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Leistungsstarke Service-Desk-Lösung HEINZELMANN.Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH aus...

Von FCS Fair...

HEINZELMANN Service.Desk: Die umfassende Lösung für effizientes IT- und Service-Management Die FCS Fair Computer Systems GmbH stellt den HEINZELMANN Service.Desk vor - eine leistungsstarke, benutzerfreundliche und  ...   | mehr

FrontRange Solutions präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in...

Von FrontRange Solutions...

München, 30. Oktober 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in Mainz vom 25. bis 26. November 2008  ...   | mehr

Help Desk made in Switzerland – T-Systems Schweiz AG erhält...

Von Help Desk...

Im Gegensatz zu der mittlerweile inflationär gewordenen ISO-Zertifizierung ist der Support Center Zertifizierungsprozess von HDI sehr spezifisch an die Bedürfnisse der IT Support Service Industrie  ...   | mehr

USU AG präsentiert neue IT-Self-Service-Lösung Lifebelt auf der Service Desk...

Von USU Software...

Möglingen / London, 02.04.2014 - Auf der Service Desk & IT Support Show 2014 (SITS) vom 29. bis 30. April in London stellt die USU  ...   | mehr

LANDesk geht beim Service Desk mit der Integration der mobilen...

Von LANDesk Software

Frankfurt, 10.01.2012 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Systems Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT-Servicemanagement, hat heute LANDesk® Service Desk 7.5 angekündigt,  ...   | mehr

FrontRange präsentiert seine neueste Suite für Business-Service-Management auf dem Kongress...

Von FrontRange Solutions...

Die ITSM-Suite verbindet die Lösungen „FrontRange Service Management“ und „enteo PC Lifecycle Management“. Sie bildet zahlreiche Aufgabenfelder in IT-Abteilungen entsprechend den Best Practices von ITIL  ...   | mehr

ITSM 2026: Darauf kommt es an und warum HEINZELMANN Service.Desk...

Von FCS Fair...

IT Service Management (ITSM) steht 2026 unter hohem Veränderungsdruck. Cloud-Services, hybride Infrastrukturen und steigende Sicherheitsanforderungen erhöhen die Komplexität. Gleichzeitig verschärfen regulatorische Vorgaben wie NIS-2 die  ...   | mehr

HEINZELMANN Service.Desk: Spitzenplatz im IT-Servicemanagement bestätigt

Von FCS Fair...

Der HEINZELMANN Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH hat sich in den vergangenen Jahren als eine der führenden Lösungen im IT-Servicemanagement etabliert. In Anwenderstudien  ...   | mehr

epoq präsentiert das Control Desk Release 6.0

Von epoq internet...

Ettlingen, 07.04.2022 (PresseBox) - Mit dem aktuellen Control Desk Release 6.0 bestehend aus diversen Feature Improvements und angepasstem Design verbessert epoq die User Experience seines  ...   | mehr

IT-Full-Outsourcing: emagine lagert IT, Infrastruktur und Service-Desk an msg services...

Von msg services...

  Aus diesem „IT-Full-Outsourcing“ zieht die emagine Group konkreten Nutzen. Das Unternehmen kann sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren, das ist die Implementierung zukunftsweisender und anspruchsvoller  ...   | mehr

3DViewStation Desktop - Variabel einsetzbare Visualisierungslösung ohne Wartezeiten

Von DataCAD Software...

Bad Kreuznach, 01.04.2019 (PresseBox) - Die DataCAD GmbH präsentiert 3DViewStation 2019, den leistungsstarken 3D-CAD- und Universalviewer für 3D- und 2D-Viewing, 3D-CAD-Analyse, Technische Dokumentation und 3D-Publishing. High  ...   | mehr

Der neue HEINZELMANN 5.0: Leistungsstarker Service Desk mit moderner User...

Von FCS Fair...

Nürnberg, 17.12.2018 (PresseBox) - Mit dem Service Desk HEINZELMANN von FCS ist es möglich, Fehlermeldungen und Serviceanfragen von Mitarbeitern oder Kunden anhand eines Ticket-Systems detailliert  ...   | mehr

Expert Desk - ein bedarfsgerechter Service-Operations-Standard von itesys AG

Von itesys AG

Tägerwilen im August 2018 - mit dem "Expert Desk" bietet itesys AG innovative Services im Bereich SAP Outsourcing Dienstleistungen an. itesys AG hilft den Kunden  ...   | mehr

Kognitive Technologien jetzt Teil des Fujitsu Service Desk

Von Fujitsu Technology...

München, 03. August 2017 - Fujitsu erweitert seinen verbesserten Service Desk, das Social Command Center (SCC), um neuartige kognitive Technologien. So wird ein vielseitigeres, intelligentes  ...   | mehr

Fujitsu übernimmt weltweiten Service Desk für Energieversorger EDP

Von Fujitsu Technology...

