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Customer Care Dienstleister buw nutzt bei Testanrufen Quality Monitoring Software...

Mit Testanrufen, den sogenannten „Mystery Calls“ überprüft die buw Unternehmensgruppe mit Sitz in Osnabrück die Call Center ihrer Auftraggeber und bewertet die Leistungen der beteiligten  ...   | mehr

Vor den Erfolg haben die Götter das Assessment Center gesetzt

Viele sehen diese Dienstleistungssparte immer noch ausschließlich als Tummelplatz für Studenten, die einem Nebenjob nachgehen wollen. Dann ist häufig die Rede von so genannten „Mc-Jobs“.  ...   | mehr

Application Quality Ecosystems: Gartner-Bestnote für Mercury

„Die Einschätzung von IT-Qualität, welchen Wert sie für Unternehmen hat und wie sie sich optimal realisieren lässt, erlebt derzeit eine weitreichende Neubewertung“, erläutert Theresa Lanowitz  ...   | mehr

Einstellungssache – erstes „BPM-Assessment für Finanzdienstleister“

Die Branche befindet sich im Umbruch. Sinkende Erträge in Kerngeschäftsfeldern, suboptimale Kostenstrukturen, hohe Kreditrisiken und geänderte gesetzliche Bestimmungen stellen die Unternehmen vor hohe Herausforderungen. Wissenschaftler  ...   | mehr

Neuer Service ‚IT-Check und –Assessment’ der Keyldo GmbH klärt auch...

IT-Check und -Assessment ist eine Bewertung der vorhandenen IT-Infrastruktur und -Prozesse. Das Ziel dieser Analyse ist es, der Unternehmens- und IT-Leitung einen verlässlichen Überblick über  ...   | mehr

Ingentis stellt Software-Lösung für Assessment-Center vor

(Nürnberg, 13.10.2003) Das Nürnberger Softwarehaus Ingentis hat ein Programm entwickelt, welches die Planung und Auswertung von Personalentwicklungs-Seminaren wesentlich vereinfacht. Die Lösung ist durch den hohen  ...   | mehr

Mercury Quality Center: Der BTO-Marktführer konsolidiert Produkte, Services und...

„Unser wichtigstes Ziel lautet, IT-Anwendungen so bereitzustellen und zu managen, dass unsere Kunden ihre eigenen Finanzziele realisieren“, erklärt David Wollin, Managing Director für IT bei  ...   | mehr

Trillium Software Named as Leader in MetaSpectrum Data Quality Tools...

According to META Group, Trillium Software place high in requirements within a number of core evaluation areas including; a deep understanding of the market and  ...   | mehr

IT-Risk-Assessment mit Azlan Service – inklusive BSI-IT-Sicherheits-Zertifizierung und Vorbereitung der...

Die Azlan GmbH bietet ihren Kunden ab sofort ein IT-Risk-Assessment inklusive der IT-Grundschutz-Zertifizierung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) an. Ebenso kann Azlan  ...   | mehr

Azlan startet umfangreiches Programm für von der Flutkatastrophe betroffene Reseller:...

Azlan hat jetzt ein umfangreiches Recovery-Programm für von der Flutkatastrophe betroffene Reseller gestartet. Das Programm zielt auf einen weitreichenden Wiederaufbau der Netzwerk-Infrastruktur in den betroffenen  ...   | mehr

divine GmbH ernennt Hauke Thun zum Director Quality Management

Vor seinem Wechsel zur divine GmbH war Thun seit 1999 als Mitbegründer und Chief Operations Officer bei der 7d AG in Hamburg tätig, die Produkte  ...   | mehr

Fujitsu Softek präsentiert neue Quality-of-Service Softwarefamilie

Von Fujitsu Deutschland

Fujitsu Softek stellt seine neue Quality-of-Service (QoS)-Produktlinie vor: Der Spezialist für Daten- und Speichermanagement präsentiert die neue Version seiner erfolgreichen Software Softek EnView sowie zwei  ...   | mehr

Tochter der Articon-Integralis AG sichert sich europäische Distributionsrechte am Vulnerability...

Der FoundScan Service ermöglicht kontinuierliche Analysen und zeichnet sich durch seinen ganzheitlichen Ansatz im Bereich IT-Security aus. Die Security Checks umfassen sowohl Unternehmens-Netzwerke als auch  ...   | mehr

Fujitsu Softek präsentiert neue Version seiner „Quality of Service Monitoring“-Lösung...

Von Fujitsu Deutschland

Softek EnView gilt als das ausgereifteste Robot-basierte Überwachungssystem für die Performance von Anwendungen. Es misst die Leistung, Verfügbarkeit und Antwortzeit einer Anwendung aus Nutzersicht innerhalb  ...   | mehr

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