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Fujitsu im Gartner-Report auf Spitzenplatz für End-User-Outsourcing-Services in Europa

Von Fujitsu Technology...

München, 7. August 2014 -Das Marktforschungsunternehmen Gartner hat Fujitsu zum zweiten Mal in Folge im Leaders-Quadranten des aktuellen und für Europa veröffentlichten Gartner Magic Quadrant  ...   | mehr

Achtung Android-User: Spotify-App unbedingt aktualisieren

Von Trend Micro...

Hallbergmoos, 11.08.2014 - Trend Micro warnt Besitzer von Android-Geräten vor einer Sicherheitslücke in der Version 1.1.1 und älter der beliebten Musik-Streaming-App Spotify. Durch die Lücke  ...   | mehr

Im Check Point-Business Gas geben - und auf der Rennstrecke...

Von Westcon Security...

Paderborn, 14.07.2014 - Westcon Security, ein Geschäftsbereich der Westcon Group, richtet am 11. und 12. September 2014 im LUK Driving Center Baden auf dem Gelände  ...   | mehr

Avaya-Umfrage: Kunden wollen kanalübergreifendes Customer Experience Management

Von Avaya

o 97 Prozent der großen Finanzdienstleister weltweit erachten Customer Experience Management (CEM) als wichtig o Serviceerwartung vs. Realität: Bei 34 Prozent der deutschen Konsumenten ist die  ...   | mehr

330 internationale Gäste machen die SCHEMA User Conference zu...

Von SCHEMA Consulting...

Nürnberg, 23.06.2014 - Am 21. und 22. Mai 2014 hat die alljährliche SCHEMA User Conference im NCC West, Messezentrum Nürnberg, stattgefunden. Ganz konkret heißt  ...   | mehr

SemTalk User Meeting am 18.6.2014 in Potsdam

Von Semtation GmbH

Potsdam, 28.5.2014 - Semtation, Hersteller des bekannten Prozess-modellierungswerkzeugs SemTalk, lädt am 18. Juni zum diesjährigen SemTalk User Meeting in die Potsdamer Wissenschaftsetage. Mit  ...   | mehr

Multi-User-Arbeitsplätze mit Thin Client

Von Dynamic Lines...

Bremen, 27.05.2014 - In einigen Branchen müssen sich Computerarbeitsplätze laufend nutzerabhängig neukonfigurieren. Geht das mit einem Thin Client ebenso einfach, wie mit einem PC?In diesen  ...   | mehr

CCT User Conference "Multichannel Kommunikation im Kundendialog" ein voller Erfolg

Von CCT Deutschland...

Frankfurt am Main, 26.05.2014 - Die CCT Deutschland GmbH, Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, veranstaltete in diesem Jahr bereits ihre 3. Anwenderkonferenz für Kunden  ...   | mehr

Auf los geht?s los: Die SCHEMA User Conference steht in...

Von SCHEMA Consulting...

Nürnberg, 16.05.2014 - Am 21. und 22. Mai 2014 findet die alljährliche SCHEMA User Conference statt. In diesem Jahr etsmals im NCC West, Messezentrum Nürnberg.  ...   | mehr

Intershop präsentiert Experience-Driven Commerce auf dem Adobe Summit EMEA 2014

Von INTERSHOP Communications...

London, Großbritannien, 08.05.2014 - Im Experience-Driven Commerce liegt die Zukunft des Handels. Eine Live-Demo dieses Konzeptes präsentiert Intershop auf dem Adobe Summit EMEA 2014, der  ...   | mehr

4. Customer Experience Gipfel mit komdat.com

Von komdat.com GmbH

München, 07.05.2014 - Einfacher Informationszugriff, schnelle Reaktionsgeschwindigkeit und Erreichbarkeit rund um die Uhr: Das Internet hat die Erwartungshaltung des Users geschult und Unternehmen sind gefordert,  ...   | mehr

L'Oréal setzt für globales digitales Marketing auf die Sitecore Experience...

Von Sitecore Deutschland...

Bremen, 17.04.2014 - Sitecore hat den größten Kosmetikhersteller der Welt mit seinen 28 starken Brands als neuen Kunden gewonnen. Die L'Oréal Group wird Sitecore einsetzen,  ...   | mehr

User Experience Experten in Thüringen

Von user.mind GbR

Wie mache ich potentielle Kunden auf mein Unternehmen aufmerksam? Wie präsentiere ich komplexe Sachverhalte einfach, verständlich und effektiv? Wie hebe ich mich vom Wettbewerb ab?  ...   | mehr

Umfassendes Customer Experience Management noch nicht im Mittelstand angekommen

Von Sybit GmbH

Radolfzell, 08.04.2014 - Die meisten Unternehmen des deutschen Mittelstands haben die Bedeutung eines ganzheitlichen Marketing- und Vertriebsansatzes zwar erkannt, aber bislang nur unzureichend in entsprechende  ...   | mehr

Intershop Summit 2014: B2X - Experience Tomorrow

Von INTERSHOP Communications...

