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Neu! UnternehmerNett.de Kundenservice: Fluch und Segen?

Von SEK-Schneider.Event.Kommunikation

Was verstehen wir eigentlich unter Kundenservice? Kundenservices sind bezahlte oder unbezahlte Dienstleistungen, die den Kunden an das Unternehmen monetär und/oder emotional binden. Sie sind Teil des  ...   | mehr

JTL Dienstleister bietet seinen Kunden den perfekten Kundenservice

Von JTL-Dienstleister

JTL Dienstleister stellt die Zusammenarbeit mit dem Kunden zu jeder Zeit klar in den Vordergrund. Es wird viel Wert auf eine gute Zusammenarbeit gelegt und  ...   | mehr

Exzellenz und Kompetenz im Kundenservice schafft kompetitive Vorteile

Von KONTOR GRUPPE...

Heute mehr denn je. Schließlich führen soziale Netzwerke und andere Möglichkeiten der Interaktion zwischen Kunden und Kunden und zwischen Kunden und Unternehmen zu einem erhöhten  ...   | mehr

EnterpriseDB und Schulungspartner DASEQ bieten neue PostgreSQL-Kurse für deutschsprachige Anwender

Von EnterpriseDB Corporation

Edison, 18.09.2014 - Der weltweit agierende Datenbank-Spezialist EnterpriseDB (EDB), Anbieter von PostgreSQL-Produkten für den professionellen Unternehmenseinsatz und Datenbank-Kompatibilitätslösungen, ist im September mit neuen Trainingsangeboten präsent:  ...   | mehr

Nordic Walking Kurse, Skilanglaufreisen oder Wanderreisen: Mit Nordicfit4you die Freude...

Von Nordicfit4you

Bewegung an der frischen Luft bringt Spaß, hält fit und fördert ungemein die Gesundheit. Manfred Geis aus Berlin bietet mit Nordicfit4you professionelle Nordic Walking Kurse,  ...   | mehr

Detektei Tudor verbessert Kundenservice durch Responsive Design

Von Detektiv TUDOR

Frankfurt am Main, 04.08.2014 - Der Besucherstrom im Internet als auch die Recherche nach einer professionellen und erfahrenen Detektei findet heute immer mehr über mobile  ...   | mehr

MC-BusinessGate® - Verbessern Sie Ihren Kundenservice!

Von Mattern Consult...

Arnsberg, 31.07.2014 - Selbst in modernen Unternehmen verbringen Mitarbeiter in der Verwaltung häufig viel Zeit damit Kunden oder Lieferanten am Telefon nach ihrem Namen bzw.  ...   | mehr

Kein Reifenversand von der Stange – Paket.ag setzt auf Kundenservice

Von Paket.ag

Schifferstadt, 04.06.2014 – Im Zuge des stetig steigenden Preiskampfes unter den Versanddienstleistern werden die Prozesse immer weiter vereinheitlicht und Abläufe im Sinne der Kosteneinsparung optimiert.  ...   | mehr

Webservice First bietet Kundenservice mit Mehrwert

Von D+S 360°...

Hamburg, 27. Mai. Laut Branchenverband Bitkom informieren sich bereits 70 Prozent der Deutschen vor einem Kauf im Internet. Demzufolge wächst auch der Einfluss anderer Nutzer  ...   | mehr

Webinar: Die CMDB als Grundlage eines hochwertigen IT-Kundenservice

Von OMEGA Software...

Obersulm, 26.05.2014 - Live Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt in einem offenen Webinar Neuerungen von myCMDB vor. In nur einer  ...   | mehr

Almerys verbessert Kundenservice mit den Talend Data Services

Von Talend GmbH

Bonn/ Paris, 23.05.2014 - Talend, ein welt führender Anbieter von Open-Source-Software, gibt bekannt, dass das französische Unternehmen Almerys die Talend Data Services ausgewählt hat, um  ...   | mehr

Stadt Münster verbessert Kundenservice durch Online-Terminvereinbarung von NetCallUp

Von NetCallUp Software...

Die Lösung von NetCallUp verfügt mit Aufruf, Newsticker, Statistiken, Webkalender, Terminvergabe und Einbindung in Bürgerserviceportale über alle Funktionen, die eine Verwaltung im täglichen Kundenkontakt benötigt.  ...   | mehr

Attensity Respond unterstützt mit Übersetzungs-Lösung Kundenservice- Einheiten bei der Internationalisierung

Von Attensity Europe...

Saarbrücken, 03.02.2014 - .- Kooperation von Attensity und Lionbridge für internationalen Kundenservice.- Sofortige und automatische Übersetzung der schriftlichen Kundenkommunikation in bester Qualität.- Hohe Kostenersparnis durch  ...   | mehr

USU setzt zusammen mit WienIT Kundenservice-Projekt erfolgreich um

Von USU Software...

Möglingen/Wien, 30.01.2014 - Für ein Kundenservice-Projekt der Wien Energie GmbH evaluierte der universelle IT- Dienstleister der Wiener Stadtwerke, WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbH & Co KG  ...   | mehr

SEQIS: Österreichs erster Anbieter für Certified Agile TDD Kurse

Von SEQIS Software...

