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Im Mittelpunkt der Kundendialog 2007 steht die Realisierung eines maximalen Serviceniveaus dem Kunden gegenüber. Der Kongress bietet den neuesten Stand zu Fragen der Call Center-Optimierung, Qualitätssicherung und kundenspezifischen Voice-Lösungen. Detlev Artelt referiert dazu am 26. September ab 9:45 über optimale ... | mehr
Am 14. September ist es so weit: Die deutsche Damovo-Zentrale zieht von Neuss in den Düsseldorfer Stadtteil Benrath um. Die neue Anschrift lautet: Damovo Deutschland Benrather Schlossallee 33 40597 Düsseldorf Tel. 0211-8755-40 Fax 0211-8755-4100 Dieser Newsflash ist unter www.pr-com.de abrufbar. Damovo ist ein weltweit tätiger, herstellerneutraler Anbieter von ... | mehr
Bamberg, 13. September 2007 Hacker mit ihren eigenen Waffen schlagen dies hat sich der ICT-Sicherheitsspezialist VisuKom Deutschland GmbH zum Ziel gesetzt. In den meisten Fällen schlüpfen Angreifer durch eine Hintertür ins Netzwerk und treiben dort ihr Unwesen. Um ... | mehr
Fast 40 Systemhäuser haben sich um die erstmals von Computer Reseller News vergebenen Solution Awards beworben. Die Jury aus sieben Vertretern der IT-Branche sowie einem Mitglied der CRN-Redaktion hatte keine leichte Wahl. Nicht die Quantität stellte die Jury vor Herausforderungen, ... | mehr
Militärische Luftfahrttechnologie ermöglicht Überwachung von Sicherheitsprozessen in Echtzeit Clavister PinPoint: Intuitives Visualisierungs-Tool für Mission-Critical Sicherheitsvorfälle Hamburg, 12. September 2007 Clavister AB, Hersteller von IP-basierten Sicherheits- und UTM(Unified Threat Ma-nagement)-Lösungen, veröffentlicht mit Clavister PinPoint ein neues Tool, mit dem ... | mehr
Der Finanzprofi Joshi verfügt über eine 17-jährige Erfahrung im Finanzwesen und zeichnet sich durch umfangreiche Kenntnisse über die britischen Kapitalmärkte aus. In den letzten 10 Jahren war er überwiegend als Finanzvorstand verschiedener börsennotierter sowie privater Unternehmen in den Branchen E-Commerce, ... | mehr
Die Deutsche BKK versichert mehr als eine Million Menschen und betreut Tausende von Arbeitgebern in ganz Deutschland. Im Sommer 2006 startete der Versicherer das komplexe Migrationsprojekt mit d.3 und konnte die Lösung jetzt erfolgreich in den Echtbetrieb überführen. Alle 1.400 ... | mehr
Durch die Kooperation erhalten Geschäfts- und Firmenkunden der Postbank Vorzugsbedingungen bei der Nutzung des umfangreichen Regus-Angebots: Verwenden diese die Postbank VISA Business Card zur Bezahlung der Regus-Dienstleistungen, bekommen sie 5 Prozent Rabatt auf die reguläre Servicegrundgebühr für Büroräume und 10 ... | mehr
München/Kopenhagen, 07. September 2007 BullGuard, Spezialist für benutzerfreundliche Sicherheitslösungen für PCs und mobile Geräte, hat eine Partnerschaft mit Targa, einem der führenden Hersteller von Computersystemen in Deutschland, geschlossen. Die auf zwei Jahren angelegte Übereinkunft sieht vor, dass die Sicherheits-Suite BullGuard Internet Security eine Standard- Komponente ... | mehr
Weybridge, Großbritannien 07. September 2007 Anglo Beef Processors (ABP), ein führender britischer Fleischverarbeiter, hat sich für das CHEP Behälter-Pooling-System entschieden. Das Unternehmen verspricht sich dadurch eine deutliche Effizienz- und Produktivitätssteigerung. Als weitere Vorteile des CHEP Pools nennt ... | mehr
Die dreitägige Lotus Lab Tour 2007 bietet den DNUG Mitgliedern einen in die Zukunft reichenden Einblick weit über das neue Release von Lotus Notes/Domino hinaus. Tag eins steht im Zeichen der Lotus Produktstrategie. Im Labor in Westford erhalten die Notes ... | mehr
Im Bereich der elektronischen Belegverarbeitung hat Upload@24 mit der Version 3.0 der erfolgreichen Produktfamilie Document Processor einen großen Schritt getan, indem sie die Bearbeitung sowohl gescannter Eingangsbelege als auch elektronischer Ausgangsdokumente unter einer einheitlichen Oberfläche ermöglicht. Dabei werden die ... | mehr
Lediglich 26,4% der 50 64-Jährigen schaffen es, eine Reise über die Online-Portale der sechs großen deutschen Reiseanbieter zu buchen. Das belegen die Ergebnisse des Usability Monitors 2007 der Bad Homburger Internetagentur Syzygy, in dem die Gebrauchstauglichkeit deutscher Reiseportale aus ... | mehr
Um der wachsenden Bedeutung von IT- und Netzwerk-Infrastrukturen und der exponentiell steigenden Nachfrage nach Rechenzentren in Europa zu begegnen, aber auch, um seine Mitglieder an seiner herausragenden Expertise teilhaben zu lassen, hat das Uptime Institute ausgewählte Fortune 1.000 Unternehmen und ... | mehr
Die neue deutschsprachige Plattform, die auch über die .at und .ch-Adresse erreichbar ist, ermöglicht den Besuchern einen schnellen Überblick sowie eine Vertiefung ins Scripting mit PowerShell ohne Sprachbarriere, erklärt Masuch den Zweck dieser Initiative. Neben Grundlagenartikeln sind auch Dokumente über ... | mehr
