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CRM leidet unter einem zu technischen Fokus

Nach Einschätzung der ec4u expert consulting ag hat das Kundenmanagement in den letzten Jahren unter einem zu starken technischen Fokus auf CRM-Systeme gelitten. Notwendig sei  ...   | mehr

Wie das CRM-System Unternehmen effizient und kostenreduziert arbeiten lässt

Was sind CRM-Systeme? Das CRM-System steht als Abkürzung für das Customer-Relationship-Management - Management von Kundenbeziehungen - und steht dafür, dass die kompletten Interaktionen des Unternehmens  ...   | mehr

360 Grad Kunden-Überblick per Zoho CRM PLUS von Zoho Partner...

Von MARKETING2win

Die zentrale Verfügbarkeit von Informationen, Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen sind die ausschlaggebenden Kriterien für die Nutzung eines CRM-Systems. Die neueste Version von Zoho  ...   | mehr

Die richtige Belohnung für Kunden in CRM-Programmen

Von Gratisproben über personalisierte Merchandise-Artikel bis zu besonderen Serviceleistungen oder exklusiven Events jedem Unternehmen stehen spezifische Incentives zur Verfügung, die der Kundenbindung dienen können. Vorausgesetzt,  ...   | mehr

1. ZOHO Workshop in Deutschland powered by Natalie Söll Vertriebs-...

Von Natalie Söll...

In Deutschland findet am 14.04.2015 der 1. ZOHO Workshop in Berlin statt. Dieser langersehnte Event findet nun erstmalig in Deutschland statt. Natalie Söll Vertriebs- und  ...   | mehr

Fußballbundesliga: ORBIS implementiert Microsoft Dynamics CRM beim VfL Wolfsburg

Von ORBIS AG

Durch den Einsatz der CRM-Lösung von Microsoft will der Fußballbundesligist die Kontakte mit den Fans und Kunden noch effizienter als bisher pflegen und  ...   | mehr

YouCon sieht steigende Nachfrage an Technologien, die über klassisches CRM...

 München, den 15. Dezember 2014 Nicht nur das effiziente Management von Kundendaten in Form von CRM-Lösungen hat sich in den Sales- und  ...   | mehr

Neuer ec4u-Blog für CRM in der Pharma- und Lifescience-Industrie

Eine gute Kundenbeziehung bleibt ein essentieller Schlüssel zum Erfolg für Unternehmen fast aller Branchen. Dies gilt auch für die Pharma und Lifescience-Industrie. Das Beratungshaus ec4u  ...   | mehr

Nahtlose CRM-CMS-Integration

Von visual4 GmbH

Stuttgart, 24.10.2014 - Als Ansprechpartner für Gründer von Kapitalgesellschaften - spezieller Fokus deutsche Startups - will der Auftraggeber seiner Klientel "die beste Lösung zum besten  ...   | mehr

frontlineshop setzt auf ERP- und CRM System DiVA von MAC

Flensburg, 24.10.2014 - frontlineshop, der Streetfashion-Onlineshop aus Hamburg arbeitet seit Juli 2014 mit dem ERP- und CRM System DiVA von MAC.Der Hamburger Onlinestore für Streetfashion  ...   | mehr

Speedtest - was hat Bandbreite mit CRM zu tun?

Von enerpy GmbH

Konstanz, 17.10.2014 - Warum spielt die Bandbreite (z.B. DSL 16.000) eine entscheidende Rolle?Ein Beispiel:Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einem Unternehmen mit 100 Mitarbeitern.  ...   | mehr

CRM-Symposium: Mehr Erfolg mit Software, die begeistert!

Gießen, 16.10.2014 - Gießen, 15.10.2014 - Die CURSOR-Familie wächst: Mehr als 120 Teilnehmer, so viele wie bislang noch nie, besuchten das CRM-Symposium am 9. und  ...   | mehr

Microsoft Dynamics CRM für die Medizintechnikindustrie

Freilassing, 16.10.2014 - Die Medizintechnikindustrie als Wachstumsmarkt erfährt aktuell weitreichende Umwälzungen. Der Gesundheitsmarkt entwickelt sich weg von der Kernkompetenz der Produktinnovation hin zur verstärkten wirtschaftlichen  ...   | mehr

CRM- und Direktmarketing-Trends 2020

Von Cintellic GmbH

Bonn, 15.10.2014 - So wie sich die Märkte ändern, ändert sich auch die Kommunikation mit dem Kunden und damit die Anforderungen an CRM und Direktmarketing.  ...   | mehr

Deutlicher Wandel der CRM-Anforderungen in den letzten Jahren

Der seit 2008 von der ec4u expert consulting AG jährlich durchgeführte CRM 2.0-Barometer zeigt, dass die Anforderungen an Lösungen für das Kundenmanagement einen sehr dynamischen  ...   | mehr

BSI Kunde Walbusch zweifach für Multichannel CRM ausgezeichnet

Baden/Solingen, 13.10.2014 - .Vom Versandhandel zum Multichannel-UnternehmenAktuelle Studien belegen: Kunden wollen barrierefrei zwischen den Kontaktkanälen wechseln und als ein und dieselbe Person wiedererkannt und betreut  ...   | mehr

Starke Partner für die Medizintechnik: ERP- und CRM-Hersteller gemeinsam auf...

