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Best Practice im Bereich Multi-Channel Kundenansprache: 1-2-3.tv erhält Personalisation Award...

Von prudsys AG

Chemnitz, 08.07.2014 - 1-2-3.tv, Deutschlands erstes Multichannel-Auktionshaus erhält den Personalisation Award 2014. Den Preis vergibt der international agierende Realtime Analytics-Spezialist prudsys AG erstmalig für sogenannte  ...   | mehr

Grüezi wohl! E-bite.de vermittelt Schweizer Kunden nach Deutschland und Dänemark...

Von ebite

Sie nutzen den Eurokurs um billig einzukaufen, besuchen Restaurants und Hotels und mieten gar das Wohnmobil für die Sommerferien in Deutschland. In den  ...   | mehr

Detektei Schütt feiert 9jähriges Firmenbestehen und bedankt sich bei Kunden...

Von Detektei Schütt

Die Detektei Schütt blickt nicht ohne Stolz auf 9 Jahre erfolgreiches Firmenbestehen zurück, in denen wir uns in den Bereichen von Wirtschafts- und Privatermittlungen, Personen-  ...   | mehr

Avaya-Umfrage: Kunden wollen kanalübergreifendes Customer Experience Management

Von Avaya

o 97 Prozent der großen Finanzdienstleister weltweit erachten Customer Experience Management (CEM) als wichtig o Serviceerwartung vs. Realität: Bei 34 Prozent der deutschen Konsumenten ist die  ...   | mehr

Smart im Urlaub: Kunden profitieren ab heute von niedrigeren Roaming-Preisen

Von smartmobil.de

Maintal, 01.07.2014 - Ab heute gelten bei smartmobil.de neue Preise für die Smartphone-Nutzung im europäischen Ausland. Damit profitieren alle Kunden bei den Standard-Tarifen des smarten  ...   | mehr

Kundenorientierung - Nein zu Service-Strapazen an der Strippe

Von KONTOR GRUPPE...

Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Außerirdische seinen leuchtenden Finger gen Himmel streckt und mit interstellarer Zunge sagt: E.T. nach  ...   | mehr

Kundenorientierung: Oasen der Servicewüste

Von KONTOR GRUPPE...

Eine Studie des Beratungsunternehmens Kienbaum und RichtigRichtig.com unter 300 Unternehmen in der DACH-Region ergab, dass 60 Prozent der Befragten die lebensfeindliche Servicewüste immer noch sehen  ...   | mehr

Zukünftige Besserstellung der Kunden bei Versicherungsbeschwerden

Von Topversicherung.info

Als Kunde merkt man erst dann wie gut eine Versicherung ist, wenn sie in Anspruch genommen werden muss. Im Ernstfall ist dabei nicht selten die  ...   | mehr

All for One Steeb AG - Spitzenleistung für Kunden wird...

Von All for...

Filderstadt, 27.06.2014 - Spitzenleistung für Kunden wird belohnt. So hatte SAP die All for One Steeb AG bereits im April 2014 erneut zum Gewinner eines  ...   | mehr

Produktlaunch: Kunden besser kennenlernen mit Zendesk Insights

Von Zendesk

Berlin, 26.06.2014 - Unternehmen sind nicht selten von der schieren Menge an zur Verfügung stehenden Geschäftsdaten überwältigt, als dass sie diese wirklich gewinnbringend nutzen könnten.  ...   | mehr

Fluggesellschaften setzen beim Kundendialog auf Qualität und Zuverlässigkeit

Von mr. net...

Bonn, 26.06.2014 - Ob Servicerufnummern für den Kundenkontakt, Buchungs- und Reservierungshotlines oder telefonische Hilfe bei Notfällen - die mr. next id GmbH beweist mit ihren  ...   | mehr

Gepflasterte QR-Code-Technologie: Internet-Steine verbinden digitale und reale Welten

Von DGMK Deutsche...

QR-Codes (kurz für Quick Response) sind heutzutage fester Bestandteil des mobilen Marketings. Sie sind zu finden auf Print-Anzeigen, Werbetafeln, Verkehrsmitteln oder Produktverpackungen. Die DGMK geht  ...   | mehr

Werbefrei Kunden und Firmen zusammenführen

Von zehndrei ...

Unaufdringlich präsentieren, ohne Leser und Inhalte zu manipulieren. Nach diesem Prinzip gestaltet die Agentur zehndrei aus Nordhorn das werbefreie Wohnraummagazin. Seit dem 01.04.2014 berichtet das  ...   | mehr

Polnische Online-Shops sind Europameister der Kundenbewertungen

Von Trusted Shops...

Köln, 25.06.2014 - Polnische Online-Shops sind im Urteil ihrer Kunden europäische Spitze. Im Durchschnitt bewerten polnische Verbraucher die Online-Shops mit 4,8 von 5 möglichen Sternen.  ...   | mehr

Servicewüste Deutschland? Wo bekommen Kunden noch guten Service?

Von bannerstop GmbH

Köln, 24.06.2014 – Gute Beratung ist im Dienstleistungsgewerbe keine Selbstverständlichkeit mehr. Der Wunsch nach günstigen Preisen ist hoch. Viele Dienstleister können ihren Kunden nur das  ...   | mehr

Xerox eröffnet neues Kundencenter für Inkjet-Technologie

Von Xerox GmbH

Neuss, 17. Juni 2014 - Unter dem Motto "Alles beginnt und endet mit dem Kunden" hat Xerox Anfang Juni ein neues europäisches Innovationszentrum mit dem  ...   | mehr

Unified Communications verbessert Produktivität und Kundenbindung

Von Alcatel-Lucent Deutschland...

