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Servicequalität und Kundenorientierung auf höchstem internationalem Niveau

Von M+M Management...

Das Unternehmen aus Dresden erhielt diese Auszeichnung für die konsequente Kunden-orientierung über den gesamten Zeitraum der IT-Projekte, die Motivation der Mitarbeiter und die gelebte Lern-  ...   | mehr

Fitte Mitarbeiter durch strategische Personalentwicklung

Von Medienbüro Sohn

Die nötigen Informationen werden übersichtlich, klar gegliedert und kompakt serviert. Der Inhalt hat eine einfache Struktur: Zunächst stellen die beiden Verfasser die wichtigsten Fragen. Anschließend  ...   | mehr

Personalentwicklung im Mittelstand

Von TrainArt

Der Systemdienstleister für Personal- und Organisationsentwicklung, TrainArt®, hat in einer Studie 650 kleine und mittelständische Unternehmen befragt, wie sie es mit der fachlichen und persönlichen  ...   | mehr

Personalentwicklung und das „Exit-Szenario“ für Mitarbeiter

Von Medienbüro Sohn

Eine neue repräsentative Umfrage der Wiesbadener CSC Akademie http://www.cscakademie.com zeichnet ein düsteres Bild. Die Arbeitszufriedenheit und Motivation in deutschen Firmen sei auf dem Tiefpunkt angelangt.  ...   | mehr

„Darwiportunismus“ im Call Center - Neue Spielregeln für die Personalentwicklung

Von Medienbüro Sohn

Verantwortliche Manager in den Call Center sollten sich stärker mit den „opportunistischen Züge“ ihrer Mitarbeiter auseinander setzen. „Das ist ein echtes Dilemma: Auf der einen  ...   | mehr

IT-Förderpreis belohnt Innovation und Kundenorientierung im Mittelstand

Von Softlab GmbH

München, 13. November 2003 - Softlab und die i-SYS Unternehmensberatung GmbH haben mit dem IT-Förderpreis eine Initiative zur Förderung kundenorientierter mittelständischer Unternehmen in Bayern ins  ...   | mehr

Cyperfection setzt für die BASF Aktiengesellschaft drei Projekte im Bereich...

Von cyperfection gmbh

Ludwigshafen am Rhein, 13.11.2003 - Die Ludwigshafener Cyperfection – agentur für neue medien gmbh (www.cyperfection.de) hat für den Bereich Personalentwicklung und Weiterbildung der ortsansässigen BASF  ...   | mehr

E-Learning etabliert sich in der Personalentwicklung

Von ICWE GmbH

E-Learning in Unternehmen ist ein Themenschwerpunkt der 9. ONLINE EDUCA BERLIN, die vom 3. – 5. Dezember 2003 stattfindet. E-Learning-Anbieter wie IBM, Cisco Systems, Indea  ...   | mehr

Systematische Kundenorientierung als Motor für anhaltenden Unternehmenserfolg und Wettbewerbsvorteil

Von GenevaServicesGroup

Die GenevaServicesGroup, ein europaweit tätiges Dienstleistungsunternehmen für unter-nehmensweite Kundenloyalitäts-Lösungen, stellte heute ihr 5-Phasen-Modell zur Erzielung und Implementierung langfristiger Kundenbindung vor. Im Dezember 2001 von  ...   | mehr

Athemia-Tagung am 5. Juni 2002 in München: 'Ergebnisorientierte Personalentwicklung –...

Von Athemia GmbH

Die Athemia GmbH, Tochtergesellschaft der Ernst Klett Verlagsgruppe und Bildungspartner für die betriebliche Aus- und Weiterbildung, veranstaltet am 5. Juni 2002 in München eine Tagung  ...   | mehr

"BUSINESS ON DEMAND": MIT RADIKALER KUNDENORIENTIERUNG STELLEN ...

Von proLean Consulting...

Düsseldorf. - Die zunehmende Internationalisierung der Märkte und die den Globus umspannende Dynamik des Internets zwingen viele Unternehmen zu einer Neuorientierung ihrer Strategien. Beim Kampf  ...   | mehr

Augeo an der Orbit/Comdex Europe 2001, Halle 2.1, Stand A63:...

Von Augeo Software...

Die Augeo-Lösung bildet die Service-Prozesse in Unternehmen mit ihren Schlüsselfaktoren Mitarbeiter, Zeit und Budgets vollständig ab. Dabei erhält jeder Mitarbeiter einen rollenspezifischen Zugang zu den  ...   | mehr

Sun: Kundenorientierung durch Mitarbeitermotivation

Von Sun Microsystems

In diesem Jahr setzt sich die Kundenjury aus Vertretern der Siemens AG, Fürth, EDS AG, Rüsselsheim, und E-Plus GmbH, Düsseldorf, zusammen. Wie bereits im  ...   | mehr

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