Spaichingen, 09.10.2014 - Die Kooperationspartner UB-Software GmbH und SMARTCRM GmbH präsentieren gemeinsam auf der Messe MEDICA ihre Software-Lösungen. Die Verbindung zwischen dem ERP-System MAJESTY und  ...   | mehr

Neue Vertriebspower: Microsoft integriert Dynamics CRM Online mit Office 365...

Unterschleißheim, 08.10.2014 - Microsoft bietet seit heute ein Paket von Vertriebslösungen an, das aus Microsoft Dynamics CRM Online Professional, Office 365 und Power BI besteht.  ...   | mehr

Wice präsentiert die neue Version Wice CRM 2015 auf der...

Von Wice GmbH

Hamburg, 07.10.2014 - Wice CRM bringt pünktlich zur CRM-expo ein neues Release auf den Markt: für die intuitivere Benutzerführung wurde die Oberfläche komplett überarbeitet und  ...   | mehr

Beratung, Betreuung und Bedarfsanalyse für Ihre CRM-Lösungen

Von KONTOR GRUPPE...

Und diese sind ebenso individuell wie Ihre Kunden und Zielgruppen. Umso wichtiger also, dass Sie zu jeder Zeit auf eine valide Datenbasis- und analyse  ...   | mehr

CRM Einführungsunterstützung: Nahtlose Integration in bestehende Strukturen

Von KONTOR GRUPPE...

Denn unsere einführenden Workshops bilden die Basis für eine nahtlose Integration Ihres CRM-Systems in bestehende Strukturen. Anpassung der CRM-Lösung Dank einer eingehenden Analyse  ...   | mehr

Zoho CRM auf der CRM Expo in Stuttgart - mit...

Am 8. Oktober 2014 öffnet die CRM Expo in Stuttgart Ihre Pforten. Auf einer der wichtigsten Messen rund um das Thema CRM ist in diesem  ...   | mehr

CRM-expo 2014: ORBIS AG präsentiert ihr Portfolio rund um Microsoft...

Von ORBIS AG

Am Microsoft-Partnerstand B57 in Halle 4 präsentiert ORBIS die bewährten, auf Microsoft Dynamics CRM basierenden CRM-Branchenlösungen für die Automobil-, Bauzuliefer-, Fertigungs- und Konsumgüterindustrie sowie für  ...   | mehr

Kennen Sie Ihre Top-Kunden und Ihre Sorgenkunden? Und wie steht...

Aalen, 29.09.2014 - Mit einer intelligenten CRM-Software sind neben dem Mittelstand auch Existenzgründer, Einzelunternehmer und Gewerbetreibende in der Lage, sich der immensen Vorteile eines Kundenbeziehungsmanagements  ...   | mehr

"Internet der Dinge"-Live-Demo auf der CRM-expo: "Smart Water for Smart...

Unterschleißheim/Stuttgart, 29.09.2014 - Gemeinsam mit seinen Partnern zeigt Microsoft auf der CRM-expo das Potenzial von Microsoft Dynamics CRM, das als On-Premise- und Cloud-Lösung verfügbar ist.  ...   | mehr

Neues CRM-Template für das Objektgeschäft

Von PiSA sales...

Berlin, 26.09.2014 - Das verbesserte Template ist in der Lage, die konsolidierte Sicht auf Objekte, Subobjekte und Gewerke mit einer Vielzahl an verbundenen Informationen noch  ...   | mehr

Das ist (fast) alles, was kleine Unternehmen brauchen: Ein intelligentes...

Aalen, 25.09.2014 - Auch das kleinste Unternehmen muss Kunden gewinnen und pflegen, Termine, Besprechungen und To-Do-Listen verwalten, den Vertrieb managen und das Marketing im Blick  ...   | mehr

Neues Buchungsmodul für Microsoft Dynamics CRM

Freilassing, 23.09.2014 - Der langjährige Microsoft Dynamics CRM-Spezialist Unidienst hat sein Buchungsmodul grundlegend überarbeitet und erweitert. Entstanden ist ein umfassendes System, welches erstmals ermöglicht, Besuchern  ...   | mehr

cobra Partner informieren über CRM-Lösungen

Konstanz, 18.09.2014 - Über cobra informieren - das möchten die teilnehmenden cobra Partner auf der diesjährigen Roadshow vom 26. September - 27. November. Die IT-Spezialisten  ...   | mehr

So zufrieden sind Unternehmen mit ihrer CRM-Software

Aachen, 18.09.2014 - CRM-Anwender sind insgesamt zufrieden mit ihrer eingesetzten Software und ihrem Wartungspartner - aber wie so oft liegen die Tücken im Detail. Das  ...   | mehr

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