierung auf Sprachcomputer setzen, bewältigen ein signifikant höheres Anrufaufkommen und bieten daher auch einen besseren Kundenservice", so die ... | mehr
Egal ob Kleinunternehmung, Mittelständler oder Konzern: Alle wollen ihren Kunden bestmögliche Erreichbarkeit und maximalen Service bieten. Wartezeiten in der Schleife oder mehrfache Weiterleitung an verschiedene Agents, ehe eine Anfrage beantwortet wird, gilt es zu vermeiden. Mit FrontRange IP Contact Center ... | mehr
Viele Szenarien in Contact Centern erfordern beispielsweise Echtzeitinformationen über die Auslastung und Warteschlangen, schon während des Sprachdialoges. Die Dialog-Logik lässt sich dann in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit von Agenten gestalten. Wartezeiten, Zielteams und andere Informationen können dynamisch während des Dialoges ... | mehr
Zusätzlich zum erfolgreichen Geschäftsverlauf wurde SITEL durch die ContactCenterWorld http://www.contactcenterworld.com/ ausgezeichnet. ContactCenterWorld ist ein Online-Zusammenschluss aus über 78.000 Mitgliedern aus der Industrie, der sich besonders der Themen Contact Center und Customer Relationship Management annimmt. Anfang Februar 2004 hat ContactCenterWorld die ... | mehr
Durch die Optimierung der IT-Governance-Prozesse ist es uns gelungen, unsere gesamte IT sehr eng an unsere Geschäftsziele anzupassen, berichtet Michael Carlson, Director für Business Transformation bei Xcel Energy, und betont: Die Applikationen des Mercury IT Governance Centers liefern uns die ... | mehr
Lösungen von Mercury Interactive waren uns eine immense Hilfe bei unseren Bemühungen, alle IT-Produkte, -Services und -Prozesse zu vereinheitlichen, erklärt David Sheffield als IT Director von Air Products und führt aus: Mit den Bausteinen des neuen Mercury Performance Center waren ... | mehr
Treffen, 13. März 2003 - Mit der Vorstellung der CenterPoint IntegrationSuite anlässlich der Semicon Europa vom 1. bis 3. April 2003 in München präsentiert die CenterPoint - Connective Engineering GmbH aus dem österreichischen Villach eines der Highlights der wichtigsten Messe ... | mehr
In Zusammenarbeit mit Daten + Dokumentation GmbH und c-business Unternehmensberatung GmbH veranstaltet der CALL CENTER STAMMTISCH am Donnerstag, 5. September 2002, einen Special-Event zum Thema Online-Lernen. Zusammen mit den Teilnehmern möchte der CALL CENTER STAMMTISCH-Initiator, Christoph Busch, die Praxistauglichkeit von ... | mehr
Der Inhalt der veröffentlichten Beiträge hat mit dem Begriff Callcenter jedoch nur wenig zu tun. In diesem Forum geht es überwiegend um Erfahrungen, die Kunden mit schlechtem Service von Herstellern und Dienstleistern aus den verschiedensten Branchen gemacht haben. Wenn sich ... | mehr
Hallbergmoos, 8. Februar 2002. Blue Pumpkin Software GmbH, ein international agierender Anbieter von Workforce-Optimization-Software für Call Center, präsentiert auf der diesjährigen Call Center World (27. bis 28. Februar 2002 in Berlin) mit Blue Pumpkin Planner eine Neuheit innerhalb seiner Produkt-Palette. ... | mehr
Der CALL CENTER STAMMTISCH ® präsentiert sich in neuem Outfit im World Wide Web. Mit noch mehr Informationen sorgen Christoph Busch und Partner für eine Steigerung des Nutzens. Damit setzt die private Call Center Initiative ihren Erfolgskurs auch im World ... | mehr
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