Jena, 02.04.2014 - .- Intershop präsentiert Lösung für Content Driven Commerce auf exklusivem Event in Berlin- Offizieller Start der Seed-Initiative mit Live-Demo zu Visual Commerce-  ...   | mehr

Interactive Intelligence kündigt "Customer Experience Makeover" Wettbewerb an

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 01.04.2014 - Ab heute bis zum 30. April 2014 können Firmen und Unternehmen weltweit am "Customer Experience Makeover" Wettbewerb teilnehmen. Der Gewinner  ...   | mehr

SDL baut seine Customer Experience Cloud mit neuen Versionen von...

Von SDL

Wakefield, Massachusetts (USA), und MAIDENHEAD, UK – 25. März 2014 –SDL (LSE: SDL) erweitert sein Portfolio um zwei cloudbasierte Lösungen: SDL Social und SDL Campaigns.  ...   | mehr

Intershop und Siteworx, LLC demonstrieren auf Adobe Summit Partnerschaft für...

Von INTERSHOP Communications...

San Francisco, USA, 20.03.2014 - .- Intershop wählt Siteworx als strategischen Partner in Nordamerika und treibt damit den Ausbau seines US-Partnernetzwerkes konsequent voran- Intershop und  ...   | mehr

SDL baut seine Customer Experience Cloud mit neuen Versionen von...

Von RealWire

Marketingexperten können Kampagnen dank neuer Funktionen jetzt noch kundenorientierter gestalten und dadurchhöhere Kundenzufriedenheit erzielen. Wakefield, Massachusetts (USA), und MAIDENHEAD, UK - 25. März 2014 -SDL (LSE:  ...   | mehr

Adobe Summit 2014: Intershop präsentiert erstmals Integration mit Adobe Experience...

Von INTERSHOP Communications...

San Francisco, USA, 19.03.2014 - .- Intershop präsentiert beim Adobe Summit 2014 Integration führender B2B- und B2C-Commerce-Plattform mit Adobe Experience Manager für Experience-Driven Commerce- Kürzlich  ...   | mehr

Next Best Experience als Basis für erlebnisorientierten Kundendialog

Von Cintellic GmbH

Bonn, 18.03.2014 - Alles fließt. Schon der griechische Philosoph Heraklit wusste das, und es gilt genauso für das Kundenbeziehungsmanagement und den Kundendialog. Das Kundenmanagement ist  ...   | mehr

Optimierte Sitecore Experience Plattform bringt weiteren Performance-Sprung

Von Sitecore Deutschland...

Bremen, 14.03.2014 - Sitecore 7.2 ist seit heute verfügbar. Die neue Version wurde in den Bereichen Publizierung, Suche, Testing und Analytics weiter verbessert bzw. funktionell  ...   | mehr

myCMDB - mit dem CKEditor Zeitersparnis im User Help Desk...

Von OMEGA Software...

Obersulm, 03.03.2014 - Mit dem in myCMDB integrierten CKEditor können Texte wie in Word erstellt, bearbeitet und Bilder oder Grafiken direkt über copy/paste eingefügt werden.  ...   | mehr

Amdocs kündigt selbstoptimierende Netzwerklösung für Customer Experience getriebene Netzwerkautomatisierung an

Von Andocs

St. Louis, 17. Februar 2014 - Amdocs (NASDAQ: DOX), führender Anbieter von Customer-Experience-Systemen und -Services, hat vor kurzem die Amdocs Self-Optimizing Networks (SON)-Lösung bekanntgeben, die  ...   | mehr

Next Best Experience - Wie sich der Kundendialog verändert

Von Cintellic GmbH

Bonn, 29.01.2014 - Der Weg zum Kunden führt mittlerweile zunehmend über seine Beziehungen zu anderen Menschen. Daher liegt der neue Hebel im Kundendialog in der  ...   | mehr

Experience Management - Sitecore erklärt das Marketing-Trendthema 2014

Von Sitecore Deutschland...

Bremen, 13.01.2014 - Laut Studien von Marktexperten wie Gartner haben Vorstände (CIOs, CMOs und CEOs) das Thema Customer Experience Management (CEM) bis 2016 als wichtiges  ...   | mehr

LieberLieber Software: User Interfaces sind Zustandsautomaten

Von LieberLieber Software...

Wien/Frankfurt am Main, 19.12.2013 - .In seinem von über 60 Besuchern frequentierten Vortrag auf der GUI&Design Messe in Frankfurt/Main skizzierte Dr. Oliver Alt von LieberLieber  ...   | mehr

SecurEnvoy behält Position als "Visionär" im Gartner Magic Quadrant für...

Von SecurEnvoy Ltd

Frankfurt/London, 16.12.2013 - Kürzlich hat Gartner, Inc., führendes Forschungs- und Beratungsunternehmen für den Bereich Informationstechnologie, das "Magic Quadrant for User Authentication" (von Ant Allen, 9.  ...   | mehr

ECENTA implementiert SAP CRM mit SAP Web Channel Experience Management...

Von Ecenta AG

Walldorf, den 09. Dezember 2013 – Sonny’s Enterprises Inc., einer der weltgrößten Hersteller von Autowaschstraßen und entsprechenden Zubehör, entscheidet sich für ECENTA als Implementierungspartner,  ...   | mehr

Internetunternehmer bezahlt User für Werbung

Von Kurpfalz MediaGroup...

Wenn Laura Bertini morgens ihren Briefkasten öffnet, freut sie sich riesig über neue Werbesendungen. Was Otto Normalverbraucher eher nervt, bedeutet für die 32jährige Münchnerin  ...   | mehr

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