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Kundenkommunikationskanäle und Service-Szenarien

Von KONTOR GRUPPE...

Natürlich weicht die individuelle Wahrnehmung der eigenen Person immer wieder (und mehr oder minder stark bzw. schwach) von der Fremdwahrnehmung ab. Das zeigt sich im  ...   | mehr

Erfolgreicher Best Practice Day zum IT Service Management

Von denkfabrik groupcom...

Einen großen Erfolg erzielte die ITSM Consulting AG mit ihrem Best Practice Day Mitte Februar im Frankfurter Messeturm. Den über 50 IT-Entscheidern wurden dort von  ...   | mehr

„Service, aber bitte sozial“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE...

Von X [iks]...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, warum Social Media im Service  ...   | mehr

Update der AGB Hosting-Service Schnittstelle von janolaw für shopware 4.2

Von janolaw AG

Sulzbach / Ts, 19.02.2014 - Dank Rhinos Media konnte die schon bestehende shopware Schnittstelle zum AGB Hosting-Service schnell angepasst werden. Nicht nur die neue shopware  ...   | mehr

Petroline präsentiert neues KSS Befüllsystem auf METAV Düsseldorf

Von Petroline International

Nach der erfolgreichen Einführung an der Techni-Show Messe in Utrecht in 2012 für die Benelux Ländern, steigt Petroline jetzt über die Deutsche Grenze im Metalbearbeitungsmarkt  ...   | mehr

Softline als 2014 Best in Class SAM Managed Service Provider...

Von Softline AG

Leipzig, 03.02.2014 - Die Softline Group, ein international tätiges IT-Beratungshaus mit Fokus auf Software Asset Management (SAM), IT-Infrastruktur-Consulting und Managed Services, wurde von Martin Thompson,  ...   | mehr

Gran Media - die Full-Service-Werbeagentur für deutsche Zielgruppen berät Unternehmer...

Von Gran Media...

Die deutsche Werbeagentur Gran Media startet in der Metropole Las Palmas de Gran Canaria Hamburg / Las Palmas de Gran Canaria - Endlich  ...   | mehr

DSP IT Service GmbH als Matrix42 Gold-Partner ausgezeichnet

Von Matrix42 AG

Neu-Isenburg, 29.01.2014 - Nach einer erfolgreichen Zusammenarbeit im zurückliegenden Jahr, verleiht Matrix42 der DSP IT Service GmbH den Gold-Partner-Status. Seit fast zehn Jahren arbeiten das  ...   | mehr

Art in Business Düsseldorf 2014 mit Ausstellung „kunst – zwischen...

Von LHKOM -...

Düsseldorf, 29.01.2014 - Mit der Ausstellung „kunst – zwischen den zeilen“ der Düsseldorfer Künstlerin Angela Kettler-Bott setzt die Greisbach Rechtsanwaltsgesellschaft das Kunst- und Wirtschaftsforum „Art  ...   | mehr

Kopplung des Flintec 24/7 Kino-Ticketing Service an das Kinokassensystem MARS-EDV

Von FLINTEC Informations-Technologien...

Mannheim, 29.01.2014 - Flintec, der Hersteller und Anbieter Deutschlands größtem Kino-Ticketing Service per Telefon, hat nun - auf Kundenwunsch - auch das Kinokassensystem MARS-EDV gekoppelt.  ...   | mehr

Tipps für die Handy-Nutzung bei Eis und Schnee

Von BITKOM -...

Berlin, 27.01.2014 - .- Handy nah am Körper tragen- Zubehör und Winter-AppsDer Winter ist angebrochen. Damit Verbraucher mit moderner Technologie besser durch die kalte Jahreszeit  ...   | mehr

blau.de überzeugt im Netz-, Tarif- und Service-Check der Fachzeitschrift connect...

Von blau Mobilfunk...

Hamburg, 27.01.2014 - Im aktuellen Discountmarken-Vergleich der Fachzeitschrift connect Freestyle überzeugt blau.de erneut mit seiner Kundenorientierung: Preisführerschaft bei den verglichenen Allnet-Flats, transparenter Tarif, übersichtliche Webseite,  ...   | mehr

Kundenzufriedenheit durch besten Service sichert den Erfolg!

Von AC Süppmayer...

Kleinblittersdorf, 24.01.2014 - Warum manche Unternehmen Zuwächse im 2-stelligen Bereich verzeichnen und andere über Umsatzrückgänge klagen? Was machen die einen falsch und die anderen besser?Ein  ...   | mehr

Würth Phoenix launcht neues IT-Service Management Angebot EriZone

Von Würth Phoenix...

Bozen, 22.01.2014 - Würth Phoenix launcht mit EriZone ein neues auf OTRS basierendes Komplettangebot für IT-Service Manager. Die Lösung unterstützt Unternehmen in der Entwicklung und  ...   | mehr

Controlware erweitert Managed Services Portfolio um SIEM-as-a-Service

Von Controlware GmbH

Dietzenbach, 22.01.2014 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, erweitert das modulare Managed Services Portfolio um "Security Information & Event Management" (SIEM). Dabei übernimmt, konsolidiert  ...   | mehr

Weiterbildung als Karriereturbo - carriere & more - 'Schneller schlau'...

Von carriere &...

