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Lag der Fokus vieler Callcenter- und Vertriebsdienstleister früher auf Masse, hat sich das Blatt dramatisch gewendet. Outboundanrufe bei Privatkunden sind verboten. Zeitschriftenabonnements und Telekommunikationsverträge müssen schriftlich bestätigt werden. Die Nachfrage nach Dialertechnologien ist gesunken. Stattdessen platzieren sich Dienstleister sehr erfolgreich, ... | mehr
Madrid, 18. Mai 2010 - Im Rahmen der diesjährigen REConf, der größten deutschen Konferenz zum Thema Anforderungsmanagement, hat das Requirement Management (RM)-Tool IRQA von Visure Solutions die Auszeichnung "HOOD Inside" erhalten. Die Initiative der HOOD Group, einem führenden Beratungsunternehmen in ... | mehr
Von Pharmaunternehmen wird heute erwartet, dass sie schnell auf Veränderungen im Markt reagieren und dabei alle gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben berücksichtigen. Durch den enormen Preisdruck am Markt sind hierzu effizientere interne Prozesse erforderlich, die von den Unternehmen ein hohes Maß ... | mehr
Der Test hat unter sehr anspruchsvollen Bedingungen für das intelligente Stromnetz die Leistung, Genauigkeit und Aktualität von fünf Millionen Stromzählern für Privathaushalte getestet und dabei genaue tägliche intelligente Stromnetzdaten geliefert, die mindestens der Datenmenge von stündlich gemessenen 80 Millionen AMI-Intervallzählern ... | mehr
Welche Aufbewahrungsfristen gelten in Frankreich? Müssen Unternehmen in England ihre E-Mails archivieren? Mit welchen Sanktionen muss jemand in Spanien rechnen, der seine kaufmännischen Unterlagen nicht gesetzeskonform aufbewahrt? Auf diese und andere Detailfragen gibt die Publikation mit dem Titel Legal Requirements ... | mehr
Die Switches arbeiten hoch performant, sind skalierbar und eignen sich für den Einsatz in verteilten Netzwerkinfrastrukturen. Beide Produkte liefern Gigabit-Leistung über 24 oder 48 10/100/1000 BASE-T-Ports und verfügen über vier kombinierte RJ-45/SFP-Ports, zwei Ports für die Stapelung sowie zwei Slots für ... | mehr
Frankfurt, 09. März 2010 - Es gibt tausende von Providern und Hosting-Anbietern in Deutschland, die ihren Kunden die technische Infrastruktur für den Betrieb von Webseiten und Internetprojekten anbieten. Große namhafte Unternehmen, ebenso wie unzählige kleine Allrounder und Nischenanbieter buhlen um ... | mehr
PDF/A ist das erste Dateiformat, welches als ISO-Standard garantiert, dass heute erstellte Dokumente auch in Zukunft zu öffnen und zu verwenden sind. callas software als innovativer Entwickler und Anbieter von PDF-Technologien verbindet seit Ende 2009 eine strategische Partnerschaft ... | mehr
(Gescher, 23.02.2010) Die d.velop AG stellt auf der CeBIT 2010 mit Version 7 ihrer Enterprise-Content-Management (ECM)-Lösung d.3 ein völlig neues Konzept für einfach zu bedienende Anwenderoberflächen vor und setzt damit neue Maßstäbe im Markt. Darüber hinaus zeigen Partner aus ... | mehr
Bremen, 15.02.2010. Erstmals hat der Bremer IT-Dienstleister atacama | Software zum GKV-Tag in die Firmenräume nach Bremen eingeladen. Unter dem Motto "Kommunizieren. Vernetzen. Optimieren." informierten sich an die 70 Teilnehmer, vorwiegend von Krankenkassen, über aktuelle Entwicklungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ... | mehr
Münster, 16. Februar 2010 - Dokumentationspflichten haben in den letzten Jahren den Markt der Versicherungs- und Finanzvermittler stark bewegt. Infolge der Neuregelungen des Wertpapierhandelsgesetzes gilt seit Januar 2010 nunmehr auch eine Protokollierungspflicht bei der Anlageberatung. Mit der Broschüre "Anlageberatung im Fokus ... | mehr
Moers, 14. 1. 2010 - Tele´Train hat für die multifunktionalen Contact Center des Energieversorgers Entega Vertrieb aus Darmstadt die Workforce Management-Lösung der Impact® 360-Suite von Verint® Witness Actionable Solutions® implementiert. Entega Vertrieb plant damit nicht nur den Einsatz der eigenen ... | mehr
Seit dem 1. September 2009 ist sie in Kraft: die Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Das BDSG regelt unter anderem in Kombination mit dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) die Gewinnung und restriktivere Nutzung von Werbeadressen. Die Vertriebssteuerungs-Software Salesflow von der ... | mehr
Die Zusammenarbeit mit externen Beratern und Dienstleistungsunternehmen ist ein wichtiger Bestandteil vieler erfolgreicher Unternehmensstrategien. Diese gestaltet sich jedoch schwierig, wenn die Zahl der externen Partner zu groß wird. Hierbei spielt ein effizientes Providermanagement eine wichtige Rolle, das die Leistungsmessung und ... | mehr
Frankfurt am Main, 17. November 2009 Axway, die Business Interaction Networks Company, bringt Axway Archiving auf den Markt. Diese E-Mail-Archivierungslösung basiert auf dem Cloud-Computing-Ansatz und nutzt konsequent seine Vorteile. Unternehmen benötigen damit vor Ort weder Hardware- noch Software- noch ... | mehr
