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Perfektes Backoffice für xt:Commerce: actindo bietet neue Funktionen zur Automatisierung

Von actindo GmbH

Mit ProShip bietet actindo eine automatisierte Dispositions- und Versandlösung an. Damit können Shop-Betreiber Kundenbestellungen effizienter und schneller bearbeiten. In Verbindung mit dem automatischen Zahlungsabgleich werden  ...   | mehr

Henry Ford und die Automatisierung im Kundenservice

Von Medienbüro Sohn

Düsseldorf - Als Henry Ford das Fließband erfand, revolutionierte er damit die verarbeitende Industrie. Das Fließband gab einen strikten und standardisierten Arbeitsablauf vor. „Der Kunde  ...   | mehr

Call Center World 2006: Automatisierung und höherwertige Dienste im Fokus...

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de - Die Branchenmesse Call Center World http://www.callcenterworld.de, die vom 13. bis 16. Februar 2006 im Estrel Convention Center in Berlin-Neukölln stattfindet, steht diesmal  ...   | mehr

Zur Call Center World 2006 in Berlin: Automatisierung in der...

Von NextiraOne

Die große Mehrheit in den Serviceberufen plagt sich mit Tätigkeiten herum, die wenig oder nichts zur Wertschöpfung beitragen. Unternehmen, die in der Service-Automatisierung auf Sprachcomputer  ...   | mehr

Automatisierung der Dienstleistungsbranche steckt noch in den Kinderschuhen

Von NextiraOne

Stuttgart - Die Automatisierung der Dienstleistungsbranche stecke nach Marktanalysen des Stuttgarter IT-Unternehmens NextiraOne http://www.nextiraone.de noch in den Kinderschuhen. „Besonders im Kundenservice kann man gewaltige Produktivitätsfortschritte  ...   | mehr

Mercer-Studie „Automatisierung 2010“:

Von Mercer Management...

München, 9. November 2004 – Die Automatisierungsbranche ist reif geworden. Das zeigt sich vor allem an den rückläufigen Wachstumsraten, die die weltweite Studie „Automatisierung 2010“  ...   | mehr

Von der Service-Automatisierung zu Mehrwertdiensten für Millionen

Von Medienbüro Sohn

„Der Einstieg in die Sprachwelt erfolgt bei den meisten Telefongesellschaften über Service-Portale. T-Mobile oder 02 wickeln über Sprachdialogsysteme in Spitzenzeiten bis zu 100.000 Anrufe  ...   | mehr

Zu wenig erledigt sich von selbst: In deutschen Unternehmen besteht...

Von Mercury

Die lange Zeit so geschätzte Informatiker-Weisheit „never touch a running system“ hat ausgedient. Schätzungen der Yankee Group zufolge benötigt ein Unternehmen schon heute rund 80  ...   | mehr

Celesta: Automatisierung von Ableseprozessen bei Minol

Von Celesta Germany...

Celesta mBusiness Oy, der finnische Softwarespezialist für Unternehmens-Applikationen auf mobilen Endgeräten, übernimmt für die Minol Messtechnik in Stuttgart die Integration der Arbeitsprozesse der Außendienstmitarbeiter in  ...   | mehr

Komplettlösungen der foxray AG: von der Automatisierung der Datenerfassung und...

Von foxray AG

Norderstedt, 29. Januar 2004 - Auf der diesjährigen CeBIT informiert die foxray AG umfassend über ihre Komplettlösungen für die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Das  ...   | mehr

DMS Expo 2003: Elsag Solutions zeigt ECM-Lösungen zur durchgängigen Automatisierung...

Von Elsag Solutions...

(Villingen-Schwenningen, 29.07.2003) Die Elsag Solutions AG, Anbieter von Beratung, Lösungen und Dienstleistungen für unternehmensweites Informations-, Wissens- und Geschäftsprozess-Management, zeigt auf der DMS Expo 2003 in  ...   | mehr

Automatisierung bringt neue Energie für die Rechnungserfassung mit SAP R/3

Von ReadSoft GmbH

Neu-Isenburg, 26. März 2003. Die Süwag Energie AG, ein Energieversorgungsunternehmen für die Bundesländer Hessen, Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz, setzt ab sofort bei der Rechnungserfassung auf die  ...   | mehr

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