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„Stupid Calls“ und der steigende Wettbewerbsdruck in der Call Center-Branche

Von Initiative VOICE BUSINESS

Durch die hohen Lohnkosten am Standort Deutschland bekäme die Sprachautomatisierung zudem eine politische Dimension: "Nur wer sich durch Sprachautomatisierung von den ‚Stupid Calls’ entlastet, ist künftig in der Lage, zu wettbewerbsfähigen Durchschnittskosten anzubieten und entgeht so der Verlagerung von Kapazitäten  ...   | mehr

Regus eröffnet neue Business Center in der Tschechischen Republik, der...

Von Regus

Düsseldorf - Business Center-Anbieter Regus hat innerhalb der letzten fünf Monate fünf neue Business Center in Europa, den USA und Asien eröffnet. Mit rund 750 Standorten in 60 Ländern und 350 Städten weltweit kann das Unternehmen seinen mitterweile 100.000 Kunden  ...   | mehr

Siebel Systems setzt auf das Business Availability Center von Mercury

Von Mercury

„Wir haben uns für die Mercury-Lösung entschieden, weil sie uns die Kompetenz verleiht, die Indikatoren aller zentralen Siebel-Geschäftsprozesse in Echtzeit und aus Sicht der Anwender zu verfolgen“, erläutert Mark Sunday, Senior Vice President für Informationstechnologien sowie Chief Information Officer bei  ...   | mehr

Regus eröffnet neue Business Center in China, Australien, Guatemala und...

Von Regus

Düsseldorf, 17.08.2004 - In den letzten Jahren hat der Leerstand von Büroflächen weltweit ein Rekordniveau erreicht. Gleichzeitig eröffnet der weltweit größte Business Center Anbieter Regus aktuell fünf neue Regus Center in Australien, China, Guatemala und auf Zypern. Die jüngste Expansion  ...   | mehr

Mercury Business Availability Center: Neue Komplettlösung für Application Management vereint...

Von Mercury

Mercury Interactive (Nasdaq: MERQ) bringt ein integriertes Set von Software-Lösungen, Dienstleistungen und Best Practices für das Application Management auf den Markt, mit dem Unternehmen systematisch den maximalen geschäftlichen Nutzwert aus produktiven Anwendungen ziehen können. Im neuen Business Availability Center konsolidiert  ...   | mehr

Synstar eröffnet neues Business Recovery Center in Darmstadt

Von Synstar Computer Services GmbH

Das voll ausgestattete BRC ist ganz auf die Erfordernisse einer globalisierten Geschäftswelt abgestimmt. Die Verfügbarkeit von Unternehmen 24 Stunden am Tag, das ganze Jahr über, in allen Zeitzonen und Sprachen hat höchste Priorität. Ein reibungsloser Geschäftsablauf ohne Unterbrechungen wird unabdingbar  ...   | mehr

ImmobilienScout 24 setzt auf Regus Business Center

Von Regus

Berlin/Düsseldorf – Das meistbesuchte Immobilienportal im deutschsprachigen Internet, ImmobilienScout 24 (www.ImmobilienScout24.de), bietet ab sofort die Dienstleistung „Büros auf Zeit“ als neue Rubrik für seine Kunden an. Dafür hat ImmobilienScout 24 einen Premium-Vertrag mit dem Marktführer Regus Business Centre geschlossen: Besucher  ...   | mehr

Führungskraft bringt umfangreiche Erfahrung aus leitender Tätigkeit bei Exodus, Global...

Von Critical Path GmbH

„Die Rekrutierung einer erstklassigen Führungskraft war für Critical Path im Hinblick auf das für 2002 geplante Wachstum und das Angebot zusätzlicher Dienste im Geschäftsbereich Hosted Messaging ein wichtiger Schritt”, erklärt William E. McGlashan, Jr., Geschäftsführer von Critical Path. „Laurie Priddy  ...   | mehr

Ein schneller Draht zur Welt: Günstige Internet-Standleitungen und hochwertige Telekommunikationssysteme...

Von Regus

Düsseldorf – Hochwertige IT-Systeme mit Internet-Standleitung und moderner Telefonanlage sind für Unternehmen ausgesprochen kostspielig in der Anschaffung und erfordern intensive Betreuung und Wartung. Insbesondere für kleine Unternehmen sind die Kosten einer Internet-Standleitung häufig nicht zu finanzieren. Regus bietet in seinen  ...   | mehr

Business Center nur für Frauen

Von Regus

Chertsey/Surrey – Trotz der politisch schwierigen Lage im Nahen Osten will der englische Anbieter von Business Centern, die Regus plc, mit der Eröffnung von 15 neuen Business Centern im Nahen Osten expandieren. Zusammen mit der HAK-Gruppe, einem der führenden Großkonzerne  ...   | mehr

Call Center Stammtisch bei Camelot

Von c-business Unternehmensberatung GmbH

Am Donnerstag, 6. September 2001, lädt die CAMELOT AG alle Call Center Professionals zum ersten Call Center Stammtisch auf den Schirrhof nach Krefeld ein. Simon Juraschek, Business Development Manager bei der CAMELOT AG und Koordinator des Call Center Stammtischs am  ...   | mehr

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