Call Center World 2010 - Die Anforderungen an die Personalplaner sind insbesondere in Call Centern sehr komplex. Die Qualität der geleisteten Calls ist unmittelbar abhängig von der richtigen Anzahl eingesetzter Agents mit den erforderlichen Skills. Wird dies nicht gewährleistet, kann ... | mehr
Dietzenbach, 24. Juni 2009 Opticon Sensoren GmbH in Dietzenbach, Spezialist für Barcode-Lesegeräte wie CCD-Scanner, Laserscanner und mobile Datenerfassungsgeräte, bietet seine strapazierfähigen PDAs der Modellreihe PHL 8000 jetzt auch mit Schutzklasse IP 65 an. Dank des kompakten und soliden versiegelten ... | mehr
Heidelberg, 17. Juni 2009. Der Heidelberger Direktmarketing und Fulfillment-Spezialist CFG (www.cfg-direktmarketing.de) feiert sein zehnjähriges Bestehen. Zu den langjährigen Kunden des Unternehmens zählen namhafte Auftraggeber wie Lamy, Südzucker, Heidelberger Druckmaschinen, HeidelbergCement und MLP. Viele große Namen zieren die Referenzliste der Heidelberger Circle ... | mehr
München, 20.05.2009 - F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), gibt bekannt, dass die Firma MegaPath die BIG-IP®-Produkte von F5 implementiert hat, um die hohe Skalierbarkeit, Flexibilität und Verfügbarkeit seiner IT-Infrastruktur zu gewährleisten. MegaPath ist ... | mehr
München, 22.04.2009 - F5 Networks, Inc., Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), gibt heute bekannt, dass Clackamas County im US-Bundesstaat Oregon F5® ARX® implementiert hat um die immer weiter ansteigende Zahl von Daten archivieren zu können ... | mehr
Nürnberg, 19.03.2009. Das amerikanische Beratungshaus Panorama Consulting Group bezifferte kürzlich die durchschnittliche Implementierungszeit für Microsoft-ERP-Software auf 18 Monate und empfahl anstelle von SAP, Oracle und Microsoft die ERP-Hersteller der zweiten Reihe". Jens Thamer, Geschäftsführer der prisma informatik GmbH, hat hierzu eine ... | mehr
Frankfurt am Main - 18. März 2009 Axway, weltweit führender Anbieter von Multi-Enterprise-Lösungen und -Infrastrukturen, und Systech International, innovativer Anbieter von Packaging Execution-Systemen (PES) für die Pharmaindustrie, haben eine Kooperation beschlossen. Im Zuge dessen wollen beide Unternehmen integrierte Lösungen ... | mehr
Dies beleuchtet das Kundenmagazin SAP SPECTRUM im Special seiner aktuellen Ausgabe, die heute auf http://www.spectrum.sap.info/ online gegangen ist: Neben Interviews und Anwenderberichten gibt das E-Magazin im Hintergrundbeitrag Wachstum kennt keine Größe einen Überblick über die aktuelle Situation des Konjunkturmotors Mittelstand ... | mehr
Die neue VWAN-Optimierungslösung basiert nicht auf einer bestimmten Hardware, bietet aber die gleiche Leistung, Beschleunigung und Erweiterung, wie es physikalische Geräte tun, erklärt Thomas Hruby, Geschäftsführer von sysob. Ziel war es, eine WAN-Optimierungs- und Anwendungsbeschleunigung zu bieten, die einfach in ... | mehr
München, 28.01.2009 Im Rahmen einer Initiative mit dem Ziel, den Kunden die Wahl einer sicheren, von mehreren Zulieferern bezogenen IT-Umgebung anstelle teurer proprietärer Konzepte zu ermöglichen, gibt F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV) seinen Beitritt zum HP ProCurve Open Network ... | mehr
Viele Labore benötigen Etiketten, die selbst extremen Bedingungen ohne Verschmieren oder Ablösen von der Probe standhält und auch stark abweichenden Temperaturen. MAKRO IDENT stellt hier den Etikettendrucker LABXPERT vor, der sich zum zeitsparenden Etikettieren hervorragend eignet. Für die ... | mehr
(Leverkusen, 14.10.2008) Durch die technologischen Veränderungen in den Unternehmen wie etwa der fortschreitenden Virtualisierung gehört die übergreifende Verwaltung von Benutzern und ihren Rechten heute zum Pflichtprogramm. Auch die zunehmend dynamische Veränderung der IT sowie verstärkte Initiativen zur Geschäftsprozessorientierung machen automatisierte ... | mehr
Ismaning, 29. August 2008 Mit automatisierten Massensignaturen, beispielsweise für elektronische Rechnungen, lassen sich Zeit und Kosten in hohem Maße einsparen. Um hierbei neben den gesetzlichen Vorschriften auch hohe betriebliche Anforderungen voll abzudecken, werden mit pdfGate Signer in der Enterprise ... | mehr
Die Erwartungen, Ansprüche und Anforderungen an Logistikdienstleister und der dort eingesetzten Informationstechnologie wachsen. Die genutzte Soft- und Hardware muss flexibel auf verschiedene Prozesse und Abläufe, die sich von Kunde zu Kunde unterscheiden können, anpassbar sein. Diesen Herausforderungen widmet sich die Veranstaltung ... | mehr
Neben den unterschiedlichen Möglichkeiten, MPLS einzusetzen und vorhandene Netzstrukturen darauf abzubilden, entwickeln sich auch Alternativen auf Basis von Ethernet-Verfahren, die für den Anwender durchaus komfortable Aspekte bieten. Außerdem stellen auch die Beschaffung und der Betrieb eines Unternehmensnetzes hohe Anforderungen, bei ... | mehr
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