Das bereits in Süddeutschland erfolgreiche Unternehmen carriere & more bietet an karrierefördernder Weiterbildung Interessierten nun auch in Düsseldorf die Möglichkeit sich in kürzest möglicher Zeit  ...   | mehr

5. Deutscher Medienbeobachterkongress am 26. Mai 2014 in Düsseldorf

Von Convento GmbH

Einen Überblick über innovative Anbieter und ihre "Best Practices", ausgereifte Fallstudien, aktuelles Know-How und Forschungsergebnisse bietet der 5. Deutsche Medienbeobachterkongress Zeit: 26.  ...   | mehr

ZK Gartenbau in Düsseldorf - Gartengestaltung, Zaunbau und mehr

Von ZK GARTENBAU

Der Garten ähnelt einem Bild, dass sich im laufe der Jahre verändert und mit jeder neuen Blüte ein neues Bild zaubert. Je nach Jahreszeit und  ...   | mehr

Best Practice Day zum IT Service Management

Von denkfabrik groupcom...

Ein Programm voller erfolgreich realisierter Lösungen für das IT Service Management hat die ITSM Consulting AG für ihren Best Practice Day am 13. Februar 2014  ...   | mehr

BPS International lanciert das Field Service Management MOBILE TEAM für...

Von BPS International...

München, 15.01.2014 - BPS International lanciert das Field Service Management MOBILE TEAM auf dem Telekom Business Marketplace. MOBILE TEAM für Smartphones und Tablets ist eine  ...   | mehr

Hitachi Data Systems und Verizon kooperieren: Hitachi Content Platform as...

Von Hitachi Data...

Frankfurt / Dreieich, 15.01.2014 - Hitachi Data Systems, Tochterunternehmen von Hitachi Ltd. (TSE: 6501), und Verizon Enterprise Solutions entwickeln gemeinsam eine Software-basierte Speicherlösung. Als Basis  ...   | mehr

Handy versus Festnetz

Von teltarif.de Onlineverlag...

Göttingen, 13.01.2014 - Dank zahlreicher Allnet-Flatrate-Angebote telefonieren Handybesitzer zum monatlichen Pauschalpreis in alle Netze. Folglich ist auch bei Anrufen von zu Hause eher das Mobil-  ...   | mehr

Prinz Umzüge bietet Umzüge von Berlin bis Europweit. Testen Sie...

Von Prinz Umzüge

Prinz Umzüge - Seit 1996 der Partner an Ihrer Seite für Umzüge Berlin Willkommen bei Prinz Umzüge , in BERLIN Bei allen Fragen in Sachen Umzüge  ...   | mehr

MailStore kündigt Release der MailStore Service Provider Edition an

Von MailStore Software...

Viersen, 09.01.2014 - Die MailStore Software GmbH, einer der führenden deutschen Hersteller von E-Mail-Archivierungslösungen, wird am 3. Februar 2014 die finale Version der MailStore Cloud  ...   | mehr

Nach dem "Merkel-Handy": Secusmart zeigt auf der CeBIT-Preview abhörsichere "Merkel-Infrastruktur"

Von Secusmart GmbH

Düsseldorf, 09.01.2014 - Die originale CeBIT-Preview in Hannover schlägt die Brücke von hochsicherer mobiler Kommunikation zu einem kompletten, übergreifenden Abhörschutz: Die Düsseldorfer Secusmart GmbH (www.secusmart.com),  ...   | mehr

Neues Erfolgsduo für den Kundenservice: Parature Self-Service Suite erweitert Microsoft...

Von Microsoft Deutschland...

Redmond/Unterschleißheim, 08.01.2014 - Zuwachs für die Microsoft Dynamics CRM Familie: Parature, einer der weltweit führenden Anbieter cloudbasierter Kundendienst-Software erweitert ab sofort das CRM-Portfolio von Microsoft.  ...   | mehr

Managed Service-Plattform TrueVUE von Tyco jetzt als SaaS-Angebot verfügbar

Von Tyco Integrated...

Ratingen, 08.01.2014 - Tyco Integrated Fire & Security, ein führender Anbieter von integrierten Einzelhandelsplattformen und Sicherheitslösungen, hat jetzt seine übergreifende Store-Intelligence-Lösung TrueVUE um einen erweiterten  ...   | mehr

Gartengestaltung in Düsseldorf - mit ZK Garten und Landschaftsbau

Von ZK GARTENBAU

Ein Garten ist nicht nur eine grüne oder gar langweilige Fläche. Der Garten ist ein Ort zum Verweilen, zum Entspannen und unterstützt nebenbei auch das  ...   | mehr

Personalplanung für perfekten Service und echte Begegnungen

Von SEAK Software...

Reinbek, 07.01.2014 - Mit einer IT-gestützten Personaleinsatzplanung lässt sich die Produktivität der Verkaufsmitarbeiter binnen zwei Jahren meist um 20 Prozent steigern. In der Spitze liegt  ...   | mehr

ZK Gartenbau in Düsseldorf -Gartengestaltung, Zaunbau und mehr

Von ZK GARTENBAU

Wer seinen Garten verwandeln will kann dies ab sofort in die Tat umsetzen lassen, mit dem Gartenbau-Profi aus Düsseldorf. Mit geballter Kreativität und großem Ideenreichtum  ...   | mehr

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