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CallCenter SCOUT eröffnet Teststudio in Berlin
Von CallCenter SCqUT
CallCenter SCOUT leitet Kontakte von potentiellen Kunden weiter an Callcenter-Dienstleister. Darüber hinaus werden Projektanfragen in Bezug auf Machbarkeit und Rentabilität geprüft. Dies lässt sich nicht ... | mehr
Callcenter World 2009: Mehr Qualität im Callcenter mit Business Intelligence...
Von QlikTech
Düsseldorf, 3. Februar 2009: Wie das Qualitätsmanagement im Callcenter durch Datenanalyse gezielt verbessert werden kann, zeigen der europäische Spezialist für Sprachaufzeichnung Partcom und der Business ... | mehr
Persönliche Reiseberatung statt Callcenter: Warum individuelle Betreuung bei Fernreisen wieder...
Von Südamerika Reiseportal
Während viele Bereiche der Reisebranche zunehmend automatisiert werden, wächst bei anspruchsvollen Fernreisen gleichzeitig der Wunsch nach persönlicher Betreuung. Besonders bei Individualreisen nach Südamerika, Mittelamerika oder ... | mehr
Vergiss LinkedIn! Warum Outbound Callcenter die wahren Entscheider in Unternehmen...
Von KCC GmbH
Warum Outbound Callcenter den Unterschied machen Die Outbound-Akquise via Telefon mag im digitalen Zeitalter altmodisch wirken, aber sie hat einen entscheidenden Vorteil: den direkten Draht zu ... | mehr
CALLKNIGHT: Revolution für Callcenter & Kundenservice
Von CALLKNIGHT
Deutschland - CALLKNIGHT ( www.callknight.de), die innovative deutschlandweite Jobbörse spezialisiert auf Callcenter und Kundenservice, eröffnet neue Wege für Arbeitgeber und Bewerber in einem dynamischen Arbeitsmarkt. ... | mehr
Kompetentes Callcenter in Essen bietet zukunftssichere und abwechslungsreiche Jobs
Von Xact the...
Eine gelungene Kundenkommunikation besteht aus verständlichem Erklären und aufmerksamem Zuhören. Kundenbetreuer bzw. Kundenbetreuerinnen wollen eine Vertrauensbasis schaffen und mit der Person gegenüber sympathisieren, damit eine ... | mehr
Callcenter, eine effektive Methode um neue Kunden zu gewinnen
Von KCC GmbH
Was ist ein Call Center? Die Begriffe "Call Center" oder "Contact Center" werden oft synonym verwendet, obwohl es einen Unterschied zwischen den beiden gibt. ... | mehr
Warum ist ein Callcenter die stärkste Akquise-Methode?
Von KCC GmbH
Warum ist ein Callcenter die beste Methode für die Akquise neuer Kunden? Die Akquise neuer Kunden ist für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Callcenter ... | mehr
"Hello Bulgarien": Deutschlands besonderer Callcenter-Dienstleister hello.de mit neuem Standort in...
Von hello.de AG
Mit einem neuen Standort überrascht der Kommunikationsexperte hello.de: Dort, wo andere Urlaub machen, im bulgarischen Varna, ist gerade der sechste hello.de Standort eröffnet worden. Der einzigartige ... | mehr
Externe Callcenter entlasten den Vertrieb
Von CallPoint24.com
Externe Callcenter entlasten den Vertrieb Ob Inbound oder Outbound, Call Center unterstützen ihre Unternehmen in vielerlei Hinsicht. Als Sammelstellen für Telefonanrufe steigern sie nachweislich die ... | mehr
5 Schritte für effizientere Outbound-Kampagnen
Von CallCenter SQUT
Ob es sich um Maßnahmen zur Kundenbindung, Kundengewinnung, Information oder kommerzielle Werbekampagnen handelt, das Anrufmanagement-System ist ein unverzichtbares Werkzeug für jede Outbound-Kampagne. Wählplattformen bieten verschiedene ... | mehr
CALLCENTER GANZ ANDERS –
Von gevekom GmbH
„Callcenter ganz anders!“ Die gevekom-Gruppe stellt den Job als Kundenberater in einem Contact-Center in Palma einmal auf den Kopf. Bewiesen hat es das Unternehmen bereits ... | mehr
Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln: Erfolgreich im Vertrieb!
Von S&P Unternehmerforum...
> Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und Fragetechniken > Erfolgreiche Argumentation bei schwierigen Kunden > Geschickte Formulierungen für mehr Gesprächs- und ... | mehr
*Neu* - Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln
Von S&P Unternehmerforum...
> Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und Fragetechniken > Erfolgreiche Argumentation bei schwierigen Kunden > Geschickte Formulierungen für mehr Gesprächs- und ... | mehr
S&P Training: Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln
Von S&P Unternehmerforum...
