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30 von 4962 Ergebnissen
CXBox wird zur zentralen Plattform für die gesamte Kundenkommunikation
Von LDB Löffler GmbH
Die Kommunikation eines Unternehmens mit seinen Kunden erfolgt auf vielfältige Weise. Damit keine Anfrage, Beschwerde oder Nachfrage verloren geht, hat die Berliner LDB Gruppe die bewährte LDB CXBox zu einem umfassenden Online-Portal weiterentwickelt, über das alle eingehenden Mitteilungen gebündelt und ... | mehr
COMBITEL wird für seinen Kundenservice mit German Stevie Award 2017...
Von COMBITEL GmbH
Das Projekt umfasst den Aufbau eines komplett neuen und eigenen Standorts für die konsolidierte, schnelle und effiziente Schadenbearbeitung für den Konzern VKB. Durch die Implementierung neuer Strukturen und Prozesse für seinen Auftraggeber und den Einsatz gezielter Maßnahmen, Methoden und ... | mehr
Nabenhauer Consulting gewinnt mit Kernelemente E-Book viele neue Kunden
Von Nabenhauer Consulting
Steinach / St. Gallen im Februar 2017 - Endlich: Die Nabenhauer Consulting setzt dem langen Warten ihrer Kunden ein Ende und präsentiert ihr neues Produkt "PreSales Marketing Kernelemente E-Book". Alles Wichtige rund um die Nabenhauer Consulting und ihre lang erwartete ... | mehr
35 gemeinsame Jahre - Salamander gratuliert Fensterbau Bässler zum Kundenjubiläum
Von Salamander Industrie-Produkte GmbH
35 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit feierten die Geschäftspartner Bässler GmbH Fenstersysteme (www.baessler.de) und die Salamander Industrie-Produkte (www.sip-windows.com), einer der führenden europäischen Systemgeber und Hersteller von energiesparenden Qualitätsfenstersystemen aus Kunststoff. Wolfgang Sandhaus, Geschäftsführender Gesellschafter bei Salamander nutzte die Gelegenheit zur ... | mehr
Ist eine Kundenbeschwerde etwas Unangenehmes?
Von MaFeCon
Kundenbeschwerden werden nicht selten als unangenehm und lästig betrachtet. In dem Moment, wo dies geschieht, wird jedoch gleichzeitig auch der Kunde selbst als unangenehm und lästig betrachtet! Er wird als ein nörgelnder und zeitraubender Mitmensch abqualifiziert. Andererseits werden ... | mehr
BAUHERREN-PORTAL: Kundenzufriedenheit im Fertighaus- und Massivhaus-Bereich unterliegt dem Gesetz der...
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Bei guten Ergebnissen ist die Ergebnisdichte höher, deren Streuung geringer und dadurch der Kurvenverlauf steiler, was sich bei einer späteren Betrachtung der Detailergebnisse in homogenen Gesamtverläufen bestätigt. Das Ergebnis einer Bauherren-Zufriedenheit von 90% etwa kann durchaus Einzelbewertungen enthalten, ... | mehr
TechDivision gewinnt mytheresa.com als Kunden
Von TechDivision GmbH
Die Erfolgsgeschichte von mytheresa.com beginnt im Jahr 2006 - als kleine Online-Dependance des Multibrandstores THERESA, der seit mehr als 25 Jahren für Stil, Qualität und Modekompetenz in München steht. Heute arbeiten rund 300 Mitarbeiter an einem unvergesslichen Onlineshopping-Erlebnis. Was mytheresa.com ... | mehr
Studie von Verint zeigt Präferenzen von deutschen Verbrauchern im Bezug...
Von Verint Systems
-Drei von vier Verbrauchern wollen, dass der persönliche Kontakt zum Mitarbeiter Teil des Kunden-Service bleibt. -Das direkte Gespräch in der Filiale ist der beliebteste Kontaktkanal in Deutschland (26 Prozent), gefolgt vom Telefonanruf (24 Prozent). -Acht von zehn Teilnehmern mögen personalisierten ... | mehr
Digitalexperten von anyMOTION helfen Unternehmen bei der gezielten digitalen Kundenkommunikation
Von anyMOTION GRAPHICS / Agentur und Produktion für Neue...
Termine in Düsseldorf und Köln • Digitale Full-Service-Agentur anyMOTION lädt zum Vortrag "Digitale Kommunikation - der Kunde steht im Mittelpunkt" • Hilfreiche Tipps und Beispiele aus der Praxis für Unternehmerinnen und Unternehmer • Je ein Termin in Düsseldorf (07. ... | mehr
Sign'IT Lösung von Fujitsu ermöglicht Belfius-Kunden sichere Kontoeröffnung über Mobilgeräte
Von Fujitsu Technology Solutions GmbH
München, 16. Februar 2017 - Die belgische Bank Belfius stellt sich der digitalen Transformation - und wird dabei von Fujitsu mit zukunftsweisender Technologie unterstützt. Belfius-Kunden können fortan ganz einfach über ihr Smartphone oder Tablet ein neues Konto eröffnen. Mit der ... | mehr
ParcelPal Technology Inc. meldet erste Kunden auf seiner Alkoholzustellungsplattform
Von ParcelPal Technology Inc.
