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Bonn/Berlin Klappern und Klagen gehört zum Geschäft. So sagen viele, wenn Unternehmer oder Verbände mal wieder über die Steuer- und Abgabenlast in Deutschland stöhnen. Die da oben kriegen den Hals doch eh nicht voll, lautet dann schnell eine populistische ... | mehr
Nürnberg Die Lokalrundfunktage http://www.lokalrundfunktage.de gehen in die 16. Runde: Am 1. und 2. Juli 2008 wird das CongressCenter Ost der Nürnberg Messe wieder zum Treffpunkt lokaler Rundfunkveranstalter aus Bayern, Deutschland und Europa. Jim Taszarek http://www.tazmedia.com, profilierter Radio-Marketing-Trainer aus den ... | mehr
Düsseldorf/Halle Die Apple-Gemeinde hatte schon vor Jahren damit spekuliert, dass Steve Jobs ein eigenes Handy auf den Markt bringen wollte. Mittlerweile hat sich das kleine Multimediagerät iPhone als eines der innovativsten Produkte mit einer explosiven Wirkung entfaltet: Mobilfunkhersteller und ... | mehr
Bonn/Düsseldorf - Der Mittelstand empfiehlt, den Einsatz von Beamten auf Führungspositionen eng an nachvollziehbare Leistungskriterien zu koppeln. In einem in der vergangenen Woche veröffentlichten Urteil hatte das Bundesverfassungsgericht die Vergabe von Führungsämtern auf Zeit im Beamtenverhältnis nach der Regelung des ... | mehr
Bonn/Wolfsburg Wir müssen in Zukunft viel unabhängiger werden von fossilen Brennstoffen, lautet die Forderung von Uwe Röhrig. Der Automobilexperte ist Inhaber des Hannoveraner Beratungsunternehmens International Car Concept (ICC) http://www.icconcept.de. Nicht nur aufgrund der derzeitigen Situation an den Zapfsäulen steht ... | mehr
Bonn/Halle Kundentreue, so eine alte Marketingbinsenwahrheit, ist die Basis für Rentabilität: In zahlreichen Branchen führt eine höhere Kundenbindungsrate von nur fünf Prozent zu Gewinnsteigerungen von 25 bis 100 Prozent, weiß der amerikanische Managementexperte Frederick Reichheld http://netpromoter.typepad.com/fred_reichheld. Der entscheidende Punkt ... | mehr
Bonn/Köln Daimler baut ein Werk in Ungarn. Für eine neue Generation von Kompaktwagen investiert der Stuttgarter Konzern 800 Millionen Euro in Kecskemét. Strahlt der Stern also demnächst nicht mehr in Deutschland, sondern in Ungarn? Um eine Absage an den ... | mehr
Bonn/Berlin - Der ehemalige McKinsey-Berater Bill Price kam 1999 zu Amazon http://www.amazon.com und revolutionierte den Kundenservice des Online-Buchhändlers. Seine radikale Philosophie: Der beste Service ist kein Service. Der durchschnittliche Kunde hat einfach keine Lust, seine Bank anzurufen oder seinem Online-Händler ... | mehr
Washington/Düsseldorf/Berlin - Nach einem Marktreport des amerikanischen Beratungsunternehmens Current Analysis http://www.currentanalysis.com hat das TK-Unternehmen Aastra http://www.aastra-detewe.de durch die Übernahme von EADS Telecom, Ascom und DeTeWe einen signifikanten Kundenstamm für das PBX-Geschäft hinzugewonnen. In konkreten Zahlen ausgedrückt bedeutet dies, dass sich ... | mehr
Bonn/Neuss - Den ehemaligen aktiven Leistungssportler sieht man Dirk Ackerknecht immer noch an. Der heute 43-jährige Unternehmer jagte in der Saison 1983/84 für die Düsseldorfer Eislauf Gemeinschaft (DEG) dem Puck hinterher. Heute treibt er in seiner knapp bemessenen Freizeit zwar ... | mehr
Bonn/Berlin - Der Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW) http://www.bvmw.de, der Wirtschaftsrat und die Aktionslinie Hessen-IT des Hessischen Wirtschaftsministeriums laden gemeinsam mit dem Veranstalter Synergie-VertriebsDienstleistung zur 2. Fachtagung Dynamisierung des Mittelstands durch IT" ein. Die Veranstaltung mit Fachvorträgen von 17 Experten findet ... | mehr
Bonn/Georgsmarienhütte/Krefeld - Vom grauen Karton zur bunten Faltschachtel dieser Satz illustriert, wie sich die Firma Freund http://www.freund-verpackung.de in ihrer einhundertjährigen Geschichte entwickelt hat. Es war in den 30er Jahren des vergangenen Jahrhunderts. Da überquerte Friedrich Freund mit seinem Handwagen ... | mehr
Düsseldorf Die gemeinsame Zukunft der virtuellen Mobilfunkbetreiber (Mobile Virtual Network Operators/MVNOs) und der klassischen Medienanbieter stand im Mittelpunkt des ersten Business Forums MVNO meets Media der Düsseldorfer acoreus AG http://www.acoreus.de. Scheinbar gesättigte Mobilfunkmärkte stehen nach Expertenmeinung nicht im Widerspruch ... | mehr
Bonn/Heidelberg Im Rückblick auf die Fachmesse drupa http://www.drupa.de in Düsseldorf zieht die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) http://www.heidelberg.com ein ermutigendes Fazit. Natürlich können wir heute nur einen ersten Überblick zum bisherigen Verlauf der drupa geben. Inwieweit das gezeigte Kaufinteresse im ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) http://www.heidelberg.com hat ein ermutigendes Fazit der Fachmesse drupa http://www.drupa.de gezogen. Natürlich können wir heute nur einen ersten Überblick zum bisherigen Verlauf der drupa geben. Inwieweit das gezeigte Kaufinteresse im Ergebnis insgesamt auch zu ... | mehr