Mödling, 29.01.2014 - SEQIS, der führende österreichische Softwaretest-­Spezialist, ist seit jeher Agilitäts-­Vorreiter. Als erster Schulungsanbieter im agile testing Umfeld erweitert SEQIS sein Portfolio um einen  ...   | mehr

Ecenta präsentiert Lösungen für effizienteren Kundenservice auf der CCW

Von Ecenta AG

Walldorf, den 26. Januar 2013 – Software für mehr Mobilität der Mitarbeiter sowie die Bereitstellung von Informationen und Diensten via Cloud Computing sind zwei wesentliche  ...   | mehr

QSL baut Kundenservice aus: Immer auf dem aktuellsten Stand

Von Meyer Quick...

Friedrichsdorf, 17. Januar 2014 --- „Wir wissen aus Erfahrung, dass es ganz entscheidend für unsere Kunden ist, den Anlieferzeitpunkt möglichst exakt zu kennen“, erklärt QSL-Geschäftsführer  ...   | mehr

Neues Erfolgsduo für den Kundenservice: Parature Self-Service Suite erweitert Microsoft...

Von Microsoft Deutschland...

Redmond/Unterschleißheim, 08.01.2014 - Zuwachs für die Microsoft Dynamics CRM Familie: Parature, einer der weltweit führenden Anbieter cloudbasierter Kundendienst-Software erweitert ab sofort das CRM-Portfolio von Microsoft.  ...   | mehr

Xerox erweitert Kundenservice-Expertise in Europa mit der Akquisition von Invoco

Von Xerox GmbH

Neuss, 20. Dezember 2013 - Xerox (NYSE:XRX) hat eine Vereinbarung zur Übernahme der in Deutschland ansässigen Invoco Holding GmbH geschlossen und erweitert damit seine Dienstleistungen  ...   | mehr

Basista Leiterplatten GmbH überrascht mit neuem weihnachtlichem Kundenservice

Von Basista-Leiterplatten GmbH

Auch in diesem Jahr hat sich die Basista Leiterplatten GmbH für ihre Kunden etwas Besonderes einfallen lassen. So können Interessenten seit Dezember auf der Webseite  ...   | mehr

Zendesk-Studie: Kanalübergreifender Kundenservice weltweit mangelhaft

Von Zendesk

Berlin, 26.11.2013 - .- Deutsche Verbraucher auf Platz zwei bei der Multikanal-Nutzung- Kundenerlebnis im Support weitaus schlechter als im VertriebWeltweit bemängeln Verbraucher, dass der Kundenservice  ...   | mehr

Universal Music setzt mit Zendesk auf Kundenservice aus der Cloud

Von Zendesk

Berlin, 26.09.2013 - Der Kundenservice-Lösungsanbieter Zendesk (de.zendesk.com) hat das renommierte Label Universal Music (universal-music.de) mit Sitz in Berlin als Kunden gewonnen. Universal Music, die nationale  ...   | mehr

cars-on-sale.de baut Kundenservice mit kostenlosem Rückrufservice weiter aus

Von CARS ON...

Nach unserem erfolgreichen Start in die Neuwagenvermittlung im Oktober baut die CARS ON SALE Eurl den Kundenservice ihres deutschen Portals http://www.cars-on-sale.de weiter aus. Ab sofort  ...   | mehr

Norwegisch-Kurse sind gefragt!

Von Andreas Broszio

Das Land zwischen Nordsee und Polarkreis - Norwegen! Es verzaubert viele Menschen, die sich der Schönheit des Landes nicht verwehren können. Einsame Wälder, Seen und  ...   | mehr

Attensity und HootSuite bieten effizienzsteigernde Social-Media-Lösung für Kundenservice-Center an

Von Attensity Europe...

Saarbrücken/Vancouver, 25.06.2013 - .- Gemeinsame Schnittstelle von Attensity und HootSuite für integrierte Social-Media-Lösung.- Intelligentes Multichannel-Routing und Queuing von Kundenanfragen eröffnen Effizienzgewinne.- Leichtes Wechseln zwischen den  ...   | mehr

Interactive Intelligence veröffentlicht Ergebnisse seiner internationalen Studie zu den...

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 28.05.2013 - Die Studie "Customer Service Experience", die von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen Actionable Research durchgeführt wurde, sollte zwei zentrale Fragen beantworten: Was  ...   | mehr

Kredit Vermittlung mit maximalem Kundenservice

Von kredit3TM, c/o...

Kreditvermittler finden immer den besten Kredit, warum also unnötig schlechte Konditionen in Kauf nahmen? Das Team von kredit3.ch verfügt über das nötige Fachwissen, die Erfahrung  ...   | mehr

Yoga für Anfänger - neue Kurse in Verden u. Dörverden...

Von PurYoga -...

Sanfte und gleichzeitig effektive Übungen für Seele und Körper führen in die Welt des Yoga ein. Mit Dehn- und Aufwärmübungen wird unser Körper zunächst auf  ...   | mehr

50% Rabatt auf alle Theorie-Kurse für Schüler & Studenten ohne...

Von Yachtschule Germania

Seit inzwischen 35 Jahren ist der Rhein schon das Klassen- und gleichzeitig auch das Wohnzimmer der renommierten Yachtschule Germania. Alle Sportbootliebhaber in und um Köln  ...   | mehr

Ausgezeichneter Kundenservice: GAMU jetzt mit Gütesiegel Trusted Shops

Von GAMU GmbH...

Die Gesellschaft für angewandte Mykologie und Umweltstudien GmbH (GAMU) hat schon immer auf ausgezeichnete Qualität gesetzt bei allen Tätigkeiten und Produkten. Sorgfalt, Kompetenz und hohe  ...   | mehr

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