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen: - Starker Eindruck durch richtige Rhetorik am Telefon - Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden? - Richtige Argumentation bei ... | mehr
S&P Seminar: Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln
Von S&P Unternehmerforum...
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen: - Starker Eindruck durch richtige Rhetorik am Telefon - Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden? ... | mehr
Neu bei S&P: Telefonerfolge ohne Callcenter-Flosklen
Von S&P Unternehmerforum...
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und ... | mehr
S&P Seminar: Telefonerfolge ohne Callcenter-Flosklen - erfolgreich im Vertrieb
Von S&P Unternehmerforum...
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und ... | mehr
CallCenterWorld: Ist der Mittelstand bereit für das neue Tempo?
Von Deliberate GmbH
Böblingen, 23. Januar 2017. Zur CallCenterWorld 2017 bringt Deliberate eine exakt auf die Bedürfnisse des Mittelstandes zugeschnittene Contact Center Lösung. CSI: Deliberate basiert auf ... | mehr
dialfire - Outbound Callcenter Software aus der Cloud
Von cloud IT...
Mit Hilfe von Dialfire können Einzelpersonen und/oder Callcenter mit hunderten von Arbeitsplätzen, effektiv Outbound Telefonkampagnen durchführen, inclusive VoIP-Anbindung, Predictive Dialer und Workflow-Automatisierung. Alles was sie ... | mehr
Die Stimme - Das Gesicht eines Unternehmens
Von MTD Callcenter
Seit 11 Jahren ist Macfarlane Telefondienste nun im Callcenter Business tätig. Die Callcenterindustrie gibt es seit den 90er Jahren und ihre Bedeutung in der internationalen ... | mehr
Servus Österreich – SABIO wird Mitglied im callcenterforum.at
Von SABIO GmbH
Hamburg, 27. Juli 2015 – Das callcenterforum.at ist seit über 15 Jahren eine starke Interessenvertretung der Callcenter-Branche in Österreich. Mit Fokus auf den österreichischen Markt ... | mehr
Vorsicht Datenschutzskandal: Datenschutzaudit im Callcenter
Von suhling management...
Viele Unternehmen arbeiten als verlängerter Arm für andere Unternehmen, um bestimmte Prozesse zu übernehmen. Diese Unternehmen haben sich auf diese bestimmten Tätigkeiten derart spezialisiert, dass ... | mehr
Von Mensch zu Mensch – Innovatives Personalmarketing von Wittenberger Callcenter-Unternehmen.
Von Charisma Kommunikationsmarketing...
Die Kampagne des regionalen Callcenter-Unternehmens ist deswegen erwähnenswert, weil das Unternehmen den Fokus auf den „Menschen“ hinter den potentiellen BewerberInnen richtet und dies auch klar ... | mehr
zezaro auf der CallCenterWorld 2015 in Berlin
Von zezaro
Essen, 19.01.2015 zezaro präsentiert auch dieses Jahr wieder auf der CallCenterWorld vom 24. bis 26. Februar 2015 in Berlin die Multichannel-Plattformtechnologie zezaro biz, deren ... | mehr
Die gevekom GmbH übernimmt modernes Callcenter in Leipzig
Von gevekom GmbH
Bereits im vergangenen Jahr stellte Geschäftsführer Roman Molch für die gevekom GmbH die Weichen. Wachstum lautet seither das Motto. Das Ziel ist die Spitzenposition im ... | mehr
Callcenter-Software: Der CallAdviser - jetzt mit Zeitsperren für Adressen
Von JBSoftware
Rodgau-Jügesheim, 27.03.2014 - Die JBSoftware hat ihre praxisbewährte Callcenter-Komplettlösung CallAdviser auf den aktuellsten Stand gebracht. So wurden zum einen die Benutzeroberfläche, die Verwaltung von Projekten ... | mehr
Positives Echo für die Multichannel-Plattform zezaro biz auf der CallCenterWorld...
Von zezaro
Essen, 18.03.2013 Die Teilnahme von zezaro auf der diesjährigen CallCenterWorld, die vom 18. bis 20. Februar 2014 in Berlin stattfand, war wieder ein voller ... | mehr
JPL Europe stellt aus auf der CallCenterWorld, 18.-20.02.2014, Estrel Convention...
Von JPL Europe...
Rottenburg a.d.Laaber, 03.02.2014 - Weltneuheit: Einzigartiges 'Cross over Headset' von JPL EuropeRottenburg, den 03.02.14 ? Mit den Headset-Modellen TT3, DW-775 und DH-037USB zündet JPL Europe ... | mehr
USU präsentiert auf der CallCenterWorld 2014 die Aktive Wissensdatenbank KnowledgeCenter...
Von USU Software...
Möglingen, 22.01.2014 - Auf der CallCenterWorld 2014 vom 18.-20. Februar in Berlin stellt USU erstmals die neue Version 6.2 seiner "Aktiven" Wissensdatenbank vor (Halle 4, ... | mehr
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