ParcelPal Technology Inc. meldet erste Kunden auf seiner Alkoholzustellungsplattform Vancouver (British Columbia, Kanada), 14. Februar 2017. ParcelPal Technology Inc. (OTC: PTNYF, CSE: PKG.CN, FSE: PT0) (ParcelPal oder das Unternehmen), ein technologieorientiertes Logistikunternehmen, das auf Abruf Waren von führenden Einzelhändlern, Restaurants, Apotheken ... | mehr
Kundenbindungsprogramme steigern auch Ihren Kundenumsatz
Von PRODATA GmbH IT Beratungs und Systemhaus
Erfolg durch starke Kundenbindungssysteme. Mit exklusiven Vorteilen und einem klar erkennbaren Zusatznutzen schaffen Sie Kaufargumente und Motivation jenseits des Preises. Kunden kommen nicht wieder? Die Lösung Kundenbindungsprogramme und Prämienshop! Sicherlich kennen Sie das Problem aus Ihrer täglichen ... | mehr
Marken lernen den Kundendialog
Von Absolit Dr. Schwarz Consulting
Waghäusel, 13.02.2017 Große Marken suchen den Kontakt zum Kunden, bevorzugt über Social Media und E-Mail. Doch während 95 Prozent der Markenhersteller ihre Social-Media-Kanäle intensiv und professionell nutzen, gibt es beim E-Mail-Marketing noch große Defizite. So haben 13 Prozent der untersuchten ... | mehr
Kundenorientierung und Innovation: Thürlings-Verpackungsmaschinen
Von Thürlings Verpackungsmaschinen GmbH
Viersen, Februar 2017:Alles begann 1959: Fritz Thürlings gründete in Viersen die Maschinenfabrik Fritz Thürlings und begann mit der Produktion und Vermarktung von Zählmaschinen. 1965 wurde das Produktionsprogramm um den Bereich Verpackungsmaschinen erweitert. "Die Zeit blieb damals wie heute nicht stehen", bekennt ... | mehr
Kundenservice: Aufbruch in eine neue Ära
Von Enghouse AG
Leipzig, 09. Februar 2017 - Serviceorientierte Lösungen für den unbeschwerten Kundenkontakt präsentiert Enghouse Interactive im Rahmen der CCW an Stand D25 in Halle 2. Im Mittelpunkt: Die Integration von Skype for Business in die Omnichannel-Lösung "Voxtron Communication Center" sowie ... | mehr
Sicherheitsschlösser Standard oder individuell nach Kundenwunsch
Von MAKRO IDENT e.K. - Brady-Distributor Europa
MAKRO IDENT ist der bekannte Brady-Distributor für die Brady Lockout-Verriegelungen, Tagout-Warnanhänger und Sicherheitskennzeichnungen aus dem Münchner Süden. Die Brady Lockout-Verriegelungen dienen zum Absperren gefährlicher Energien, die von elektrischen, mechanischen, hydraulischen, pneumatischen oder thermischen Gefahrenquellen ausgehen. Das umfangreiche Sortiment an Brady ... | mehr
"Hallo, ist da mein neuer Kunde?" - Mit...
Von EICH Kommunikation
Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen kommt insbesondere die Ansprache potentieller Neukunden häufig zu kurz. Dabei ist es gefährlich genau diese auch bei sehr guter Auftragslage zu vernachlässigen. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen setzen daher auf die Auslagerung ihrer ... | mehr
Whitepaper: Mit Social Selling Kunden online gewinnen
Von Hilker Consulting
Whitepaper: Wie Unternehmen Social Selling erfolgreich zur Vertriebsförderung einsetzen Wie gewinnen Unternehmen Kunden online, um Umsätze zu steigern und Wachstumsziele zu erreichen? Die LinkedIn Umfrage "Social Selling" (2016) zeigt, dass Vertriebler mit Social Selling bessere Ergebnisse und höhere Gehälter erzielen. ... | mehr
Transportmanagement ONE TRACK: ROI nach einem Jahr und 80 Prozent...
Von EURO-LOG AG
Ausgangssituation Im Rahmen eines Projekts, bei dem die Steigerung der Kundenzufriedenheit im Fokus stand, wurde ONE TRACK beim Kunden implementiert. Den Fachhändlern des Kunden sollte eine umfassende Informationsversorgung in der Cloud geboten werden, die über dem als sehr gut eingeschätzten ... | mehr
Nabenhauer Consulting gewinnt mit Social Media Paket überraschend viele neue...