Auf einen Blick: •Vier-Jahres-Vertrag umfasst mehrsprachigen weltweiten Service Desk für zwölf Länder •Wenn immer mehr Probleme der weltweit 12.000 EDP-Mitarbeiter schon bei der ersten  ...   | mehr

clouDesktop 7.0 - Desktop as a Service aus Deutschland

Von anyONE IT...

Erfurt, 14.01.2015. Das Jahr 2016 beginnt für die Kunden der anyONE IT sehr erfreulich. Die schlüsselfertige Desktop-as-a-Service-Lösung clouDesktop 7.0 wird ab sofort mit Citrix XenApp/XenDesktop  ...   | mehr

Whitepaper zur Evolution der Desktop-Services zu einem Cloud-Reifegrad

Von denkfabrik groupcom...

Angesichts der immer vielfältigeren Abbildung von IT-Anforderungen über Cloud-Dienste gerät auch die Desktop-Bereitstellung zunehmend in den Fokus der Unternehmen. Dabei geht es jedoch um weit  ...   | mehr

Desktop as a Services (DaaS) mit Zero Clients

Von Dynamic Lines...

Bremen, 09.09.2014 - Viele Unternehmen können oder wollen es sich nicht mehr leisten, ihre Client-Umgebung in Eigenregie zu pflegen. Wird der Desktop zur Dienstleistung, also  ...   | mehr

Mobile Mitarbeiter brauchen ein mobiles Service Desk

Von MicroNova AG

Vierkirchen, 12.08.2014 - Für immer mehr Menschen in Deutschland gehören Smartphones und Tablets zum Alltag. Eine aktuelle BITKOM-Studie sieht die mobilen Geräte ganz oben auf  ...   | mehr

Es muss nicht immer iPad sein: Desktop-as-a-Service mit Chromebooks und...

Von Giritech GmbH

Eriskirch, 01.08.2014 - Kostengünstige, einfach zu managende PC-Systeme liegen voll im Trend, denn sie entlasten nicht nur die Administratoren, sondern schonen auch die Budgets der  ...   | mehr

Mobiler Service Desk von RDS Consulting in der Bestenliste des...

Von RDS Consulting...

Düsseldorf, 30.10.2013 - RDS Consulting hat es in die Bestenliste des Innovationspreises 2013 geschafft. In der Kategorie IT-Services stellt RDS mit dem Mobilen Service Desk  ...   | mehr

Atlassian führt JIRA Service Desk ein

Von Atlassian

München, 10.10.2013 - Atlassian, ein führender Anbieter von kollaborativer Software für Gruppen, kündigte heute die Verfügbarkeit von JIRA Service Desk an. Die moderne und flexible  ...   | mehr

Perfektes Drucken für Windows Server 2012 Remote Desktop Services (RDS)

Von Cortado AG

Berlin, 05.02.2013 - Cortado bringt eine neue Version seiner ThinPrint RDP Engine auf den Markt. Die RDP Engine 9.0, die führende Drucklösung für Remote Desktop  ...   | mehr

Abrechnungsmodul in ManageEngine Service Desk Plus-MSP integriert

Von MicroNova AG

Vierkirchen, 21.11.2012 - Das webbasierte Trouble-Ticket System Service Desk Plus-MSP verfügt ab sofort über eine Funktion zur Fakturierung und Rechnungsstellung. Service-Provider können auf diese Weise  ...   | mehr

Mit BMC vom traditionellen Service-Desk zum benutzerfreundlichen Dienstleistungszentrum

Von BMC SOFTWARE...

Frankfurt am Main, 11.10.2012 - BMC Software (NASDAQ: BMC) gibt heute bedeutende Updates des IT Service Management Portfolios bekannt. Mit Hilfe der Lösungen können Unternehmen  ...   | mehr

Die Stolpersteine beim Outsourcing des Service Desk

Von mITSM GmbH

Es sollen nur noch diese Tickets an die internen Experten in den second Level support weitergeleitet werden, die tatsächlich nicht vom vorgelagerten first level support  ...   | mehr

Terminal Services oder Virtual Desktop Infrastructure?

Von COC AG

(Burghausen, 07.05.2012) Ausgelöst durch die starke Verbreitung der Virtualisierungstechnologien stehen Unternehmen zunehmend vor der Frage, ob sie sich in ihrer strategischen Ausrichtung auf Terminal Services  ...   | mehr

AlzChem lagert den Service Desk an die COC AG aus

Von COC AG

(Burghausen, 4. August 2011) Nach nur einem Monat Vorbereitungszeit hat die COC AG bei der AlzChem Gruppe einen Service Desk als zentrale Kommunikationsschnittstelle für alle  ...   | mehr

LANDesk Service Desk: Expertize punktet mit Expertenwissen

Von LANDesk Software

Frankfurt am Main, 27. Juli 2011 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für PC Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT Service Management, und  ...   | mehr

LANDesk liefert neue Version der Service Desk Management Suite

Von LANDesk Software

Frankfurt am Main, 12. Januar 2011 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Systems Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT Service Management,  ...   | mehr

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