Bonn/Düsseldorf - Wie sieht es aus auf dem Arbeitsmarkt? Der Monster Employment Index http://www.monster.de verzeichnet für den Mai 2008 ein leichtes Wachstum. Die Zahl der im Internet angebotenen Stellen sei leicht angestiegen, so das Karriere-Portal. Die Top-Sektoren im Mai waren ... | mehr
Dresden - Das Web 3.0 ist das Web 2.0 plus semantische Technologien. Das sagte Professor Wolfgang Wahlster nach einem Bericht des Fachdienstes silicon.de http://www.silicon.de beim dritten Zukunftsforum in Dresden http://www.dresdner-zukunftsforum.de. Es gehe nicht mehr um die Suche nach Informationen, sondern ... | mehr
Tönisvorst - Mit dem mobilen Einkaufsassistenten MEA bietet der Handelskonzern Metro-Group Kunden die Möglichkeit, alle Schritte des Einkaufs über das Handy zu organisieren. Im neu eröffneten Real Future-Store im nordrhein-westfälischen Tönisvorst kann der Käufer die Barcodes der einzelnen Produkte mit ... | mehr
Berlin/Bonn, 6. Juni 2008, www.ne-na.de Kein Kunde mag die Widrigkeiten, die einem regelmäßig beim Anruf einer Service-Rufnummer widerfahren. Je mehr Call Center es gibt, desto größer wird die Abneigung. Als Kunde will man bedient werden wie vom Inhaber des ... | mehr
Berlin/Düsseldorf, 5. Juni 2008, www.ne-na.de - Vom sprechenden Teddybär, über den synthetischen Ansagedienst in der Straßenbahn bis hin zu Sprachapplikationen in GPS-Systemen: Die Synthese natürlicher Sprache ist vielseitig und gehört zu den Schlüsseltechnologien des 21. Jahrhunderts. Doch wie genau ... | mehr
Dessau/Düsseldorf - Dürren, Wirbelstürme und Überschwemmungen sind sichtbare Zeichen des Klimawandels und stellen die Menschheit vor eine der größten Herausforderungen des 21. Jahrhunderts. Einer Studie des Umweltbundesamtes http://www.umweltbundesamt.de zufolge verursacht jeder deutsche Bürger jährlich eine CO2-Emission von 10,6 Tonnen pro ... | mehr
Berlin/Bonn Die Servicerufnummer 0180 gilt bislang als Zugpferd im Kundenservice: Unternehmen nutzen diesen telefonischen Kanal intensiv für ihre Call Center. Sie sind zufrieden damit und auf Verbraucherseite ist 0180 seit Jahren akzeptiert und wird fleißig genutzt, schreibt das Fachmagazin ... | mehr
Düsseldorf/Neuss - Unter dem Motto MVNO meets Media (MVNO Mobile Virtual Network Operator) eröffnet die acoreus AG am 03. Juni ihr erstes Business Forum in der Neusser Pegelbar. Eingeladen sind namhafte Vertreter aus den Branchen Telekommunikation und Medien. Referenten ... | mehr
Köln/Bonn Mit der fünften Novelle der Verpackungsverordnung müssen sich Handel und Industrie auf strengere Richtlinien für die Verwertung von Verpackungsabfall einstellen. Verpackungen, die zu den privaten Endverbrauchern gehen, sind in Zukunft verpflichtend bei Dualen Systemen zu lizenzieren. Das war ... | mehr
Bonn, 30. Mai 2008, www.ne-na.de - Als Folge der massiven Verschlankung halten deutsche Unternehmen nach Angaben des Arbeitskreises Interim Management Provider (AIMP) http://www.aimp.de praktisch keine teuren Spezialisten auf der Reservebank vor. Bei Bedarf müssten Firmen deshalb ad hoc Know-how einkaufen ... | mehr
Hamburg - Deutsche Firmen könnten rund 50 Prozent ihrer Kosten im Kundenservice einsparen, indem sie das Serviceangebot ihrer Webseiten ausbauen. Bislang geben die Unternehmen im Durchschnitt gut 780 Euro je 100 Kundenanfragen aus. Rund 75 Prozent des Budgets entfallen ... | mehr
Essen Die Produktion von Low Cost-Fahrzeugen steigt in den kommenden zehn Jahren auf über 16 Millionen Fahrzeuge an. Doch der Billig-Boom bleibt auf Schwellenmärkte begrenzt, so das Ergebnis der aktuellen Studie zum globalen Low Cost-Markt, den das Essener Marktforschungs- ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Mittelständler werben oft vergeblich um Talente. Wenn sie Fachkräfte für das mittlere und obere Management suchen, haben sie gegenüber Konzernen häufig das Nachsehen, so die Financial Times Deutschland (FTD) http://www.ftd.de unter Berufung auf die Studie Talente für den ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Einen Tag vor Eröffnung der drupa http://www.drupa.de stellte sich der Vorstandsvorsitzende der Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) http://www.heidelberg.com vor einen riesigen Blauwal und begrüßte die versammelte Wirtschaftspresse. Nein, so war es natürlich nicht. Doch das Monstrum, vor dem sich ... | mehr
Bonn/Seßlach Schimmelpilze sitzen nicht auf dem Trockenen. Sie sind ein natürlicher Teil unserer belebten Umwelt. Schimmelpilze sind nicht nur ein optisches Problem. Ernsthafte Erkrankungen der Lunge, Infektionen oder Allergien können die Folge sein. Besonders heimtückisch ist der verdeckte Schimmelpilzbefall, ... | mehr
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