Stuttgart, 18.06.2014 - Echte Wettbewerbsvorteile bietet Unified Communications (UC) nur bei einem ganzheitlichen Ansatz über das gesamte Unternehmen hinweg, der die Mitarbeiter, Kunden und internen  ...   | mehr

Webservice First gewinnt freenetMail und 'Wer liefert was' als Kunden

Von D+S 360°...

Hamburg, 17. Juni. Ab sofort setzen freenetMail und der Lieferantensuchdienst "Wer liefert was" für ihren Kundenservice auf die webbasierte B2B-Lösung Webservice First. "Wir freuen uns,  ...   | mehr

So schützen Kentix-Reseller ihre Kunden vor dem IT-Totalausfall

Von Kentix GmbH

Idar-Oberstein, 17.06.2014 - Unter dem Motto "Deutschland testet seine Serverräume" gibt Kentix seinen Reseller-Partnern ab sofort einen Fünf-Minuten-Test zur physikalischen IT-Sicherheit an die Hand. Mit  ...   | mehr

WORTMANN AG macht ihre Kunden fit für die WM

Von Wortmann AG

Hüllhorst, 13.06.2014 - Die Weltmeisterschaft in Brasilien hat endlich begonnen. Das Warten hat ein Ende. Und auch die WORTMANN AG zeigt sich in diesen Tagen  ...   | mehr

IBM liefert neue POWER8-Server an Kunden aus: offene Plattform für...

Von IBM Deutschland...

Armonk/Stuttgart-Ehningen, 13.06.2014 - IBM (NYSE: IBM) liefert ab sofort die neue Generation der Power Systems-Server mit POWER8-Prozessor aus.. Der Prozessor ist über die OpenPOWER Foundation  ...   | mehr

Neue Kunden braucht jeder.

Von TardeButler GmbH

Am 22. Mai 2014 war es soweit: "Meet the experts" in Kassel. Von eingefleischten Profis und erfahrenen Referenten erfuhren die Zuhörer wirkungsvolle und erprobte Strategien  ...   | mehr

Kundentagreihe der Simba Computer Systeme GmbH beschert volle Häuser

Von Simba Computer...

Ostfildern, 11.06.2014 - Vom 07. bis zum 27. Mai 2014 folgten weit mehr als 500 Simba Anwender der Einladung der Simba Computer Systeme GmbH zum  ...   | mehr

Veeam Cloud Connect vereinfacht Service-Anbietern das Backup-Hosting für mehr als...

Von Veeam Software

Baar, Schweiz, 11.06.2014 - Veeam® Software, innovativer Anbieter von Lösungen für die Verfügbarkeit moderner Rechenzentren, hat heute Veeam Cloud Connect vorgestellt. Die Funktion ist Teil  ...   | mehr

Klaus Wowereit erhält QR-Pflasterstein als Zeichen des technologischen Wandels in...

Von DGMK Deutsche...

Geschäftsführer der DGMK und Start-Up Beauftragter des IHK-Präsidiums Daniel-Jan Girl überreichte in der vergangenen Woche Berlins regierendem Bürgermeister Klaus Wowereit einen QR Cobble©. Der Internet-Pflasterstein,  ...   | mehr

Für Gesundheitsanbieter: Kundenkreis erweitern über das proFIT-Netzwerk

Von proFIT GmbH...

Erkrath, 10.06.2014 Der Markt im Fitness- und Gesundheitsbereich ist hart umkämpft. Vielen Anbietern ist es im Tagesgeschäft nicht möglich, Firmen gezielt anzusprechen und  ...   | mehr

Verlag C. H. BECK setzt auf personalisierte Suche & individuelle...

Von prudsys AG

Chemnitz, 10.06.2014 - Mit mehr als 4 Millionen lieferbaren Buchtiteln, Fachzeitschriften, Fortsetzungswerken und Online-Datenbanken gehört beck-shop.de zu den profiliertesten Online-Fachbuchhandlungen Deutschlands und steht in der  ...   | mehr

SYNER.CON Lösung für Gutscheine und Kundenkarten stärkt Umsatz und Kundenbindung...

Von Syner.con

Rastede/Osnabrück, 05.06.2014 - Der Fachhandelsverbund SYNER.CON bietet ab sofort eine flexible Lösung für Gutscheine und Kundenkarten an. Metzgereien und Fleischer-Fachgeschäfte verbuchen mit der Lösung Gutscheine  ...   | mehr

Kein Reifenversand von der Stange – Paket.ag setzt auf Kundenservice

Von Paket.ag

Schifferstadt, 04.06.2014 – Im Zuge des stetig steigenden Preiskampfes unter den Versanddienstleistern werden die Prozesse immer weiter vereinheitlicht und Abläufe im Sinne der Kosteneinsparung optimiert.  ...   | mehr

Neue Studie zeigt: Kunden im Onlineshop favorisieren Kaufempfehlungen auf Produktseiten

Von prudsys AG

Chemnitz, 04.06.2014 - An welchen Stellen im Onlineshop personalisierte Inhalte die höchsten Akzeptanzraten aufweisen, testet in der Regel der Onlineshop-Betreiber. Doch im Rahmen welcher Bereiche  ...   | mehr

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