Von Nabenhauer Consulting
Steinach im Januar 2017 - Endlich: Die Nabenhauer Consulting setzt dem langen Warten ihrer Kunden ein Ende und präsentiert ihr neues Produkt "Social Media Paket". Alles Wichtige rund um die lang ersehnte Neuentwicklung lesen Sie hier: http://socialmedia.presalesmarketing.com/ In ... | mehr
Gemeinsam Kundennähe leben - 35 Jahre Tischlerei Kötter und Salamander
Von Salamander Industrie-Produkte GmbH
Für 35 Jahre vertrauensvolle Zusammenarbeit bedankte sich die Salamander Industrie-Produkte GmbH (www.sip-windows.com), einer der führenden europäischen Systemgeber und Hersteller von energiesparenden Qualitätsfenstersystemen aus Kunststoff, bei der Tischlerei Kötter aus dem emsländischen Holte-Lastrup im Rahmen der Urkundenübergabe. Mit ... | mehr
Mit Facebook Marketing neue Kunden gewinnen.
Von Global Reunion LTD - NEU
Zürich,31.01.2017. Fanslave macht es möglich: Sie steigern die Beliebtheit Ihres Unternehmens durch den Kauf von Likes auf Social Media Seiten wie Facebook, Twitter, YouTube und Google+. Und das alles zu unschlagbaren Preisen und Konditionen. Überzeugen Sie sich selbst von den ... | mehr
Vertrauen ist die beste Medizin: Sanicare setzt auf personalisierte Kundenansprache...
Von prudsys AG
Chemnitz, 31.01.2017 - Die BS-Apotheken OHG gilt als Experte im Apotheken-Versandhandel und führt mit SANICARE eine der größten deutschen Versandapotheken. Innovation und Kundenfokussierung sind wichtige Prinzipien für SANICARE. „Wir möchten unseren Kunden optimale Angebote und eine zielgerichtete Beratung im Onlineshop ... | mehr
Mehr Effizienz und Transparenz entlang der Lieferkette: Crane Worldwide Logistics...
Von Kewill
Zuverlässigkeit, Qualität und erstklassige Services haben für Crane Worldwide Logistics oberste Priorität. Daher suchte der Logistiker für sein Transportmanagement einen Partner, der die Anforderungen des Unternehmens voll und ganz erfüllt. Aufgrund der Flexibilität und lösungsorientierten Herangehensweise von Kewill entschied sich ... | mehr
Digitalisierung führt zu mehr Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Von ImmoConcept Verwaltungsgruppe
Köln, 25. Januar 2017 - Unternehmen, die konsequent auf Digitalisierung ihrer Arbeitsprozesse setzen, reduzieren dadurch nicht unbedingt Kosten, profitieren aber von einer steigenden Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Darauf weist der Geschäftsführer der ImmoConcept Verwaltungsgruppe, Frank Hillemeier, in einem aktuellen Beitrag ... | mehr
Der neue Kundenservice-Benchmark-Bericht 2017
Von SuperOffice GmbH
Dortmund, 25.01.2017 - SuperOffice, Europas führender Customer Relationship Management (CRM) Software-Anbieter, hat herausgefunden, dass gemäß einer neuen Studie, 41% der Firmen nicht auf Kundenservice-Anfragen per E-Mail reagieren.Umfragen haben gezeigt, dass 80% der Unternehmen glauben, einen herausragenden Kundenservice zu bieten. In ... | mehr
Lesebare Unique Texte ab 1 Cent pro Wort: Ein neuer...
Von phpFK GbR
PhpFK GbR Lesebare Unique Texte ab 1 Cent pro Wort: Ein neuer Service für anspruchsvolle Kunden [Erfurt, 24.12.16] Der Erfolgskurs der phpFK reißt nicht ab. Auch mit dem neuen Angebot werden wiederholt Maßstäbe gesetzt und die Kunden sind überzeugt. Hier ... | mehr
Gezielte Kundenansprache auch in internationalen Kampagnen: Oracle Marketing Cloud kooperiert...
Von Oracle Marketing Cloud
Unternehmen sind in Zeiten der Digitalisierung auf moderne Technologien angewiesen, um ihre Kunden zielgruppengerecht und auf den richtigen Kanälen anzusprechen. Viele Kampagnen sind jedoch nicht lokal begrenzt, sondern laufen in einer Vielzahl von Märkten. Vor diesem Hintergrund hat ... | mehr
Die Proclane Commerce GmbH erweitert gemeinsam mit ihrem Partner HONICO...
Von HONICO eBusiness GmbH
Hamburg, 24.01.2017 - Die Proclane Commerce GmbH, Agentur und Spezialanbieter für B2B-Shop-Lösungen, und ihr Partnerunternehmen die HONICO eBusiness GmbH, Spezialist im Bereich SAP-Integration, freuen sich sehr, den Papiergroßhändler Europapier Austria GmbH ab sofort auch zu ihren Kunden zählen zu dürfen.Die ... | mehr
„Fake News“ beim Online-Shopping: Nie wieder auf gefälschte Kundenbewertungen reinfallen
Von Trusted Shops GmbH
Köln, 24.01.2017 - Kauf ich´s oder kauf ich nicht? Wer sich beim Online-Shopping für ein Produkt interessiert, liest zuerst die Kundenbewertungen. Laut einer repräsentativen Umfrage von Bitcom dienen Rezensionen immerhin 65 Prozent der Befragten als Entscheidungshilfe. Doch ähnlich wie sogenannte ... | mehr
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