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Cisco zeichnet Damovo Deutschland für hohe Kundenzufriedenheit aus

Von Damovo Deutschland

Der Netzwerklösungs-Anbieter Cisco hat seinen Partner Damovo jetzt mit dem Prädikat „Customer Satisfaction Grund: die außerordentlich hohe Zufriedenheit von Kunden mit den Damovo-Leistungen. Die Auszeichnung  ...   | mehr

Kundenzufriedenheit ist das A und O in der Call Center-Branche

Von Medienbüro Sohn

Bonn/Wiesbaden – Kundenzufriedenheit steht bei Call und Contact Centern an erster Stelle. Zu diesem Ergebnis kommt der Merchants Global Contact Centre Benchmarking Report 2006 des  ...   | mehr

Amdocs Studie zu Telekommunikations-Services zeigt: Kundenzufriedenheit schlägt günstigen Preis

Von Amdocs

St. Louis, USA, 20. Februar 2006 - Amdocs, führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für integriertes Kundenmanagement und „planbare Kundenerfahrung (intentional customer experienceTM), hat eine  ...   | mehr

Grosse Kundenzufriedenheit beim DDX Usermeeting

Von ProCAEss GmbH

Landau, 21.09.2005 - wie in jedem Jahr lud die ProCAEss GmbH auch 2005 wieder die Anwender des hauseigenen Produktes Design Data eXchange (DDX) zum Usermeeting  ...   | mehr

Mit Sicherheit zur Kundenzufriedenheit

Von sysob

Die mehrfach ausgezeichneten Produkte von Clavister setzen neue Standards im Markt. Das Portfolio umfasst sieben Produktfamilien aus dem Bereich Security Gateway Appliances und wird mit  ...   | mehr

SAP überreicht Dell Auszeichnung für Kundenzufriedenheit

Von Dell

SAP hat Dell den SAP Pinnacle Award 2004 verliehen. Damit würdigt der Softwarehersteller die hohe Kundenzufriedenheit mit Dell-Produkten und -Services. Ermittelt werden die Preisträger durch  ...   | mehr

klickTel infoEintrag: Beste Ergebnisse und hohe Kundenzufriedenheit

Von klickTel GmbH

Um von einem potenziellen Kunden schnell und komfortabel gefunden zu werden, reichen standardisierte Brancheneinträge in Kurzform nicht mehr aus. Mangelnde Unterscheidungsmöglichkeiten zur Konkurrenz lassen die  ...   | mehr

Erhöhte Kundenzufriedenheit und schnelle Reaktionszeiten durch Visual Dispatching

Von Medienbüro Sohn

"Wo jeder Kilometer weniger und jede Minute schnell zählt, setzt Nextiraone in seinem Customer-Relationship-Management auf das so genannte Visual Dispatching", schreibt Schnell. Grundsätzlich könnten alle  ...   | mehr

Softlab: Kundenzufriedenheit gestiegen

Von Softlab GmbH

Das sind 12 Prozent mehr, als noch vor vier Jahren, als facit dieselbe Umfrage durchführte. Damit liegt Softlab um fünf Prozent über dem von facit  ...   | mehr

TBR-Studie: Dell ist die Nummer eins bei der Kundenzufriedenheit

Von Dell

Dell steht in der Unternehmensgunst ganz oben. Zu diesem Ergebnis kommt das US-amerikanische Marktforschungsinstitut Technology Business Research (TBR). In seiner aktuellen Studie „Corporate IT Buying  ...   | mehr

HelpDesk IQ: Helpdesk-Lösung verhilft kleinen und mittelgroßen Organisationen zu Kosteneinsparungen...

Von Network Associates

HelpDesk IQ ermöglicht es kleinen und mittelgroßen Unternehmen, anspruchsvollere Service-Anfragen und ein höheres Volumen von Anfragen zu bewältigen, ohne zusätzlich Mitarbeiter einstellen zu müssen. Durch  ...   | mehr

Technology Business Research: Dell in Deutschland die Nr. 1 in...

Von Dell

Die Studie arbeitete mit demselben Verfahren, das Technology Business Research Inc. (TBR) auch in seinen seit 24 Quartalen in Folge durchgeführten unabhängigen Untersuchungen in den  ...   | mehr

US-Studie belegt erneut: Dell ist die Nummer eins bei der...

Von Dell

Die Notebooks von Dell stehen ganz oben in der Gunst von Unternehmen. Zu diesem Ergebnis kommt der US-amerikanische Marktforscher Technology Business Research (TBR) in seiner  ...   | mehr

Dell erhält SAP Pinnacle Award für beispielhafte Kundenzufriedenheit und Supportleistungen

Von Dell

SAP hat Dell mit dem SAP Pinnacle Award für Kundenzufriedenheit und hervorragenden Support ausgezeichnet. Grundlage für die Verleihung des Pinnacle Award ist eine Umfrage unter  ...   | mehr

ACSI: Dell ist wieder die Nummer Eins bei der Kundenzufriedenheit

Von Dell

Der ACSI-Index wird in den USA quartalsweise von der University of Michigan Business School, der American Society of Quality und anderen Institutionen ermittelt. Im zweiten  ...   | mehr

Datamonitor und PeopleSoft: Internet basiertes CRM schafft hohe Kundenzufriedenheit

Von PeopleSoft GmbH

Mitarbeiter und Kunden eines Unternehmens haben über alle Kanäle einen sicheren und direkten Zugriff auf aktuelle und relevante Daten. Das Resultat ist eine 360-Grad-Sicht des  ...   | mehr

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