Beim Notruf eines Patienten zählt jede Sekunde. Gerade in Krankenhäusern kann die schnelle und sichere Übertragung von Notrufmeldungen lebenswichtig sein. Daher hat das Uni-Klinikum Erlangen sein betagtes Personensuchsystem über Pager durch ein modernes DECT-System ersetzt. Damit sinken Reaktionszeiten erheblich und ... | mehr
Black Box ist eines der führenden IT-Serviceunternehmen mit Hauptsitz in Pittsburgh, USA. Der IT/TK-Spezialist zeigt mit mehr als 5.000 Mitarbeitern in 141 Ländern mit 173 Niederlassungen globale Präsenz. Dabei liegen die Schwerpunkte auf Design, Installation und Wartung von Netzwerk-Infrastrukturen und ... | mehr
Frankfurt am Main, 3. September 2007. Im Auftrag des Europäischen Verbands der Veranstaltungs-Centren (EVVC), der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) und des GCB German Convention Bureau hat das Europäische Institut für TagungsWirtschaft (EITW) erstmals ein gemeinsames Meeting- und EventBarometer 2007 ... | mehr
PARIS 29. August 2007 Die Sopra Group verzeichnet im ersten Halbjahr 2007 einen Umsatz von 483,3 Millionen Euro. Das entspricht einem Gesamtwachstum von 9,1 % und einem organischem Wachstum von 7,5 %. Der Gewinn aus sich wiederholenden Geschäften ... | mehr
Düsseldorf/Bonn Wirtschaftswoche-Redakteur Rolf Ackermann http://www.wiwo.de warnt davor, mit hohen Tarifabschlüssen den wirtschaftlichen Aufschwung in Deutschland zu gefährden. In volkswirtschaftlich wichtigen Branchen hätten die Gewerkschaften in diesem Jahr schon satte Lohnerhöhungen erstritten: In der Chemie gibt es 3,6 Prozent mehr ... | mehr
Hamburg, 31. August 2007 Clavister AB, führender Hersteller von IP-basierten Sicherheits- und Unified Threat Management(UTM)-Lösungen, hat das Clavister Synergy Partner-Programm für seine Reseller-Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz (D.A.CH.) erweitert. Zu den Neuheiten zählen aktive Termin- und Lead-vermittlung. ... | mehr
Die WebSphere Community Conference (WCC) 2007 findet im Maritim Rhein-Main Hotel in Darmstadt statt. Die Veranstaltung besteht aus zwei Teilen: Am 19. und 20. September präsentieren und demonstrieren WebSphere-Experten in Form von Vorträgen rund um Integration, SOA (Serviceorientierte Architektur), Portal ... | mehr
Berlin - Deutschland geht es ein bisschen so wie einem alternden Liebhaber. Er schaut auf sein früheres Leben zurück. Damals war er noch rank und schlank, charmant und topfit. Der Erfolg bei den Damen stellte sich automatisch ein. Mittlerweile hat ... | mehr
Frankfurt/München 29. August 2007 NAS-Spezialist ONStor Inc., erweitert das Management Team für Zentral- und Nordeuropa und dehnt den Vertrieb auf neue Märkte in Osteuropa aus. Das Unternehmen reagiert damit auf die wachsende Nachfrage nach Lösungen für Network Attached ... | mehr
Die Teilnehmer der WebEx-Studie - allesamt reiseerfahrene Führungskräfte - sind in der Mehrzahl Geschäftsreisen gegenüber skeptisch eingestellt. So schätzen 54 Prozent der Befragten Geschäftsreisen als unproduktiv und anstrengend ein. Schon die Anreise zum Meeting läuft nicht immer glatt. Obligatorisch unpünktliche ... | mehr
Einzigartiges Design ein MP3-Player der Extraklasse Der zur IFA 2006 erstmals präsentierte Premium-MP3-Player überzeugt besonders durch exklusives Design und seine außergewöhnliche geschwungene Form. Dabei zeichnet sich der TrekStor vibez äußerlich durch ein oval geschnittenes griffiges Soft-Touch-Gehäuse, eine geschwungene Rückschale aus ... | mehr
Am Montag, dem 20. August, ist Ernst Harry Schmahl im Alter von 82 Jahren gestorben, wie ein Sprecher der ACE Deutschland mitteilte. Der 1925 Geborene leitete von 1954 bis 1989 als Hauptbevollmächtigter den Industrie- und Rückversicherer in Deutschland, der in ... | mehr
Dokumentenmanagement-Systeme (DMS) reduzieren Suchzeiten nach Dateien, sorgen für die Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen und erlauben eine effiziente dezentrale Zusammenarbeit. Als problematisch erweisen sich solche Systeme häufig, wenn es um die Anwenderfreundlichkeit geht. Diese ist aber Voraussetzung für die Mitarbeiterakzeptanz und damit ... | mehr
Vietnam ist das siebte asiatische Land, in dem ABAS seine multilingualen und plattformunabhängigen Systemlösungen anbietet. Weltweit sind es nun 49 internationale Partner. Die abas-Gruppe erzielte 2006 einen Jahresumsatz von rund 47 Millionen Euro. Das Portfolio von ABAS beinhaltet landesspezifische Business-Lösungen für ... | mehr
Die Studie der European Interactive Advertising Association zeigt, bereits 74 % der deutschen Senioren nutzen das Internet für Ihren Einkauf. Dabei kaufen die deutschen Best Ager durchschnittlich fünf Artikel online ein (Europa: sieben Artikel) und geben ca. 717 Euro aus ... | mehr
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